特許連鎖標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)管理手冊

出版時(shí)間:2008-1  出版社:北京大學(xué)  作者:葉素貞  頁數(shù):217  
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內(nèi)容概要

本套《特許連鎖標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)管理手冊》,融專業(yè)性、系統(tǒng)性、操作性于一體,為特許連鎖企業(yè)提供可直接借鑒的操作手冊。包含大量的操作流程、實(shí)施方法、執(zhí)行細(xì)節(jié)、制度模板和工具表格等,適合各行各業(yè)的特許連鎖企業(yè)使用,讀者朋友也可以根據(jù)所在企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)修改,使之更符合自己企業(yè)的實(shí)際需要。

作者簡介

肖建中,著名營銷專家、終端績效教練,10余年品牌營銷實(shí)戰(zhàn)及咨詢,培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),幫助多家大型企業(yè)籌建特許連鎖體系與內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)院,主講過數(shù)百場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開培訓(xùn)課。輔導(dǎo)1000多個(gè)連鎖終端及代理加盟商規(guī)范管理并提升業(yè)績。 服務(wù)過的企業(yè)有中國移動、惠普、新世界、金利來、流行美、伊泰蓮娜、喬士集團(tuán)等,主編及編著有《特許連鎖標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)管理手冊》、《代理加盟商十項(xiàng)全能訓(xùn)練》、《導(dǎo)購營業(yè)員十項(xiàng)全能訓(xùn)練》、《帶動師:績效教練》、《連鎖加盟創(chuàng)業(yè)指南》等實(shí)務(wù)圖書。 肖先生及其專家團(tuán)隊(duì)提供的服務(wù)主要有 顧問項(xiàng)目 建立特許連鎖經(jīng)營全套管理本系 量身定做特許連鎖標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)管理系列手冊 籌建企業(yè)自己的內(nèi)部學(xué)院及培訓(xùn)體系 培訓(xùn)課程 門店管理與業(yè)績提升 特許連鎖總部/代理加盟商/終端營銷系列 團(tuán)購大客戶營銷/顧問式銷售 E-mail:f1268@126.com

書籍目錄

第1章 本手冊概述 1.1 編寫目的 1.2 適用范圍 1.3 作用 1.4 主要內(nèi)容 1.5 核心流程第2章 目標(biāo)城市市場調(diào)查 2.7 市場調(diào)查的目的 2.2 市場調(diào)查的操作流程 2.3 市場調(diào)查的核心內(nèi)容 2.4 市場調(diào)查的方法 2.5 市場調(diào)查實(shí)施 2.6 市場調(diào)查工具模板第3章 商圈調(diào)查 3.7 商圈調(diào)查的目的 3.2 商圈調(diào)查的操作流程 3.3 商圈調(diào)查的核心內(nèi)容 3.4 商圈調(diào)查實(shí)施 3.5 商圈評估的執(zhí)行細(xì)節(jié) 3.6 商圈調(diào)查工具模板第五章 店鋪選址 4.7 店鋪選址的標(biāo)準(zhǔn) 4.2 店鋪選址的操作流程 4.3 店鋪選址的核心內(nèi)容 4.4 店鋪選址實(shí)施 4.5 租賃簽約 4.6 店鋪選址工具模板第5章 門店裝修 5.7 門店裝修的目的 5.2 門店裝修的操作流程 5.3 門店裝修的核心內(nèi)容 5.4 門店裝修實(shí)施 5.5 門店裝修工具模板第6章 人員招聘與培訓(xùn) 6.7 確立招聘的標(biāo)準(zhǔn) 6.2 人員招聘的操作流程 6.3 人員招聘的核心內(nèi)容 6.4 人員招聘實(shí)施 6.5 員工入職培訓(xùn) 6.6 人員招聘與培訓(xùn)工具模板第7章 開業(yè)籌備 7.7 門店開業(yè)籌備的目的 7.2 門店開業(yè)籌備的流程 7 3 門店開業(yè)籌備的核心內(nèi)容 7 4 門店開業(yè)籌備實(shí)施 7.5 門店開業(yè)籌備工具模板第8章 開張營業(yè) 8.7 開業(yè)慶典的必要性 8.2 開張營業(yè)的操作流程 8.3 開張營業(yè)的核心內(nèi)容 8.4 開張營業(yè)實(shí)施 8.5 開張營業(yè)工具模板后記

