實用心理學(xué)3

出版時間:2010-6  出版社:企業(yè)管理出版社  作者:李雯  頁數(shù):231  

前言

走進(jìn)書店,在心理學(xué)書籍的書架前,你可能會發(fā)現(xiàn)有關(guān)心理學(xué)的書種類繁多,這可讓有心研究心理學(xué)的讀者犯了難。選擇一本適合自己的心理學(xué)讀物確實不容易。內(nèi)容太簡單吧,讀起來不解渴,總有種意猶未盡的感覺;內(nèi)容太難吧,又不好理解,讀著讀著就失去了興趣。那么,怎樣解讀心理學(xué)既能讓它有意思又能學(xué)到知識呢?用生活解讀心理學(xué),用心理學(xué)解讀生活。其實,心理學(xué)是一門揭示人的心理活動規(guī)律的科學(xué),是一門讓人變得更聰明的學(xué)問。生活中出現(xiàn)的各種問題,都與心理學(xué)有著千絲萬縷的聯(lián)系,一旦掌握了相關(guān)的心理學(xué)知識,許多生活中的難題就能迎刃而解。你是不是時常有這樣的疑問:為什么幫了一個不喜歡的人,卻因此逐漸喜歡他?為什么電話購物的線路越忙,購買產(chǎn)品的客戶越多(7為什么你會答應(yīng)別人原本不想答應(yīng)的請求(7為什么有些東西提價反而賣得更好?為什么你會聽從售貨員的推薦買下一堆昂貴卻又沒什么用的東西(7其實這些問題,運用點心理學(xué)知識都能解釋清楚。本書就嘗試從心理的角度,運用心理學(xué)原理,結(jié)合實際生活案例,對生活中可能遇到的各種心理現(xiàn)象進(jìn)行了較為詳盡的分析,并提供了操作簡便的解決思路與方法。幫助人們在了解各種現(xiàn)象背后的深層心理原因的同時,也告訴人們怎樣才能成為職場上、商場上、情場上有分量、受歡迎、能呼風(fēng)喚雨的人。

內(nèi)容概要

本書并非拘泥于心理學(xué)的理論體系,而是選取了心理學(xué)領(lǐng)域中許多與生活密切相關(guān)的內(nèi)容。在闡述方式上,不是如心理學(xué)教科書般行文晦澀地來解讀人類心理活動的奧秘,而是把深奧的心理學(xué)還原為喜聞樂見、家喻戶曉的故事或人人都可能有過的經(jīng)驗,用通俗明了的語言對心理現(xiàn)象做簡單卻完整的理論闡釋,深入淺出、淺顯易懂,使讀者對心理學(xué)中涉及日常生活的概念能夠有一個大致的了解。  

作者簡介

李雯,畢業(yè)于北京某知名大學(xué),多年來穿梭于各行各業(yè),欲發(fā)掘心理學(xué)與各領(lǐng)域之關(guān)系及其奧秘,應(yīng)《實用心理學(xué)Ⅱ》讀者的要求,特將心理學(xué)與生活的研究深入到銷售、管理、教育等眾多領(lǐng)域,以出版此書。

