經(jīng)理人必備管理制度與表格

內(nèi)容概要

　　企業(yè)經(jīng)營管理的每一項成就都是經(jīng)理人員的成就，每一項失敗也都是經(jīng)理人員的失敗。中外企業(yè)的無數(shù)案例都證明了一個結(jié)論：經(jīng)理人員的學(xué)習(xí)能力、知識視野、理想、獻(xiàn)身精神和人格決定著企業(yè)的經(jīng)營管理是否成功。本系列叢書將為廣大經(jīng)理人搭建出走向成功的知識階梯。本書為該系列叢書中的一本。本書分行政管理類、人力資源類、生產(chǎn)作業(yè)類、營銷管理類、財務(wù)管理類和企業(yè)文化類六篇，主要介紹了行政管理體制、外事接待管理、檔案圖書管理、物品管理、安全保衛(wèi)管理、人事考核與績效管理、薪資設(shè)計、考勤制度、員工檔案管理、設(shè)備管理、產(chǎn)品銷售管理、資金管理與財務(wù)計劃、籌融資管理、審計管理、員工守則、企業(yè)文化和價值觀、獎懲辦法、工作禮儀等五十一章內(nèi)容。

作者簡介

　　孫健，博士、教授、博士生導(dǎo)師。曾就讀于蘭州大學(xué)、青島海洋大學(xué)、浙江大學(xué)，獲碩士、博士學(xué)位并從事經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后研究，1996年6月荷蘭提爾堡大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)高級研修班結(jié)業(yè)。1990年以來主持國家自然科學(xué)基金等國家級課題4項；獲省部級一二三等獎5項；出版中英文專著12部，其中研究海爾的專著7部（部分著作已往國外翻譯出版），在《新華文摘》、《管理世界》、《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》、《財貿(mào)經(jīng)濟(jì)》、《世界經(jīng)濟(jì)》、《國際金融研究》、《香港財經(jīng)月刊》等凼家級期刊、海外期刊、國際會議上發(fā)表有影響的論文170余篇。 研究方向：企業(yè)管理、資本運營、金融市場。 主要兼職：教育部經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)指導(dǎo)委員會委員、中國企業(yè)管理研究會常務(wù)理事、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會副理事長。

書籍目錄

經(jīng)理人必備管理制度與表格經(jīng)理人必備商務(wù)社交與禮儀知識經(jīng)理人必備經(jīng)濟(jì)合同與法律知識經(jīng)理人必備銷售與市場知識經(jīng)理人必備商務(wù)口才與談判知識經(jīng)理人必備管理故事與哲理經(jīng)理人必備會計與財稅知識經(jīng)理人必備經(jīng)營與管理知識

章節(jié)摘錄

　　第一篇 行政管理類　　第3章 公文處理　　第二節(jié) 公文處理　　公文處理，是公司對公文及公文運行過程的管理。為了保證公文準(zhǔn)確、迅速、安全地運轉(zhuǎn)和傳遞，以充分地發(fā)揮公文的作用，應(yīng)遵循一定的程序和規(guī)則。　　一、公文處理程序　?。ㄒ唬┦瘴奶幚?。一般包括登記、分辦、擬辦、批辦、催辦等程序?！　?.上級發(fā)來的文件及注有密級的簡報、電報、資料和平級發(fā)來的文件，均由文秘人員統(tǒng)一簽收、開拆、登記、呈閱、分發(fā)并按不同類別進(jìn)行分類處理。其中內(nèi)容重要的急件，及時呈送領(lǐng)導(dǎo)閱批，如領(lǐng)導(dǎo)出差，立即送辦公室領(lǐng)導(dǎo)處理。　　2.承辦人應(yīng)根據(jù)文件規(guī)定的傳閱范圍或領(lǐng)導(dǎo)指示，安排傳閱或辦理。領(lǐng)導(dǎo)人之間不宜直接橫向傳遞，以免積壓或傳失?！　?.凡需辦理的公文，應(yīng)先送辦公室主任簽批意見，再分送給有關(guān)部門辦理或送領(lǐng)導(dǎo)批示后辦理。辦公室主任在簽批公文時，認(rèn)為無需送領(lǐng)導(dǎo)閱批的一般性公文，可根據(jù)公文內(nèi)容和性質(zhì)直接批有關(guān)部門閱辦。各單位收到急件時，應(yīng)在3天內(nèi)答復(fù)并退回文件，一般要辦理的文件，一周內(nèi)應(yīng)辦理并退回文件，最遲不能超過15天。需要研究而不能馬上處理的，也要先書面或口頭簡要回復(fù)。　　4.加強(qiáng)公文檢查催辦工作。文秘人員對有領(lǐng)導(dǎo)批示的公文及本公司發(fā)出的文件，要認(rèn)真督促、催辦，以防積壓或漏辦。各分公司、各部門對上級發(fā)出的文件，需要匯報貫徹執(zhí)行情況的，要及時檢查反饋。

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