職業(yè)道德與禮儀

內(nèi)容概要

道德與禮儀的關(guān)系密不可分。亞里士多德說(shuō)，禮是一種善。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來(lái)的，是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒有內(nèi)在的修養(yǎng)，外在的形式就失去了根基。
如今已進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，職場(chǎng)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀等職業(yè)綜合素質(zhì)的要求越來(lái)越高，是否具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)禮儀已成為人們立足職場(chǎng)的重要條件。如何適應(yīng)這一社會(huì)需求，已成為各高等院校及大學(xué)生們必須面對(duì)和思考的一大問(wèn)題。因此，職業(yè)道德是我們立足職場(chǎng)的必備素質(zhì)，而職業(yè)禮儀則是我們?cè)诼殘?chǎng)中脫穎而出的法寶。
本教材正是為了迎合這一社會(huì)需求，給每位大學(xué)生步入社會(huì)前進(jìn)行的一次世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，對(duì)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用，也是對(duì)大學(xué)生面對(duì)就業(yè)應(yīng)樹立怎樣的理想目標(biāo)、合理定位，并正確對(duì)待和把握崗位職責(zé)等提供直接指導(dǎo)。簡(jiǎn)而言之，本教材就是教會(huì)在校大學(xué)生如何在步人社會(huì)后公正做人、明白做事，合理而有效地處理好各種關(guān)系，從而提高大學(xué)畢業(yè)生參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
本教材是針對(duì)高校大學(xué)生的實(shí)際而編寫的，其基本內(nèi)容包括兩大部分，即職業(yè)道德篇與禮儀篇。教材通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言、相關(guān)資料和案例，將職業(yè)道德與禮儀的內(nèi)容緊密連接，既完善了其內(nèi)在的邏輯性，又滿足了教學(xué)的合理性，使這本教材更具有實(shí)用性和可操作性。
本教材可供開設(shè)了公共必修課程《職業(yè)道德與禮儀》的高等院校的學(xué)生使用，也可作為相關(guān)企事業(yè)單位新進(jìn)職工的培訓(xùn)教材使用。

書籍目錄

上篇　職業(yè)道德篇
　第一章　道德與職業(yè)道德
　　第一節(jié)　道德
　　第二節(jié)　職業(yè)與職業(yè)道德
　第二章　愛崗敬業(yè)
　　第一節(jié)　愛崗敬業(yè)的內(nèi)涵
　　第二節(jié)　愛崗敬業(yè)的基本要求
　第三章　誠(chéng)實(shí)守信
　　第一節(jié)　誠(chéng)實(shí)守信的內(nèi)涵
　　第二節(jié)　誠(chéng)實(shí)守信的具體要求
　第四章　辦事公道
　　第一節(jié)　辦事公道的內(nèi)涵
　　第二節(jié)　辦事公道的具體要求
　第五章　服務(wù)群眾
　　第一節(jié)　服務(wù)群眾的含義
　　第二節(jié)　服務(wù)群眾的基本要求
　第六章　奉獻(xiàn)社會(huì)
　　第一節(jié)　奉獻(xiàn)社會(huì)的內(nèi)涵
　　第二節(jié)　奉獻(xiàn)社會(huì)的具體要求
　第七章　勤儉節(jié)　約
　　第一節(jié)　勤儉節(jié)　約的內(nèi)涵
　　第二節(jié)　勤勞節(jié)　儉的具體要求
　……
下篇　禮儀篇

