管理學基礎

內容概要

　　《管理學基礎》以管理職能和管理過程為主線，在綜合吸收國內外管理研究的新成果和實踐經驗的基礎上，系統(tǒng)闡述了管理學的基本理論體系和研究內容，包括管理理論的產生與發(fā)展、道德與社會責任、管理環(huán)境與組織文化、決策、計劃、組織設計與變革、人力資源管理、領導、激勵、溝通、控制、創(chuàng)新等。　　《管理學基礎》是一部面向21世紀高職高專學生的教材，亦可作為行業(yè)培訓考試教學、繼續(xù)教育用書，同時也是一部提升管理者綜合素質的參考書。

書籍目錄

第一章 管理概論■學習目的與要求[引例] 海爾的騰飛第一節(jié) 管理的基本概念第二節(jié) 管理的職能第三節(jié) 管理者第四節(jié) 管理的發(fā)展趨勢■本章小結■復習思考題■案例分析升任公司總裁后的思考一次重大的人事任免第二章 管理理論的產生與發(fā)展■學習目的與要求[引例] 國際商用機器（IBM）的管理歷程第一節(jié) 早期的管理實踐和管理思想第二節(jié) 古典管理理論第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論第四節(jié) 當代管理理論的發(fā)展■本章小結■復習思考題■案例分析聯(lián)合郵包服務公司的科學管理管理理論真能解決實際問題嗎? 第三章 道德與社會責任■學習目的與要求[引例]三鹿奶粉事件始末大盤點第一節(jié) 道德與道德決策第二節(jié) 管理者道德素質的影響因素第三節(jié) 提高管理道德素質的途徑第四節(jié) 社會責任■本章小結■復習思考題■案例分析1985年海爾“砸冰箱”事件樂普生取義逐索尼第四章 管理環(huán)境與組織文化■學習目的與要求[引例]捷運航空公司的興衰第一節(jié) 管理環(huán)境第二節(jié) 外部環(huán)境第三節(jié) 內部環(huán)境第四節(jié) 環(huán)境管理第五節(jié) 組織文化■本章小結■復習思考題■案例分析 樂凱應如何走未來之路第五章 決策■學習目的與要求[引例]新任飯店經理的決策難題第一節(jié) 決策概述第二節(jié) 決策理論第三節(jié) 決策的程序和影響因素第四節(jié) 決策方法■本章小結■復習思考題■案例分析 大連中加海產品有限公司的困境第六章 計劃■學習目的與要求[引例]喬森家具公司的五年發(fā)展目標第一節(jié) 計劃概述第二節(jié) 計劃的類型第三節(jié) 計劃的編制第四節(jié) 計劃的方法■本章小結■復習思考題■案例分析致理公司的機遇與挑戰(zhàn)第七章 組織設計與變革■學習目的與要求[引例]第一節(jié) 組織概述第二節(jié) 組織結構設計第三節(jié) 組織結構的主要模式第四節(jié) 組織變革■本章小結■復習思考題■案例分析用架構撐起效率第八章 人力資源管理■學習目的與要求[引例] 沃爾瑪?shù)娜肆Y源策略體系第一節(jié) 人力資源管理概述第二節(jié) 人力資源規(guī)劃第三節(jié) 工作分析第四節(jié) 招聘與選拔第五節(jié) 培訓第六節(jié) 績效管理第七節(jié) 薪酬管理■本章小結■復習思考題■案例分析福臨汽配公司的人事職能辦公室第九章 領導■學習目的與要求[引例]劉邦的領導藝術第一節(jié) 領導概述第二節(jié) 領導理論第三節(jié) 領導者素質第四節(jié) 領導藝術和領導方法■本章小結■復習思考題■案例分析 建筑工程公司的兩種領導風格第十章 激勵■學習目的與要求[引例]李英的困惑第一節(jié) 激勵概述第二節(jié) 激勵理論■本章小結■復習思考題■案例分析林肯電氣公司的激勵制度第十一章 溝通■學習目的與要求[引例]被冷落的建議書第一節(jié) 溝通概述第二節(jié) 有效溝通第三節(jié) 沖突管理■本章小結■復習思考題■案例分析一次糟糕的溝通第十二章 控制■學習目的與要求[引例] 蘇南機械公司的銷售難題第一節(jié) 控制概述第二節(jié) 控制的原則和過程第三節(jié) 控制的技術和方法■本章小結■復習思考題■案例分析佳樂公司的控制方法第十三章 創(chuàng)新■學習目的與要求[引例] 企業(yè)生命力源自自主創(chuàng)新——吉利控股集團第一節(jié) 創(chuàng)新的職能及作用第二節(jié) 企業(yè)技術創(chuàng)新第三節(jié) 企業(yè)組織創(chuàng)新■本章小結■復習思考題■案例分析創(chuàng)新先鋒——3M公司參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章 管理概論　　第一節(jié)　管理帕基本概念　　一、管理的概念　　管理實踐活動歷史悠久，人類進行管理的歷史可以追溯到遠古?？v觀國內外歷史，無論是公元前214年秦始皇命大將蒙恬率兵30萬建造萬里長城，還是公元前2800年古埃及建造的金字塔；無論是戰(zhàn)國時期李冰父子在成都岷江建造的都江堰水利工程，還是隋朝開鑿的全長2000多公里的京杭大運河；無論是美國耗資20多億美元、耗時3年多制造出的第一顆原子彈“曼哈頓工程”，還是投資360億美元、由400多萬科研人員參加、歷時8年的世界最大的工程“阿波羅登月計劃”，都得有統(tǒng)一的組織管理?！　∧敲?，究竟什么是管理？對于這個問題的回答眾說紛紜，可以說是仁者見仁，智者見智。以下是幾種有代表性的觀點：　　法國著名管理學家亨利·法約爾認為，“管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制”。

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