出版時(shí)間:2009-7 出版社:黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社 作者:翟文明 頁(yè)數(shù):532
前言
市場(chǎng)營(yíng)銷作為現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)的一個(gè)重要分支,出現(xiàn)于20世紀(jì)初的美國(guó)。在其長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,孕育出一系列營(yíng)銷方法,這些營(yíng)銷方法集中體現(xiàn)了營(yíng)銷大師們的經(jīng)營(yíng)智慧和營(yíng)銷藝術(shù)。市場(chǎng)細(xì)分、服務(wù)營(yíng)銷、合作營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷……這些產(chǎn)生于不同時(shí)代的營(yíng)銷方法,如海上的燈塔,天空中的北極星,指引著一批又一批的業(yè)者創(chuàng)造出了輝煌的業(yè)績(jī)?! ≡诂F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,對(duì)企業(yè)而言,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,其經(jīng)營(yíng)者和營(yíng)銷人員必須透徹地理解營(yíng)銷,嫻熟地應(yīng)用營(yíng)銷工具。營(yíng)銷方法是對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐的科學(xué)總結(jié),是處理特定問(wèn)題的利器,是各路營(yíng)銷精英解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的精髓所在??梢哉f(shuō),了解與掌握各種營(yíng)銷方法已成為商界精英們必須具備的一種商業(yè)素質(zhì)?! ”緯x100種經(jīng)過(guò)實(shí)踐反復(fù)檢驗(yàn)的營(yíng)銷方法,力圖從專業(yè)角度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這門科學(xué)進(jìn)行深度概括,期望從理論和實(shí)踐應(yīng)用兩個(gè)方面為企業(yè)管理者和營(yíng)銷人員,以及有志于從事?tīng)I(yíng)銷工作的人員提供切實(shí)的幫助。本書的編寫突出了如下特點(diǎn): 首先,在圖書結(jié)構(gòu)上向讀者展示了營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。從營(yíng)銷環(huán)境分析到市場(chǎng)機(jī)會(huì)選擇,從營(yíng)銷策略應(yīng)用到組織與控制營(yíng)銷活動(dòng),本書為做好營(yíng)銷活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)出謀劃策。通過(guò)本書,讀者不僅可以了解營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程,更重要的是可以獲知如何開展?fàn)I銷活動(dòng)?! ∑浯?,在圖書內(nèi)容上,本書堅(jiān)持深入淺出、通俗易懂的原則,所介紹的每一個(gè)營(yíng)銷方法都由一個(gè)小故事引出。這些小故事或是與營(yíng)銷方法內(nèi)涵相通的寓言,或是一個(gè)微型案例,使讀者在閱讀正文之前,就能對(duì)營(yíng)銷方法有一個(gè)宏觀把握。小故事之后是營(yíng)銷方法的介紹,然后是精選的相關(guān)案例,最后介紹如何運(yùn)用經(jīng)典的營(yíng)銷方法。這樣不僅可以保證讀者對(duì)營(yíng)銷方法有一個(gè)透徹的了解,更能懂得如何將其付諸實(shí)施。
內(nèi)容概要
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,無(wú)論是對(duì)企業(yè)而言,還是對(duì)營(yíng)銷人員而言,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,必然要透徹地理解營(yíng)銷,嫻熟地應(yīng)用營(yíng)銷工具。營(yíng)銷方法是對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐的科學(xué)總結(jié),是處理特定問(wèn)題的利器,了解與掌握各種營(yíng)銷方法已經(jīng)成為企業(yè)管理者必備的商業(yè)素質(zhì),更是營(yíng)銷人員成就事業(yè)的必修課。 本書從營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)選擇、確定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格定位與營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、營(yíng)銷執(zhí)行與管理、新形勢(shì)下的營(yíng)銷等方面精選100個(gè)最有效的營(yíng)銷方法,涵蓋營(yíng)銷工作的整個(gè)流程,這些方法集中體現(xiàn)了營(yíng)銷大師和商業(yè)精英的經(jīng)營(yíng)智慧和營(yíng)銷藝術(shù),其高效性經(jīng)過(guò)了實(shí)踐的反復(fù)檢驗(yàn),可以幫助企業(yè)和營(yíng)銷人員解決營(yíng)銷中遇到的各種難題,更科學(xué)地做出營(yíng)銷工作中的各項(xiàng)重大決策,從而渡過(guò)危機(jī),創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)。
書籍目錄
