電子商務(wù)案例分析

前言

當前隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)正在造就一個全球范圍內(nèi)的新經(jīng)濟時代。撲面而來的電子商務(wù)熱潮以其特有的速度改變著傳統(tǒng)的商務(wù)運作模式。發(fā)展電子商務(wù)對我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有重要作用，是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是應(yīng)對經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)、把握發(fā)展主動權(quán)、提高國際競爭力的必然選擇，也是完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制的有效措施。電子商務(wù)案例是指在電子商務(wù)應(yīng)用中，某種電子商務(wù)模式在一定領(lǐng)域內(nèi)的典型應(yīng)用。電子商務(wù)案例分析的目的是，在全面把握某種電子商務(wù)模式應(yīng)用基本情況的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)分析其商業(yè)模式、技術(shù)模式、經(jīng)營模式、管理模式、資本模式特點，提出改進意見與建議，為進行電子商務(wù)項目策劃與實施積累經(jīng)驗。本書立足于高等職業(yè)教育的特點，從中國企業(yè)的具體特點與實際應(yīng)用出發(fā)，緊密跟蹤國際電子商務(wù)研究的最新成果，結(jié)合作者多年來與國內(nèi)多家典型電子商務(wù)企業(yè)的密切聯(lián)系，以及參與商務(wù)部電子商務(wù)應(yīng)用案例研究的實際成果，精心選擇了19個國內(nèi)外成功的電子商務(wù)應(yīng)用案例（其中：上海地區(qū)12個，其他地區(qū)4個，國外3個）加以認真梳理，按照引言、背景、系統(tǒng)實施與應(yīng)用分析、面臨的問題與挑戰(zhàn)的基本思路進行提煉，突出反映案例的應(yīng)用過程、實際效果與經(jīng)驗體會，使學(xué)生在完成必備理論學(xué)習(xí)的同時，掌握電子商務(wù)所需的實踐技能，提高案例分析能力，從而為培養(yǎng)面向市場的應(yīng)用型人才創(chuàng)造條件。本書定位于培養(yǎng)高職高專應(yīng)用型、操作型人才，注重理論聯(lián)系實際，力求深入淺出，生動活潑。特別是書中的大部分國內(nèi)案例，在注意專業(yè)特點的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國實際情況而編寫，既可以為學(xué)生現(xiàn)在的學(xué)習(xí)提供佐證，也可以為學(xué)生將來工作提供樣本。本書由湯兵勇、徐建平主編，雷軼、顧鐵軍、余金鳳參加了編寫。湯兵勇負責整體策劃和最后統(tǒng)稿；徐建平協(xié)助部分統(tǒng)稿并撰寫第2、3、4、9、19章；雷軼撰寫第13、14、15、16、17、18章；顧鐵軍撰寫第1、10、11、12章；余金鳳撰寫第5、6、7、8章。本書承蒙上海理工大學(xué)管理學(xué)院楊堅爭教授主審，在此深表感謝。本書在編寫過程中曾得到電子商務(wù)界、管理科學(xué)與工程以及工商管理領(lǐng)域的許多專家學(xué)者和管理干部以及各類典型電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)的大力支持和熱情幫助，在此一并表示感謝。由于作者水平有限，書中難免有不當之處，請廣大讀者批評指正。

內(nèi)容概要

　　《電子商務(wù)案例分析》是全國高職高專教育“十一五”規(guī)劃教材?！峨娮由虅?wù)案例分析》立足于高等職業(yè)教育的特點，從中國企業(yè)的具體特點與實際應(yīng)用出發(fā)，緊密跟蹤國內(nèi)外電子商務(wù)研究的最新成果，結(jié)合作者多年來與國內(nèi)多家典型電子商務(wù)企業(yè)的密切聯(lián)系，以及參與商務(wù)部電子商務(wù)應(yīng)用案例研究的實際成果，精心選擇了19個國內(nèi)外成功的電子商務(wù)應(yīng)用案例加以認真梳理和提煉，突出反映案例的應(yīng)用過程、實際效果與經(jīng)驗體會?！峨娮由虅?wù)案例分析》注重理論聯(lián)系實際，力求深入淺出，生動活潑?！　　峨娮由虅?wù)案例分析》適用于高等職業(yè)院校、高等?？茖W(xué)校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)類專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)，也可供五年制高職、中職學(xué)生使用，并可作為社會從業(yè)人員的參考讀物。

