民意表達(dá)與危機(jī)治理

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張健、谷鵬、李爽等編著的《民意表達(dá)與危機(jī)治理——2010年網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)評析》以案例研究為主要方法，以2010年的“玉樹地震”、“上海大火”、“鳳凰少女跳樓”、“煙草局長艷照門”、“南京小龍蝦”、“宜黃拆遷”、“李剛門”等7大網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)事件為觀察對象，圍繞社會背景、案例復(fù)原、輿情演進(jìn)、政府危機(jī)處置等方面展開分析，力求在具體事件之外，系統(tǒng)透析網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的原因、內(nèi)涵、本質(zhì)和處置?！睹褚獗磉_(dá)與危機(jī)治理——2010年網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)評析》還討論了如下幾個關(guān)鍵問題：人們的有限理性是否能鑄就“防火長城”？政府尤其政府官員如何以平等之心對待網(wǎng)絡(luò)輿論？輿論危機(jī)應(yīng)對的根本路徑在哪里？

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