旅華英國游客旅游消費行為研究

內(nèi)容概要

本書作者通過在全國六大旅游城市的數(shù)次實地市場問卷調(diào)查與深度訪談調(diào)研，利用數(shù)理統(tǒng)計、SPSS計算機統(tǒng)計軟件、親景度等分析方法，從地理學、心理學、消費者行為學角度，對英國游客旅游行為進行了定量與定性研究。作者全面深入地研究英國游客旅游決策影響因素，剖析英國游客的旅游資源偏好與旅游決策行為。在理論研究上，分析了自然和人文兩大旅游資源的關系及其與自然地理的密切聯(lián)系，提出了“旅游直接原因”和“旅游決策動態(tài)環(huán)境”概念，建立了“旅游時空差模型”，發(fā)展了旅游決策程序模型。在實證研究中，似15項變量為細分依據(jù)對旅華英國游客旅游決策行為進行分析，發(fā)現(xiàn)了其旅游行為的一些特點，探討了英國游客眼里的中國旅游目的地形象，總結了英國游客眼里的中國旅游資源特點。

作者簡介

蘇紅霞，陜西省長武縣人，現(xiàn)為西安外國語大學副教授、博士。曾在澳門歐洲研究學會和澳門旅游學院進行高級研修，專修文化旅游和文化遺產(chǎn)旅游管理，并參加澳大利亞悉尼大學舉辦的“節(jié)事管理高級培訓”。在“Journal of Historical Geography”，《旅游學刊》等雜志發(fā)表論文多篇

書籍目錄

第1章　緒論　1　研究意義　2　國內(nèi)外文獻綜述　3　選題依據(jù)　4　研究英國的原因第2章　研究方法　1　研究角度　2　問卷設計　3　主要研究內(nèi)容　4　資料與技術支持　5　局限性第3章　英國旅游概況  1　旅游業(yè)概況  2　出境游流向  3  目的地市場份額  4　小結第4章　英國人出游趨勢  1　從旅游發(fā)展史看旅游發(fā)展趨勢  2　當前旅游市場新趨勢第5章　旅華英國游客旅游資源偏好  1  中國旅游資源  2　不同角度解讀西方游客對華旅游資源認知  3  親景度方法分析英國游客對華旅游資源興趣  4　對比分析英國游客對華旅游資源興趣  5　小結第6章　旅華英國游客旅游動機  1　旅游活動成因  2　英國游客旅華動機  3　小結第7章　旅游決策  1　旅游決策行為的復雜性  2　旅游者決策環(huán)境  3　旅游決策程序  4　旅游決策的動態(tài)性  5　旅游產(chǎn)品選擇要素  6　小結第8章　旅華英國游客旅游產(chǎn)品選擇  1　來華渴望度  2　旅游目的  3　旅游信息來源  4  目的地決策影響因素  5　住宿選擇影響因素  6　旅行方式  7　旅游時機  8　旅游線路　……第9章　英國游客對我國旅游形象的認知第10章　營銷建議參考文獻附錄后記

章節(jié)摘錄

插圖：1研究意義中國旅游業(yè)經(jīng)過了30多年的發(fā)展，國內(nèi)國際旅游均取得了可喜的成績。從游客接待量上來說，2005年，中國國內(nèi)旅游達12億人次，入境旅游達1．2億人次，出境旅游為3100萬人次。旅游收入也有大幅度增長。旅游業(yè)總收入從1985年占GDP的1．31％上升到2004年的5．01％，國際旅游外匯收入由1978年的世界第四十一名上升到2004年的世界第五名名。接待外國游客數(shù)量從1980年的世界第十八位上升到2004年的世界第二位，僅次于法國。據(jù)世界旅游組織和世界銀行預測，中國2020年將成為世界上最大的旅游接待國，年接待國際游客將超過1．3億人次，屆時也將成為世界第四大國際旅游客源國，將有1億人邁出國門旅游。目前，全國已經(jīng)有20多個省、直轄市、自治區(qū)將旅游業(yè)定為支柱產(chǎn)業(yè)或第三產(chǎn)業(yè)中的重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)。中國已成為世界旅游大國，正努力向世界旅游強國目標邁進。旅游業(yè)在中國蓬勃發(fā)展的局面給業(yè)內(nèi)人士和旅游研究者提供了更好的機遇，提出了更高的要求。怎樣才能開發(fā)出滿足游客需求的旅游產(chǎn)品與服務已經(jīng)成為一個越來越突出的問題，本書作者對此作了一些探索。研究課題選取了中國在歐盟最大的旅游客源國市場——英國作為研究對象，集中討論旅華英國游客的旅游行為。目的是深入探索旅華英國游客的旅游行為規(guī)律和特點，為旅游管理、旅游資源開發(fā)、旅游規(guī)劃與旅游市場營銷提供理論決策依據(jù)，并對旅游實踐提供指導，為進一步鞏固和拓展英國旅華市場提供借鑒。

后記

本書以我的導師馬耀峰教授的國家自然科學基金項目收集到的海量一手實地調(diào)研資料和我本人通過多種渠道搜集到的二手資料為依托，經(jīng)過艱苦的探索，借助各方面的協(xié)作，終于對英國市場的研究取得了階段性成果，形成了這本書的主要內(nèi)容。本書是在我于陜西師范大學攻讀博士學位論文的基礎上修改而成。它能夠面世，需要感謝各方面的支持。首先是恩師馬耀峰教授，他在學術上站得高、看得遠，將學科交叉的理念成功地應用于實踐，永遠都是我學習的典范。導師嚴以律己、寬以待人的作風也是我追求的人生境界。感謝陜西師范大學旅游與環(huán)境學院2003～2004級奔赴全國各地進行入境游客問卷調(diào)查的各位同窗，18位碩士生和博士生跨越了重重障礙、頂著來自多方的壓力收集到了寶貴的海量一手調(diào)研資料。感謝西安外國語大學旅游學院從上到下對我的理解與支持，你們默默的付出和周到的安排為我贏得了寶貴的科研時間。感謝西安外國語大學對本書出版的資助。感謝中國旅游出版社在本書出版過程中提供的大力協(xié)助，對他們一絲不茍的敬業(yè)精神表示敬意。感謝家人多年來對我個人發(fā)展的支持，以及他們這份難得的寬容。

編輯推薦

《旅華英國游客旅游消費行為研究》由中國旅游出版社出版。

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