書籍目錄

第1章 行業(yè)領(lǐng)頭寶鋼在線1.1 引言1.2 背景1.3 系統(tǒng)實施與應(yīng)用分析1.3.1 寶鋼在線的功能1.3.2 寶鋼在線的具體應(yīng)用1.3.3 寶鋼在線的應(yīng)用效果1.4 面臨的問題與挑戰(zhàn)1.4.1 一個整體的信息化系統(tǒng)沒有得到集成1.4.2 信息系統(tǒng)目前還無法延伸到新加入的廠部討論題第2章 旅行服務(wù) 攜程旅網(wǎng)第3章 品牌飛躍 可的模式第4章 回收利用 在線收廢第5章 一名兩網(wǎng) 海爾思路第6章 糧食平臺 中華糧網(wǎng)第7章 網(wǎng)絡(luò)認證 中國制造第8章 門戶聯(lián)盟 網(wǎng)盛科技第9章 革命 網(wǎng)上聯(lián)華第10章 交易樂趣 在于易趣第11章 網(wǎng)游航母 盛大網(wǎng)絡(luò)第12章 物流天下 美華導(dǎo)航第13章 網(wǎng)購門戶 丫丫搜索第14章 物資流通 “e”化典范第15章 點擊市場 中山化工第16章 放心托付 熙可物流第18章 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò) 重獲優(yōu)勢第19章 前驅(qū) 網(wǎng)絡(luò)書店參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：物流服務(wù)體系是對寶鋼鋼鐵主業(yè)及貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的重要支撐，其直接服務(wù)對象主要包括供應(yīng)服務(wù)體系、銷售服務(wù)體系，并為上述服務(wù)體系的供應(yīng)商及用戶提供服務(wù)。物流服務(wù)涉及貨代、船代、倉儲、口岸等一系列環(huán)節(jié)，物流服務(wù)體系是信息交互的集散地。通過寶鋼在線，物流服務(wù)商可以及時獲取貨物出廠相關(guān)信息，下載作業(yè)計劃和作業(yè)指令等電子單據(jù)，提高貨物出廠作業(yè)效率。通過寶鋼在線，物流服務(wù)供應(yīng)商還可以把作業(yè)實績傳送到平臺上，以解決用戶對在途在庫貨物情況的跟蹤問題。2006年，東方鋼鐵通過完成三個重要項目，實現(xiàn)了電子商務(wù)對寶鋼主要制造單元銷售業(yè)務(wù)的覆蓋。一是建成三鋼聯(lián)合銷售業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。作為支撐寶山分公司、不銹鋼分公司、梅鋼公司碳鋼產(chǎn)品統(tǒng)一銷售的電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺，三鋼聯(lián)合銷售業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)使各地區(qū)公司／專業(yè)公司可通過統(tǒng)一的電子商務(wù)界面向各制造單元訂立碳鋼期貨，并獲取相應(yīng)的合同執(zhí)行進程信息及質(zhì)保書有關(guān)信息；同時，該平臺標志著寶鋼在線由原來的碳鋼銷售平臺擴展為面向不銹鋼等多種產(chǎn)品的在線銷售平臺，從而為支撐寶鋼碳鋼制造單元實現(xiàn)一體化銷售提供電子商務(wù)的系統(tǒng)支持。二是“寶鋼在線·鋼管銷售頻道”順利開通。該頻道針對鋼管產(chǎn)品的特點量身定制，目的是對鋼管產(chǎn)品的國內(nèi)外網(wǎng)上銷售、業(yè)務(wù)過程服務(wù)及質(zhì)量異議在線處理進行有效支撐，并實現(xiàn)鋼管產(chǎn)品的國內(nèi)銷售完全通過寶鋼在線進行。三是“寶鋼在線·特鋼銷售頻道”高效開通。該頻道進一步擴展了寶鋼在線電子商務(wù)平臺的產(chǎn)品銷售范圍，新增功能覆蓋國內(nèi)期貨訂貨、輔助管理（目的地維護、訂貨用戶及最終用戶管理）、合同進度跟蹤及查詢、發(fā)票信息查詢、發(fā)票計劃查詢、發(fā)貨實績查詢等核心功能，為寶鋼用戶提供一條快捷、高效、經(jīng)濟的特殊鋼產(chǎn)品服務(wù)通道，很好地滿足了寶鋼特鋼產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的業(yè)務(wù)需求。

編輯推薦

《電子商務(wù)案例分析》是由高等教育出版社出版的。

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