人力資源管理概論

前言

　　隨著人類社會(huì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源已經(jīng)成為一種戰(zhàn)略性資源。綜合國力的競爭，歸根到底是人力資源的競爭。正如諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西奧多·舒爾茨所說：“人類的未來并不取決于空間、能源和耕地，而將取決于人類智力的開發(fā)。”人力資源逐步顯示出其作為人類社會(huì)中最具創(chuàng)造性和能動(dòng)性的寶貴資源的特征，而對(duì)人力資源的管理已經(jīng)成為影響和決定現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的管理內(nèi)容。在中共第十七次代表大會(huì)上，胡錦濤總書記提出，我國要“建設(shè)人力資源強(qiáng)國”。當(dāng)前，人們對(duì)人力資源管理的研究和學(xué)習(xí)熱情持續(xù)升溫：國內(nèi)數(shù)百所院校開設(shè)了人力資源管理專業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)的人力資源管理人才；更多的院校在相關(guān)專業(yè)里開設(shè)了人力資源管理課程；在MBA、MPA、工程碩士、管理類研究生課程班的課程體系里，人力資源管理已成為核心課程之一；很多企業(yè)和單位的高層領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員也都把人力資源管理作為個(gè)人的必修讀物……在這股持續(xù)的人力資源管理熱潮中，我們深感有必要向一切對(duì)人力資源管理感興趣的人們系統(tǒng)介紹人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)，以便讓人力資源管理知識(shí)更加普及，使人力資源管理實(shí)踐更上一層樓。同時(shí)，我們也想以獨(dú)特的體系和論證，豐富人力資源管理圖書市場，以求證于同行和管理實(shí)踐者。和前版書稿一樣，再版書稿也是從全新的角度對(duì)人力資源管理進(jìn)行了概括，從人力資源及人力資源管理的一些基礎(chǔ)性概念的內(nèi)涵和外延的界定，到人力資源管理的基本職能、人力資源管理的綜合技術(shù)，不僅進(jìn)行了全面的概括，而且提出了一些頗新的理論和觀念。不同的是，本書再版的編寫以滿足人力資源管理教學(xué)與實(shí)踐的需要為宗旨，對(duì)前版書稿從三個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)整：一是對(duì)全書的邏輯構(gòu)架進(jìn)行了調(diào)整，使之能更加適應(yīng)于組織（特別是企業(yè)）的人力資源管理需求；二是注重于人力資源管理的實(shí)際應(yīng)用，使之能從職能體系上滿足人力資源管理實(shí)踐日益突出的要求；三是根據(jù)章節(jié)內(nèi)容的需要，增加了大量有針對(duì)性的典型案例，使之能更加便于相關(guān)專業(yè)學(xué)生和廣大讀者對(duì)人力資源管理知識(shí)體系進(jìn)行理解和把握。因此，再版書稿和前版書稿一樣，“既是我們長期理論研究的結(jié)果，也是多年來參加社會(huì)實(shí)踐和組織課題攻關(guān)的結(jié)果，更是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)晶”。

內(nèi)容概要

本書較為全面地總結(jié)了一些較新的人力資源管理理論研究成果，對(duì)人力資源管理理論進(jìn)行了系統(tǒng)性的研究，為企事業(yè)單位的人力資源管理工作提供了理論和實(shí)踐方法與技術(shù)指導(dǎo)。    全書共分十二章，主要內(nèi)容包括人力資源、人力資源管理概述、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理、崗位目標(biāo)管理、職業(yè)經(jīng)理人管理等內(nèi)容。本書內(nèi)容充實(shí)、理論系統(tǒng)、注重人力資源管理的創(chuàng)新性和可操作性，每章均有導(dǎo)人案例、相關(guān)鏈接、復(fù)習(xí)思考和案例分析題，既可作為閱讀理解資料，又可作為實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，便于讀者對(duì)知識(shí)的理解和掌握。    本書適用于經(jīng)濟(jì)、管理類大學(xué)本科專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)，亦適用于其他專業(yè)作為公共選修課教材，也是企事業(yè)單位管理工作者開展人力資源管理工作的指導(dǎo)性工具書。

