旅游心理學(xué)

內(nèi)容概要

旅游心理學(xué)是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運而生的一門新興學(xué)科。我國從２０世紀８０年代以后才開展對旅游心理學(xué)的研究工作，本學(xué)科目前仍處于發(fā)展和完善階段。本書內(nèi)包括旅游心理學(xué)導(dǎo)論、旅游行為、旅游心理、旅游服務(wù)心理四篇。本書突出的特點在于緊緊把握兩頭，一頭從心理學(xué)基本原理出發(fā)來研究問題，另一頭緊密結(jié)合旅游者的實際面貌進行分析闡述，力圖做到深入淺出，既有理性深度，又有實用價值。本書采用了大量的案例并進行適當?shù)姆治?，使讀者對一些典型的心理現(xiàn)象有更充分的認識和理解。為幫助學(xué)習(xí)者對每章內(nèi)容進一步理解和鞏固，在每章之后設(shè)有思考題，使學(xué)習(xí)者通過練習(xí)、思考，達到學(xué)有所獲、學(xué)以致用的目的?！　”緯仁歉呗毟邔Ｂ糜螌I(yè)教材，又可作為自學(xué)者及旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教材，還可作為相關(guān)學(xué)科科研人員的參考書。

書籍目錄

第一篇　入門篇 第1章旅游心理學(xué)導(dǎo)論  1.1　心理與心理學(xué)  1.2　現(xiàn)代心理學(xué)的三大流派  1.3　心理學(xué)和旅游  1.4　休閑與旅游  1.5　旅游心理學(xué)的學(xué)科定位  本章小結(jié)  案例分析  本章練習(xí)題第二篇　旅游行為篇 第2章 旅游行為的影響因素  2.1　旅游者的常規(guī)性決策和廣泛決策  2.2　影響旅游者行為的因素分析  本章小結(jié)  案例分析  本章練習(xí)題第三篇　旅游心理篇 第3章　旅游知覺  3.1　旅游知覺概述  3.2　影響旅游知覺的因素  3.3　旅游者的知覺過程  3.4　在旅游過程中的旅游知覺的具體表現(xiàn)  3.5　旅游中的人際知覺  本章小結(jié)  案例分析  本章練習(xí)題 第4章　旅游者的學(xué)習(xí)  4.1　學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)理論  4.2　旅游行為的學(xué)習(xí)  4.3　旅游者的學(xué)習(xí)過程  本章小結(jié)  案例分析  本章練習(xí)題 第5章　需要與旅游行為  5.1　馬斯洛的需要層次理論  5.2　旅游需要  5.3　旅游動機與行為  本章小結(jié)  案例分析  本章練習(xí)題 第6章　旅游者的個性  6.1　個性及其理論  6.2　個性與旅游行為  6.3　個性結(jié)構(gòu)與旅游行為  6.4　旅游者氣質(zhì)與旅游行為及時  6.5　旅游者的性格特點  本章小結(jié)  案例分析  本章練習(xí)題 第7章　態(tài)度與旅游行為 第8章　社會因素與旅游行為 第9章　旅游者的“三求心理”與旅游行為第四篇　旅游服務(wù)心理 第10章　旅游服務(wù)心理 第11章　導(dǎo)游服務(wù)心理 第12章　旅游交通服務(wù)心理 第13章　旅游購物服務(wù)心理主要參考文獻

圖書封面

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