直接營銷

內(nèi)容概要

本書介紹了直接營銷這種特殊的營銷理念，將其發(fā)展的歷程、展開營銷方式、研究方法向讀者娓娓道來的同時，更多的展望了網(wǎng)絡(luò)營銷――直接營銷未來的前景。

書籍目錄

第一章 什么是直接營銷
直接營銷的定義
直接營銷的前景如何？
直接營銷的費用為多少？
誰為直接營銷付費？
直接營銷工具
實現(xiàn)直接營銷的新途徑
第二章 是什么導致直接營銷迅速發(fā)展
技術(shù)進步
媒體分割
綜合傳播技術(shù)的發(fā)展
第三章 直接郵寄的事例及圖表
什么是直接郵寄
直接郵寄的發(fā)展
誰寄發(fā)直接郵件？
針對消費者
消費者如何處置直接郵件
企業(yè)如何處置直接郵件？
對直接郵寄的態(tài)度
第四章 如何開始一項直接郵寄行動
誰負責實施
策劃直接郵寄行動的步驟
落實工作方案的指導意見
優(yōu)化外部工作關(guān)系
第五章 直寄營銷郵件的策劃與創(chuàng)作
時間計劃
創(chuàng)作說明
創(chuàng)作
直接郵寄活動的要素
如何制作有效的信函
評估創(chuàng)作方案
制作過程
成本
第六章 郵寄名單和數(shù)據(jù)庫管理
郵寄名單
數(shù)據(jù)庫管理
第七章 直接反應(yīng)廣告
電視直接反應(yīng)廣告
印刷品直接反應(yīng)廣告
電臺直接反應(yīng)廣告
第八章 電話營銷
內(nèi)向電話營銷
外向電話營銷
顧客服務(wù)熱線
電話優(yōu)惠服務(wù)中心
第九章 郵購與直接銷售
傳統(tǒng)的郵購方式
新一代的郵購方式
直銷
在家購物的發(fā)展前景
第十章 上門廣告
發(fā)送什么？
發(fā)送給誰？
如何發(fā)送？
如何檢測發(fā)送效果？
成本多高？
第十一章 直接營銷的研究方法
開發(fā)創(chuàng)作材料
在試銷市場上分析創(chuàng)作材料
事后分析
第十二章 新的營銷傳播機會
因特網(wǎng)
光盤技術(shù)
互動售貨機
互動電視直銷

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無

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