工商管理統(tǒng)計學(xué)

前言

國際上應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)教科書的編寫越來越趨向于結(jié)合專業(yè)領(lǐng)域的需求來設(shè)計課程體系與教學(xué)內(nèi)容，因而也就出現(xiàn)了生物統(tǒng)計學(xué)、工科統(tǒng)計學(xué)、理科統(tǒng)計學(xué)、行為科學(xué)統(tǒng)計學(xué)、社會科學(xué)統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計學(xué)以及工商管理統(tǒng)計學(xué)等應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)分支學(xué)科。在瞄準(zhǔn)國際上統(tǒng)計學(xué)教學(xué)研究的優(yōu)秀成果、結(jié)合中國工商管理領(lǐng)域的實際情況、凸顯專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用問題并總結(jié)我們長期教學(xué)實踐的基礎(chǔ)上，我們構(gòu)想出了這本《工商管理統(tǒng)計學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容和課程體系。經(jīng)濟(jì)全球化是企業(yè)不可回避的客觀事實，因此，工商管理領(lǐng)域越來越需要采用統(tǒng)計分析方法把“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變成“信息”。從這個方面來講，工商管理類各專業(yè)的學(xué)生如果僅僅只是側(cè)重于掌握統(tǒng)計學(xué)原理和統(tǒng)計學(xué)方法，也就遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了未來工商管理決策的需求。毫無疑問，應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)課程及其教科書應(yīng)該向?qū)W生提供一幅完整的畫面：在講清楚概念和方法的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重講授如何將統(tǒng)計學(xué)概念和統(tǒng)計分析方法應(yīng)用到管理決策的實際問題之中，把管理者手中的“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變成企業(yè)管理決策所需的有用“信息”。正是基于以上的思考，我們創(chuàng)設(shè)出這本教科書的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)體系。本書編寫的基本設(shè)想是：一是注重教材內(nèi)容的側(cè)重點，在描述統(tǒng)計學(xué)與推斷統(tǒng)計學(xué)的內(nèi)容上，側(cè)重推斷統(tǒng)計學(xué)，在統(tǒng)計學(xué)分析方法上，側(cè)重方差分析方法與回歸分析方法；二是注重應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)模式——“識別模型，掌握計算，學(xué)會解釋”的貫穿始終，這是提高學(xué)生解決實際問題能力的重要方式；三是注重統(tǒng)計分析的邏輯性，由此我們特別設(shè)計出假設(shè)檢驗“四個步驟”的基本程序，既方便學(xué)生記憶檢驗的程序，同時也提高學(xué)生邏輯表述的能力；四是注重管理統(tǒng)計軟件（比如Excel或Minitab）的運(yùn)用，我們應(yīng)該看到，如果沒有管理統(tǒng)計軟件，要實際處理方差分析和回歸分析問題是十分困難的，因而本書始終貫穿管理統(tǒng)計軟件的實際應(yīng)用；五是注重匯集工商管理的實際問題，在例題、習(xí)題以及案例分析上，我們盡量選用生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理等工商管理領(lǐng)域的實際問題，并且注重運(yùn)用“識別模型，掌握計算，學(xué)會解釋”的模式來解決這些統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用問題。

內(nèi)容概要

　　本書的主要內(nèi)容由三大塊構(gòu)成：描述統(tǒng)計學(xué)、推斷統(tǒng)計學(xué)以及統(tǒng)計分析方法及其應(yīng)用。    本書的主要特色為：一是根據(jù)工商管理決策的需求來講解統(tǒng)計分析方法及其實際應(yīng)用；二是把應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)模式“識別模型一掌握計算一學(xué)會解釋”貫穿始終；三是突出管理統(tǒng)計軟件（比如Excel或Minitab）的運(yùn)用；四是匯集大量工商管理領(lǐng)域的實際問題。    本書可作為工商管理大類各專業(yè)本科生、研究生的教材，也可供企業(yè)各類管理人員閱讀參考。