作者簡介

趙永樂，河海大學(xué)人力資源研究中心主任，文天學(xué)院副院長，教授、博導(dǎo)。中央人才工作協(xié)調(diào)小組國家人才發(fā)展中長期規(guī)劃綱要編制工作專家顧問組成員；中國人才研究會(huì)常務(wù)理事，中國人才學(xué)研究會(huì)副理事長：中國人力資源開發(fā)研究會(huì)常務(wù)理事，中國人力資源教學(xué)與實(shí)踐研究會(huì)常務(wù)理事：國家人力資源和社會(huì)保障部CETTIC面試考官認(rèn)證專家委員會(huì)副主任：江蘇省人大常委會(huì)立法咨詢專家：江蘇省社會(huì)學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長，江蘇省人才學(xué)會(huì)副會(huì)長，江蘇省人力資源學(xué)會(huì)副理事長。出版著作47部．發(fā)表文章220余篇，主持參加國家級(jí)、省部級(jí)課題51項(xiàng)，獲全國性和省部級(jí)一等獎(jiǎng)6項(xiàng)、二等獎(jiǎng)7項(xiàng)、三等獎(jiǎng)多項(xiàng)。擔(dān)任過多家企事業(yè)單位管理顧問。

書籍目錄

緒論第一章  人力資源  第一節(jié)  人力資源的概念  第二節(jié)  人力資源的性質(zhì)  第三節(jié)  人力資源再生產(chǎn)  第四節(jié)  人力資本第二章  人力資源管理概述  第一節(jié)  人力資源管理的概念、功能及分類  第二節(jié)  人力資源管理的職能體系  第三節(jié)  人力資源管理的主體與層次  第四節(jié)  人力資源管理的發(fā)展過程  第五節(jié)  現(xiàn)代人力資源管理的新特點(diǎn)  第六節(jié)  美國、日本的人力資源管理第三章  人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃  第一節(jié)  人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略  第二節(jié)  人力資源規(guī)劃  第三節(jié)  人力資源需求預(yù)測  第四節(jié)  人力資源供給預(yù)測與供求平衡分析第四章  工作分析  第一節(jié)  工作分析概述  第二節(jié)  工作分析流程  第三節(jié)  工作分析方法  第四節(jié)  工作說明書的編寫第五章  員工招聘  第一節(jié)  員工招聘概述  第二節(jié)  員工招聘的流程  第三節(jié)  員工招聘的途徑  第四節(jié)  人員選拔的方法第六章  績效管理  第一節(jié)  績效管理概述  第二節(jié)  績效計(jì)劃與實(shí)施  第三節(jié)  績效考評(píng)  第四節(jié)  績效反饋、改進(jìn)與溝通  第五節(jié)  組織戰(zhàn)略與績效管理第七章  薪酬管理  第一節(jié)  薪酬與薪酬管理  第二節(jié)  基本薪酬體系  第三節(jié)  浮動(dòng)薪酬體系  第四節(jié)  員工福利管理第八章  員工培訓(xùn)  第一節(jié)  培訓(xùn)概論  第二節(jié)  培訓(xùn)需求分析  第三節(jié)  培訓(xùn)計(jì)劃制定  第四節(jié)  培訓(xùn)的實(shí)施  第五節(jié)  培訓(xùn)的評(píng)估和反饋第九章  職業(yè)生涯管理  第一節(jié)  職業(yè)生涯管理概述  第二節(jié)  職業(yè)生涯設(shè)計(jì)  第三節(jié)  職業(yè)生涯發(fā)展  第四節(jié)  易變性職業(yè)生涯與心理契約重建第十章  企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理  第一節(jié)  勞動(dòng)關(guān)系管理概述  第二節(jié)  勞動(dòng)合同的訂立履行  第三節(jié)  勞動(dòng)合同的解除與終止  第四節(jié)  勞動(dòng)爭議的處理第十一章  崗位目標(biāo)管理  第一節(jié)  崗位  第二節(jié)  崗位管理  第三節(jié)  目標(biāo)管理  第四節(jié)  崗位目標(biāo)管理模式  第五節(jié)  崗位目標(biāo)的設(shè)定與控制第十二章  職業(yè)經(jīng)理人管理  第一節(jié)  職業(yè)經(jīng)理人  第二節(jié)  職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì)  第三節(jié)  職業(yè)經(jīng)理人在組織中的角色  第四節(jié)  職業(yè)經(jīng)理人的形成機(jī)制  第五節(jié)  職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　2.