績效評(píng)估

內(nèi)容概要

　　剖析并檢驗(yàn)了整個(gè)績效評(píng)估過程。運(yùn)用本書所列出的方法，你不僅能滿足公司需要，做出準(zhǔn)確的績效評(píng)估，還能真實(shí)描繪員工的績效，給予他們應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)，并主動(dòng)為改善他們的工作績效提出有價(jià)值的建議。本書能讓你逐步實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：　　公正、客觀地記錄績效；　　準(zhǔn)確診斷并指出績效問題；　　為員工量身定做合適的評(píng)估方案。

作者簡介

　　羅伯特·巴克沃，應(yīng)用心理學(xué)學(xué)士，現(xiàn)擔(dān)任“巴克沃聯(lián)合培訓(xùn)咨詢公司”的總裁從事培訓(xùn)、咨詢服務(wù)長達(dá)25年之久。在績效、交流和客戶服務(wù)等幾方面造詣很深是全世界最大的績效管理討論組的創(chuàng)始人。

書籍目錄

前言第1章　兩種績效評(píng)估第2章　績效評(píng)估的事務(wù)安排第3章　理解績效的優(yōu)劣第4章　績效的記錄、評(píng)級(jí)和排序系統(tǒng)第5章　績效記錄：敘述法、關(guān)鍵事件法、目標(biāo)、管理法、360度反饋法的其他方法第6章　績效規(guī)劃：為幾乎所有評(píng)估問題提供答案第7章　評(píng)估會(huì)談要循序漸進(jìn)第8章　診斷、解決問題和持續(xù)溝通第9章　必要的溝通技巧第10章　獎(jiǎng)與懲的兩難困境第11章　評(píng)估不同類別的員工第12章　面對(duì)現(xiàn)實(shí)問題譯者后記　全面周樣，層層剖析

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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