最討人喜歡的說(shuō)話方式大全集

內(nèi)容概要

　　美國(guó)成功學(xué)大師戴爾·卡耐基說(shuō)過(guò)：“當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)人的成功，僅僅15%取決于技術(shù)知識(shí)，而其余85%則取決于人際關(guān)系及有效說(shuō)話等軟本領(lǐng)?！庇纱丝梢?，說(shuō)話藝術(shù)的重要性。掌握說(shuō)活的藝術(shù)，已經(jīng)成為現(xiàn)代人成功的必備條件。說(shuō)活不僅是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。它看似很簡(jiǎn)單，但是要說(shuō)出有水平，容易被人理解、接受的話則需要下一定的工夫。
　　誰(shuí)掌握了說(shuō)話的藝術(shù)，誰(shuí)就會(huì)在人生的旅途中少走很多彎路，可以順利到達(dá)成功的彼岸。一個(gè)說(shuō)話講究藝術(shù)的人，常常是說(shuō)理切、舉事賅、擇辭精、喻鰱明；輕重有度、褒貶有節(jié)，進(jìn)退有余地、游刃有空間。而不善言談之人，很容易給人留下能力低下和思維遲鈍的印象。這樣的人不管處在哪一個(gè)社會(huì)層面，也不管走到哪里，都不會(huì)輕松地走上人際的前臺(tái)，也不會(huì)得到足夠的器重和賞識(shí)，甚至只能淪為無(wú)足輕重的邊緣人。
　　會(huì)說(shuō)話的人，遇見陌生人時(shí)，知道如何說(shuō)話能跟對(duì)方達(dá)成一種“一見如敝”的默契；和同事共事時(shí)，知道如何說(shuō)話能得到大家的歡迎；拜訪客戶時(shí)，知道如何說(shuō)話能贏得客戶的心，從而決定購(gòu)買自己的產(chǎn)品；再如跟戀人或朋友說(shuō)話時(shí)，知道怎樣給對(duì)方帶來(lái)樂(lè)趣，加深彼此問(wèn)的感情。其實(shí)，要想說(shuō)話時(shí)人喜歡并不像想象中的那么困難。只要掌握了技巧，堅(jiān)持不懈地努力，你一定會(huì)有所收獲！
　　《最討人喜歡的說(shuō)活方式大全集》詳細(xì)介紹了各種場(chǎng)合中最討人喜歡的說(shuō)話方式，其中涉及初次見面、社會(huì)交際、為人處世、求人辦事、職業(yè)生涯、商業(yè)談判、營(yíng)造生活、演講辯論等多個(gè)層面，幫你快速掌握說(shuō)話技巧，提高說(shuō)話能力，把話說(shuō)得漂亮、得體、討人喜歡。

