出版時(shí)間:2007-9 出版社:高等教育出版社 作者:張俐俐,劉丹萍 編著 頁數(shù):313 字?jǐn)?shù):380000
內(nèi)容概要
本書是面向21世紀(jì)課程教材,是在第一版的基礎(chǔ)上重新編寫的第二版教材。
全書共分7章,分別是:旅游行政管理與旅游行政管理學(xué)、旅游行政管理環(huán)境、旅游行政組織、旅游行政管理體制、旅游行政管理職能、旅游行政管理的內(nèi)容、旅游行政文化。
在結(jié)構(gòu)的安排上,每章均設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)目的、教學(xué)知識(shí)點(diǎn)、核心提示,思考與復(fù)習(xí)題、提高與擴(kuò)展閱讀材料等欄目,以方便學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和掌握本書的內(nèi)容。
為方便教師教學(xué),本書特別配有免費(fèi)贈(zèng)送的教師課件,具體索取方式請(qǐng)參見本書最后一頁:教學(xué)支持說明。
書籍目錄
第1章 旅游行政管理與旅游行政管理學(xué)
學(xué)習(xí)目的
教學(xué)知識(shí)點(diǎn)
核心提示
建議教學(xué)時(shí)數(shù)
第一節(jié) 行政管理與旅游行政管理
第二節(jié) 旅游行政管理中的基本關(guān)系
第三節(jié) 旅游行政管理學(xué)
第四節(jié) 旅游行政管理的產(chǎn)生和發(fā)展趨勢(shì)
思考與復(fù)習(xí)題
提高與擴(kuò)展閱讀材料 現(xiàn)代行政現(xiàn)象與現(xiàn)代行政精神
第2章 旅游行政管理環(huán)境
學(xué)習(xí)目的
教學(xué)知識(shí)點(diǎn)
核心提示
建議教學(xué)時(shí)數(shù)
第一節(jié) 旅游行政管理環(huán)境概述
第二節(jié) 旅游行政管理與環(huán)境的平衡和互動(dòng)
第三節(jié) 21世紀(jì)行政環(huán)境對(duì)旅游行政管理的挑戰(zhàn)
思考與復(fù)習(xí)題
提高與擴(kuò)展閱讀材料 面對(duì)21世紀(jì)和新環(huán)境,如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型政府?
第3章 旅游行政組織
學(xué)習(xí)目的
教學(xué)知識(shí)點(diǎn)
核心提示
建議教學(xué)時(shí)數(shù)
第一節(jié) 行政組織與旅游行政組織
第二節(jié) 旅游行政組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 旅游行政組織的設(shè)立原則
第四節(jié) 中外旅游行政組織的類型與模式
思考與復(fù)習(xí)題
提高與擴(kuò)展閱讀材料三種行政組織模式比較研究
第4章 旅游行政管理體制
學(xué)習(xí)目的
教學(xué)知識(shí)點(diǎn)
核心提示
建議教學(xué)時(shí)數(shù)
第一節(jié) 旅游行政管理體制概述
第二節(jié) 旅游行政管理體制的基本模式
第三節(jié) 我國(guó)旅游行政管理體制的歷史沿革
第四節(jié) 我國(guó)旅游行政管理體制改革
第五節(jié) 我國(guó)旅游行政管理體制改革中存在的問題
思考與復(fù)習(xí)題
提高與擴(kuò)展閱讀材料 日本、泰國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)的國(guó)家級(jí)旅游管理體制及其
管理職能
第5章 旅游行政管理職能
學(xué)習(xí)目的
教學(xué)知識(shí)點(diǎn)
核心提示
建議教學(xué)時(shí)數(shù)
第一節(jié) 行政管理職能概述
第二節(jié) 旅游行政管理職能
第三節(jié) 政府主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式評(píng)析
思考與復(fù)習(xí)題
提高與擴(kuò)展閱讀材料 止言政府主導(dǎo)型旅游發(fā)展戰(zhàn)略
第6章 旅游行政管理的內(nèi)容
學(xué)習(xí)目的
教學(xué)知識(shí)點(diǎn)
核心提示
建議教學(xué)時(shí)數(shù)
第一節(jié) 提供旅游公共產(chǎn)品和服務(wù)
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)開拓與營(yíng)銷
第三節(jié) 旅游發(fā)展規(guī)劃管理
第四節(jié) 旅游人力資源管理
第五節(jié) 旅游服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)管理
第六節(jié) 旅游信息與統(tǒng)計(jì)管理
第七節(jié) 旅游法制建設(shè)與管理
思考與復(fù)習(xí)題
提高與擴(kuò)展閱讀材料 公共管理制度發(fā)展與創(chuàng)新
第7章 旅游行政文化
學(xué)習(xí)目的
教學(xué)知識(shí)點(diǎn)
核心提示
建議教學(xué)時(shí)數(shù)
第一節(jié) 行政文化與旅游行政文化
第二節(jié) 旅游行政文化的范疇和類型
第三節(jié) 旅游行政文化的影響
