出版時(shí)間:2009-9 出版社:華東理工大學(xué)出版社 作者:孫琴 主編 頁(yè)數(shù):286
前言
隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)成員的良好行為素養(yǎng)顯得十分重要,越來(lái)越多的用人單位把良好行為素養(yǎng)作為招聘大學(xué)生的基本要求。良好的行為素養(yǎng)是一種能力,它既是人的基本生存能力,又是人的現(xiàn)實(shí)發(fā)展能力,還是人的后續(xù)拓展能力。然而,在大學(xué)校園里仍然存在著許多不知禮、不守禮,與大學(xué)生的身份不符的不文明行為。有的人專業(yè)知識(shí)和能力都非常強(qiáng),就是因?yàn)橐恍┬⌒〉娜毕荩粌H使這些長(zhǎng)處難以充分發(fā)揮,而且在職場(chǎng)中屢屢受挫,甚至全盤皆輸,這樣的例子在生活中非常多見(jiàn)。有的學(xué)生因?yàn)槊嬖嚂r(shí)突然響起一個(gè)過(guò)于“幽默”的手機(jī)彩鈴而失去一次很好的就業(yè)機(jī)會(huì);有的學(xué)生因?yàn)椴缓蠒r(shí)宜的穿著而被將要錄用的公司回絕;重慶某科技公司因就業(yè)學(xué)生的隨地吐痰、上班化妝等行為而一下開(kāi)除了上班不到半年的20位大學(xué)生,等等。這應(yīng)該引起高校和大學(xué)生的高度重視?!澳就袄碚摗备嬖V我們:一只木桶的盛水量,取決于最低的一塊木板;要迅速、有效地增加木桶的盛水量,莫過(guò)于先去彌補(bǔ)最低的那塊木板。從中我們可以悟出一個(gè)道理——要想取得成功,必須同時(shí)提高各方面的素質(zhì);如果只注重提高技能素質(zhì),而忽略了相關(guān)的人品素質(zhì),最終結(jié)果只能是功虧一簣。因此,作為社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的大學(xué)生,除了要掌握科學(xué)文化知識(shí),還必須具備良好的行為素養(yǎng)。
內(nèi)容概要
本書(shū)有以下四個(gè)特點(diǎn): 1.針對(duì)性強(qiáng) 本教材在內(nèi)容選擇上,充分考慮到當(dāng)前大學(xué)生的行為養(yǎng)成需要以及容易出現(xiàn)的行為素養(yǎng)問(wèn)題,把大學(xué)生的行為舉止素養(yǎng)、言談素養(yǎng)、日常交往素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、職場(chǎng)素養(yǎng)等內(nèi)容列為重要的主題,符合大學(xué)生的實(shí)際需要,具有較強(qiáng)的針對(duì)性。從職業(yè)素養(yǎng)的高度和塑造個(gè)人形象著手,貼近學(xué)生自身實(shí)際,貼近生活,貼近社會(huì)需求,將教學(xué)內(nèi)容與職場(chǎng)實(shí)際需要聯(lián)系起來(lái),編制既符合學(xué)生特點(diǎn)又符合職場(chǎng)需求,既融合中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華又體現(xiàn)現(xiàn)代禮儀規(guī)范要求的課程內(nèi)容體系。 2.結(jié)構(gòu)新穎 充分考慮到本教材有助于大學(xué)生文明行為養(yǎng)成的實(shí)際需要,本書(shū)每一章最后都包含四個(gè)部分:“問(wèn)一問(wèn)”提及學(xué)生感興趣的話題;“學(xué)一學(xué)”從理論高度,讓大學(xué)生學(xué)有所獲;“想一想”通過(guò)案例分析點(diǎn)評(píng),來(lái)啟發(fā)大學(xué)生思考和反思;“練一練”側(cè)重可操作性,適合大學(xué)生訓(xùn)練和感悟,以提升自己的行為素養(yǎng)。 3.啟發(fā)思維 大學(xué)生有一定的思考與分析能力,本書(shū)的每一章所選編的案例,最大限度地激發(fā)了學(xué)生的分析能力與評(píng)判能力,引導(dǎo)學(xué)生觀察生活、參與社會(huì)、走進(jìn)實(shí)踐,讓學(xué)生在思考與分析中綜合地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)“引以為戒”和“防微杜漸”。 4.訓(xùn)練行為 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行”。良好的行為素養(yǎng)絕非課堂學(xué)習(xí)所能養(yǎng)成,學(xué)生必須置身在一定的情境中,反復(fù)實(shí)踐,才能內(nèi)化為自己的行為習(xí)慣。編者根據(jù)自身的工作積累,用“社會(huì)人”或“勞動(dòng)者”的要求作為衡量與評(píng)價(jià)的尺度,針對(duì)大學(xué)生大學(xué)期間和面對(duì)就業(yè)的種種困惑,在每一章中均設(shè)計(jì)了相關(guān)的訓(xùn)練方案。方案的設(shè)計(jì)目的明確、層次清晰、操作性強(qiáng),讓學(xué)生能在體驗(yàn)中學(xué),在演練中學(xué),這對(duì)學(xué)生良好行為素養(yǎng)的養(yǎng)成十分有幫助?! ?/pre>書(shū)籍目錄