書籍目錄

第一章 說(shuō)話，原則很重要
　第一節(jié) 說(shuō)話要有針對(duì)性
　第二節(jié) 說(shuō)話要有準(zhǔn)確性
　第三節(jié) 說(shuō)話要有感染力
　第四節(jié) 說(shuō)話要有修養(yǎng)
　第五節(jié) 說(shuō)話要看場(chǎng)合
　第六節(jié) 說(shuō)話要飽含智慧
　第七節(jié) 說(shuō)話要有互通性
　第八節(jié) 說(shuō)話要有分寸感
第二章 萬(wàn)事開頭難，你不得不斟酌的開場(chǎng)白
　第一節(jié) 第一次見面就打開人心扉的開場(chǎng)白
　第二節(jié) 三言兩語(yǔ)，給陌生人最好的第一印象
　第三節(jié) 制造“一見如故”的感覺
　第四節(jié) 溝通伊始，恰當(dāng)?shù)胤Q呼他人很重要
　第五節(jié) 找到與對(duì)方的共同點(diǎn)，用話題打破交談的“瓶頸
　第六節(jié) 開場(chǎng)白要注重場(chǎng)合
　第七節(jié) 要記住“二次熟人”的名字
　第八節(jié) 面對(duì)不太熟的異性朋友，如何開口是關(guān)鍵
　第九節(jié) 與“重要人物”見面，說(shuō)話時(shí)陣腳不可亂
　第十節(jié) 首次拜訪客戶時(shí)的開場(chǎng)技巧
　第十一節(jié) 開場(chǎng)白貴在真誠(chéng)，拒絕過(guò)度寒暄
　第十二節(jié) 任何時(shí)候，不要觸碰對(duì)方的隱私禁區(qū)
　第十三節(jié) 用流行語(yǔ)為你的開場(chǎng)添姿著色
第三章 讓你和別人都有面子，不能不會(huì)說(shuō)的場(chǎng)面話
　第一節(jié) 想說(shuō)場(chǎng)面話先要學(xué)會(huì)客套
　第二節(jié) 抓準(zhǔn)說(shuō)場(chǎng)面話的時(shí)機(jī)
　第三節(jié) 沒話也要找話說(shuō)，營(yíng)造熱絡(luò)的氣氛
　第四節(jié) 場(chǎng)面話要有情感共鳴點(diǎn)
　第五節(jié) 分清別人說(shuō)的場(chǎng)面話
　第六節(jié) 面對(duì)不同人有不同的場(chǎng)面話
　第七節(jié) 公眾場(chǎng)合的致詞要體面
　第八節(jié) 引起親切感的場(chǎng)面話
　第九節(jié) 給別人面子就是給自己面子
　第十節(jié) 初次見面，贊美的話要說(shuō)得準(zhǔn)
第四章 揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓別人認(rèn)可你的自薦語(yǔ)
　第一節(jié) 先看清別人想要什么再去自薦
　第二節(jié) 自薦時(shí)的“自殺式”提問(wèn)
　第三節(jié) 隨機(jī)應(yīng)變，做自薦的常勝將軍
　第四節(jié) 電話自薦的技巧
　第五節(jié) 自薦時(shí)要有自知之明
　第六節(jié) 自薦時(shí)提出自己的要求要委婉
　第七節(jié) 自薦時(shí)，怎樣說(shuō)話才能避免話語(yǔ)沖突
　第八節(jié) 事關(guān)切身利益，要謹(jǐn)言慎語(yǔ)
第五章 八方支援成大器，借人船成己事要說(shuō)的求助話
　第一節(jié) 未雨綢繆勝過(guò)臨時(shí)抱佛腳
　第二節(jié) 求人幫助前，說(shuō)別人認(rèn)同的話
　第三節(jié) 軟話更容易催人行動(dòng)
　第四節(jié) 求助時(shí)，話語(yǔ)中要避免過(guò)于功利
　第五節(jié) 暗中智取，讓他人無(wú)法拒絕
　第六節(jié) 迂回委婉地說(shuō)出你的需求