思考與復(fù)習(xí)題
提高與擴(kuò)展閱讀材料 當(dāng)代中國(guó)行政文化體系構(gòu)建的基本框架
參考文獻(xiàn)
網(wǎng)址
第一版后記
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: (二)旅游行政管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 旅游行政管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指對(duì)旅游行政系統(tǒng)有重要影響的各種經(jīng)濟(jì)要素的總和,它包括生產(chǎn)力水平、科技發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制和生產(chǎn)關(guān)系等要素。與旅游行政管理密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、基礎(chǔ)設(shè)施條件、服務(wù)接待能力、居民可自由支配收入水平、生活消費(fèi)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技發(fā)展水平、財(cái)政與金融制度、招商引資政策、對(duì)外貿(mào)易以及經(jīng)濟(jì)法規(guī)等。其中經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施條件、科技發(fā)展水平和居民可自由支配收入水平等因素直接影響著旅游行政管理的運(yùn)行方式、效率和結(jié)果。由于旅游活動(dòng)是一個(gè)國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)力和科技發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,旅游業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重依賴于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展水平,所以旅游行政管理對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化非常敏感,在不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下具有不同的旅游行政管理職能和目標(biāo)。此外,通過有效的旅游行政管理,提高旅游資源的開發(fā)與利用效果、帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)改善一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有明顯的效果。 (三)旅游行政管理的政治環(huán)境 政治制度、政黨制度、法律制度、行政制度和政治傾向構(gòu)成了旅游行政管理的政治環(huán)境。旅游行政管理帶有鮮明的政治性和權(quán)威性,是國(guó)家意志的體現(xiàn)和政治方針的反映,是黨和國(guó)家政治體系的一個(gè)主要組成部分。如果說優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境奠定了旅游業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),那么穩(wěn)定的政治環(huán)境可以為旅游行政管理提供可靠的制度保障和正確的發(fā)展方向。在特定的政治制度下,旅游行政管理可以通過樹立明確的政治觀念、制定合理的政治準(zhǔn)則來調(diào)整旅游業(yè)發(fā)展中各利益集團(tuán)的位置和關(guān)系,從而維護(hù)國(guó)家的政治穩(wěn)定與社會(huì)安定,實(shí)現(xiàn)旅游行政管理的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境目標(biāo)的統(tǒng)一。良好穩(wěn)定的政治環(huán)境對(duì)旅游行政管理的保障作用有四個(gè)方面:一是通過政治和法律制度為旅游業(yè)發(fā)展提供適宜的政策條件;二是通過政策方針的引導(dǎo)消除旅游業(yè)發(fā)展中的阻力;三是通過政治行為的示范作用調(diào)整旅游業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo),確保市場(chǎng)主體沿著正確的軌道前進(jìn):四是政治環(huán)境的改善可以直接促進(jìn)旅游行政管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和文化環(huán)境的優(yōu)化。因此,一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政治環(huán)境對(duì)旅游行政管理起著方向引導(dǎo)和行為規(guī)范的作用。
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《面向21世紀(jì)課程教材?高等學(xué)校旅游管理專業(yè)教材:旅游行政管理 (第2版)》由高等教育出版社出版。
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