人力資源管理體系的重構(gòu)一種理論的體系猶如人體的骨架，是該理論的支撐，也是研究進(jìn)一步深化、豐富的基礎(chǔ)。對(duì)于人力資源管理這一學(xué)科，一直以來存在著把人力資源管理過程看做是研究體系的誤區(qū)，這也是導(dǎo)致人力資源管理研究在我國一直呈現(xiàn)難以理清和難以深化的原因之一。在本書中，我們吸收了河海大學(xué)趙永樂教授的研究成果，重構(gòu)了人力資源管理基本體系。趙永樂教授形象地把人力資源管理比喻為一列在天地之間高速運(yùn)行的列車（是動(dòng)態(tài)的，而不是靜態(tài)的），依此，其基本構(gòu)架如下：“天圓地方”——天和地是指組織規(guī)劃和工作分析。組織規(guī)劃是人力資源管理的天，對(duì)人力資源管理起到總括、涵蓋和決定性的作用，內(nèi)容包括組織分析、組織設(shè)計(jì)、組織的崗位體系構(gòu)建和人力資源規(guī)劃等。組織規(guī)劃將組織經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為人力需求，從整體的、超前的和量化的角度規(guī)定組織人力資源管理的具體形式和內(nèi)容。工作分析是人力資源管理的地，對(duì)人力資源管理起到承載、規(guī)矩和基礎(chǔ)性的作用，內(nèi)容包括工作流程分析、崗位設(shè)計(jì)和文件制定等。工作分析通過一定的方法對(duì)工作的內(nèi)容和有關(guān)的各方面信息進(jìn)行收集、分析、描述和研究，確定工作職責(zé)、工作條件和任職者資格，形成工作說明，以此作為人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行規(guī)范。組織規(guī)劃要解決的是“完成既定的目標(biāo)需要什么樣的組織結(jié)構(gòu)、崗位體系？”工作分析要解決的是“具體的崗位是什么樣子的？需要什么樣的人？”就是說組織規(guī)劃要解決的是我們要建立什么樣的組織的問題，而工作分析要解決的是具體工作崗位的職責(zé)、要求問題。可以這么說，“天”（組織規(guī)劃）生“地”（工作分析），“地”生“人”（人力資源管理），人力資源管理運(yùn)行在于天地之間。因此，組織規(guī)劃和工作分析在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有重要地位，是各項(xiàng)具體的人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和依據(jù)?！皟蓷l軌道”——一條軌道是指崗位管理；另一條軌道是指人員管理，這是人力資源管理得以運(yùn)行的兩條須臾不可分開的并行路徑。崗位管理以目標(biāo)為核心，人員管理以能力為主題。人力資源管理所要解決的問題不外乎是“要完成組織目標(biāo)需要設(shè)置什么崗位？”和“特定的工作需要什么樣的人去干？”這樣的兩個(gè)問題。人力資源管理的所有職能都離不開崗位和人，人力資源管理的所有活動(dòng)從始至終都是圍繞著人員和崗位展開的。一方面是為了完成組織目標(biāo)要把目標(biāo)層層分解到具體的崗位；另一方面要保證有能力相當(dāng)?shù)娜藖韽氖戮唧w的崗位工作。這是人力資源管理必須要實(shí)現(xiàn)的并在此基礎(chǔ)上全面運(yùn)轉(zhuǎn)的兩條軌道。

編輯推薦

　　《人力資源管理概論(第2版)》定位既適用于經(jīng)濟(jì)、管理類大學(xué)本科專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)，亦可適用于其他專業(yè)作為公共選修課教材，也是企事業(yè)單位管理工作者開展人力資源管理工作的指導(dǎo)性工具書。

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