打造高效會(huì)議

前言

一提到會(huì)議，人們就不由得聯(lián)想到冗長的高談闊論，漫無邊際的抱怨，東拉西扯的閑聊、冷嘲熱諷、推諉責(zé)任、浪費(fèi)時(shí)間……我相信，你一定有過這樣的體驗(yàn)：你非常不情愿地參加會(huì)議，又非常沮喪地離開會(huì)場！當(dāng)這種痛苦的體驗(yàn)不斷地重復(fù)，“會(huì)議”這個(gè)字眼也就慢慢在你腦海中變成了“痛苦”的代名詞。無效的會(huì)議不僅讓參與者感覺痛苦，而且是組織效率低下的罪魁禍?zhǔn)字?。而它所浪費(fèi)的時(shí)間完全可以用來做其他重要的事。更加嚴(yán)重的危害是，由于會(huì)議的無效，團(tuán)隊(duì)、組織之間無法達(dá)成共識(shí)，無法有效地協(xié)同、合作，進(jìn)而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力下降。小王是某部門經(jīng)理。在實(shí)施一個(gè)新項(xiàng)目之前，他組織部門所有成員開會(huì)，會(huì)議的目的是讓大家達(dá)成共識(shí)、全力以赴把新項(xiàng)目做好。但是，這次會(huì)議卻以失敗收場了，沒有達(dá)到會(huì)議的目的。小王決定依照原計(jì)劃實(shí)施新項(xiàng)目，可是，實(shí)施過程卻異常艱難，他遭到了下屬的無聲抵制，幾乎所有的指令都得不到有效的執(zhí)行和貫徹。他不得不再次召開部門會(huì)議。在會(huì)上，他向下屬們詢問項(xiàng)目實(shí)施受阻的原因。他得到最多的答案是：“從一開始我就不認(rèn)同實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目”。如果小王在項(xiàng)目實(shí)施之前召開的是一場成功而有效的會(huì)議，團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)，大家同心協(xié)力，那么，結(jié)果將會(huì)是另一種樣子。在很多人的意識(shí)里，開會(huì)僅僅是“把大家聚到一起說個(gè)事兒”，他們從沒有費(fèi)心思琢磨過開會(huì)的實(shí)質(zhì)，也不曾想到需要學(xué)習(xí)有效開會(huì)的方法。于是，“小王的悲劇”一次又一次地在組織內(nèi)重演。

內(nèi)容概要

經(jīng)理人的職責(zé)是高效、徹底地執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略、規(guī)劃、目標(biāo)、決議及任務(wù)。為此，經(jīng)理人必須掌握高效率的工作技能。會(huì)議管理是其中不可或缺的一項(xiàng)技能，是團(tuán)隊(duì)溝通最常用、最有效的一種方式，它起著傳遞信息、達(dá)成共識(shí)、凝聚人心、溝通協(xié)作等重要作用，是保障團(tuán)隊(duì)執(zhí)行成效的重要力量。然而，一個(gè)又一個(gè)無效的會(huì)議正在上演，無論是經(jīng)理人還是其他團(tuán)隊(duì)成員，大家都在漫長而無效的會(huì)議中飽受折磨!無效的會(huì)議不僅浪費(fèi)了有限而寶貴的時(shí)間資源，而且大大降低了組織的效率，是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的敵人。身為團(tuán)隊(duì)的管理者，經(jīng)理人的會(huì)議管理能力直接決定著會(huì)議的成效。因此，經(jīng)理人必須成為一名優(yōu)秀的會(huì)議管理者?！? 本書從會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)方面，系統(tǒng)地闡述會(huì)議管理的規(guī)范、方法與技能，并提供大量實(shí)用的工具，旨在幫助經(jīng)理人快速上手，提升會(huì)議管理能力。

作者簡介

潘競賢，管理學(xué)者。江蘇群峰教育集團(tuán)高級管理咨詢顧問，蘇州群峰企業(yè)家創(chuàng)新發(fā)展研究院國學(xué)管理研究中心副主任，財(cái)經(jīng)雜志《關(guān)注》主編。著作有《行動(dòng)力：卓有成效的行動(dòng)指南》、《激發(fā)力：打造激情四射的團(tuán)隊(duì)》、《你該如何工作II·技能篇》、《松下幸之助管理日志》、《李世民管理日志》(合著)、《你離夢想有多遠(yuǎn)》。主編有經(jīng)理人“六力”實(shí)戰(zhàn)技能叢書、國學(xué)與管理系列叢書。張興龍，本科和碩士就讀于南京師范大學(xué)，博士就讀于上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院?，F(xiàn)在高校任教，主要研究方向?yàn)橹袊芾硭枷胧?、中國文化詩學(xué)、都市文化學(xué)、文化產(chǎn)業(yè)學(xué)。迄今已經(jīng)在國內(nèi)核心及省級刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文六十余篇，主持省市級科研課題多項(xiàng)，參與編寫教材、著作多部。 著作有《李世民管理日志》(合著)、《胡雪巖管理日志。

