出版時間:2012-5 出版社:中信出版社 作者:(美)布魯克斯 頁數(shù):379 字數(shù):347000 譯者:佘引,嚴冬冬
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前言
這將會是你讀過的最快樂的一本書。本書介紹了兩位活得充實的成功人士,他們擁有令人向往的職場生涯,贏得了朋友的尊重,而且為自己生活的社區(qū)、所在的國家和全人類作出了顯著的貢獻?!? 令人驚異的是,這兩位主人公并不是那種生下來就出類拔萃的高智商天才。他們的確在“學(xué)術(shù)能力評估測試”(SAT)和智商測驗之類的評估中取得過馬馬虎虎的成績,但他們在身體和思想方面都沒有表現(xiàn)出任何天賦異稟的跡象。他們的長相還算順眼,但算不上出眾。他們喜歡打網(wǎng)球、徒步旅行,但他們在高中時代并不是同學(xué)和朋友們公認的運動健將,也沒有人斷定他們能夠在某些領(lǐng)域取得偉大的成就。然而,最終他們擁有了成功的人生,認識他們的人都覺得他們是上天垂青的幸運兒?!? 他們到底是怎樣取得成功的?他們擁有經(jīng)濟學(xué)家所謂的“非認知性技能”,此類技能包括所有無法被輕易辨認和測量但卻能讓人生活幸福、事業(yè)有成的潛在特質(zhì)。 一方面,他們擁有很好的個性。他們精力充沛,誠實坦率,值得信賴。在遭遇挫折時,他們會堅持不懈地嘗試,也肯承認錯誤。他們擁有充足的自信心來應(yīng)對風(fēng)險,也具備足夠的誠信來持守承諾。他們嘗試發(fā)現(xiàn)和彌補自身的不足,為自己的過錯贖罪,并且擁有足夠的自控力,以免因一時的沖動而做出惡劣的舉動。 另一方面,他們也擁有另一種同樣重要的能力—“街頭聰明”。他們善于對人物、情境和觀點作出解讀。如果讓他們面對一大群聽眾,或者將堆積如山的文件、報告擺在他們面前,他們直覺就知道該怎么辦—什么行得通、什么行不通,怎樣做能取得豐碩成果、怎樣做只是白白浪費時間。他們在社會生活中游刃有余的技巧,就像嫻熟的水手在大海中導(dǎo)航的技巧一樣?!? 古往今來,教導(dǎo)人們?nèi)绾稳〉贸晒Φ臅挥嬈鋽?shù),但這樣的書籍往往只描述了生活的粗淺表面。它們會介紹成功人士選擇了什么樣的大學(xué)就讀,學(xué)習(xí)了哪些職業(yè)技能,怎樣理性地做出決策,具備哪些人際交往的技巧。這樣的書籍往往聚焦于成功的外在表象:智商、金錢、名望或者舉世矚目的成就?!? 這本書所探討的是更深層面的東西。書中的故事強調(diào)了內(nèi)心領(lǐng)域所起到的作用—情感、直覺、偏見、盼望、遺傳傾向性、個性特征和社會行為準則在潛意識領(lǐng)域中的影響。該領(lǐng)域的各種因素最終形成了人的個性,使“街頭聰明”不斷發(fā)展完善?!? 我們正生活在一個意識變革的時代。在過去幾年里,遺傳學(xué)家、神經(jīng)學(xué)家、心理學(xué)家、社會學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家、人類學(xué)家和其他領(lǐng)域的專家在研究人類成功的內(nèi)在機制方面已經(jīng)取得了突飛猛進的成就。他們的一個核心發(fā)現(xiàn)就是,影響人們活動最主要的因素并不是意識層面的思維,而是潛意識層面的思維?!? 潛意識并不是孑遺器官,需要我們?nèi)フ鞣拍茏鞒雒髦堑臎Q定。潛意識也并非見不得光的陰暗黑洞,充斥著被壓抑的性欲。相反,潛意識是思維的主要組成部分,絕大部分的選擇以及許多給人留下深刻印象的思維活動都發(fā)生在潛意識當中。這些潛藏在意識之下的進程正是造就成就的原因所在?!? 在《陌生的自己》(Strangers to Ourselves)一書中,來自弗吉尼亞大學(xué)的蒂莫西·威爾遜(Timothy D. Wilson)提出,人的思維在任何時刻都能同時接納多達1 100萬條信息。然而,即便按照最樂觀的估計,人也只能有意識地關(guān)注這些信息中的40條而已。威爾遜寫道:“部分研究人員甚至提出,幾乎一切思維活動都是在潛意識中進行的,所謂‘意識’或許只是一種幻覺。”或者說,意識所起到的作用只不過是在為潛意識的所作所為尋找解釋而已。 包括威爾遜在內(nèi),這本書提到的絕大部分研究人員并沒有激進到這種地步,但他們的確相信,意識之外的心理活動能夠形成我們的思想見解,影響我們的判斷抉擇,塑造我們的個性特質(zhì),為我們提供生存發(fā)展的技巧。