打造高效會議

前言

一提到會議，人們就不由得聯(lián)想到冗長的高談闊論，漫無邊際的抱怨，東拉西扯的閑聊、冷嘲熱諷、推諉責任、浪費時間……我相信，你一定有過這樣的體驗：你非常不情愿地參加會議，又非常沮喪地離開會場！當這種痛苦的體驗不斷地重復，“會議”這個字眼也就慢慢在你腦海中變成了“痛苦”的代名詞。無效的會議不僅讓參與者感覺痛苦，而且是組織效率低下的罪魁禍首之一。而它所浪費的時間完全可以用來做其他重要的事。更加嚴重的危害是，由于會議的無效，團隊、組織之間無法達成共識，無法有效地協(xié)同、合作，進而導致團隊執(zhí)行力下降。小王是某部門經(jīng)理。在實施一個新項目之前，他組織部門所有成員開會，會議的目的是讓大家達成共識、全力以赴把新項目做好。但是，這次會議卻以失敗收場了，沒有達到會議的目的。小王決定依照原計劃實施新項目，可是，實施過程卻異常艱難，他遭到了下屬的無聲抵制，幾乎所有的指令都得不到有效的執(zhí)行和貫徹。他不得不再次召開部門會議。在會上，他向下屬們詢問項目實施受阻的原因。他得到最多的答案是：“從一開始我就不認同實施這個項目”。如果小王在項目實施之前召開的是一場成功而有效的會議，團隊成員達成共識，大家同心協(xié)力，那么，結果將會是另一種樣子。在很多人的意識里，開會僅僅是“把大家聚到一起說個事兒”，他們從沒有費心思琢磨過開會的實質，也不曾想到需要學習有效開會的方法。于是，“小王的悲劇”一次又一次地在組織內重演。

內容概要

經(jīng)理人的職責是高效、徹底地執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略、規(guī)劃、目標、決議及任務。為此，經(jīng)理人必須掌握高效率的工作技能。會議管理是其中不可或缺的一項技能，是團隊溝通最常用、最有效的一種方式，它起著傳遞信息、達成共識、凝聚人心、溝通協(xié)作等重要作用，是保障團隊執(zhí)行成效的重要力量。然而，一個又一個無效的會議正在上演，無論是經(jīng)理人還是其他團隊成員，大家都在漫長而無效的會議中飽受折磨!無效的會議不僅浪費了有限而寶貴的時間資源，而且大大降低了組織的效率，是團隊執(zhí)行力的敵人。身為團隊的管理者，經(jīng)理人的會議管理能力直接決定著會議的成效。因此，經(jīng)理人必須成為一名優(yōu)秀的會議管理者。　  本書從會前、會中、會后三個方面，系統(tǒng)地闡述會議管理的規(guī)范、方法與技能，并提供大量實用的工具，旨在幫助經(jīng)理人快速上手，提升會議管理能力。

作者簡介

潘競賢，管理學者。江蘇群峰教育集團高級管理咨詢顧問，蘇州群峰企業(yè)家創(chuàng)新發(fā)展研究院國學管理研究中心副主任，財經(jīng)雜志《關注》主編。著作有《行動力：卓有成效的行動指南》、《激發(fā)力：打造激情四射的團隊》、《你該如何工作II·技能篇》、《松下幸之助管理日志》、《李世民管理日志》(合著)、《你離夢想有多遠》。主編有經(jīng)理人“六力”實戰(zhàn)技能叢書、國學與管理系列叢書。張興龍，本科和碩士就讀于南京師范大學，博士就讀于上海師范大學人文與傳播學院。現(xiàn)在高校任教，主要研究方向為中國管理思想史、中國文化詩學、都市文化學、文化產業(yè)學。迄今已經(jīng)在國內核心及省級刊物發(fā)表學術論文六十余篇，主持省市級科研課題多項，參與編寫教材、著作多部。 著作有《李世民管理日志》(合著)、《胡雪巖管理日志。

