物流信息技術(shù)應(yīng)用

前言

　　物流作為新興的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，既是現(xiàn)代社會(huì)化大流通與高科技信息技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合的產(chǎn)物，也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化發(fā)展的必然結(jié)果。物流信息技術(shù)應(yīng)用極大地?cái)U(kuò)大了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)模，有效地降低了作業(yè)成本，提升了服務(wù)質(zhì)量，提高了效率與效益；對(duì)于促進(jìn)物流企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面實(shí)行科學(xué)精細(xì)化管理發(fā)揮著越來越重要的作用?？梢哉f：沒有計(jì)算機(jī)就沒有物流的自動(dòng)化，沒有信息技術(shù)應(yīng)用也就沒有現(xiàn)代化的物流?！　‘?dāng)前，面對(duì)物流市場(chǎng)國(guó)際化的迅速發(fā)展與激烈競(jìng)爭(zhēng)，針對(duì)物流企業(yè)不斷地做大做強(qiáng)，加強(qiáng)物流運(yùn)營(yíng)與管理的科技進(jìn)步，強(qiáng)化物流信息技術(shù)應(yīng)用，既是物流企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇，也是本書出版的目的和意義?！　∪珪彩拢詫W(xué)習(xí)者應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，依照物流企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)的基本過程和規(guī)律，圍繞物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理所涉及的各個(gè)工作環(huán)節(jié)和流程，根據(jù)崗位技能和學(xué)生就業(yè)需要，具體介紹了物流信息系統(tǒng)建設(shè)的基本理論與概念，以及物流信息技術(shù)應(yīng)用所涉及的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、POS、EOS、EDI、VAN、GPS、條碼、呼叫中心與CRM系統(tǒng)等技術(shù)設(shè)備的知識(shí)和技能，并通過物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理的真實(shí)案例指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，以達(dá)到學(xué)以致用，強(qiáng)化技能培養(yǎng)的目的。

內(nèi)容概要

物流作為新興經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代社會(huì)流通與高科技信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。沒有計(jì)算機(jī)就沒有物流的自動(dòng)化，沒有信息技術(shù)應(yīng)用也就沒有現(xiàn)代化的物流。本書根據(jù)物流運(yùn)營(yíng)全過程中各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需求，結(jié)合計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、POS、EOS、EDI、條碼等技術(shù)設(shè)備，系統(tǒng)地介紹了物流信息系統(tǒng)建設(shè)與物流信息技術(shù)應(yīng)用的知識(shí)和技能?！　”緯鴥?nèi)容豐富、闡述簡(jiǎn)練、通俗易懂、案例鮮活，注重突出職業(yè)教育特點(diǎn)和強(qiáng)化物流信息技能型人才培養(yǎng)，具有創(chuàng)新性，且采用新穎的一體化格式設(shè)計(jì)?！　”緯瓤勺鳛槁殬I(yè)教育物流管理、物流工程、信息管理、電子商務(wù)及財(cái)經(jīng)等專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為物流企業(yè)在崗職工及管理人員的培訓(xùn)教材，對(duì)于廣大社會(huì)讀者和信息技術(shù)工作人員也是一本非常有益的專業(yè)參考書。