耶魯大學(xué)專家約翰·巴奇(John Bargh)認為,就像伽利略“將地球從宇宙核心這一特殊位置挪開”一樣,這場心理學(xué)革命已經(jīng)“將意識從人類行為核心這一特殊位置挪開”了。這本書也會告訴你,意識并不是日常生活的核心。書中的故事會為你指明一條更深層次的成功之道,同時也會重新定義成功的概念?!? 充滿情感的潛意識世界 盡管人類是通過科學(xué)手段才認識了自己的內(nèi)心領(lǐng)域,但這片領(lǐng)域并不是枯燥刻板的,而是充滿了情感的魔力。如果說針對意識的研究更偏重于理性與邏輯分析,那么針對潛意識的研究就更偏重于情感與感性認識。如果說表層思維偏重于個體力量,那么深層思維則偏重于人際關(guān)系的力量。如果說表層思維渴求地位、金錢與喝彩,那么深層思維則渴求和諧與關(guān)愛—當人們?yōu)榭简?、目標和愛而全心投入時,自我意識就會悄然消散?!? 如果把意識比做站在指揮臺上的將軍,置身于世界之外來觀察世界,以線性思維和語法邏輯來分析事物,那么潛意識就好比數(shù)以百萬計的偵察兵,散布在世界之中,不斷發(fā)回潮水般的信號,引發(fā)瞬時響應(yīng)。他們與周圍環(huán)境之間沒有距離,完全融合在環(huán)境當中。他們的活動范圍十分廣泛,也會滲透到別人的思維、情境和觀念之中。 這些偵察兵為事物涂抹上情感的意味。當偶爾遇到老朋友時,潛意識就營造出親切的暖流;當不慎陷入黑暗洞穴時,潛意識就營造出恐懼情緒;當面對美麗的風(fēng)景時,潛意識就營造出輕松愉快的感覺。領(lǐng)悟光明令人高興,感知不公產(chǎn)生義憤。每種感覺都有著特殊的含義、質(zhì)感和力量,使思想里充滿著感受、刺激、判斷和欲望等反應(yīng)?!? 這些信號并不足以控制我們的生活,但它們足以塑造我們的世界觀,如同精神層面的“全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)”(GPS)一樣引導(dǎo)我們,讓我們跟隨既定的軌跡前行。如果說如將軍一樣的意識憑借數(shù)據(jù)思考,用規(guī)范的書面語說話,那么如偵察兵一樣的潛意識就將情感具體化,使用小說、詩歌、音樂、圖片、禱告和神話作為表達形式?!? 我并不是一個輕易表達感情的人,我妻子很清楚這一點。或許你也聽說過這樣一個心理學(xué)實驗:把中年男人的大腦跟腦電波掃描儀連接起來,讓他們觀看恐怖電影,然后向?qū)嶒炄藛T描述對自己妻子的感覺。儀器顯示出他們在這兩種狀態(tài)下的腦電波圖形一致—無論在看恐怖電影還是想到妻子時都處于深深的恐懼當中。我很理解這種感受。盡管如此,但如果你忽略了我們心中愛慕、恐懼、忠誠與反感的情感波動,就忽略了內(nèi)心最基本的領(lǐng)域,忽略了那些足以決定你想要什么、怎樣觀察這個世界、如何進取、如何堅持克制的心理過程。所以,我會從內(nèi)心活動的角度出發(fā),介紹兩位幸福的主人公?!? 寫作本書的首要目的 我希望通過這本書讓你了解到,當我們的生活處于充裕狀態(tài),情感受到恰當?shù)淖甜B(yǎng)與指導(dǎo)時,我們的潛意識系統(tǒng)是什么樣子。通過上千個現(xiàn)實案例,我會試圖闡明意識和潛意識是如何互相影響和配合的,意識“將軍”是如何“訓(xùn)練”潛意識“偵察兵”并聽取其匯報的。從另一個層面闡釋丹尼爾·帕特里克·莫伊尼漢(Daniel Patrick Moynihan)的觀點,即人類進化的核心真理在于潛意識進化的重要性。人性的核心真理在于意識可以影響潛意識。 我寫這本書首先是因為,迄今為止,盡管很多來自不同領(lǐng)域的研究人員都對潛意識展開過研究,但他們的工作成果往往互不相關(guān),成了學(xué)術(shù)上的一個個孤島。我會試圖把他們的學(xué)術(shù)成果融會貫通,以便進行全面的敘述?!? 其次,我會嘗試展示此類研究對我們理解人類本性的方式所造成的影響。腦科學(xué)研究或許不會創(chuàng)造出全新種類的哲學(xué),但卻可以為某些備受質(zhì)疑的哲學(xué)觀念提供有力的佐證。當今一些研究結(jié)果提醒我們,情感比純粹的理性更為重要,社會關(guān)系比個體選擇更為重要,性格比智商更為重要,靈活應(yīng)變的有機系統(tǒng)比線性呆板的機械系統(tǒng)更為重要,群體智慧比個體思考更為重要。簡而言之,強調(diào)理性邏輯的“法國式啟蒙運動”失敗,強調(diào)感性認知的“英國式啟蒙運動”獲勝?!? 再次,我會嘗試分析這些研究結(jié)果所帶來的社會、政治和道德結(jié)論。