市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場(chǎng)營銷系列：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是針對(duì)高職高專培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)特點(diǎn)，依據(jù)“夠?qū)W，夠用”原則，在教學(xué)內(nèi)容上力求實(shí)用、精練，循序漸進(jìn)，兼顧了簡(jiǎn)便實(shí)用的方法和學(xué)科前沿成果的相容性?！妒袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》內(nèi)容組織的整體思路是按照市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作的作業(yè)流程設(shè)計(jì)的，包括四大部分：第一部分是本學(xué)科的概述，從市場(chǎng)、市場(chǎng)信息與企業(yè)的關(guān)系導(dǎo)出市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門學(xué)科。第二部分講述市場(chǎng)調(diào)查部分，這一部分依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的工作程序組織內(nèi)容，從設(shè)計(jì)調(diào)查方案，到選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法，然后進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)，最后回收問卷，整理調(diào)查資料。第三部分是市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分，這一部分是在市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)整理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，首先明確預(yù)測(cè)的內(nèi)容和方法，然后選擇預(yù)測(cè)方法，并在此基礎(chǔ)上詳細(xì)介紹了幾種常用的預(yù)測(cè)方法。最后一部分為研究結(jié)果的處理，包括整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作的結(jié)論——調(diào)查研究報(bào)告的撰寫及最后的跟蹤研究。同時(shí)，書中引證了大量精彩、實(shí)用的案例，設(shè)置了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，大大增強(qiáng)了《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的實(shí)踐性與實(shí)用性。　　《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》可作為高職高專管理學(xué)、營銷學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為公司管理決策人士、營銷開發(fā)人員以及市場(chǎng)調(diào)查公司從業(yè)人員的培訓(xùn)教材和參考資料。