書籍目錄

第1章　導(dǎo)言：工商管理統(tǒng)計學(xué)　第1節(jié)　管理決策與工商管理統(tǒng)計學(xué)　第2節(jié)　統(tǒng)計學(xué)的發(fā)展簡述　第3節(jié)　描述統(tǒng)計學(xué)與推斷統(tǒng)計學(xué)　第4節(jié)　變量的類型與測量的尺度　課后習(xí)題第2章　數(shù)據(jù)的圖表描述　第1節(jié)　頻數(shù)分布　第2節(jié)　數(shù)據(jù)的其他圖表描述　課后習(xí)題第3章　數(shù)據(jù)的數(shù)字描述　第1節(jié)　數(shù)據(jù)的數(shù)字描述（Ⅰ）：集中量數(shù)　第2節(jié)　數(shù)據(jù)的數(shù)字描述（Ⅱ）：離中量數(shù)　第3節(jié)　分類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計描述　課后習(xí)題第4章　數(shù)據(jù)收集與抽樣方法　第1節(jié)　企業(yè)經(jīng)營調(diào)研　第2節(jié)　市場統(tǒng)計調(diào)查　第3節(jié)　試驗方法與直接觀察法　第4節(jié)　第二手?jǐn)?shù)據(jù)　第5節(jié)　抽樣調(diào)查　課后習(xí)題第5章　概率與概率分布　第1節(jié)　概率：基本術(shù)語與基本方法　第2節(jié)　概率的基本運(yùn)算法則　第3節(jié)　貝葉斯定理及其應(yīng)用　第4節(jié)　離散型概率分布　第5節(jié)　連續(xù)型概率分布　課后習(xí)題第6章　抽樣分布　第1節(jié)　樣本均值的抽樣分布　第2節(jié)　樣本比例的抽樣分布　課后習(xí)題第7章　參數(shù)估計　第1節(jié)　參數(shù)估計概述　第2節(jié)　總體均值的區(qū)間估計　第3節(jié)　總體比例的區(qū)間估計　第4節(jié)　總體方差的區(qū)間估計　第5節(jié)　如何確定樣本容量　課后習(xí)題第8章　假設(shè)檢驗　第1節(jié)　假設(shè)檢驗概述　第2節(jié)　一個總體均值的假設(shè)檢驗　第3節(jié)　一個總體比例的假設(shè)檢驗　第4節(jié)　一個總體方差的假設(shè)檢驗　課后習(xí)題第9章　兩個總體比較的差異性檢查　第1節(jié)　兩個總體均值之差的假設(shè)檢驗　第2節(jié)　兩個總體比例之差的假設(shè)檢驗　第3節(jié)　兩個總體方差之比的假設(shè)檢驗　課后習(xí)題第10章　方差分析　第1節(jié)　方差分析概述　第2節(jié)　單因素方差分析　第3節(jié)　隨機(jī)區(qū)組設(shè)計　第4節(jié)　雙因素方差分析　課后習(xí)題第11章　X2檢驗方法　第1節(jié)　擬合良好性檢驗與總體分布的正態(tài)性　第2節(jié)　列聯(lián)表上兩個變量的獨立性檢驗　課后習(xí)題第12章　簡單線性回歸與相關(guān)分析第13章　多元回歸分析第14章　時間序列分析與預(yù)測第15章　質(zhì)量控制的統(tǒng)計方法附錄　常用統(tǒng)計表

章節(jié)摘錄

插圖：第1章導(dǎo)言：工商管理統(tǒng)計學(xué)工商管理（或稱企業(yè)管理）決策需要關(guān)注數(shù)字，用數(shù)字說話正是企業(yè)管理的特征之一。對于企業(yè)管理者而言，數(shù)字可以幫助你面對現(xiàn)實，數(shù)字又有助于你做出有效的管理決策，而這些數(shù)字就是用一系列統(tǒng)計分析的工具所得出來的。正如英文“statistics”一詞那樣，它具有兩個基本的意義：一是指某一特別的數(shù)字；另一則是指某種分析的工具。企業(yè)管理者要做出有效的管理決策，也就需要數(shù)字的幫助，同時還得掌握一系列統(tǒng)計分析的方法，使自己能夠識別現(xiàn)實中各種各樣的數(shù)字，并且能夠采用統(tǒng)計分析方法把企業(yè)調(diào)查所獲得的“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變成企業(yè)管理決策所需的“統(tǒng)計信息”，由此正確運(yùn)用“統(tǒng)計資料”來幫助實施組織的管理。也就是說，工商管理領(lǐng)域需要適應(yīng)管理需求的統(tǒng)計分析方法，工商管理類各專業(yè)的學(xué)生必須學(xué)習(xí)工商管理統(tǒng)計學(xué)。第1節(jié)管理決策與工商管理統(tǒng)計學(xué)一、管理決策需要數(shù)字工商管理領(lǐng)域像許多其他專業(yè)領(lǐng)域一樣，也應(yīng)有自己的專業(yè)術(shù)語，那么“數(shù)量化”就是其中最基本的術(shù)語之一。企業(yè)要做出有效的管理決策，在其管理工作中就要堅持?jǐn)?shù)量化的原則，因為簡單的數(shù)據(jù)可以幫助我們弄清事實真相，而僅僅只是依靠我們的直覺和經(jīng)驗是無法掌握的。例如，一些卓越的公司（如通用電氣公司、摩托羅拉公司）在質(zhì)量管理上一直堅持“六西格瑪”理念，并且現(xiàn)在已成為眾多公司搞好質(zhì)量控制的信條，不過，它實質(zhì)上也就是統(tǒng)計學(xué)中的一個比率數(shù)字，告訴企業(yè)管理者在自己的質(zhì)量控制行為中沒有出錯的比率。

編輯推薦

《工商管理統(tǒng)計學(xué)》特點為：側(cè)重推斷統(tǒng)計學(xué)、方差分析方法與回歸分析方法。注重應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)模式——識別模型，掌握計算，學(xué)會解釋的貫穿始終；注重統(tǒng)計分析的邏輯性，注重管理統(tǒng)計軟件的運(yùn)用；注重匯集工商管理的實際問題。

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