弗洛伊德首次提出“潛意識”的概念時,對文藝評論、社會思潮甚至政治分析都造成了巨大的影響。我們現(xiàn)在可以更加準確地描述潛意識的概念,但這些新的研究結(jié)果還未給社會思潮帶來廣泛影響?!? 最后,我將試圖對抗當前西方文化中的一種偏見:意識決定論。意識往往并不會注意到更深層次發(fā)生的事情,以為自己就是主角,可以處理一切事情,盡管這些事情并不是它所能控制的。它所創(chuàng)造出的世界觀只強調(diào)它能理解的那些要素,卻忽略了其他部分?!? 我們習(xí)慣了按照這種狹隘的方式描述我們的生活。柏拉圖認為只有理性才是人類大腦中的文明因素,只要理性抑制住大腦中野蠻原始的情感,我們就應(yīng)該感到高興。理性主義者認為理性就是智慧的最高層次,人只要用理性克服不良癖好和迷信,就能獲得心靈的解放。19世紀末出版的《化身博士》 (Dr. Jekyll and Mr. Hyde)一書集中闡明了這樣的觀點。主人公的正面人格—科學(xué)天才“杰克爾博士”(Dr. Jekyll)代表了他的意識,而主人公的負面人格—野蠻、殘忍的“海德先生”(Mr. Hyde)則代表了他的潛意識?!? 這樣的荒謬學(xué)說并不少見,其中一些已經(jīng)銷聲匿跡,但人們?nèi)匀黄毡椴涣私鉂撘庾R對自己日常生活的影響。學(xué)校招生時仍然靠智商測驗而非實踐能力來評價應(yīng)試者。諸多學(xué)術(shù)領(lǐng)域仍然把人類當成理性的、可以實現(xiàn)效率最大化的機器?,F(xiàn)代社會已經(jīng)異化為一個巨大的機器制造車間,向人們灌輸難懂的生存技能,卻忽視了培養(yǎng)人們的道德觀和情感能力。孩子們接受嚴酷的訓(xùn)練,以應(yīng)對無數(shù)次考試。然而,對于像跟誰結(jié)婚、跟誰交朋友、喜愛什么、憎惡什么、如何克制沖動這樣真正重要的人生決定,他們幾乎只能靠自己慢慢領(lǐng)悟。我們善于談?wù)撐镔|(zhì)激勵,但不善于談?wù)撉楦泻椭庇X。我們善于傳授技術(shù)技能,但對于像性格這樣更加重要的東西,我們幾乎不曾談及?!? 寫作本書的另一個目的 新的研究成果讓我們能夠更加充分地了解自己,但我承認,本書之所以引述這些研究成果,只是為了回答更為具體的問題。我的職業(yè)是政治與政策評論員。最近幾十年間,美國重大政策的結(jié)果往往令人失望。自1983年以來,美國政府一再改革教育體制,然而在無數(shù)激勵機制的誘惑下,仍然有超過1/4的高中生選擇輟學(xué)。我們努力減少種族歧視,讓黑人能取得跟白人一樣的成就,但結(jié)果卻事與愿違。我們讓更多的年輕人有機會讀大學(xué),卻不明白為什么相當多的大學(xué)生最終無法畢業(yè)?!? 我們使出渾身解數(shù)來遏制日益蔓延的不平等現(xiàn)象,刺激經(jīng)濟流動性,為孩子健康成長而遏制單親家庭潮流,避免因黨派立場導(dǎo)致的派系糾葛影響政治局勢,改進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)以避免經(jīng)濟危機。近年來,俄羅斯嘗試培育真正的自由市場經(jīng)濟,中東地區(qū)嘗試民主政治,非洲努力刺激經(jīng)濟發(fā)展,而這些努力大多以失敗告終。 這些失敗都具有相同的特征:建立在對人類本性過于粗淺的認識之上。許多政策僅僅是基于非常粗淺的人類行為模型,其中相當一部分是由只關(guān)心可以定性測量的特征與關(guān)聯(lián)的書呆子們提出的。立法者會投票通過這樣的政策,盡管他們幾乎對人類行為的深層根源毫不了解。執(zhí)行這些政策的官員對人類的了解也僅限于“什么是無法讓步的底線”、“什么是可以討價還價的條件”,所以這些政策會失敗,以后的政策還會失敗,除非相關(guān)人士能夠更加深刻地認識人類的本性?!? 關(guān)于兩個人的成功故事 為了闡明潛意識能力究竟是如何發(fā)揮作用的,這些能力在恰當?shù)那榫诚氯绾巫屓巳〉贸晒Φ?,我會跟隨讓–雅克·盧梭(Jean-Jacques Rousseau)的足跡闡述這些問題。早在1760年,盧梭就完成了代表作《愛彌兒》(Emile),這本書旨在論述人類應(yīng)怎樣接受教育。盧梭不是把自己局限在對人性的抽象描述當中,而是塑造了一個名叫愛彌兒的主人公,并且為愛彌兒設(shè)計了一位導(dǎo)師,借助兩人之間的關(guān)系來展示幸福具體是什么樣子。這種獨創(chuàng)性的模式讓盧梭大有發(fā)揮空間,可以將文章寫得興味盎然,描繪出普遍趨勢是如何影響個人生活的?!? 