行銷,就是讓消費(fèi)者替你說(shuō)好話

內(nèi)容概要

熱迷行銷，讓顧客自動(dòng)為你宣傳！名人代言風(fēng)潮的下一個(gè)浪潮將是熱迷代言──與顧客搏感情留住顧客、提升忠誠(chéng)度，以難忘的體驗(yàn)，讓消費(fèi)者吃好道相報(bào)，口耳相傳力量大，讓顧客瘋你的產(chǎn)品，不只買你的東西，還樂(lè)於替你的產(chǎn)品代言。 
一般的行銷學(xué)實(shí)務(wù)書，雖然實(shí)例較多而且用詞簡(jiǎn)單，容易閱讀與理解。但多著重於說(shuō)明事物的表像，沒(méi)有說(shuō)明其背後的原理，而且缺乏理論證明，所以閱讀後往往讓人有「知其然不知其所以然」的感覺(jué)。相對(duì)於一般的實(shí)務(wù)書，本書以心理學(xué)及行銷學(xué)領(lǐng)域數(shù)位大師的理論，輔佐說(shuō)明許多最新的社會(huì)現(xiàn)象。讓我們暸解為什麼Apple可以反敗為勝？為什麼惠普會(huì)慘遭滑鐵盧？為什麼亞馬遜可以席捲天下？為什麼霹靂布袋?會(huì)大受歡迎？
本書可謂理論與實(shí)務(wù)相互作用下的結(jié)晶，與市面上不是只有理論就是只有實(shí)務(wù)的「行銷學(xué)」書籍相較之下，閱讀本書有如看華特迪士尼（Walt Disney）製作的世界名著改編的電影，內(nèi)容精彩、恢諧有趣，而且不違原著精神。閱讀本書令人有「知其然也知其所以然」的感覺(jué)。
相對(duì)於一般的教科書、本書融合了7-11、麥當(dāng)勞、霹靂布袋戲等美、日與國(guó)內(nèi)最新、最先進(jìn)的實(shí)例。深入淺出地說(shuō)明發(fā)生在我們身旁的社會(huì)現(xiàn)象，讓讀者身入其境地「體驗(yàn)」市場(chǎng)行銷的最新成功實(shí)例。在市場(chǎng)進(jìn)入成熟期乃至於衰退期時(shí)，周圍的環(huán)境呈不連續(xù)的變化，成功的經(jīng)驗(yàn)成為失敗的要因、鑑往無(wú)法知來(lái)、溫故無(wú)法知新。在這樣的時(shí)代、傳統(tǒng)的教科書已經(jīng)無(wú)法滿足讀者的需求。市場(chǎng)上需要的不是介紹過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，而是能教導(dǎo)讀者們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)忘記過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)、告知未來(lái)的趨勢(shì)的書。例如「倚天屠龍記」中張無(wú)忌學(xué)習(xí)太極劍時(shí)，主要是學(xué)其意而不學(xué)其形、招式全部忘記時(shí)乃武功學(xué)成之時(shí)。而本書正是告訴我們身處消費(fèi)者的需求隨時(shí)變化的時(shí)代、掌握消費(fèi)者的行為、不如掌握消費(fèi)者的需求（心意）、才能獲得並留住顧客、創(chuàng)造新市場(chǎng)。
擁有至高無(wú)上忠誠(chéng)度的顧客，他們誓死效忠特定品牌，願(yuàn)意為這個(gè)品牌的商品赴湯蹈火、在所不辭。擁有一群具備這種神風(fēng)特攻隊(duì)式精神的消費(fèi)者，是多少企業(yè)夢(mèng)寐以求的神話境界。喝過(guò)海尼根，我也成為了它的「熱迷」，親朋好友相聚我會(huì)指定海尼根，樂(lè)意去推薦我喜歡的海尼根，所有海尼根的廣告在我眼中都饒富趣味，深得我心。海尼根為何會(huì)擁有像我這樣的消費(fèi)者？關(guān)鍵就在於行銷，答案就在本書中。
作者簡(jiǎn)介
伯飛特
本名林宗伯，自許玩家、作家、暢意家。喜歡研究趨勢(shì)未來(lái)，致力培養(yǎng)未來(lái)人才。創(chuàng)辦《會(huì)讀書讀書會(huì)》多年，不斷地透過(guò)演講推薦好書與關(guān)鍵書。每年演講上百場(chǎng)，幽默風(fēng)趣熱情洋溢。開創(chuàng)《神奇心靈網(wǎng)路學(xué)》(MMW：Magic Mind Web)，提倡內(nèi)省教育深層學(xué)習(xí)。藉由內(nèi)在網(wǎng)路深層遊戲的課程，讓你成為「超級(jí)人類未來(lái)人才」。著作甚多，《熱迷行銷》、《心靈行銷》、《選擇做個(gè)有錢人》、《感覺(jué)好極了》等。
 ◎超級(jí)人類未來(lái)人才
《首部曲》趨勢(shì)未來(lái)九大覺(jué)知：
網(wǎng)路革命個(gè)人時(shí)代、夏娃革命女性掛帥、長(zhǎng)壽革命銀髮不敗、行銷革命顛覆買賣、學(xué)習(xí)革命內(nèi)省未來(lái)、腦內(nèi)革命真愛(ài)關(guān)懷、感覺(jué)革命活得精彩、快樂(lè)革命富裕心態(tài)。
《二部曲》未來(lái)人才九大覺(jué)醒：
思維覺(jué)醒注意力、情緒覺(jué)醒專注力、身體覺(jué)醒流現(xiàn)力，時(shí)間覺(jué)醒知覺(jué)力、空間覺(jué)醒自覺(jué)力、中間覺(jué)醒直覺(jué)力，信念覺(jué)醒願(yuàn)望力、價(jià)值覺(jué)醒吸引力、作為覺(jué)醒豐盛力。
《三部曲》自由自在九大覺(jué)悟：
大腦覺(jué)悟融會(huì)貫通、情緒覺(jué)悟輕輕鬆鬆、身體覺(jué)悟返老還童，事業(yè)覺(jué)悟持續(xù)成功、財(cái)富覺(jué)悟萬(wàn)事亨通、生活覺(jué)悟樂(lè)在其中，兩性覺(jué)悟給予認(rèn)同、社群覺(jué)悟沒(méi)有操控、世界覺(jué)悟頻率振動(dòng)。

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