超越喬.吉拉德-金牌推銷員的成功之路

出版時(shí)間:2006-5  出版社:中央編譯出版社  作者:柴樹冬  頁數(shù):269  
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內(nèi)容概要

  喬·吉拉德是誰?——世界上最偉大的推銷員,一個(gè)推銷神話的締造者,全球最受歡迎的演講大師之一。但是,你可知道,35歲之前的喬吉拉德卻是個(gè)全盤的失敗者。他患有嚴(yán)重的口吃,換過40個(gè)工作仍一事無成。直到那一年,走投無路的喬·吉拉德,為了養(yǎng)家糊口,踏入汽車推銷行業(yè)。正是這一步,他的人生從此改變!截止1978年,喬·吉拉德共零售出13001輛汽車。曾連續(xù)12年榮登并保持吉尼斯世界紀(jì)錄大全銷售第一的寶座。他所創(chuàng)造并保持的世界汽車銷售紀(jì)錄,及連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無人能及。想知道他是怎么做到的嗎?  為了幫助廣大推銷員都能夠躋身于金牌推銷員行列,本書全面介紹了喬吉拉德的推銷經(jīng)驗(yàn),并且深入、系統(tǒng)地介紹了普通推銷員成長為金牌推銷員所應(yīng)掌握的智慧點(diǎn)滴。本書是推銷員朋友人門和獲得提升的首選書、枕邊書?! ”緯峭其N員入門的第一本書,也是推銷員提升推銷能力的良師益友,愿它能成為每一個(gè)推銷員朋友的枕邊書!

書籍目錄

上篇 推銷將來時(shí)第一章 樹立正確的推銷理愈欲推銷先做人推銷員應(yīng)該具備的品質(zhì)推銷就是幫助客戶推銷產(chǎn)品就是推銷自己推銷無處不在應(yīng)該注意的推銷細(xì)節(jié)第二章 幽門前的最后盤點(diǎn)時(shí)刻保持微笑傾聽的魅力說話的技巧推銷中的提問技巧讓聲音變得有魅力突破傳統(tǒng)的時(shí)間管理用電話拉近與客戶的距離推銷禮儀——你準(zhǔn)備好了嗎推銷百寶箱——你帶上了嗎中篇 推銷進(jìn)行時(shí)第三章 有效接近客戶的不二法則接近——推銷成敗的關(guān)鍵選擇接近客戶的方式接近話語的步驟喬吉拉德的特殊之法第四章 和客戶進(jìn)纖有效均通推銷就得溝通制造溝通的氛圍控制現(xiàn)場氣氛激發(fā)客戶的興趣打動(dòng)客戶的心介紹產(chǎn)品的技巧與不同客戶溝通的法則第五章 巧妙處理客戶拒絕處理拒絕的技巧排除疑義的話術(shù)下篇 推銷完成時(shí)第六章 關(guān)鍵時(shí)刻的促成技巧識(shí)別購買信號(hào)取得訂單的技巧成交后的鞏固銷售第七章 服務(wù)終身制真正的推銷來源于服務(wù)服務(wù)——成功的關(guān)鍵完善你的售后服務(wù)服務(wù)帶動(dòng)業(yè)績服務(wù)需要周到服務(wù)客戶需用心第八章 推銷之后的推銷——轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹——推銷員生存的動(dòng)力轉(zhuǎn)介紹實(shí)戰(zhàn)話術(shù)

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