第一章 儀表姿態(tài) 第一節(jié) 儀容 一、儀容概述 二、發(fā)式 三、面部 四、頸部 五、手部 六、腿部 第二節(jié) 儀態(tài) 一、儀態(tài)概述 二、站姿 三、坐姿 四、走姿 五、蹲姿 六、手勢(shì) 七、表情 第三節(jié) 儀表 一、儀表概述 二、化妝 三、服飾第二章 言談交流 第一節(jié) 言談交流概述 一、言談交流的含義 二、言談交流的特點(diǎn) 三、言談交流的準(zhǔn)備 四、言談交流的原則 五、言談交流在人際交往中的作用 第二節(jié) 言談交流的形式 一、有聲語(yǔ)言 二、副語(yǔ)言 三、無(wú)聲語(yǔ)言 第三節(jié) 日常會(huì)話交流 一、日常會(huì)話的基本禮貌 二、寒暄與問(wèn)候 三、稱贊與感謝 四、祝賀與慰問(wèn) 五、提問(wèn)與回答 六、插話與呼應(yīng) 七、拒絕與反駁 第四節(jié) 聆聽(tīng)的行為素養(yǎng) 一、聆聽(tīng)的作用 二、聆聽(tīng)的藝術(shù) 三、聆聽(tīng)的禁忌第三章 日常交際 第一節(jié) 會(huì)面之道 一、介紹 二、電話 三、握手 四、名片 五、拜會(huì) 六、迎送 七、贈(zèng)送 第二節(jié) 應(yīng)酬之術(shù) 一、餐宴 二、聚會(huì) 第三節(jié) 出行禮節(jié) ……第四章 團(tuán)隊(duì)合作第五章 網(wǎng)絡(luò)行為素養(yǎng)第六章 職場(chǎng)素養(yǎng)參考文獻(xiàn)章節(jié)摘錄
第一章 儀表姿態(tài) 現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越尊重人的個(gè)性發(fā)展,自由度大了,對(duì)人的文明禮儀要求也高了。文明禮儀是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。幾千年的人類文明史證明,人們對(duì)悅?cè)说膬x容和文雅的儀態(tài)一直孜孜以求。如今,隨著人際交往的日漸頻繁,個(gè)人儀表已成為社會(huì)成員進(jìn)行人際交往的通行證而備受關(guān)注。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),個(gè)人儀表是社會(huì)成員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn);就國(guó)家而論,個(gè)人儀表乃屬一種社會(huì)文化,它是構(gòu)成社會(huì)主義精神文明的基本要素,也是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,個(gè)人儀表對(duì)社會(huì)的凈化與美化起著積極的作用。個(gè)人儀表所形成的一種具有較強(qiáng)約束力的道德力量,使每一位社會(huì)成員能夠自覺(jué)按社會(huì)文明的要求,調(diào)整行為,唾棄陋習(xí),最終將自己的言行納入符合時(shí)代之禮的軌道,以順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流。由此可見(jiàn),個(gè)人儀表不僅是衡量一個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)教養(yǎng)的尺度,也是衡量一個(gè)組織、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。講究個(gè)人儀表已經(jīng)成為社會(huì)成員之間相互尊重、彼此友好的表示,加強(qiáng)修養(yǎng),注重個(gè)人儀容、儀態(tài),在你尊敬他人的同時(shí)也贏得別人對(duì)你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松。圖書(shū)封面
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