新型實(shí)用公共關(guān)系教程

內(nèi)容概要

　　《普通高等教育十一五國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材：新型實(shí)用公共關(guān)系教程》是一本具有較強(qiáng)實(shí)用性和技能性的新型公共關(guān)系教材。　　《普通高等教育十一五國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材：新型實(shí)用公共關(guān)系教程》共分十八章，內(nèi)容包括導(dǎo)論、公共關(guān)系的原則與職能、公共關(guān)系三要素、公共關(guān)系運(yùn)作程序、公關(guān)人員、公共關(guān)系活動(dòng)類型、公共關(guān)系日常工作和專題活動(dòng)、公關(guān)技能——公關(guān)演講、公關(guān)技能——談判藝術(shù)、公關(guān)技能——廣告策劃、公關(guān)技能——公關(guān)寫作、公關(guān)禮儀、公關(guān)技能——公關(guān)策劃、公關(guān)技能——CI戰(zhàn)略、公關(guān)技能——危機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、公關(guān)道德與法規(guī)、公關(guān)案例研究?！　　丁镀胀ǜ叩冉逃晃鍑?guó)家級(jí)規(guī)劃教材：新型實(shí)用公共關(guān)系教程》注重理論與實(shí)踐相結(jié)合、偏重應(yīng)用性和操作性，簡(jiǎn)“學(xué)”重“術(shù)”，“學(xué)”“術(shù)”并舉，體現(xiàn)了公關(guān)教學(xué)改革的探索精神與實(shí)事求是的新視角?！　「鶕?jù)當(dāng)今學(xué)科、學(xué)生的特點(diǎn)，每章引入“學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求”、”情景導(dǎo)人”、“畫龍點(diǎn)睛”、“課堂討論”、“創(chuàng)意策劃”和“溫故測(cè)試”新欄目，行文中穿插“相關(guān)鏈接”、“拓展視域”、“經(jīng)典回顧”、“名家點(diǎn)撥”、“名家妙語”、“智慧語林”、“世說新語”、“教你一招”、“知識(shí)之舟”等新花絮，更適合學(xué)生學(xué)習(xí)、理解和鞏固，對(duì)于提高教育教學(xué)效果具有一定的示范作用。　　《普通高等教育十一五國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材：新型實(shí)用公共關(guān)系教程》具有較強(qiáng)實(shí)用性和技能性，既可作為高等職業(yè)院校、高等?？茖W(xué)校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)學(xué)院的秘書與辦公自動(dòng)化、電子商務(wù)、現(xiàn)代傳媒、市場(chǎng)營(yíng)銷、外貿(mào)英語、城市管理、經(jīng)濟(jì)管理和旅游管理等專業(yè)教材，也可供五年制高職、中職院校相關(guān)專業(yè)學(xué)生使用，還可作為職業(yè)技能訓(xùn)練、夜校和成人短訓(xùn)的教輔資料。

書籍目錄

第一章 導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 公共關(guān)系的涵義及特征第二節(jié) 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié) 公共關(guān)系學(xué)基本內(nèi)容、方法與意義▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第二章 公共關(guān)系的原則與職能學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 公共關(guān)系的原則第二節(jié) 公共關(guān)系的職能▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第三章 公共關(guān)系三要素學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 公共關(guān)系主體——社會(huì)組織第二節(jié) 公共關(guān)系客體——公眾第三節(jié) 公共關(guān)系媒介——信息傳播▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第四章 公共關(guān)系運(yùn)作程序?qū)W習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查第二節(jié) 公共關(guān)系策劃第三節(jié) 公共關(guān)系實(shí)施第四節(jié) 公共關(guān)系效果評(píng)估▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第五章 公關(guān)人員學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)人第一節(jié) 公關(guān)人員的基本素質(zhì)第二節(jié) 公關(guān)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)第三節(jié) 公關(guān)人員的能力第四節(jié) 公關(guān)人員的培養(yǎng)▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第六章 公共關(guān)系活動(dòng)類型學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 公共關(guān)系活動(dòng)類型概述第二節(jié) 公共關(guān)系活動(dòng)類型舉例▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第七章 公共關(guān)系日常工作和專題活動(dòng)學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)人第一節(jié) 公共關(guān)系日常工作第二節(jié) 公共關(guān)系專題活動(dòng)▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第八章 公關(guān)技能——公關(guān)演講學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 公關(guān)演講概述第二節(jié) 公關(guān)演講詞的結(jié)構(gòu)與撰寫規(guī)范第三節(jié) 公關(guān)演講的注意事項(xiàng)▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第九章 公關(guān)技能——談判藝術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 公關(guān)談判概述第二節(jié) 公關(guān)談判的程序第三節(jié) 公關(guān)談判的策略▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第十章 公關(guān)技能——廣告策劃．學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)人第一節(jié) 公關(guān)廣告概述第二節(jié) 公關(guān)廣告運(yùn)作程序第三節(jié) 公關(guān)廣告策劃▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第十一章 公關(guān)技能——公關(guān)寫作學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)人第一節(jié) 公關(guān)文書寫作概述第二節(jié) 公文與公關(guān)第三節(jié) 公關(guān)新聞第四節(jié) 公關(guān)簡(jiǎn)報(bào)第五節(jié) 公關(guān)宣傳資料與自辦刊物第六節(jié) 公關(guān)禮儀文書▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第十二章 公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 公關(guān)禮儀概述第二節(jié) 公關(guān)交往禮儀▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第十三章 公關(guān)技能——公關(guān)策劃學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 公關(guān)策劃概述第二節(jié) 公關(guān)策劃的方法和程序第三節(jié) 公關(guān)新聞策劃▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第十四章 公關(guān)技能——CI戰(zhàn)略．學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)人第一節(jié) CI戰(zhàn)略的內(nèi)涵第二節(jié) CI戰(zhàn)略的起源與發(fā)展第三節(jié) CI戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的內(nèi)容第四節(jié) CI戰(zhàn)略導(dǎo)人時(shí)機(jī)的選擇及程序安排▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第十五章 公關(guān)技能——危機(jī)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 公關(guān)危機(jī)的涵義、特點(diǎn)及種類第二節(jié) 公關(guān)危機(jī)的成因與處理原則第三節(jié) 公關(guān)危機(jī)的處理程序第四節(jié) 公關(guān)危機(jī)的處理對(duì)策與技巧第五節(jié) 公關(guān)危機(jī)的預(yù)防與監(jiān)控▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第十六章 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的概念、界域和特點(diǎn)第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的策劃▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第十七章 公關(guān)道德與法規(guī)學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)人第一節(jié) 公關(guān)職業(yè)道德第二節(jié) 公關(guān)法律法規(guī)第三節(jié) 公關(guān)人員及所在企業(yè)的職業(yè)責(zé)任▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試第十八章 公關(guān)案例研究學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求情景導(dǎo)入第一節(jié) 公關(guān)案例概述第二節(jié) 公關(guān)案例的采集與編撰第三節(jié) 公關(guān)案例分析▲畫龍點(diǎn)睛▲課堂討論▲創(chuàng)意策劃▲溫故測(cè)試附錄 公關(guān)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（新版）參考文獻(xiàn)

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