第一章 營(yíng)銷環(huán)境分析 1.市場(chǎng)調(diào)研 2.外部宏觀環(huán)境分析 3.外部微觀環(huán)境分析 4.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 5.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析法 6.環(huán)境威脅機(jī)會(huì)矩陣 7.市場(chǎng)潛力分析 8.銷售預(yù)測(cè)分析法 9.行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的五力模型法 10.市場(chǎng)占有率分析法 11.三四律分析法 12.戰(zhàn)略集團(tuán)分析法 13.企業(yè)價(jià)值鏈分析法 14.核心能力分析法 15.SWOT分析法 16.BCG矩陣業(yè)務(wù)組合分析法 17.GE矩陣業(yè)務(wù)組合分析法 18.產(chǎn)品/市場(chǎng)擴(kuò)展方格圖第二章 市場(chǎng)機(jī)會(huì)選擇 19.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手界定法 20.競(jìng)爭(zhēng)性路徑分析法 21.消費(fèi)者購(gòu)買決策行為分析法 22.組織采購(gòu)行為分析法 23.市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷 24.利益細(xì)分法 25.目標(biāo)市場(chǎng)選擇法 26.差異化營(yíng)銷 27.利基營(yíng)銷 28.營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)第三章 確定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 29.產(chǎn)品生命周期及其營(yíng)銷策略 30.四象限定位法 31.品牌定位四步法 32.品牌動(dòng)力學(xué)模型分析法 33.品牌價(jià)值模型分析法 34.品牌認(rèn)知診斷模型分析法 35.產(chǎn)品與品牌的關(guān)系模型 36.品牌間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系模型分析法 37.品牌角色定位決策模型分析法 38.品牌經(jīng)理制管理方法 39.奧美360度品牌管理法 40.品牌延伸策略 41.Interbrand品牌價(jià)值評(píng)估法 42.產(chǎn)品概念測(cè)試法 43.產(chǎn)品組合策略 44.ABC分析法 45.新產(chǎn)品成功上市法第四章 價(jià)格定位與營(yíng)銷推廣 46.成本加成定價(jià)法 ……第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷策略第六章 營(yíng)銷執(zhí)行與管理第七章 新形勢(shì)下的營(yíng)銷
章節(jié)摘錄
第一章 營(yíng)銷環(huán)境分析 1.市場(chǎng)調(diào)研 在下決心之前,需要對(duì)事物深入研究。如果像跳蚤那樣,在沒(méi)有充分了解實(shí)際狀況的情況下就做決定的話,后悔就晚了。企業(yè)也是一樣,在做出某項(xiàng)營(yíng)銷決策之前,也應(yīng)進(jìn)行一番市場(chǎng)調(diào)研,因?yàn)檫@關(guān)系到營(yíng)銷活動(dòng)的成敗。 市場(chǎng)調(diào)研,拿數(shù)據(jù)說(shuō)話 營(yíng)銷是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合體,銷售人員創(chuàng)造性地開發(fā)和維護(hù)市場(chǎng)即所謂的藝術(shù),而科學(xué)則側(cè)重于拿數(shù)據(jù)說(shuō)話。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),要做到科學(xué)這一點(diǎn),就是要做好市場(chǎng)研究。你把產(chǎn)品銷售給顧客之前,要去訪問(wèn)和傾聽(tīng),以了解顧客在想些什么、真正需要什么,從而為制定有效的營(yíng)銷策略打下基礎(chǔ)。這就少不了要進(jìn)行一番市場(chǎng)調(diào)研。 所謂市場(chǎng)調(diào)研,就是指在對(duì)客觀環(huán)境各方面的數(shù)據(jù)收集和匯總的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析和判斷,為企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和營(yíng)銷活動(dòng)的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)調(diào)研主要應(yīng)用于產(chǎn)品研究、新產(chǎn)品的開發(fā)、了解顧客的消費(fèi)偏好等。這種方法不僅有助于形成預(yù)測(cè),還有助于促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和策劃新產(chǎn)品?! ∈袌?chǎng)調(diào)研主要分為兩大步驟,即數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析。其中的數(shù)據(jù)收集,也就是我們常講的市場(chǎng)調(diào)查,即通過(guò)問(wèn)卷和上門訪談等方式來(lái)收集數(shù)據(jù);收集到了相應(yīng)的數(shù)據(jù)之后,接下來(lái)就要著手整理這些數(shù)據(jù),即利用這些數(shù)據(jù)來(lái)建立相關(guān)的模型,進(jìn)行預(yù)測(cè)和誤差分析,這便是數(shù)據(jù)分析。
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