責(zé)任引導(dǎo)一切

內(nèi)容概要

員工的責(zé)任心是企業(yè)成長的動(dòng)力，也是個(gè)人發(fā)展的基石。本書從認(rèn)識(shí)責(zé)任、責(zé)任意識(shí)、做負(fù)責(zé)的員工、盡責(zé)工作、責(zé)任制度等方面入手，旨在塑造讀者的責(zé)任感，幫助讀者成為心懷責(zé)任、盡職工作的好員工。
本書通過測試、漫畫、觀點(diǎn)、故事、職場指路、語錄、方案、游戲等靈活多樣的方式與讀者進(jìn)行互動(dòng)交流，使讀者樹立“為公司工作就是為自己工作，對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)”的意識(shí)，進(jìn)而推動(dòng)公司的發(fā)展，成就輝煌的自我。
 本書適合企業(yè)管理人員和普通員工閱讀，更適合作為企業(yè)和事業(yè)單位的員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)用書。

作者簡介

陳永濤
中煤北京煤礦機(jī)械有限責(zé)任公司人力資源部培訓(xùn)管理科主管兼網(wǎng)絡(luò)學(xué)院院長。主要負(fù)責(zé)公司中高屋人員的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)公司技工、質(zhì)量的培訓(xùn)工作并全面負(fù)責(zé)員工崗位晉級(jí)考試工作。

書籍目錄

前言
第一章　企業(yè)興亡，員工有責(zé)
　心懷責(zé)任是員工的天職
　尊嚴(yán)和榮譽(yù)自此而來
　對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
　和企業(yè)一起成長
第二章　將責(zé)任意識(shí)牢記于心
　人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心
　責(zé)任是愛，不是鎖鏈
　看好你的蛋糕
　要做，就要做到最好
　責(zé)任照亮團(tuán)隊(duì)
　全方位增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
第三章　做負(fù)責(zé)任的好員工
　負(fù)責(zé)才能成長
　責(zé)任、能力缺一不可
　愛學(xué)習(xí)，更愛創(chuàng)新
　你把結(jié)果帶回來了嗎?
　責(zé)任無處不在，請?jiān)俣嘧鲆稽c(diǎn)
　忠誠的員工最負(fù)責(zé)
　做感恩的員工
　責(zé)任讓你與眾不同
第四章　讓負(fù)責(zé)成為自己的工作態(tài)度
　是的，長官
　說到就得做到
　沒有任何借口
　進(jìn)取不需要理由
　帶著熱忱去工作
　細(xì)節(jié)彰顯責(zé)任
　為老板排憂解難
　賺的就是一根繩子錢
　專注凝聚力量
　你還在犯這種錯(cuò)誤嗎?
第五章　制度讓責(zé)任更明確
　究竟是誰的責(zé)任
　讓責(zé)任無處可逃
　獎(jiǎng)懲有度
　如何讓員工自動(dòng)自發(fā)地工作
　建設(shè)人人負(fù)責(zé)的公司
　　

章節(jié)摘錄

　  第一章  企業(yè)興亡，員工有責(zé)　  堅(jiān)定信仰，堅(jiān)守使命　  沃爾頓回憶自己的成功時(shí)曾說過：“我對自己要?jiǎng)?chuàng)立的事業(yè)的規(guī)模沒有任何夢想……只要做好工作，很好地對待顧客，我們的前途一定無限。”他堅(jiān)守責(zé)任和工作使命，一步一個(gè)腳印地向前邁進(jìn)，終于創(chuàng)造出聞名全球的沃爾瑪百貨商場?！? 蜜蜂的使命和信仰就是采蜜。如果蜜蜂停止采蜜，這個(gè)世界將是什么樣的？愛因斯坦曾預(yù)言：“如果蜜蜂從世界上消失了，人類也將僅僅剩下4年的光陰！”因?yàn)?，在為人類所利用的一千多種作物中，大部分作物都需要蜜蜂授粉。蜜蜂停止采蜜有可能引發(fā)生物鏈斷裂?！? 堅(jiān)守使命，堅(jiān)定信仰是員工的天職。使命是無法回避的責(zé)任，信仰是發(fā)自內(nèi)心的敬畏。員工缺乏責(zé)任感，也會(huì)引發(fā)這種生物鏈般的斷裂——顧客的利益受到損害，企業(yè)的聲譽(yù)一落千丈，最后員工自己也逃脫不了失業(yè)的命運(yùn)。　  責(zé)任應(yīng)該成為員工的信仰。它有助于你在取得成功時(shí)保持謙遜，在枯燥的工作中找到樂趣，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。它鼓勵(lì)你在面臨困難時(shí)奮力前進(jìn)，在面對考驗(yàn)時(shí)堅(jiān)守道義，使你擁有一個(gè)色彩斑斕的美好人生。　  弗蘭克是意大利人，后來移民到美國。當(dāng)時(shí)很多移民都是懷揣著一個(gè)偉大的“美國夢”來到美國的，弗蘭克也不例外?！? 經(jīng)過很多年的辛苦努力，弗蘭克開辦了一家小銀行。開始的時(shí)候，生意還不錯(cuò)，弗蘭克的誠實(shí)經(jīng)營吸引了很多儲(chǔ)戶。在這些儲(chǔ)戶中，有的存款是為了養(yǎng)老；有的存款是為了供孩子上大學(xué)，有的存款是以備不時(shí)之需，有的存款是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想。總之，這些存款承載著儲(chǔ)戶的幸福和希望，源源不斷地流進(jìn)了弗蘭克的銀行。　  但是由于一次意外的事故，弗蘭克的銀行破產(chǎn)了。很多儲(chǔ)戶對要回存款不抱任何希望。因?yàn)槊绹飘a(chǎn)法規(guī)定，破產(chǎn)企業(yè)失去償還能力，就不再承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。但是出乎所有人的意料，弗蘭克決定償還所有儲(chǔ)戶的存款。對于當(dāng)時(shí)的弗蘭克而言，那筆債務(wù)是一個(gè)天文數(shù)字。很多人都勸他：“你為什么要這樣做呢？這件事你已經(jīng)沒有責(zé)任了。”但是弗蘭克堅(jiān)定地回答：“是的，在法律上也許我沒有，但是在道義上我是有責(zé)任的。我應(yīng)該還錢。”　  就這樣，弗蘭克與妻子，還有他們的四個(gè)兒子，開始為償還債務(wù)而努力。經(jīng)過39年的辛苦努力，弗蘭克和他的家人終于還清了所有債務(wù)，盡到了這份責(zé)任。當(dāng)弗蘭克寄出最后一筆款項(xiàng)時(shí)，他如釋重負(fù)地說：“現(xiàn)在我終于無債一身輕了。”　  ……

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