書籍目錄

前言第一章　別說你會(huì)開會(huì)　第一節(jié)  會(huì)議真的有效嗎    一次漫長卻無效的會(huì)議    效率殺手：無效會(huì)議    會(huì)議的真諦：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力　第二節(jié)  哪些敵人讓會(huì)議無效    “一言堂”    主題不明確    缺乏具體議程    選擇錯(cuò)誤的與會(huì)者    議而不決    規(guī)則不清晰    引導(dǎo)不得當(dāng)    短話長說    會(huì)后跟進(jìn)缺失　第三節(jié)  高效會(huì)議的特征    實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)    在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)    與會(huì)者感到滿意第二章　充分的會(huì)前準(zhǔn)備　第一節(jié)  你真的需要開會(huì)嗎    高昂的會(huì)議成本    尋求其他途徑    不得不開的會(huì)議　第二節(jié)  充分的準(zhǔn)備是成功的一半    目標(biāo)是會(huì)議的靈魂    選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間    選擇適宜的地點(diǎn)    設(shè)計(jì)順暢有序的議程    找準(zhǔn)與會(huì)者    提供必要的信息    預(yù)算經(jīng)費(fèi)開支    明確責(zé)任分工    備齊會(huì)務(wù)物品    派發(fā)通知    布置會(huì)場第三章　高效的會(huì)中管理　第一節(jié)  請遵守規(guī)則    直奔主題    時(shí)刻牢記會(huì)議意圖    請?zhí)岢鼋鉀Q方法    不要重復(fù)別人的意見    遵守時(shí)間    會(huì)議記錄　……第四章　切實(shí)的會(huì)手追蹤附件　高效率會(huì)議管理必備工具箱

章節(jié)摘錄

插圖：身為管理者，你總是因?yàn)楦鞣N需要召集下屬開會(huì)，也許是為了宣布一項(xiàng)重要決定；也許是為了共同商量某一問題的解決方法；也許是為了激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的士氣；也許是為了明確分工情況；也許是為了解決兩個(gè)對立部門的矛盾……每一次會(huì)議都有它的具體目的，但歸根結(jié)底，召開會(huì)議的真正目的是提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的績效。有效的會(huì)議能促成組織的意見溝通，集思廣益形成好的決議，使執(zhí)行者認(rèn)同并行動(dòng)，共同努力達(dá)成組織目標(biāo)。具體而言，會(huì)議具有以下作用：1.開展有效的團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)議是團(tuán)隊(duì)溝通最有效的方式之一。雖然現(xiàn)在可供人們選擇的溝通交流方式越來越多，如電話、電子郵件、多媒體、即時(shí)聊天工具等，但需要群體溝通時(shí)，人們大多還是會(huì)選擇開會(huì)。這種方式最直接、最直觀，也最符合人們的溝通習(xí)慣。通過開會(huì)，組織成員之間相互交換意見，增進(jìn)彼此的了解和感情，是形成團(tuán)隊(duì)默契和團(tuán)隊(duì)合作的有效方式之一。某管理咨詢公司發(fā)展迅速，人員和規(guī)模在短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大了一倍。新成立的兩個(gè)部門，由于缺乏溝通交流，新員工和老員工之間非常陌生，彼此難以形成有效的協(xié)同。公司針對這種情況，安排了兩天封閉式會(huì)議，公司各部門成員就如何有效協(xié)同進(jìn)行交流、探討。在會(huì)議期間，領(lǐng)導(dǎo)有意安排了互動(dòng)和游戲的環(huán)節(jié)。兩天的會(huì)議結(jié)束后，大家不僅就如何協(xié)同形成了許多可行的方法，而且彼此之間增進(jìn)了了解，不再陌生，交流也一下子多了起來。

編輯推薦

《打造高效會(huì)議:經(jīng)理人提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力必備》編輯推薦：團(tuán)隊(duì)高績效的根本保證，就是高效的執(zhí)行力 。不會(huì)開會(huì)的管理者不是名合格的管理者，學(xué)不會(huì)高效開會(huì)的管理者將是團(tuán)隊(duì)的悲哀?！碽r〉一次高效的會(huì)議可以得到：〈br〉1．通過溝通達(dá)成共識(shí)〈br〉2．群策群力分析問題并尋找解決方案〈br〉3．鼓舞士氣，激勵(lì)員工〈br〉《打造高效會(huì)議:經(jīng)理人提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力必備》助力新晉經(jīng)理打造高效會(huì)議，我們將告訴您：〈br〉1.“為什么”〈br〉——什么是高效會(huì)議的敵人〈br〉2.“如何做”〈br〉——充分的會(huì)前準(zhǔn)備〈br〉——高效的會(huì)中管理〈br〉——切實(shí)的會(huì)后追蹤〈br〉3.“工具箱”〈br〉——高效會(huì)議管理的必備工具箱〈br〉所有的方式、方法，看了就會(huì)用，用了就有效；已幫助萬名經(jīng)理人提升團(tuán)隊(duì)的純績效。

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