雖然我根本比不上盧梭的才氣,但卻可以借用他的方法。為了闡明新近的科學(xué)發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實生活中的意義,我塑造了兩個主人公—哈羅德和埃麗卡,借助這兩個人的言行來展示人生的變化過程。整個故事以當代社會為背景,也就是21世紀早期,因為我希望描述當前人類生活方式的不同側(cè)面。我會在同一個時代內(nèi)描述主人公的整個人生軌跡:出生、上學(xué)、交友、戀愛、工作、成功以及老去。我會通過這些情節(jié)來描述基因?qū)€人生活的塑造作用、大腦生化反應(yīng)的機制,以及家庭結(jié)構(gòu)和文化范式對個人人生道路的影響。簡而言之,我塑造這兩位主人公,是為了搭建起具體與抽象之間的橋梁?!? 關(guān)于交流的故事 哈羅德和埃麗卡經(jīng)歷著人生的磨煉,逐漸變得成熟、睿智,這是本書中的故事之所以如此讓人愉悅的原因之一。這是一個關(guān)于人類發(fā)展進步的故事,是兩位主人公繼承雙親與祖輩的優(yōu)良傳統(tǒng),經(jīng)歷考驗與磨煉,最終決定相守一生的故事?!? 這也是一個關(guān)于交流的故事。當你深入地看待潛意識時,會發(fā)現(xiàn)人與人之間的區(qū)別開始變得有點模糊,那些構(gòu)建我們思維的過程在人與人之間是相通的。我們之所以成為現(xiàn)在我們這樣的人,在很大程度上是因為別人成為了現(xiàn)在他們那樣的人?!? 作為會思考的個體,我們與其他動物截然不同,因為我們擁有理智天賦。羅丹的著名雕像《思想者》就表現(xiàn)出了這種人類氣質(zhì)—手托下巴、獨自沉思。事實上,我們遠勝于其他動物更重要的原因是,我們擁有非凡的社會技能,包括教育、學(xué)習(xí)能力、同情和感情流露,以及文化與制度的締造、復(fù)雜社會精神結(jié)構(gòu)的構(gòu)架等。我們是什么?我們就像思想感情的核心交通樞紐,億萬種感覺、情緒和信號每時每刻都匯聚在這里。我們是信息中心,盡管對具體過程并不太了解,但我們還是有能力對交通狀況進行疏導(dǎo)—轉(zhuǎn)移注意力,作出選擇與承諾。當我們的交流網(wǎng)絡(luò)足夠完備時,我們才能夠真正擁有自我。我們尋求更深入、更徹底的溝通,這是我們最關(guān)注的事情。 因此,在開始講述哈羅德和埃麗卡的故事前,我希望先向你介紹一對真正的伴侶,道格拉斯·霍夫施塔特(Douglas Hofstadter)和卡羅爾·霍夫施塔特(Carol Hofstadter)。道格拉斯·霍夫施塔特是印第安納大學(xué)的教授,與夫人卡羅爾真心相愛。他們經(jīng)常推掉宴會的邀請,自己在家做飯,飯后一起洗碗,反思不久前兩人之間的對話?!? 不幸的是,卡羅爾因腦瘤去世了,當時他們的兩個孩子分別只有5歲和2歲。幾周后,道格拉斯偶然看到卡羅爾的照片,于是在自己的著作《我是一個奇異的環(huán)》(I Am a Strange Loop)里寫道: “我凝視著她的照片,感覺自己似乎就在她眼睛深處,突然我淚流滿面,自言自語道:‘那不就是我嘛!那不就是我嘛!’這句話勾起了我很久以前便有過的種種想法,我覺得我們夫妻倆的靈魂已經(jīng)融為一體,我們倆靈魂的核心內(nèi)容是對孩子們未來的希望與夢想。我覺得我們的這些想法并不是孤立的,而是充滿默契,我們倆已經(jīng)做到了心心相印,正如我在結(jié)婚生子前所朦朧憧憬的那樣。我意識到,盡管卡羅爾已經(jīng)去世,但她心靈的核心部分并沒有因此完全喪失,它深植于我的大腦中。” 古希臘人常說:“痛苦是通往智慧的必經(jīng)之路。”妻子去世帶給道格拉斯的痛苦,讓他產(chǎn)生了特殊的感悟。作為科學(xué)家,他每天都在反復(fù)證明這一點。感悟的核心內(nèi)容在于,在我們難以察覺的潛意識領(lǐng)域中,存在著一些能夠在人生旅途中引導(dǎo)我們的觀念和情感,這些觀念和情感會通過友誼和愛情傳導(dǎo)。潛意識并不是充滿原始本能沖動的領(lǐng)域—充滿了痛苦和恐懼,而是靈魂得以碰撞、交匯、升華的領(lǐng)域。潛意識會自動收集悠悠歲月里積累的人類智慧,承載著全人類的靈魂。本書無意涉及神學(xué)領(lǐng)域的問題,但如果造物主的確存在,那么他肯定也存在于潛意識領(lǐng)域之中,讓大腦產(chǎn)生感情,讓愛引發(fā)神經(jīng)元的重組?!? 潛意識是沖動的、情緒化的、敏感且不可預(yù)測的,它有著自身的不足,需要克制和監(jiān)管。不過,它也可以大放異彩。它可以處理海量數(shù)據(jù),做出勇敢、創(chuàng)新的決策。最重要的是,它具備驚人的交流能力。人們的潛意識都是外向的,它希望人們開朗、健談,在工作、戀愛、家庭生活、社交、工作團隊中多多交流。它希望讓人處于更廣泛的人際關(guān)系中,因為這是人類達到成功狀態(tài)所必需的。它渴望和追尋著愛,追尋著如同霍夫施塔特夫婦那樣的共融。在人能夠擁有的所有幸福當中,愛與共融是最美妙的一種。