書籍目錄

第一章  管理心理學(xué)  1.讓員工乖乖聽話有高招  2.讓員工敲希望的鐘  3.如何有效地管理員工  4.當(dāng)你遭遇“帶刺”的下屬  5.如何調(diào)動員工的工作積極性  6.用“心理管理”來管理員工  7.績效管理,關(guān)注員工的心理了嗎第二章  教育心理學(xué)  1.拿什么教育你,我的孩子  2.別掉進(jìn)教育孩子的陷阱  3.為什么你總是和我對著干  4.教育孩子的最佳時刻表  5.現(xiàn)代父母教育孩子的葵花寶典  6.孩子壞習(xí)慣會影響他的一生第三章  銷售心理學(xué)  1.教你搞定各種挑剔的顧客  2.一步一個臺階,叫你非買不可  3.沒有硝煙的戰(zhàn)場  4.別讓這些細(xì)節(jié)影響你的銷售  5.抓住顧客心理的武林秘笈  6.讓客戶喜歡你的八大理由  7.銷售中怎樣設(shè)法使對方立即說“是”第四章  情緒心理學(xué)  1.不做郁悶的“易拉罐”  2.找回你遺忘已久的自信  3.換一個角度換一片天  4.你得學(xué)會沉得住氣  5.說服自己,勇敢面對  6.心理暗示讓自己更加積極  7.怎樣掌控你的喜怒哀樂  8.跟自己的壞情緒說“拜拜”第五章  職場心理學(xué)  1.學(xué)會看老板的臉色  2.找尋適合你的“坑”  3.如何跳出“高壓鍋”  4.幫你搞定各類型面試官  5.怎樣抓住面試的大好機會  6.窺視考官心理,知己知彼  7.你是辦公室殺手嗎第六章  人際心理學(xué)  1.如何讓對方一見面就對你產(chǎn)生好感  2.洞察秋毫的贊美會獲得意外的效果  3.把握好幽默的藝術(shù)  4.巧妙地轉(zhuǎn)移話題  5.好的批評也能迎合對方的心理  6.用善意的謊言來換取對方的理解  7.見人說人話,見鬼套鬼詞  8.兩只耳朵豎起來  9.通過心理暗示,讓對方知趣  10.如何拒絕難以拒絕的人第七章  婚戀心理學(xué)  1.用委婉的語言澆灌愛情之花  2.學(xué)會“勾引”他(她)  3.你到底愛不愛我  4.怎樣贏得真心歸  5.婚姻是場“雙人舞”  6.面對已經(jīng)出墻的紅杏  7.女人何苦為難女人  8.幸福的婚姻是相似的,不幸的婚姻卻各有各的不幸第八章  消費心理學(xué)  1.當(dāng)錢包掉進(jìn)“代溝”  2.“重女輕男”的消費規(guī)律  3.怎樣樹立健康的消費心理  4.不要丟了西瓜,撿芝麻  5.一同看看我們普遍的消費心理  6.帶你走出消費的心理誤區(qū)第九章  行為心理學(xué)  1.輕易點頭是想拒絕你的要求  2.不斷向你提問是為了阻止你提問  3.談話速度加快可能是由于心中的不安  4.過分熱情是表示拒絕的信號  5.表現(xiàn)粗魯無禮的人可能沒有自信  6.細(xì)致觀察看穿對方的心理  7.怎樣看出他在說謊  8.吃吃喝喝隱藏大學(xué)問  9.通過對方的站姿,可了解他的真實心理  10.通過觀察坐在你身邊的他,辨其性格第十章  健康心理學(xué)  1.?dāng)[脫焦慮有良方  2.抬起頭,不再自卑  3.自負(fù)能使萬事空  4.死要面子活受罪  5.吃不到葡萄就說葡萄酸  6.破繭成蝶,不再猜疑  7.消除報復(fù)心的心靈補品  8.依賴也是一種病

章節(jié)摘錄

大多數(shù)企業(yè)中,都會或多或少地存在諸如孫悟空式的“帶刺員工”,在知識經(jīng)濟時代,雖然企業(yè)的老板們也都認(rèn)識到知識管理的重要性,并且試圖通過知識管理來消滅這些所謂“帶刺員工”的核心作用,取消他們的不可替代性。但是,“二八定律”告訴我們,以上努力只能在一定程度上削弱“帶刺員工”的作用,他們突出的個人能力所形成的不可替代性,在很長一段時間內(nèi)都將繼續(xù)存在。因此,組織處理“帶刺員工”最有效的方法是用一種包容心態(tài)去關(guān)心、關(guān)愛和信任他們,建立共同愿景,并幫助他們在組織內(nèi)部建立職業(yè)生涯規(guī)劃,從而最終實現(xiàn)組織與個人的協(xié)同和共贏。(1)給他權(quán)力。“帶刺員工”往往具有一技之長,能力超群、精力旺盛,不喜歡他人甚至自己的上級在自己面前指手劃腳。因此,作為其管理者,對此類員工要注意充分授權(quán),并讓其承擔(dān)一些頗具挑戰(zhàn)性的工作。唐僧對悟空的管理便是讓他做急、難、險、重的任務(wù)。而最終的結(jié)果是:不管是多么難辦的任務(wù),孫悟空通過整合內(nèi)外資源,每次都將任務(wù)完成得很好,自己也感覺很有成就感。同樣,對于一個能力不凡的下屬,管理者的一個重要任務(wù)就是多給他分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,尤其是與其知識、能力匹配度高的挑戰(zhàn)性的工作,并充分授權(quán),放手讓他來干。這樣不但確保組織目標(biāo)的實現(xiàn),同時,能夠充分發(fā)揮這類員工的智慧與能力,滿足這類員工自我實現(xiàn)及尋找成就感的需要。

編輯推薦

《實用心理學(xué)3》:為什么有些東西提價反而賣得更好?為什么你會答應(yīng)別人原本不想答應(yīng)的請求?為什么電話購物的線路越忙,購買產(chǎn)品的客戶越多?為什么你會聽從售貨員的推薦買下一堆昂貴卻又沒什么用的東西?《實用心理學(xué)3》將為你揭開心理學(xué)神秘的面紗,各類心理學(xué)都知道,X繼《實用心理學(xué)Ⅱ》之后傾情奉獻(xiàn),重磅推出!

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用戶評論 (總計1條)

 
 

  •   這本書能教我們很多為人處世的方法和通過一些細(xì)節(jié)是知道人最真實的性格。
    缺點是這本書沒有配圖!
 

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