職場潛伏心理學(xué)職場心理掌控術(shù)職場博弈心計(jì)學(xué)大全集

內(nèi)容概要

　
在競爭越來越激烈的今天，越來越多的人在為職場路上舉步維艱而發(fā)愁；越來越多的人在為自己人際關(guān)系太差而苦惱；越來越多的人在為自己辦事無門而苦悶……其實(shí)，要解決這些問題并不難。只要你懂得什么時(shí)候該糊涂，不過分較真，到了屋檐下會(huì)主動(dòng)低頭，潛伏下來伺機(jī)而動(dòng)，你就會(huì)更安全；只要你懂得洞察他人內(nèi)心、摸清他人底細(xì)、掌控他人的心理，讓別人對(duì)你產(chǎn)生好感，你的職場之路就會(huì)越走越寬；只要你懂得運(yùn)用策略，化繁為簡，你就可以在職場博弈中少走彎路……
一個(gè)成功者不僅要了解自己，還要了解別人，不僅要懂得控制自己，還要懂得控制別人。古語云：上兵伐謀，攻心為上。能夠明白這些，你就能夠控制一切。這種神奇而偉大的力量，足以改變你的職場生涯！
本書通過通俗易懂的語言和大量生動(dòng)鮮活的事例，細(xì)致入微地解讀了“做人要學(xué)會(huì)潛伏，做事要懂得掌控，成事要懂得博弈”的一套為人處世之道，為你揭示出復(fù)雜社會(huì)成功的另類規(guī)律，通過總結(jié)職場潛伏心理學(xué)、職場心理掌控術(shù)、職場博弈心計(jì)學(xué)的智慧，從各個(gè)方面把職場規(guī)則的運(yùn)用技巧娓娓道來，力求教給你一套生存真本領(lǐng)。它告訴你，懂得隱藏自己，在潛伏中積蓄力量是一種人生的高境界；能夠掌控他人、把握時(shí)機(jī)、掌握命運(yùn)是一種生存的高手段；能夠運(yùn)用博弈思維改變競爭雙方的附加值，讓優(yōu)勢偏向自己，這是一個(gè)聰明人借力成功的大智慧。
這部書很實(shí)用，它不是陰謀詭計(jì)，它不是教你詐，而是教你認(rèn)清職場上的一切人情世故；也不是教你奸，而是讓你保持一顆防人之心，在職場不受他人謀害。拋卻奸詐，這部書里有高明的處世智慧，讓你同流而不合污，讓你在職場上走得更為順暢。

書籍目錄

職場潛伏心理學(xué)
　第一章 初來乍到，要懂得謙虛
　第二章 低調(diào)隱忍，潛伏就要波瀾不驚
　第三章 裝傻露拙，職場間諜的絕佳保護(hù)色
　第四章 苦練內(nèi)功，實(shí)力是職場潛伏者的防彈衣
　第五章 潛伏就要忍得住、熬得住
　第六章 做能臣還是奸臣要針對(duì)上司的類型而定
　第七章 網(wǎng)羅勢力要實(shí)際，但不要?jiǎng)堇?br />　第八章 你不保護(hù)自己，沒人會(huì)保護(hù)你
　第九章 無事時(shí)膽子要小，有事時(shí)膽子要大
　第十章 警惕底線，繞行職場雷區(qū)
　第十一章 潛伏是為了成功“突圍”
職場心理掌控術(shù)
　第一章 迎合面試官，讓自己脫穎而出
　第二章 掌握情緒，展現(xiàn)積極形象
　第三章 快速從“陌生人”變成“老熟人”
　第四章 一葉知秋，瞬間看透同事的真實(shí)想法
　第五章 氣場為王，架構(gòu)自己的辦公室影響力
　第六章 分類規(guī)劃，建立自己的職場智囊團(tuán)
　第七章 話術(shù)操控，讓你的說話更具藝術(shù)
　第八章 身價(jià)操控，要靠譜也要會(huì)擺譜
　第九章 會(huì)求人、巧辦事，暢游職場無難事
　第十章 駕馭下屬，知其心用其人
職場博弈心計(jì)學(xué)
　第一章 與同事較量，吹噓自己又何妨
　第二章 玩轉(zhuǎn)辦公室政治，不做職場傀儡
　第三章 與下屬較量，“威”“權(quán)”兼施是良策
　第四章 升職有道，想上位先布局
　第五章 加薪，被承認(rèn)的才有價(jià)值
　第六章 實(shí)力和謀略的比拼：競爭還是合作
　第七章 表面是公義，心里是生意
　第八章 巧化僵局，掌握談判主動(dòng)權(quán)
　第九章 跳槽：和平分手，從容轉(zhuǎn)身
　第十章 現(xiàn)實(shí)VS理想，制度VS自由