　第七節(jié) 關(guān)鍵語(yǔ)句讓對(duì)方點(diǎn)頭同意
　第八節(jié) 要想釣到魚，必須給魚兒喜歡吃的餌
　第九節(jié) 求人辦事時(shí)要善于放低姿態(tài)
　第十節(jié) 獲得幫助后，不要吝于說(shuō)感恩的話
　第十一節(jié) 用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言求人辦事
　第十二節(jié) 深入了解幫你辦事的人
　第十三節(jié) 因人制宜地與不同個(gè)性的人共事
　第十四節(jié) 巧妙地讓已發(fā)達(dá)的朋友幫你辦事
第六章 征服眾人心，讓當(dāng)眾演講更精彩
　第一節(jié) 當(dāng)眾演講時(shí)，讓勇氣和信心為你保駕護(hù)航
　第二節(jié) 提前做好充分的準(zhǔn)備，當(dāng)眾演講不慌亂
　第三節(jié) 第一句話就充滿懸念，抓住聽眾的好奇心
　第四節(jié) 當(dāng)眾演講的話要有根有據(jù)
　第五節(jié) 適量的實(shí)例和數(shù)據(jù)讓演講更真實(shí)
　第六節(jié) 當(dāng)眾演講要真誠(chéng)，不要賣弄技巧
　第七節(jié) 從聽眾的立場(chǎng)出發(fā)，用熱誠(chéng)打動(dòng)聽眾
　第八節(jié) 空洞，說(shuō)教式的當(dāng)眾演講沒有說(shuō)服力
　第九節(jié) 完善當(dāng)眾語(yǔ)言表達(dá)的技巧
　第十節(jié) 當(dāng)眾演講要有獨(dú)特的風(fēng)格
　第十一節(jié) 通過(guò)當(dāng)眾演講推銷自己
　第十二節(jié) 簡(jiǎn)短的演講要主題明確
　第十三節(jié) 讓態(tài)勢(shì)語(yǔ)為你的演講添彩
　第十四節(jié) 即興演講要會(huì)的機(jī)智妙語(yǔ)
　第十五節(jié) 讓結(jié)尾回味無(wú)窮
　第十六節(jié) 巧妙創(chuàng)造演講的高潮
　……
第七章 運(yùn)用語(yǔ)言魅力，展示自己的優(yōu)勢(shì)
第八章 對(duì)癥下藥，讓別人心悅誠(chéng)服的說(shuō)服術(shù)
第九章 以柔克剛，巧用同情心的攻心說(shuō)話術(shù)
第十章 反唇相譏，讓對(duì)方不攻自破的反駁妙語(yǔ)
第十一章 旁敲側(cè)擊，巧用暗示語(yǔ)
第十二章 甜言蜜語(yǔ)，夸就夸到人心坎里的贊美話
第十三章 笑融僵局，左右逢源必備的幽默話
第十四章 巧設(shè)玄機(jī)，瞬間看穿人心的問(wèn)話術(shù)
第十五章 有理也要讓三分，給對(duì)方臺(tái)階下的含蓄話
第十六章 言語(yǔ)得體，人際交往中絕不該說(shuō)的禁忌話
第十七章 合理拒絕，讓人心服口服的拒絕技巧
第十八章 恰如其分，讓對(duì)方心悅誠(chéng)服的批評(píng)秘籍
第十九章 自圓其說(shuō)，讓人找不出破綻的應(yīng)變招術(shù)
第二十章 巧舌能戰(zhàn)，傲立群雄的辯論口才
第二十一章 當(dāng)怒則怒，讓老實(shí)人不再受欺負(fù)的震懾話
第二十二章 別具一格，在面試中脫穎而出的自我推銷術(shù)
第二十三章 伶牙俐齒，日常交往中必學(xué)的應(yīng)酬話
第二十四章 察言觀色，職場(chǎng)中和別人融洽相處的技巧
第二十五章 士高氣昂，讓下屬情愿為你做事的激勵(lì)話
第二十六章 有效溝通，與客戶順利成交的談判術(shù)
第二十七章 職場(chǎng)有規(guī)則，巧妙避開雷區(qū)的職場(chǎng)公關(guān)話
第二十八章 愛意無(wú)限，讓戀愛不再?gòu)?fù)雜的甜言蜜語(yǔ)
第二十九章 美化言辭，化解家庭矛盾的“軟化術(shù)