書籍目錄

第一章 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)概述學(xué)習(xí)目標(biāo)課程導(dǎo)入第一節(jié) 企業(yè)與市場(chǎng)信息一、市場(chǎng)二、市場(chǎng)信息三、企業(yè)決策與市場(chǎng)信息第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)一、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)學(xué)科的概況二、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系三、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的研究對(duì)象和相關(guān)學(xué)科本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考案例分析實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)第二章 市場(chǎng)調(diào)查的原理學(xué)習(xí)目標(biāo)課程導(dǎo)入第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)知識(shí)一、市場(chǎng)調(diào)查的含義及特點(diǎn)二、市場(chǎng)調(diào)查的類型第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容與程序一、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容二、市場(chǎng)調(diào)查的程序本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考小組討論案例分析實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)第三章 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)課程導(dǎo)入第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查方案概述一、市場(chǎng)調(diào)查方案的含義二、市場(chǎng)調(diào)查方案的原則第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)一、市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的程序二、市場(chǎng)調(diào)查方案的一般格式三、市場(chǎng)調(diào)查方案的編寫實(shí)例第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查方案的可行性分析一、調(diào)查方案的可行性研究方法二、調(diào)查方案的模擬實(shí)施三、調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考案例分析實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)第四章 市場(chǎng)調(diào)查方法的選擇學(xué)習(xí)目標(biāo)課程導(dǎo)入第一節(jié) 觀察調(diào)查法一、觀察法的含義和類型二、觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)三、觀察法的應(yīng)用范圍第二節(jié) 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法一、實(shí)驗(yàn)法的含義和類型二、實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)缺點(diǎn)三、實(shí)驗(yàn)法的應(yīng)用范圍第三節(jié) 詢問調(diào)查法一、詢問法的含義和類型二、詢問法的優(yōu)缺點(diǎn)三、詢問法的應(yīng)用范圍第四節(jié) 文案調(diào)查法一、文案調(diào)查法的含義和類型二、文案調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)三、文案調(diào)查法的應(yīng)用范圍本章小結(jié)第五章 問卷設(shè)計(jì)技術(shù)第六章 調(diào)查資料的處理第七章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)知識(shí)第八章 定性預(yù)測(cè)方法第九章 定量預(yù)測(cè)方法（一）——時(shí)間序列預(yù)測(cè)法第十章 定量預(yù)測(cè)方法（二）——回歸分析預(yù)測(cè)法第十一章 調(diào)查研究報(bào)告的撰寫與跟蹤研究附錄 相關(guān)系數(shù)顯著性檢驗(yàn)表參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　其實(shí)，市場(chǎng)的概念由來已久，理論界通常認(rèn)為市場(chǎng)有狹義和廣義之分?！　—M義的市場(chǎng)是指商品買賣的場(chǎng)所和行銷區(qū)域，比如我們常說的集市、商店、超市、批發(fā)市場(chǎng)、國內(nèi)市場(chǎng)、國外市場(chǎng)等。在這個(gè)含義里“市”就是買賣，“場(chǎng)”就是場(chǎng)所，“市場(chǎng)”即買者和賣者于一定的時(shí)間聚集在一起進(jìn)行交換的場(chǎng)所。例如我國古代文獻(xiàn)中記載有“神農(nóng)之市，日中為市……致天下之民，聚天下之貨，交易而退，各得其所”?！　V義的市場(chǎng)是指有購買需求和欲望，并愿意和能夠通過交換來滿足這些需求的潛在顧客的總和。從這個(gè)含義我們可以看到市場(chǎng)有三個(gè)構(gòu)成要素：需求、購買力和人口，這三者缺一不可，即市場(chǎng)一需求+購買力+人口?！　‰S著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)的內(nèi)涵也在不斷擴(kuò)充和發(fā)展，目前，對(duì)市場(chǎng)的本質(zhì)的理解包括以下內(nèi)容：　?。?）市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所和領(lǐng)域。這是市場(chǎng)最原始的本質(zhì)，也是其最基本的含義。這個(gè)場(chǎng)所和領(lǐng)域?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)揮其他功能提供載體。但是請(qǐng)注意，并非所有的市場(chǎng)都是看得見、摸得著的，也就是說市場(chǎng)分為有形市場(chǎng)和無形市場(chǎng)，有形市場(chǎng)指我們常見的集市、商場(chǎng)；而證券市場(chǎng)、信息市場(chǎng)就屬于無形市場(chǎng)。　?。?）市場(chǎng)是有購買力的需求量。比如我們常說的某地區(qū)市場(chǎng)巨大，并不是說某地區(qū)地域廣闊，而是說該地區(qū)人口眾多，存在大量的潛在需求，而且這些潛在需求有購買力作為保證，可以成為現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)。產(chǎn)品在進(jìn)入某個(gè)陌生領(lǐng)域之前要先調(diào)查該領(lǐng)域的潛在需求量，以確保產(chǎn)品的銷量。　?。?）市場(chǎng)是買賣雙方力量的對(duì)比。我們通常會(huì)聽到某種商品是買方市場(chǎng)或賣方市場(chǎng)的說法，它是指買方和賣方的力量表現(xiàn)不同，若供大于求，即表現(xiàn)為買方市場(chǎng)，市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)應(yīng)放在買方即消費(fèi)者；若供不應(yīng)求，市場(chǎng)表現(xiàn)為賣方市場(chǎng)，調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)放在賣方，即其他廠商，也就是我們的競(jìng)爭(zhēng)者。　?。?）宏觀來看，市場(chǎng)是各種商品交換關(guān)系的總和。從商品流通的全局出發(fā)，將市場(chǎng)作為一個(gè)社會(huì)整體來觀察。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，專業(yè)化程度越來越高，使得任何產(chǎn)品都不可能單獨(dú)存在，它總是與其他產(chǎn)品有這樣或那樣的聯(lián)系，這種相互聯(lián)系、不可分割的買賣關(guān)系，使得整個(gè)社會(huì)形成了一個(gè)大系統(tǒng)。企業(yè)必須將市場(chǎng)看做是一個(gè)大整體，從企業(yè)間和產(chǎn)品間的聯(lián)系出發(fā)，綜合調(diào)研，才能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息?！　。ㄈ┦袌?chǎng)的基本特點(diǎn)　　我們見到的市場(chǎng)有很多，如批發(fā)市場(chǎng)、零售市場(chǎng)、商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)等，但無論是哪種市場(chǎng)，都具備以下幾個(gè)基本特點(diǎn)?！　?.統(tǒng)一性各分類市場(chǎng)在國內(nèi)地域間是一個(gè)整體，不應(yīng)存在行政分割與封閉狀態(tài)。當(dāng)前，形成全國統(tǒng)一的市場(chǎng)的障礙，除了體制障礙外，最大的便是部門和地方對(duì)市場(chǎng)的分割和封鎖。行業(yè)和地方往往出于自身的利益，對(duì)利稅大的產(chǎn)品，不惜使用行政手段搞壟斷經(jīng)營；對(duì)緊俏的原材料，則取消市場(chǎng)的調(diào)節(jié)功能，利用政府權(quán)力優(yōu)先滿足當(dāng)?shù)匦枰?　　……?

圖書封面

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