章節(jié)摘錄

權(quán)威定律：挑戰(zhàn)上司的權(quán)威，就是自找苦吃    【潛伏心理點(diǎn)撥】    權(quán)威效應(yīng)，是指一個(gè)人要是地位高、有威信、受別人敬重，那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視，并讓他們相信其正確性?！皺?quán)威效應(yīng)”之所以普遍存在，首先是因?yàn)槿藗冇小鞍踩睦怼?，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物是正確的，服從他們會(huì)使自己更有安全感，增加自己不會(huì)出錯(cuò)的“保險(xiǎn)系數(shù)”；其次是因?yàn)槿藗冇小百澰S心理”，他們多認(rèn)為權(quán)威人物的要求和社會(huì)規(guī)范更一致，按照權(quán)威人物的要求去做，會(huì)得到別人的獎(jiǎng)勵(lì)和贊許。    同樣，在一個(gè)單位中，也有這樣有地位、說話比較權(quán)威的人物，那便是領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是權(quán)威，所以大多數(shù)員工愿意相信領(lǐng)導(dǎo)的決策，愿意“唯領(lǐng)導(dǎo)之命是從”，因此，他們?cè)诼殘錾峡梢陨娴煤馨踩?。但是，也有的員工卻偏偏反其道而行，他們或者直接挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，或者間接挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，結(jié)果卻是自己走人。    全美籃球協(xié)會(huì)的步行者隊(duì)cEO(首席執(zhí)行官)唐尼·沃爾曾經(jīng)說過：“球隊(duì)中如果有人膽敢挑戰(zhàn)教練的權(quán)威，那么那個(gè)人絕不會(huì)是最后的贏家?！痹诼殘錾?，也是如此。一個(gè)員工若懷疑領(lǐng)導(dǎo)，挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，那他肯定也不是贏家，而是自找苦吃。所以，我們要想在職場上潛伏得安全，就要學(xué)會(huì)尊重權(quán)威。不管老板怎樣，我們要先做好下級(jí)的本分；除此之外，我們也不要去挑戰(zhàn)職場上的裙帶關(guān)系，因?yàn)樘魬?zhàn)上司的裙帶關(guān)系就意味著挑戰(zhàn)上司。    【職場演練一】    不管老板怎么樣，下級(jí)要先做好下級(jí)的本分    在工作中，我們經(jīng)常能聽到員工埋怨：    “這么無能的人，怎么當(dāng)上上司的，真讓人受不了。”    “明明是我直屬上司作出的決定不對(duì)，為什么不能反映給更高層？”    “頂頭上司怎么了，有錯(cuò)就應(yīng)該直接給他指出來?！?   在職場中，你是不是也有過類似的抱怨？如果有，請(qǐng)及時(shí)斃掉自己類似的抱怨。因?yàn)樯纤静皇峭昝赖娜?，都?huì)有這樣那樣的缺點(diǎn)，但是如果你因?yàn)樯纤镜牟蛔憔蛯?duì)他不夠尊重，處處與他作對(duì)、挑戰(zhàn)他的權(quán)威，甚至越級(jí)反映上司的問題，那么最先“走路”的肯定是你。    說得直白一點(diǎn)，不管上司有怎樣的錯(cuò)誤，也輪不到做下級(jí)的去指責(zé)他，下級(jí)要做的就是把上司交代的事情做好，這是最重要的也是最明智的。    黃鳴是一家公司的業(yè)務(wù)員，但因?yàn)槭艿叫律纤镜呐艛D，拿不到好的客戶，處境困難。以下就是他的心聲：    “我的新上司是個(gè)能力不強(qiáng)的人，比之前的上司要差很多，他最擅長的就是搞關(guān)系。在我們部門里培養(yǎng)了幾個(gè)親信，把團(tuán)隊(duì)里最重要的客戶都分配給這幾個(gè)人，老員工反而只能分得幾個(gè)小客戶。就連老員工以前親自拉來的客戶，都被轉(zhuǎn)給了別人。老員工對(duì)這種不公平的分配方式都憤憤不平，但那位上司視而不見，無論什么工作，總是優(yōu)先安排那些人，什么重要的機(jī)會(huì)都沒有我們的份兒。我做得特別沒勁，工作熱情被打擊殆盡。    “更讓人難以忍受的是，現(xiàn)在的上司對(duì)我們這些老員工非常不尊重，前段時(shí)間他竟然指派我為新來的員工取盒飯！我又不是他找來的后勤工人！他還振振有詞：‘你又沒什么事，幫大家把午飯取過來，免得別人下班后還要去取?！?dāng)時(shí)我真的又氣又恨又無奈，真想大罵他一頓走人。”    新上司初到一個(gè)單位任職，大多會(huì)擔(dān)心因?yàn)橄聦俚牟慌浜蠈?dǎo)致工作難以開展。