內(nèi)容概要
一個關(guān)于愛、性格和成就的故事,而且很快會成為你讀過的最幸福的成功故事。
作者在書中精心刻畫了兩個栩栩如生的角色,他們是一對美國的夫妻:丈夫哈羅德出身中產(chǎn)階級家庭,妻子埃麗卡則是來自貧民區(qū)破碎家庭的中墨混血兒。哈羅德和埃麗卡經(jīng)歷著人生的磨煉,逐漸變得成熟、睿智,這是本書中的故事之所以如此讓人愉悅的原因之一。這是一個關(guān)于人類成功和交流的故事,是兩位主人公繼承雙親與祖輩的優(yōu)良傳統(tǒng),經(jīng)歷考驗與磨煉,最終決定相守一生的故事。
它不同于一般勵志書所定義的表象化的成功——高智商高學(xué)歷、一技之長、令人羨慕的工作、顯赫的身份地位。本書所探討的是更深層面的東西。關(guān)于成功,本書的觀點是:情感比純粹的理性更為重要,社會關(guān)系比個體選擇更為重要,性格比智商更為重要,靈活應(yīng)變的有機系統(tǒng)比線性呆板的機械系統(tǒng)更為重要,群體智慧比個體思考更為重要。
作者簡介
戴維·布魯克斯,《紐約時報》著名且非常受歡迎的專欄作家。他曾任《標準周刊》雜志的資深編輯,也為《新聞周刊》和《亞特蘭大月刊》等雜志撰文。他還為每周播出的PBS夜間新聞節(jié)目擔(dān)任時事評論主播。
書籍目錄
前言
第1章 決定相愛
初次見面時的第一印象
初次約會,互生好感
作出一生中最重要的決定
愛的角色
第2章 經(jīng)營婚姻
新婚夫妻的磨合之道
新生命的孕育
第3章 親子世界的交流
生活完全被打亂了
母親與嬰兒間的非語言交流
鏡像神經(jīng)元與模仿能力
笑是一種本能的社交方式
第4章 探索與認識世界
學(xué)習(xí)識物
獨一無二的神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)
看起來簡單實際上復(fù)雜的想象力
故事里的世界與現(xiàn)實世界
第5章 童年世界的快樂與痛苦
童年期的依戀關(guān)系影響人的一生
因害怕而哭泣的男孩
第6章 高中時代的社交與學(xué)習(xí)生活
校園中的社交高手
社會能力不等于學(xué)習(xí)能力
多愁善感的英語老師
青春期的思維構(gòu)建
高中生活與古希臘世界
第一步:讀5本書
第二步:培養(yǎng)專業(yè)技能
第三步:寫日志
第四步:完成論文
思維方式的內(nèi)化與自動化運用
第7章 埃麗卡的人生起點
家庭成長環(huán)境對孩子的影響
改變環(huán)境從而擺脫貧窮
第8章 學(xué)會自我控制,找到人生方向
“蘭花兒童”的反常性情
先別著急吃棉花糖
重新認識性格與行為的關(guān)系
訓(xùn)練自我控制與自我調(diào)節(jié)的能力
人生夢想被點燃了
第9章 大學(xué)生活:找到通往成功的路徑
所謂的“天才”都是后天努力造就的
執(zhí)行力和組織力是企業(yè)家成功的關(guān)鍵素質(zhì)
文化圈子不同,思維方式各異
來自朋友和家人的阻力
在丹佛大學(xué)的文化資本積累
智慧生物以思維構(gòu)建世界
能夠孕育進步與成功的文化
成為社交網(wǎng)絡(luò)中的黏著劑
第10章 智商不足以決定一切
成功不是光有高智商就行的
鐘與云的差別
辭職并創(chuàng)立自己的咨詢公司
第11章 創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵
人生中的重要一課
用行為經(jīng)濟學(xué)來包裝產(chǎn)品
可預(yù)測的非理性行為
尋找事業(yè)上的合作伙伴
第12章 哈羅德的人生規(guī)劃
人生中的奧德賽時期
朋友圈的快樂生活
怎樣才算幸福的人生?
命運安排的浪漫邂逅
第13章 從工作伙伴到親密愛人
熱戀中的情侶
愛是一種動機
融合的渴望
迷戀、愛與幸福
愛欲讓我們在一起
第14章 職業(yè)生涯遭遇新的危機
自負是人類的本能
理性主義思想的繁榮
危機已經(jīng)到來
第15章 理性動物還是社會動物?
