會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理

內(nèi)容概要

本書(shū)以會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理的全過(guò)程為主線，介紹了會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)和技能。本書(shū)內(nèi)容詳略得當(dāng)，基礎(chǔ)知識(shí)以適量、夠用為度，重在操作技能、實(shí)訓(xùn)，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性?！　　”緯?shū)可作為高職高專會(huì)展策劃與管理專業(yè)和旅游類專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也可作為相關(guān)專業(yè)人土提高業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)用書(shū)。

書(shū)籍目錄

第1章　緒論　1.1　會(huì)議的基本概念和構(gòu)成要素　1.2　會(huì)議的類型和作用第2章　會(huì)議策劃與準(zhǔn)備　2.1　會(huì)議策劃基本概念與作用　2.2　會(huì)議策劃的基本要素　2.3　會(huì)議相關(guān)文件證件準(zhǔn)備　2.4　會(huì)議設(shè)施與會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備第3章　會(huì)議接待管理　3.1　會(huì)議接待工作的概述　3.2　會(huì)議接待工作的基本內(nèi)容　3.3　會(huì)議接待禮儀的要求第4章　會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)管理　4.1　會(huì)議主持人　4.2　會(huì)議主持工作　4.3　會(huì)間服務(wù)相關(guān)工作　4.4　會(huì)議出席、發(fā)言與討論工作第5章　會(huì)議財(cái)務(wù)管理　5.1　會(huì)議財(cái)務(wù)管理的基本概念　5.2　編制會(huì)議預(yù)算與注冊(cè)費(fèi)計(jì)算　5.3　會(huì)議資金管理　5.4　會(huì)議的成本控制　5.5　會(huì)議贊助第6章　會(huì)議評(píng)估與會(huì)后工作　6.1　會(huì)議評(píng)估工作的概述　6.2　會(huì)后工作參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：會(huì)議場(chǎng)地的選擇可能幫助也可能阻礙會(huì)議的進(jìn)程。很多人認(rèn)同在遠(yuǎn)離工作的地點(diǎn)舉行會(huì)議，因?yàn)樾碌牡胤胶铜h(huán)境使人們對(duì)會(huì)議產(chǎn)生一種重要感，而且與會(huì)者不用因?yàn)榻与娫捇蚴瞧渌烁蓴_而離席。同時(shí)，最好能夠安排在遠(yuǎn)離辦公室的地方，以擺脫日常事務(wù)，達(dá)到集中注意力于會(huì)議的目的。對(duì)于會(huì)議空間來(lái)說(shuō)，應(yīng)該有很好的光線，最好有充分的陽(yáng)光，向陽(yáng)面最佳，冬季尤為適宜。房間內(nèi)沒(méi)有使人分心的東西，而且有足夠的座位容納所有的人，溫度要令人舒服。房間座位應(yīng)該根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)來(lái)安排。選擇會(huì)議地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)考慮如下因素：①與會(huì)者與會(huì)場(chǎng)的距離。會(huì)議有全國(guó)性和地方性之分。一些協(xié)會(huì)組織每年都會(huì)在國(guó)內(nèi)的不同地方主辦會(huì)議。通過(guò)變換會(huì)議地點(diǎn)，他們每年都能吸收一些新的與會(huì)者，同時(shí)也對(duì)國(guó)內(nèi)各個(gè)地區(qū)表現(xiàn)出了一視同仁的立場(chǎng)。也有一些會(huì)議主辦者喜歡每年在同一個(gè)城市舉行會(huì)議，這樣就可以使與會(huì)者能夠相應(yīng)地安排時(shí)間和預(yù)算。②與會(huì)者下榻酒店與會(huì)場(chǎng)間的距離。如果選定的會(huì)議地點(diǎn)既有會(huì)議場(chǎng)所，又有客房，會(huì)議承辦者就不必考慮這個(gè)問(wèn)題了，但是如果會(huì)議在某個(gè)會(huì)議中心舉行，這個(gè)問(wèn)題就十分重要了。與會(huì)者下榻酒店和會(huì)場(chǎng)之間交通所需的時(shí)間比實(shí)際的距離更為重要，這就需要考慮與會(huì)者在兩地之間進(jìn)行往返平均需要的時(shí)間，根據(jù)與會(huì)者的具體情況和天氣條件，這段路程遠(yuǎn)近是否適合，是利用高效的公共交通工具還是必須由會(huì)議提供往返交通工具等相關(guān)問(wèn)題。③會(huì)議后的旅游、考察。目前，會(huì)議后的旅游、考察通常是會(huì)議承辦者考慮范圍之內(nèi)的因素，在會(huì)議后往往安排一定的旅游活動(dòng)，并且在會(huì)議策劃、會(huì)議通知、會(huì)議邀請(qǐng)函中體現(xiàn)。此活動(dòng)尤其適用于大部分與會(huì)者都是從外地來(lái)的情況。如果考慮這一因素，會(huì)議地點(diǎn)就應(yīng)該臨近主要火車站、機(jī)場(chǎng)。這樣會(huì)議完成時(shí)，與會(huì)者通常會(huì)堅(jiān)持到會(huì)議結(jié)束，參與旅游活動(dòng)。④會(huì)議期間的氣候。會(huì)議地點(diǎn)的地理位置通常決定著那里的氣候。北部地區(qū)在冬天天氣寒冷，而南方夏天則過(guò)于炎熱。季節(jié)的確是一個(gè)參考因素，但特殊的地理優(yōu)勢(shì)如溫泉等也可能使人們對(duì)季節(jié)的一般預(yù)期大大改變。季節(jié)對(duì)與會(huì)者的影響還要受到他們預(yù)期和喜好的制約。

編輯推薦

《會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理》是教育部高等學(xué)校工商管理教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)旅游會(huì)展專業(yè)組推薦教材。

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