章節(jié)摘錄

　　和陌生人第一次見面的時(shí)候，一定要表現(xiàn)得謙和一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)?！　∮幸粋€(gè)叫李佳的年輕姑娘，她為了搞一個(gè)奧運(yùn)會(huì)競(jìng)猜活動(dòng)去一個(gè)企業(yè)聯(lián)系贊助事宜，一進(jìn)門就看到一個(gè)影視明星坐在那里。李佳跟主人沒說(shuō)幾句，這位明星就插嘴，大發(fā)議論，結(jié)果給李佳和同去的人留下很壞的印象?！　〉诙?，盡早弄清對(duì)方的名字。　　一般情況下，即將見什么人，你自己是比較清楚的。在這種情況下一定要準(zhǔn)備好，別的可以不知道，對(duì)方的名字一定要弄清楚。我們經(jīng)常在電影或者電視里看到高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)一群士兵，居然能叫出其中幾個(gè)人的名字。這樣一來(lái)，他給士兵的第一印象就一定是正面的。對(duì)我們一般人來(lái)講也是如此。如果你見到一個(gè)人，能叫出對(duì)方的名字，人家一定是非常高興的，高興的背后則是一種積極的印象?！　〉谌?，臉上常帶微笑?！　『芏嗳硕贾溃劬κ切撵`的窗戶；微笑的核心是眼睛，真正的微笑會(huì)通過(guò)眼睛到達(dá)心靈。發(fā)自內(nèi)心的微笑不但會(huì)給他人留下美好的印象，還會(huì)讓自己顯得風(fēng)度翩翩、魅力十足。與之相反，還有這樣一種人，他們不論何時(shí)見到誰(shuí)，總是面沉似水。要知道，人與人交往本是高興的事情，誰(shuí)也不愿意給自己找不痛快。如果你總是心緒不佳，那么你注定了不會(huì)給他人留下什么好印象?！　〉谒?，請(qǐng)用眼神溝通?！　∨c陌生人第一次見面，特別是與異性第一次見面，千萬(wàn)不要老是盯著人家不放，否則很容易讓人產(chǎn)生誤解。不論是第一次見面，還是第二次、第三次，與他人面對(duì)面交談，應(yīng)該用眼神平視對(duì)方，也就是用眼神說(shuō)話，這樣會(huì)給對(duì)方留下十分強(qiáng)大的印象。　　第五，杜絕無(wú)用動(dòng)作?！　‘?dāng)你與別人見面時(shí)，一定要集中注意力，不要有什么小動(dòng)作。如果你一邊跟別人說(shuō)話，一邊做著各種各樣的小動(dòng)作，諸如搔首弄姿、整理衣服，那說(shuō)明你對(duì)別人缺少起碼的尊重。如果真的有什么急事，需要打電話或者發(fā)短信，可以事先告訴對(duì)方，說(shuō)一聲“不好意思”。相信對(duì)方一定會(huì)理解這一點(diǎn)?！　〉诹?，保持積極態(tài)度。　　你與人交談時(shí)的態(tài)度是可以說(shuō)明很多問(wèn)題的。談?wù)摗暗谝挥∠蟆钡娜硕紡?qiáng)調(diào)擁有正確態(tài)度的重要性，可是很少有人真正明白積極態(tài)度對(duì)一個(gè)人的第一印象意味著什么。即使在特殊的情況下，你的積極態(tài)度也會(huì)對(duì)周圍的人產(chǎn)生良好影響的。遇事冷靜而不煩躁會(huì)給你加分。如果與你說(shuō)話的人自始至終保持一種積極向上的態(tài)度，那么你也便會(huì)覺得好感大增、信心百倍呢。　　第七，主動(dòng)跟對(duì)方打招呼?！　∷自捳f(shuō)：“一回生，二回熟。”對(duì)于陌生人來(lái)說(shuō)，當(dāng)你先開口跟對(duì)方打招呼時(shí)，也就意味著你將其置于一個(gè)較高的位置。以謙恭熱情的態(tài)度去對(duì)待對(duì)方，一定能叩開交際的大門。如果你能用自信誠(chéng)實(shí)的目光正視對(duì)方的眼睛，會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象?！　〉诎耍瑘?bào)姓名時(shí)略加說(shuō)明。　　記憶術(shù)中有一種被稱為“記憶聯(lián)合”的方法，這是一種把一件事與其他事連在一起的記憶方法。初次見面的人利用這種方法可以加深他人對(duì)你的印象。比如你姓張，便可說(shuō)：“我姓張，張飛的張，不是文章的章。”這樣加以說(shuō)明，對(duì)方會(huì)認(rèn)可你的幽默風(fēng)趣，也會(huì)更容易記住你?！　〉诰?，注意自己的表情?！　∪诵撵`深處的想法都會(huì)形之于外，在表情上顯露無(wú)遺。一般人在到達(dá)見面的場(chǎng)所時(shí)，往往只注意“領(lǐng)帶正不正”、“頭發(fā)亂不亂”等著裝打扮方面的問(wèn)題，卻忽略了“表情”的重要性。　　……