聰明又糊涂的潛意識
直覺的神奇力量
因為謙遜所以機智
第16章 一次扭轉(zhuǎn)乾坤的會議
回歸核心業(yè)務(wù),企業(yè)再造卓越
第17章 婚姻遭遇危機以后
越來越遠的兩個人
是時候離婚了嗎?
匿名戒酒聚會帶來了內(nèi)心的改變
露營活動喚起了生活的激情
第18章 憑道德感完成自我救贖
為自己的出軌行為感到羞愧
道德感是一種直覺反應(yīng)
與生俱來的對錯感
道德感的觸發(fā)與道德習(xí)慣的培養(yǎng)
道德觀的強化
找回自我,回歸生活軌道
第19章 近距離體驗激烈的總統(tǒng)大選
一次感人至深的競選演講
你會把選票投給誰?
牽一發(fā)而動全身的競選辯論
成功入主白宮
第20章 政府應(yīng)該做些什么
缺少人情味的政府政策
群體孤獨與社會信任感的缺失
假如政府推行柔性政策會怎么樣?
諸多社會問題的根治方法
發(fā)展教育來解決社會不平等問題
權(quán)力有限但活力十足的政府
第21章 退休后的生活可以更精彩
正念冥想所帶來的情感體驗
從文學(xué)和藝術(shù)中尋找快樂
欣賞和享受藝術(shù)的本能
自己動手創(chuàng)作藝術(shù)品
旅行的意義與旅途的收獲
第22章 生命的終結(jié)之旅
活在過去的回憶中
思考人生的終極意義
生命的最后時刻
致謝
章節(jié)摘錄
人類的思維是一臺自負的機器。意識相信是它自己完成了那些它其實并沒有去做的事情,還會虛構(gòu)出各種故事,造成它似乎能控制許多事情的幻象。90%的司機認為他們的駕駛技術(shù)超出平均水平,94%的大學(xué)教授認為他們的教學(xué)能力超出平均水平,90%的創(chuàng)業(yè)者認為他們的新公司會成功,98%參加學(xué)術(shù)能力評估測試的學(xué)生認為自己的領(lǐng)導(dǎo)技能達到或超出平均水平。 大學(xué)生們普遍會高估他們得到高薪工作、出國旅行以及成年后不離婚的可能性。買衣服的時候,中年人總覺得自己應(yīng)該能夠輕易減掉幾磅肉,因此選擇買號碼偏小的衣服,即使在他們這個年齡段的人絕大多數(shù)會逐年發(fā)胖。參加美國職業(yè)高爾夫球巡回賽的高爾夫選手預(yù)測他們70%的6英尺推桿球會一桿落洞,然而事實上只有54%的球在這個距離內(nèi)能一桿落洞。 這種自負有各種各樣的表現(xiàn)形式。人們往往高估他們控制自己潛意識傾向的能力。他們花錢成為健康俱樂部的會員,卻沒有足夠的意志力持續(xù)參加俱樂部的活動。人們會高估他們對自己的了解程度。賓夕法尼亞州有一半的學(xué)生聲稱,如果有人膽敢當著他們的面發(fā)表性別歧視言論,他們一定會嚴詞反駁。當研究人員暗中安排這樣的事情發(fā)生時,只有16%的人真正提出了反駁?!? 人們會過高估計自己知道的事情。保羅·索梅克與愛德華·魯索設(shè)計了一份調(diào)查問卷,衡量公司總經(jīng)理們對自己所在行業(yè)的了解程度。廣告行業(yè)的經(jīng)理們回答說他們有90%的把握保證自己是對的,事實上他們當中有61%的人答錯了。計算機行業(yè)的經(jīng)理們自認有95%的把握答對,事實上他們當中有80%的人答錯了。魯索和索梅克一共對2 000多人進行了該項測試,發(fā)現(xiàn)其中99%的人都高估了自己?!? 人們不僅僅高估自己已經(jīng)知道的事情,還會高估自己能夠知道的事情。生活當中總有一些領(lǐng)域(比如說股票市場)太過復(fù)雜隨機,以致我們沒有一丁點兒把握來預(yù)測任何短期事件。但這似乎對人們的實際行為沒有任何影響,整個股票交易行業(yè)都表現(xiàn)出了這一點。布拉德·巴貝爾和特倫斯·奧登分析了66 000單虧損的股票交易,發(fā)現(xiàn)大部分交易都是最為自信的股票交易者進行的,并且表現(xiàn)低于市場平均水平?!? 人們因自己的好運氣而陶醉。麻省理工學(xué)院教授羅聞全通過研究證明,當股票交易者經(jīng)歷了一連串的好日子之后,他們的大腦會分泌多巴胺,從而造成過度自信的錯覺。他們堅信自己憑借深謀遠慮贏得了這一良好機遇,自以為看透了市場,致使他們對潛在的危險視而不見?!? 人們還會高估對作出決定的誘因的理解能力。他們編造故事來解釋自己的行為,即使他們對真實的過程一無所知。人們會作出決定,之后再欺騙自己,杜撰自己作出這個決定的合理原因,努力向自己證明在當時的情境下作出這樣的決定是恰當?shù)?。哈佛大學(xué)的丹尼爾·吉爾伯特提出,我們有一種心理免疫機制,它能夠夸大那些證明我們正面品質(zhì)的信息,忽略那些會讓我們懷疑自己的信息。