為了保險(xiǎn)起見，有不少人選擇“一朝天子一朝臣”的做法，帶一些得力助手幫助自己在新的環(huán)境中完成工作的起步。雖然這不是很高明的做法，但從上司的角度來看，也確實(shí)合情合理。只是這樣一來，原先的老員工就會(huì)有看法。他們都是公司的有功之臣，“空降”的上司不把他們放在眼里，不給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，心里本來就有很大的意見，如果此時(shí)上司還在人格和尊嚴(yán)上忽視他們，他們?cè)谛睦砩暇透y以接受。長期如此，他們肯定會(huì)感到心力交瘁，厭職情緒強(qiáng)烈，甚至萌生離職的念頭。    但是，離職并不能解決任何問題，如果到下一個(gè)公司，你再碰上此類問題，又該怎么辦？此時(shí)，最有效的辦法不是“走人”，而是要把自己從這種情緒中解脫出來，配合上司工作，對(duì)上級(jí)的指示不僅堅(jiān)決執(zhí)行，而且認(rèn)真負(fù)責(zé)。這樣，即使新上司有私心，也挑不出你的毛病。時(shí)間長了，察覺到你的友好，就會(huì)改變對(duì)你的態(tài)度。    但在實(shí)際工作中，有些下級(jí)對(duì)待上級(jí)的指示往往采取不正確的態(tài)度。要么是借口本部門情況特殊，“上有政策，下有對(duì)策”，抬杠、對(duì)著干；要么是隨心所欲地篩選上級(jí)的指示，專揀對(duì)自己有利的方面執(zhí)行，對(duì)自己不利和好處不大的方面就棄之不辦。不管下級(jí)的主觀動(dòng)機(jī)如何，這種錯(cuò)誤態(tài)度和行為在客觀上都構(gòu)成了對(duì)上級(jí)權(quán)威的蔑視和對(duì)上級(jí)尊嚴(yán)的冒犯，破壞了上下級(jí)關(guān)系的和諧。因此，作為下級(jí)，應(yīng)牢固樹立起尊重和服從上級(jí)的意識(shí)，給予上級(jí)應(yīng)有的尊重。    除此之外，為維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，我們還必須在日常工作中做到以下幾點(diǎn)：    1.就算領(lǐng)導(dǎo)理虧，也要給他留個(gè)臺(tái)階下。領(lǐng)導(dǎo)不可能總是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)又都希望自己正確。所以我們沒必要非得和領(lǐng)導(dǎo)爭個(gè)沒完沒了，爭個(gè)孰是孰非，與其讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺(tái)不如給領(lǐng)導(dǎo)個(gè)臺(tái)階下。    2.領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)誤，千萬不要當(dāng)眾糾正。如果領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤無關(guān)緊要，員工裝聾作啞又何妨。如果是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤確實(shí)需要糾正，最好是尋找一種能讓領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到而不讓其他人發(fā)現(xiàn)的方式，如一個(gè)手勢或者一個(gè)眼神等。    3.不要沖撞領(lǐng)導(dǎo)的喜好和忌諱。不懂得尊重領(lǐng)導(dǎo)的喜好和忌諱，就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)心里不舒服，你讓領(lǐng)導(dǎo)不舒服，領(lǐng)導(dǎo)怎么可能讓你舒服？    P2-3

編輯推薦

水尚清主編的《職場潛伏心理學(xué) 職場心理掌控術(shù) 職場博弈心計(jì)學(xué)大全集(超值白金版)》通過經(jīng)典案例引出職場的種種問題，將職場中深?yuàn)W的哲理和復(fù)雜的人際關(guān)系，用生動(dòng)的例子用生動(dòng)、淺顯的文字表達(dá)出來，同時(shí)總結(jié)了職場生存的技巧和在職場競爭中如何立于不敗之地。書中把潛伏心理學(xué)、心理掌控術(shù)和博弈心計(jì)學(xué)三者結(jié)合起來，讓你學(xué)會(huì)隱藏自己，透視他人，利用心理策略左右逢源，贏得成功；學(xué)會(huì)駕馭人心，支配他們，成為幕后的高手、最大的贏家；學(xué)會(huì)洞悉人性，搶占先機(jī)，找到一條通往卓越的捷徑。

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