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   3.道德的普遍性形式與特殊性內(nèi)容 道德觀念和道德規(guī)范有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，即一方面具有普遍性形式，另一方面又具有特殊性的內(nèi)容。道德準(zhǔn)則的一般方式是對(duì)于一切人都應(yīng)怎么做；而在實(shí)際上只是對(duì)于一定范圍的人怎么做。 道德觀念、道德范疇，都有形式與內(nèi)容兩個(gè)方面。不同階級(jí)的道德，經(jīng)常是具有共同的形式，而各自蘊(yùn)涵特定的內(nèi)容。這又有幾種情況。有不同階級(jí)共同肯定的道德，其顯著的例證是信與廉?？鬃釉唬骸叭硕鵁o(wú)信，不知其可?！庇秩眨骸懊駸o(wú)信不立?！毙攀亲罨镜墓驳赖轮?。統(tǒng)治階級(jí)提倡廉潔，人民擁護(hù)廉潔的官吏。廉也為不同階級(jí)所共同肯定。有一些道德規(guī)范，統(tǒng)治階級(jí)和勞動(dòng)人民都加以宣揚(yáng)，而二者的實(shí)際要求卻不相同。例如義和勇。統(tǒng)治階級(jí)所謂義的主要含義是承認(rèn)私有財(cái)產(chǎn)、保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)，而勞動(dòng)人民所謂義的主要含義是人人均等、有福同享。統(tǒng)治階級(jí)所謂的“勇”是為統(tǒng)治者冒險(xiǎn)沖鋒，勞動(dòng)人民所謂的“勇”是敢于反抗統(tǒng)治者的壓迫。 隨著歷史的發(fā)展，道德也在演變。道德演變的方式有兩種：一是隨著時(shí)代的需要，特別是革命的需要，創(chuàng)立新的道德規(guī)范，宣揚(yáng)新的道德原則；二是利用舊形式，賦予新內(nèi)容。這兩者是并行不悖的。利用舊形式賦予新內(nèi)容，即接受舊概念，注入新含義。例如“忠”，其本意是盡心幫助別人，后來(lái)專用為臣民對(duì)君主的道德，指盡心盡力為君主服務(wù)。現(xiàn)在我們宣揚(yáng)忠于人民、忠于民族、忠于國(guó)家，廢除了忠君之義，這是時(shí)代的進(jìn)步。同時(shí)，在必要時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，概括新的道德范疇也是必要的。 4.道德的繼承性 歷史上不同的階級(jí)有其不同的道德，這是道德的階級(jí)性；而古往今來(lái)，任何階級(jí)的人都必須遵守一定的道德，這可謂道德的普遍性。人類道德是隨時(shí)代的變化而變化的，這是道德的變革性；而后一時(shí)代的道德是從前一時(shí)代的道德演變而來(lái)的，前后之間也有一定的繼承關(guān)系，這可謂道德的繼承性。1919年五四運(yùn)動(dòng)批判舊道德，提倡新道德，表現(xiàn)了歷史的進(jìn)步。當(dāng)時(shí)所批判的是封建主義道德，而所宣揚(yáng)的主要是資產(chǎn)階級(jí)道德。新中國(guó)建立，我們進(jìn)行社會(huì)主義革命與社會(huì)主義建設(shè)，我們要大力宣揚(yáng)共產(chǎn)主義道德。共產(chǎn)主義道德是無(wú)產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)廣大人民進(jìn)行革命斗爭(zhēng)中提出并宣揚(yáng)的。列寧在《青年團(tuán)的任務(wù)》中論共產(chǎn)主義道德說(shuō)：我們的道德完全服從無(wú)產(chǎn)階級(jí)階級(jí)斗爭(zhēng)的利益。我們的道德是從無(wú)產(chǎn)階級(jí)斗爭(zhēng)的利益中引申出來(lái)的。道德是為破壞剝削者的舊社會(huì)、把全體勞動(dòng)者團(tuán)結(jié)到創(chuàng)立共產(chǎn)主義者新社會(huì)的無(wú)產(chǎn)階級(jí)周圍服務(wù)的。

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《職業(yè)道德與禮儀》可供開設(shè)了此公共必修課程的高等院校的學(xué)生使用，也可作為相關(guān)企事業(yè)單位新進(jìn)職工的培訓(xùn)教材使用。

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