在一項研究中,如果受試者被告知他的智商測試成績很糟糕,那么他就會花多得多的時間去閱讀報紙上那些揭露智商測試缺陷的文章。如果他的主管對他評價不錯,那么他就會更有興趣去閱讀那些描述他的主管相當聰明、具備極強洞察力的評估報告?!? 自信跟實際能力并沒有多少關(guān)系。大量研究表明,跟那些能夠表現(xiàn)得更好的同事相比,缺乏競爭力的人往往更容易夸大自己的能力。一項研究顯示,在邏輯、語法和幽默感測試中分數(shù)較低的人尤其容易高估自己的能力。很多人不僅僅缺乏競爭力,他們還拒絕承認自己是多么無能?!? 所以確實可以說,人類通常是自負的。但埃麗卡在Intercom公司的同事們不僅習(xí)以為常,而且也不避諱在別人面前炫耀自己。他們的首席執(zhí)行官布萊思·塔戈爾特總想著隨意更改已經(jīng)成形的組織架構(gòu),每到一家公司,他就向根深蒂固的官僚主義和“陳舊思想”宣戰(zhàn)。結(jié)果,他的改革熱情時常演變成對經(jīng)驗豐富的經(jīng)理們和久經(jīng)時間檢驗的慣例的公然藐視。他會在午夜時分發(fā)布通知,而這些內(nèi)容常常只是他頭腦一熱想出來的,這會在所有部門引起混亂。他遵循著聽起來很美妙但通常與現(xiàn)實生活無關(guān)的格言和規(guī)則。他會在花了數(shù)周才準備好的報告會上不耐煩地坐下,然后心不在焉地評論:“我覺得這些想法真是不值一提。”隨后在助理們的哄笑聲中,他把大家丟在那里揚長而去?!? 他迫切地希望被人們看做英雄式的改革家,于是他帶領(lǐng)公司進行了一系列的兼并重組,進入沒人熟悉的市場和領(lǐng)域。公司的組織架構(gòu)變得太過臃腫而難以管理,為了尋求最新最前沿的技術(shù),他還不得不忍受著復(fù)雜得讓人摸不著頭腦的財務(wù)審批手續(xù)和組織架構(gòu)圖?!? 每次開會時,他總是最先發(fā)言。他是如此固執(zhí),以至于在他說完后沒有人愿意挑戰(zhàn)他或質(zhì)問他。與此同時,公司高管層鼓勵各業(yè)務(wù)部門進軍新領(lǐng)域,進行多樣化經(jīng)營。根據(jù)他們的理論,在很多不同的市場領(lǐng)域投放大量的產(chǎn)品似乎就能幫助公司規(guī)避風(fēng)險。然而實際情況卻是,他們涉足的領(lǐng)域越多,對各個領(lǐng)域的關(guān)注和了解也就越少。這種策略給予負責(zé)交易的經(jīng)理們更多的權(quán)限,卻把一生都專注于特定市場、對特定市場如何運作了如指掌的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理們邊緣化了?!? 比起研究怎樣改進產(chǎn)品,公司花費更多的時間來管理它的組織結(jié)構(gòu)。為了找到比較各個產(chǎn)品部門業(yè)績的方法,經(jīng)理們設(shè)計出了貌似客觀的成功標準,而這些評估體系跟長遠發(fā)展幾乎沒有什么關(guān)系。經(jīng)理們耗費了更多的時間試圖弄明白他們?nèi)绾尾拍芡孓D(zhuǎn)這些評估體系,而不是去想如何才能實實在在地可持續(xù)發(fā)展下去。 經(jīng)首席執(zhí)行官授權(quán),財務(wù)部門也開始研究晦澀難懂的風(fēng)險管理機制,這對極少數(shù)自稱理解這些機制的人來說似乎很高明,但卻讓現(xiàn)實中的風(fēng)險分析變得一塌糊涂。埃麗卡注意到,沒有人在表格中用不同顏色標注出預(yù)測數(shù)據(jù)。在其他任何一家公司,歷史數(shù)據(jù)都會顯示在白色的背景上,而預(yù)測數(shù)據(jù)則用黃色背景或者下劃虛線加以區(qū)分。而這些家伙簡直是一群混蛋,他們對他們的預(yù)測能力如此自信,以至于懶得去作這種區(qū)分。他們深陷于大男子主義的文化中,根本不會承認他們對有些事情一無所知?!? 奇怪的是,公司越來越多元化,管理層卻變得越來越因循守舊。他們遍布世界各地的辦公室里充斥著大量來自各個領(lǐng)域的員工。或許你會認為這樣的人員結(jié)構(gòu)能夠孕育多樣化的想法和期望,并且足以讓這些觀點和期望處于均衡狀態(tài)。然而一次又一次,即時溝通和基于這種溝通的即時評判滋生了從眾心理和讓人驚異的智力趨同文化。他們一次又一次在面對同樣態(tài)勢時作出同樣錯誤的判斷和處理。也許這就是整個公司(或者全世界經(jīng)濟)都依賴于“用黑莓手機立刻作出決定”的商業(yè)文化時必然會發(fā)生的事情?!? 當這一切正在發(fā)生的時候,公司董事長和首席執(zhí)行官仍在繪聲繪色地鼓吹公司的成功。