現(xiàn)代物流管理

內(nèi)容概要

　　作為物流管理學(xué)科體系的一本入門性書籍，《現(xiàn)代物流管理（第2版）》貫穿了系統(tǒng)化思想，論述由淺入深，內(nèi)容豐富，資料詳實、新穎，文字簡潔，脈絡(luò)清晰，書中廣泛參考了國內(nèi)、國外近期研究成果，并對現(xiàn)代物流管理及相關(guān)領(lǐng)域的新發(fā)展、新觀點、新技術(shù)進(jìn)行了論述，為讀者進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、研究物流管理也進(jìn)行了很好的鋪墊。此外，為符合教科書特點，方便讀者學(xué)習(xí)和認(rèn)識物流管理問題，書中還運用了大量圖表進(jìn)行說明，并在每章內(nèi)容的前后均有說明性文字和小結(jié)，最后還列出針對各章重點內(nèi)容的復(fù)習(xí)思考題。

書籍目錄

第一章 緒論1第一節(jié) 現(xiàn)代物流管理的定義1第二節(jié) 現(xiàn)代物流管理的發(fā)展演變7第三節(jié) 物流管理的重要作用17第四節(jié) 物流管理在中國27【案例分析】和路雪在中國的物流難題35第二章 供應(yīng)鏈管理與第三方物流38第一節(jié) 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理38第二節(jié) 物流企業(yè)與第三方物流服務(wù)55【案例分析】第三方物流公司搭建制造企業(yè)和供應(yīng)商聯(lián)系的橋梁第三章 訂單管理與客戶服務(wù)70第一節(jié) 訂單管理70第二節(jié) 客戶服務(wù)74第三節(jié) 客戶服務(wù)的內(nèi)容和衡量指標(biāo)80第四節(jié) 確定合適的客戶服務(wù)水平84【案例分析】航運企業(yè)的客戶服務(wù)88第四章 運輸管理9l第一節(jié) 運輸方式91第二節(jié) 貨物運輸?shù)倪\作109第三節(jié) 運輸費率115第四節(jié) 運輸單證和規(guī)章120第五節(jié) 運輸管理124案例分析】某化工企業(yè)的配送服務(wù)129第五章 倉儲管理138第一節(jié) 倉儲系統(tǒng)138第二節(jié) 倉庫與倉庫設(shè)施141第三節(jié) 倉儲管理決策155【案例分析】國際快遞公司的選址167第六章 需求預(yù)測169第一節(jié) 什么是預(yù)測169第二節(jié) 需求的特性173第三節(jié) 需求預(yù)測176案例分析】某醫(yī)療用品貿(mào)易公司的需求預(yù)測181第七章 庫存管理187第一節(jié) 企業(yè)的庫存188第二節(jié) 庫存管理‘196第三節(jié) 庫存管理模型214【案例分析】某醫(yī)療用品公司的庫存管理222第八章 采購與供應(yīng)管理227第一節(jié) 采購與供應(yīng)管理227第二節(jié) 采購與供應(yīng)管理決策235第三節(jié) 物料管理與生產(chǎn)計劃249【案例分析】某電力企業(yè)改進(jìn)采購與供應(yīng)管理的努力254第九章 物流信息技術(shù)260第一節(jié) 信息在物流系統(tǒng)中的作用260第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)262第三節(jié) 物流信息技術(shù)267【案例分析】C公司運用SAP信息系統(tǒng)276第十章 國際物流280第一節(jié) 國際物流280第二節(jié) 保稅倉庫與保稅制度293【案例分析】跨國公司的保稅業(yè)務(wù)301附錄1 中國物流企業(yè)調(diào)查303附錄2 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布數(shù)值表317主要參考文獻(xiàn)319

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