編輯推薦

  《特許連鎖標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)管理手冊:選址與開店》編寫目的:幫助直營店經(jīng)理與加盟明確連鎖加盟店選址與開店的詳細(xì)流程,指引直營店與加盟商正確開展各項(xiàng)選址與開店籌備工作,協(xié)助直營店與加盟商按照總部的標(biāo)準(zhǔn)正確選址與開店?! ∵m用范圍:所有直營店經(jīng)理,所有加盟商,總部市場開發(fā)部開店指導(dǎo)小組。

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用戶評論 (總計(jì)23條)

 
 

  •   朋友剛開始創(chuàng)業(yè),不懂得開店與選址,走了很多彎路,后來看了這本書后,選址相對來說還不錯(cuò),本書講了怎樣選址,選址技巧以及怎樣開店,開業(yè)前要準(zhǔn)備那些工作?對于我們這些沒有經(jīng)驗(yàn)的人來說,真的是雪中送炭。
  •   這個(gè)書講得簡單明了。基本的都列出來了,適合最開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候了解流程,更多的還是需要再補(bǔ)充其他書籍。
  •   非常實(shí)用,對工作有幫助
  •   比較詳細(xì)。很少有這個(gè)專題的書籍來看。收藏
  •   發(fā)貨挺快,書的質(zhì)量也不錯(cuò),雖然理論性強(qiáng)了點(diǎn),但還是有些分析方法很實(shí)用的。
  •   比較粗淺,泛泛而談
  •   非常好,包裝很好,送貨速度很快。
  •   希望能再案例少少就好啦~
  •   非常不錯(cuò),送貨也快
  •   很不錯(cuò)的書。內(nèi)容還是比較全面的。對于沒有任何開店經(jīng)營的人還說,相當(dāng)?shù)挠杏谩?/li>
  •   買來之后翻了一遍,用了書中提供的幾個(gè)表格樣式。
    文字并沒細(xì)看。
    應(yīng)該還是有用的。
  •   一套套的大理論,現(xiàn)實(shí)中很難找到附和書中所說的條件,不切實(shí)際。
  •   比較客觀實(shí)用?。。?!
  •   相當(dāng)具有實(shí)踐性
  •   本來想自己開店所以想學(xué)點(diǎn)知識,這本書跟適合開連鎖店和大型一點(diǎn)的門店使用。
  •   建議想買的不用買了
  •   書好薄,都是很簡單的理論,操作性不強(qiáng)!
  •   比較垃圾,內(nèi)容很大很空,一點(diǎn)不切合實(shí)際,不建議購買
  •   個(gè)人建議新新人可以參考一下。有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的建議不要浪費(fèi)那個(gè)錢啦。
  •   大概看了一下,感覺編得不是很好。不是很通俗易懂的書本
  •   規(guī)勸想買這書的朋友千萬別給這書的名字與外表給吸引我就是這樣上當(dāng)?shù)倪@書內(nèi)容超垃圾感覺就是大學(xué)生看小學(xué)教課書不知道這作者是怎么回事自己垃圾就不要出來寫書了當(dāng)然寫書不是你的錯(cuò)但你拿出來買就是你的錯(cuò)了這樣的垃圾書拿出來買你就成騙子了真郁悶浪費(fèi)我錢騙我對這書的感情
  •   特許連鎖標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)管理手冊:選址與開店
  •   剛到手 開始看
 

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