出版時間:2008-3 出版社:商務(wù)印書館 作者:美)烏爾里克 頁數(shù):445
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內(nèi)容概要
國際暢銷書《人力資源最佳實務(wù)》(Humen Resource Chamoions)幫助人力資源專業(yè)人員成為其組織中更具有戰(zhàn)略性的角色。現(xiàn)在,由于工資福利管理之類的事務(wù)型活動越來越多地實現(xiàn)了自動化處理和外包,因此,人力資源專業(yè)人員發(fā)揮和擴展其戰(zhàn)略角色的時機已經(jīng)成熟?! 榱舜偈惯@種變化的發(fā)生,人力資源領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖戴夫·烏爾里克和韋恩-布羅克班克強調(diào),人力資源專業(yè)人員必須從利益相關(guān)者(包括客戶、投資人、經(jīng)理人員以及員工)的角度去評價自己所創(chuàng)造的價值。他們必須減少對自己所做的事情的關(guān)注,而增加對自己所交付的結(jié)果的關(guān)注。他們必須構(gòu)建增值型人力資源實踐以及與戰(zhàn)略目標一致的勝任能力,幫助實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標?! 度肆Y源管理價值新主張》為讀者提供了如何能實現(xiàn)這種人力資源管理改革的行動計劃。作者運用了一項針對29000多名人力資源專業(yè)人員和直線經(jīng)理人員的為期18年的全球性研究成果,確定了對人力資源價值創(chuàng)造最具影響的14個人力資源標準,并且全面闡述了人力資源專業(yè)人員為實現(xiàn)這些標準所必須做的事情: ◆監(jiān)測企業(yè)外部商業(yè)環(huán)境并對人力資源實踐進行必要的調(diào)適 ◆創(chuàng)建一個清晰的藍圖,明確人力資源行動及其為利益相關(guān)者所創(chuàng)造的價值 ◆根據(jù)人力資源實踐活動所創(chuàng)造的最大價值來排列人力資源活動的優(yōu)先順序 ◆確保人力資源部的管理完全符合組織戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略 ◆更新所有人力資源專業(yè)人員的技能和勝任能力 《人力資源管理價值新主張》引用了大量的最佳實務(wù)范例以及可供任何企業(yè)評價和改進人力資源職能部門的審計工具。 現(xiàn)在,企業(yè)成功比任何時候都更仰仗人力資源管理的成功。由人力資源領(lǐng)域最優(yōu)秀的先9區(qū)人物撰寫的這《人力資源管理價值新主張》為人力資源專業(yè)人員指明了道路,使他們能夠?qū)⒔M織領(lǐng)向成功的未來。
作者簡介
戴夫·烏爾里克是RBL公司的創(chuàng)始人和合伙人?! №f恩·布羅克班克,RBL公司的主要合伙人。RBL公司是一個人力資源和領(lǐng)導力咨詢公司。兩位作者都是密歇根大學羅斯商學院的教授。烏爾里克已撰寫出版了12部著作,其中包括《人力資源最佳實務(wù)》;布羅克班克發(fā)表的有關(guān)人力資源戰(zhàn)略的論文曾多次獲獎,而且他還為頂級的全球型組織提供咨詢。
書籍目錄
推薦序前言第一章 人力資源管理的價值前提第二章 外部商業(yè)環(huán)境因素第三章 企業(yè)外部利益相關(guān)者——投資者和顧客第四章 企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者——直線經(jīng)理和員工第五章 增值型人力資源管理活動——人員管理與績效管理流程第六章 增值型人力資源管理活動——信息管理與工作管理流程第七章 構(gòu)建人力資源管理戰(zhàn)略第八章 人力資源管理組織第九章 人力資源專業(yè)人員的角色第十章 構(gòu)成差異的人力資源勝任能力第十一章 人力資源專業(yè)人才開發(fā)第十二章 人力資源管理改革的意義注釋作者簡介
章節(jié)摘錄
第一章 人力資源管理的價值前提 我們來看看這個故事:某大型消費品公司的人力資源副總裁決定與幾個關(guān)鍵顧客聊聊天,深化一下他對公司市場的認識。為了不浪費其顧客的時間,他先閱讀了所有他能看到的東西,比如年報、10K報告、產(chǎn)品手冊以及分析家的報告。他的同事——公司銷售副總裁——對他的整個想法心知肚明。但是,一旦這位人力資源副總裁表現(xiàn)出自己很有思想、很有見識的時候,這位銷售副總便同意安排他與一個主要客戶企業(yè)的采購副總裁會晤??墒牵驮谒麄冏哌M辦公室的那一刻,那位客戶卻突然說:“今天我很忙。我為什么應(yīng)當把時間給你們呢?” 這個短故事抓住了人力資源管理領(lǐng)域的過去、現(xiàn)在和將來。20年前,對于所有人力資源工作人員來說,考慮花時間去和外部顧客打交道這樣的事情幾乎是不可想象的。人力資源專業(yè)人員只負責制定人員安置、薪酬、培訓,以及制定針對員工的和保證公司合乎法律規(guī)定的項目和政策。過去十年,人力資源專業(yè)人員一直在努力成為業(yè)務(wù)合作伙伴,讓自己的工作與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。人力資源專業(yè)人員學會了花時間去與總經(jīng)理們接觸,與負責銷售、市場以及制造的同事們接觸,以保證人力資源管理工作有助于取得業(yè)務(wù)成果。同時,這個故事也暗示了人力資源管理的下一步發(fā)展:開始與企業(yè)外部以及內(nèi)部的各種因素關(guān)聯(lián)起來?! ?/pre>圖書封面
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