書籍目錄

第一章 物流信息技術(shù)概述　第一節(jié) 物流信息　第二節(jié) 物流信息技術(shù)與信息系統(tǒng)　第三節(jié) 物流信息標(biāo)準(zhǔn)化第二章 信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)　第一節(jié) 軟件工程　第二節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)第三章 自動(dòng)識(shí)別技術(shù)　第一節(jié) 自動(dòng)識(shí)別技術(shù)概述　第二節(jié) 條碼技術(shù)　第三節(jié) 射頻識(shí)別技術(shù)第四章 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)　第一節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)概述　第二節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與工作流程　第三節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換的實(shí)現(xiàn)　第四節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換在物流中的應(yīng)用第五章 物流動(dòng)態(tài)跟蹤技術(shù)　第一節(jié) 地理信息系統(tǒng)　第二節(jié) 地理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用　第三節(jié) 全球定位系統(tǒng)　第四節(jié) 全球定位系統(tǒng)的應(yīng)用　第五節(jié) 手機(jī)定位技術(shù)第六章 物流業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)　第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)　第二節(jié) 運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)　第三節(jié) 配送中心管理信息系統(tǒng)　第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)第七章 銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)　第一節(jié) 銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)概述　第二節(jié) POS系統(tǒng)組成及特點(diǎn)　第三節(jié) POS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行　第四節(jié) 移動(dòng)POS系統(tǒng)在物流管理中的應(yīng)用第八章 電子訂貨系統(tǒng)　第一節(jié) 電子訂貨系統(tǒng)概述　第二節(jié) EOS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程　第三節(jié) EOS系統(tǒng)的實(shí)施　第四節(jié) EOS系統(tǒng)的效益與發(fā)展趨勢(shì)第九章 呼叫中心與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)　第一節(jié) 呼叫中心的含義、類型與功能　第二節(jié) 呼叫中心系統(tǒng)的構(gòu)成及其關(guān)鍵技術(shù)　第三節(jié) 呼叫中心的實(shí)際應(yīng)用　第四節(jié) 客戶關(guān)系管理概述　第五節(jié) 基于Internet與電子商務(wù)的CRM系統(tǒng)　第六節(jié) CRM在第三方物流業(yè)中的應(yīng)用第十章 物流信息系統(tǒng)開發(fā)與管理　第一節(jié) 物流信息系統(tǒng)開發(fā)　第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)分析　第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)　第四節(jié) 物流信息系統(tǒng)實(shí)施與管理附錄A 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)介紹附錄B 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)附錄C 全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)2005-2010年發(fā)展規(guī)劃參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章 物流信息技術(shù)概述　　第一節(jié)　物流信息　　一、物流信息的內(nèi)涵　　物流信息是物流活動(dòng)所必需的信息。它既包括伴隨物流活動(dòng)而發(fā)生的信息，也包括在物流活動(dòng)以外發(fā)生的，但對(duì)物流活動(dòng)有影響的信息。為了謀求物流各項(xiàng)破能的相互銜接和高效率，需要建立一個(gè)迅速傳遞和處理物流信息的信息網(wǎng)絡(luò)。　?。ㄒ唬┪锪餍畔⒌母拍睢　∥锪餍畔⑹怯晌锪骰顒?dòng)引起并能反映物流活動(dòng)實(shí)際狀況、特征及發(fā)展變化，并對(duì)物流有用的已處理的數(shù)據(jù)、情報(bào)、指令、消息等的統(tǒng)稱。但數(shù)據(jù)、情報(bào)、指令、消息等不能簡(jiǎn)單地等同于物流的信息?！　∥锪鲾?shù)據(jù)只有經(jīng)過處理和解釋，并能夠被人們接受和理解，才能成為物流信息。可以說，數(shù)據(jù)是構(gòu)成信息的“原材料”，物流信息是經(jīng)過處理后得到的“產(chǎn)品”?！　。ǘ┪锪餍畔⒌淖饔谩　?duì)物流活動(dòng)來說，物流信息承擔(dān)著類似神經(jīng)細(xì)胞的作用。在制訂物流戰(zhàn)略計(jì)劃，進(jìn)行物流管理，開展物流業(yè)務(wù)，制訂物流方針等方面都不能缺少物流信息?！　?．物流信息在物流計(jì)劃階段中的作用　　長(zhǎng)期物流戰(zhàn)略計(jì)劃和短期物流戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂，關(guān)鍵在于是否有正確的內(nèi)部信息和外部信息。　　物流信息在建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃的模型和掌握本期實(shí)績(jī)的計(jì)算中，以及計(jì)劃和實(shí)績(jī)的對(duì)比中發(fā)揮著重要作用。在物流預(yù)算方面，物流信息在預(yù)算的制訂，以及通過預(yù)算和實(shí)績(jī)的對(duì)比來控制預(yù)算等方面也起著重要作用?！　∥锪餍畔⒃谟嗀?、庫(kù)存管理、進(jìn)貨、倉(cāng)庫(kù)管理、裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送等具體物流環(huán)節(jié)的計(jì)劃階段，如決定庫(kù)存水平，確定運(yùn)輸手段，找出運(yùn)輸計(jì)劃、發(fā)運(yùn)計(jì)劃的最佳搭配等方面都發(fā)揮著重要作用?！　?．物流信息在物流實(shí)施階段中的作用　　（1）物流信息是物流活動(dòng)的基礎(chǔ)　　物流信息是企業(yè)組織物流活動(dòng)的基礎(chǔ)，物流系統(tǒng)中各子系統(tǒng)是通過商品運(yùn)輸緊密聯(lián)系在一起的，一個(gè)子系統(tǒng)的信息輸出就是另一個(gè)子系統(tǒng)的信息輸入。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    物流信息技術(shù)應(yīng)用 PDF格式下載

---