編輯推薦

　　內(nèi)容更全面 技巧更豐富 方法更實(shí)用　　說(shuō)話是一種技巧，更是一門藝術(shù)，一句恰到好處的話，可以改變一個(gè)的命運(yùn)；一句言不得體的話，可以毀掉一個(gè)人的一生。掌握最討人喜歡的說(shuō)話方式，才能得到上司賞識(shí)、下屬擁戴、同事喜歡、朋友肯定、戀人依戀……　　不會(huì)說(shuō)話，一萬(wàn)句無(wú)用；會(huì)說(shuō)話，一句足矣　　說(shuō)話需要技巧，不看你說(shuō)什么，就看你怎么說(shuō)　　一句俏皮的話，可以化解尷尬的局面　　一句富含思想的話，可以贏得他人的尊重、愛戴和擁護(hù)　　一句有意思的話，可以迅速吸引他人的眼球，讓你在眾人中脫穎而出　　學(xué)會(huì)討人喜歡的說(shuō)話方式，才能把話說(shuō)到對(duì)方的心坎里，獲得對(duì)方的好感，成為人見人愛的說(shuō)活高手。一語(yǔ)可以成仇：一句話說(shuō)錯(cuò)了，會(huì)破壞人際關(guān)系的良性互動(dòng)，會(huì)導(dǎo)致功敗垂成。一語(yǔ)可以得福：一句話說(shuō)對(duì)了，可以得到方便，會(huì)向成功邁進(jìn)一步?！　W(xué)會(huì)用討人喜歡的方式說(shuō)話，是一件既容易又很不容易的事。說(shuō)容易，是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都會(huì)說(shuō)活，都知道說(shuō)話要做到討人喜歡；說(shuō)不容易，是因?yàn)榘盐談e人的心理很難，而且絕大多數(shù)時(shí)候說(shuō)話是即時(shí)的，容不得你仔細(xì)考慮。為了幫助大家快速掌握高超的說(shuō)話本領(lǐng)，把話說(shuō)得討人喜歡，成為一個(gè)受歡迎的人，我們精心編寫了這本《最討人喜歡的說(shuō)話方式大全集》?！　”緯嫦到y(tǒng)地講授了各種討人喜歡的說(shuō)話方式，幫助你掌握與不同的人說(shuō)話的技巧、不同場(chǎng)景下的說(shuō)話藝術(shù)，懂得怎樣問(wèn)別人才會(huì)說(shuō)、怎樣說(shuō)別人才會(huì)聽。通過(guò)閱讀本書你可以輕松掌握各種場(chǎng)合中說(shuō)話的方法和技巧，提高自己的說(shuō)話能力，在錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)中應(yīng)付自如，輕松應(yīng)對(duì)生活中的尷尬場(chǎng)景，贏得友誼、愛情和事業(yè)，踏上輝煌的成功之路。　　活多不如話少，話少不如話好。善于表達(dá)且善于用別人易于接受的方式甚至喜歡的方式說(shuō)話的人，能夠讓自己在人際交往中如魚得水，左右逢源。如果你曾經(jīng)因?yàn)椴簧醚赞o而失掉一個(gè)朋友，因?yàn)檎f(shuō)話不高明而失掉一個(gè)顧客，因?yàn)檠哉Z(yǔ)不當(dāng)而錯(cuò)過(guò)一個(gè)好機(jī)會(huì)，因?yàn)榭诓粨裱远莵?lái)一身麻煩，那你就應(yīng)該學(xué)習(xí)如何用討人喜歡的方式說(shuō)話。討人喜歡的說(shuō)話方式是人際交往的通行證，是獲得上司賞識(shí)、下屬擁戴、同事喜歡、朋友肯定、戀人依戀的重要條件。

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