出版社:臺(tái)灣東販股份有限公司 作者:鈴木敏文
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7-ELEVEN令夕改的秘密
突破工作瓶頸的95個(gè)建言
朝令夕改一詞,以往總被認(rèn)為是一句負(fù)面的言詞,但是現(xiàn)在情形卻整個(gè)反轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái),即使曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話,只要環(huán)境一變化,發(fā)現(xiàn)不再適用時(shí),就得趕緊修正,否則就會(huì)被淘汰。換句話說(shuō),能毫不猶豫地朝令夕改,已經(jīng)是成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人所必須具備的條件之一。
日本著名企業(yè)家、零售教父--鈴木敏文,有感於全球經(jīng)濟(jì)不景氣的現(xiàn)代,許多人將工作上遇到的困境全歸咎於整體大環(huán)境不佳,而不知重視顧客需求隨時(shí)調(diào)整自己的態(tài)度,他將自己五十多年來(lái)的工作生活中,所感受到的種種想法整理出來(lái),期讀者能將其視為提示,重新檢視自己的工作方式,進(jìn)而突破困境。
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