在電話會議、銷售會議以及自我吹捧的公司培訓(xùn)會上,吹噓著本公司是美國最偉大的公司,甚至是世界上最具有創(chuàng)新精神的公司?!? 所有這些事情中,最讓埃麗卡感到沮喪的就是:在這么多的會議上,她沒辦法提出任何補充意見。她并非看不到公司存在的巨大問題,但她周圍的同事們似乎全都是大怪獸,不能像正常人一樣討論分析問題。埃麗卡有著自己看待事情的方式和談話風(fēng)格,其中強調(diào)的是文化、社交生活和心理學(xué)。她認識的所有新同事看問題的方式都跟她不同,他們的想法是基于收集大量的數(shù)據(jù)、設(shè)計策劃方案和構(gòu)造系統(tǒng)而產(chǎn)生的。這兩種模式看起來毫不相干?!? 也許是在某所商學(xué)院里,也許是在別的地方受到的培訓(xùn),反正這群混蛋確實接受過某種方法論的訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)果是他們試圖將管理變成科學(xué),他們嘗試研究各種機構(gòu),有些人研究“動態(tài)系統(tǒng)理論”,有些人研究“六西格瑪質(zhì)量管理分析”、“田口方法”或者“質(zhì)場分析”。還有人研究“發(fā)明式問題解決理論”,這是一種由俄羅斯人發(fā)明的基于建模方法的培育創(chuàng)新力的技術(shù)。此外還有“企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造理論”,埃麗卡在維基百科網(wǎng)站上搜索過這種理論,根據(jù)該詞條引用的一本管理學(xué)書籍介紹,企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造能夠“提升實時生產(chǎn)系統(tǒng)和全面質(zhì)量管理的效果,把過程導(dǎo)向作為戰(zhàn)略性工具,并基于過程導(dǎo)向來組織核心競爭力。這一過程需要聚焦于核心商業(yè)流程,在拓展流程藍圖的同時,應(yīng)用實時生產(chǎn)系統(tǒng)和全面質(zhì)量管理‘工具箱’中的特定技術(shù)作為實施的手段”。 埃麗卡讀到過類似的句子,或者在會議上聽到過,但對于它們?nèi)绾文軕?yīng)用于實際問題中,她完全沒有頭緒。這些聲音只是在她耳邊回響。公開引述這些理論的人似乎很看重精確性和明確性。他們尋求符合科學(xué)的原則,但這些行話好像并沒有什么成效。 ……
媒體關(guān)注與評論
書中,布魯克斯將眾多研究的最新成果聰明地融匯到我們的日常生活體驗中,可謂是天才之舉?!? ——《華爾街日報》 全書觀點充滿權(quán)威性,令人印象深刻,而且視野恢宏。 ——《新聞周刊》 一本關(guān)于潛意識如何影響我們?nèi)松臅?,讓人著迷。布魯克斯將那些枯燥乏味的行為心理研究,以一個幸福的故事栩栩如生地呈現(xiàn)出來,可謂妙筆生花?!? ——《經(jīng)濟學(xué)人》 對于那些頂級心理學(xué)暢銷書如馬爾科姆?格拉德威爾的《眨眼之間》的讀者來說,布魯克斯書中的分析手法和引用案例毫無陌生感,在他眼中,潛意識并不是什么弗洛伊德式的熱辣性欲世界,而是我們用來進行日常重大決策——和誰約會、和誰結(jié)婚以及如何投票——的平凡世界?!? ——《衛(wèi)報》 本書實現(xiàn)了社會學(xué)、智力和寓言故事的完美混搭,真是不可思議! ——《柯克斯書評》
編輯推薦
連續(xù)24周蟬聯(lián)《紐約時報》暢銷書排行榜;蟬聯(lián)《出版周刊》雜志暢銷書排行榜超過20周。 金錢、名望與成就不過是成功的表象,社交能力和情感表達能力才是成功的根源! 你是否只知埋頭苦干,比不上別人處事靈活? 你是不是空有好本領(lǐng),卻輸給同事的好人緣? 我們生活在社會群體當中,從出生到上學(xué)、從交朋友到談戀愛結(jié)婚、從工作到終老,無不受家庭結(jié)構(gòu)與社會文化的影響。除了專業(yè)技能與理性思考,我們的溝通、識人、同情、體諒、表達情感、建立人類文明這些社會能力,才是打開幸福之門的鑰匙。 《社會動物》將帶你認識社會交往如何形塑人的性格與影響人的一生?!? 我們不斷學(xué)習(xí)怎樣考高分、怎樣練就職業(yè)技能、怎樣賺大錢,但其實人生真正要緊的技 能是溝通、交往、識人、同情、體諒、表達感情,以及控制沖動! 掌握這些情感與社交的能力,你的愛情、生活、工作都將更幸福、更成功!
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