書籍目錄

前言第一章　別說你會開會　第一節(jié)  會議真的有效嗎    一次漫長卻無效的會議    效率殺手：無效會議    會議的真諦：提升團隊執(zhí)行力　第二節(jié)  哪些敵人讓會議無效    “一言堂”    主題不明確    缺乏具體議程    選擇錯誤的與會者    議而不決    規(guī)則不清晰    引導不得當    短話長說    會后跟進缺失　第三節(jié)  高效會議的特征    實現(xiàn)既定目標    在規(guī)定時間內實現(xiàn)目標    與會者感到滿意第二章　充分的會前準備　第一節(jié)  你真的需要開會嗎    高昂的會議成本    尋求其他途徑    不得不開的會議　第二節(jié)  充分的準備是成功的一半    目標是會議的靈魂    選擇恰當?shù)臅r間    選擇適宜的地點    設計順暢有序的議程    找準與會者    提供必要的信息    預算經(jīng)費開支    明確責任分工    備齊會務物品    派發(fā)通知    布置會場第三章　高效的會中管理　第一節(jié)  請遵守規(guī)則    直奔主題    時刻牢記會議意圖    請?zhí)岢鼋鉀Q方法    不要重復別人的意見    遵守時間    會議記錄　……第四章　切實的會手追蹤附件　高效率會議管理必備工具箱

章節(jié)摘錄

插圖：身為管理者，你總是因為各種需要召集下屬開會，也許是為了宣布一項重要決定；也許是為了共同商量某一問題的解決方法；也許是為了激勵團隊成員的士氣；也許是為了明確分工情況；也許是為了解決兩個對立部門的矛盾……每一次會議都有它的具體目的，但歸根結底，召開會議的真正目的是提升團隊的執(zhí)行力，進而提升團隊的績效。有效的會議能促成組織的意見溝通，集思廣益形成好的決議，使執(zhí)行者認同并行動，共同努力達成組織目標。具體而言，會議具有以下作用：1.開展有效的團隊溝通會議是團隊溝通最有效的方式之一。雖然現(xiàn)在可供人們選擇的溝通交流方式越來越多，如電話、電子郵件、多媒體、即時聊天工具等，但需要群體溝通時，人們大多還是會選擇開會。這種方式最直接、最直觀，也最符合人們的溝通習慣。通過開會，組織成員之間相互交換意見，增進彼此的了解和感情，是形成團隊默契和團隊合作的有效方式之一。某管理咨詢公司發(fā)展迅速，人員和規(guī)模在短短三個月時間內擴大了一倍。新成立的兩個部門，由于缺乏溝通交流，新員工和老員工之間非常陌生，彼此難以形成有效的協(xié)同。公司針對這種情況，安排了兩天封閉式會議，公司各部門成員就如何有效協(xié)同進行交流、探討。在會議期間，領導有意安排了互動和游戲的環(huán)節(jié)。兩天的會議結束后，大家不僅就如何協(xié)同形成了許多可行的方法，而且彼此之間增進了了解，不再陌生，交流也一下子多了起來。

編輯推薦

《打造高效會議:經(jīng)理人提升團隊執(zhí)行力必備》編輯推薦：團隊高績效的根本保證，就是高效的執(zhí)行力 。不會開會的管理者不是名合格的管理者，學不會高效開會的管理者將是團隊的悲哀。〈br〉一次高效的會議可以得到：〈br〉1．通過溝通達成共識〈br〉2．群策群力分析問題并尋找解決方案〈br〉3．鼓舞士氣，激勵員工〈br〉《打造高效會議:經(jīng)理人提升團隊執(zhí)行力必備》助力新晉經(jīng)理打造高效會議，我們將告訴您：〈br〉1.“為什么”〈br〉——什么是高效會議的敵人〈br〉2.“如何做”〈br〉——充分的會前準備〈br〉——高效的會中管理〈br〉——切實的會后追蹤〈br〉3.“工具箱”〈br〉——高效會議管理的必備工具箱〈br〉所有的方式、方法，看了就會用，用了就有效；已幫助萬名經(jīng)理人提升團隊的純績效。

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