出版時間:2011-7 出版社:新世界 作者:韓冰 頁數(shù):361 字數(shù):500000
內(nèi)容概要
韓冰編著的《老板經(jīng)典——中小企業(yè)做大做強的八項修煉》是專門為年輕企業(yè)家編寫,非主流MBA經(jīng)典培訓課程的精華本。
《老板經(jīng)典——中小企業(yè)做大做強的八項修煉》中的培訓教練來自全世界最有人氣的成功及商業(yè)大師——拿破侖·希爾、戴爾·卡耐基、松下幸之助、喬·吉拉德、比爾·蓋茨、史蒂芬·柯維、卡耐基夫人和李嘉誠。
《老板經(jīng)典——中小企業(yè)做大做強的八項修煉》中的思想精髓包括:激勵、經(jīng)營、推銷、效能、財富、演說、商業(yè)謀略和魅力等八個方面。
書籍目錄
寫在前面
第一項修煉 成功學
——成功學大師拿破侖·希爾教你帶領企業(yè)成功致富
第1章 成功思維:任何一款成功故事的開頭方式
預測一個人未來的簡便方法
是什么限制了大多數(shù)人的成功
任何一款成功故事的開頭方式
生命中寶貴的成功循環(huán)線
為什么很少有人40歲前成功
為什么人類的成長離不開問題
決定為什么沒有對和錯
別人根據(jù)什么標準評斷我們
第2章 成功榜樣:華盛頓文明禮貌守則110條
米開朗基羅杰作《大衛(wèi)》的神奇來歷
愛迪生如何將“不可能”變?yōu)椤翱赡堋?br /> 亨利·福特使夢想成為現(xiàn)實的方程式
華盛頓文明禮貌守則110條
全世界最暢銷香腸的奮斗故事
哲學家蘇格拉底犯過的最大錯誤
被打敗卻沒被打倒的偉人們
第3章 成功致富:化渴望為財富的6大步驟
化渴望為財富的六大步驟
卡內(nèi)基講給落魄推銷員的4句話
如何讓自己的收入倍增
如何將人住率10%的大樓變?yōu)?00%
一個月如何完成20萬銷售額
小超市戰(zhàn)勝超市連鎖店的秘訣
企業(yè)長久的賺錢之道
如何進行有效的自我操練
第4章 成功路徑:改變決定,改變行為,改變結(jié)果
壞男孩憑什么成為成功學大師
改變決定,改變行為,改變結(jié)果
使夢想成為現(xiàn)實的印度諺語
成功人士必經(jīng)的4個階段
如何尋找成功私人教練
如何從山谷沖往山頂
如何用80美金環(huán)游世界
保持良好人際關系的方法
第5章 成功驅(qū)動:客觀存在的問題圖效應
兩種截然不同的自我心理暗示
造成成功與失敗的唯一關鍵點
習慣養(yǎng)成法則——宇宙共通的法則
人生最主要的兩個驅(qū)力源
積極與消極的本質(zhì)區(qū)別
客觀存在的問題圈效應
追求個人成功最保險的方式
付出定律:宇宙中最偉大的成功定律
第二項修煉 經(jīng)營策略
——經(jīng)營大師松下幸之助教你鑄就國際一流企業(yè)
第6章 經(jīng)營客戶:生意的終極目的是什么
豐臣秀吉啟示錄
乞丐憑什么成為貴客
怎樣給客戶當掌柜
為什么要善待不被錄用者
生意的終極目的是什么
做生意的不二法門
如何替客戶挑選好物品
出現(xiàn)財政赤字怎么辦
貫徹共存共榮原則
為什么你的公司是我的
第7章 經(jīng)營產(chǎn)品:售貨如同嫁女兒的3層意思
最有價值最永恒產(chǎn)品的唯一標準
任何產(chǎn)品的生命周期過程
開門營業(yè)之前的第一件事
售貨如同嫁女兒的3層意思
發(fā)揮產(chǎn)品價值的關鍵點
松下經(jīng)常反問自己的問題
如何把產(chǎn)品送到消費者手中
如何突破模仿的怪圈
生產(chǎn)一流產(chǎn)品的關鍵
第8章 經(jīng)營人才:松下電器是制造什么產(chǎn)品的公司
社長每天必須問自己的問題
松下電器是制造什么產(chǎn)品的公司
老板與老師的相通之處
為什么選用看到國旗掉淚的人
小商店業(yè)績蒸蒸日上的法寶
說服力與影響力的關系
三頭合議制管理模式
事業(yè)部分權(quán)經(jīng)營法
催人奮進的員工守則
企業(yè)經(jīng)營的“教條”化
順應同化式教育
如何向員工頒發(fā)譴責狀
一種癥狀兩個藥方
第9章 經(jīng)營思想:松下自來水哲學
松下自來水哲學
宗教式經(jīng)營法
水壩式經(jīng)營法
玻璃式經(jīng)營法
尺蠖蟲式經(jīng)營法
下雨撐傘式理論
企業(yè)朝會和夕會制度
第10章 經(jīng)營人心:團體結(jié)隊出貨儀式
佛家最起碼的道德要求
團體結(jié)隊出貨儀式
做生意與自動售貨機的區(qū)別
為什么美國海軍如此敬重野材先生
怎樣才能解決用人的苦惱
如何處理委任與放任的關系
為對方利潤打算的最大好處
日本企業(yè)的泄氣工程系統(tǒng)
商人賺的錢是誰的
松下為什么罵員工
公司困難時期的裁員問題
第三項修煉 推銷力
——推銷大師喬·吉拉德教你每天成交億萬訂單
第11章 推銷精神:全盤失敗者憑什么成為最棒推銷員
推銷員很壞很壞嗎
全盤失敗者憑什么成為最棒推銷員
被客戶拒絕意味什么
推銷員的兩大敵人
推銷最重要的兩個單詞
喬·吉拉德為什么能做到
喬·吉拉德辦公室里的一句標語
第12章 推銷策略:當你賣汽車的時候你要賣什么
當你賣汽車的時候你要賣什么
這次推銷目的是什么
如何證明產(chǎn)品是最好的
喬·吉拉德如何撒謊
喬·吉拉德獵犬計劃
經(jīng)驗通過什么方式獲得
“您會感覺到”強力推銷話術(shù)
第13章 推銷案例:喬·吉拉德辦公室為何沒有汽車宣傳畫
喬·吉拉德怎樣找工作
喬·吉拉德如何發(fā)名片
如何調(diào)動客戶的感官與感情
人品與產(chǎn)品哪個次要
喬·吉拉德250定律
喬·吉拉德辦公室為何沒有汽車宣傳畫
喬·吉拉德在談論汽車時談論什么
第14章 推銷守則:確保推銷員成交的6樣東西
今天你為什么要去推銷
你到底喜歡什么樣的客戶
如何搜集有用的推銷情報
客戶購買風險問題
如何服務更多的人
怎樣成為最頂尖汽車推銷員
確保推銷員成交的6樣東西
第15章 推銷細節(jié):1年郵寄12封信和168000張卡片
喬·吉拉德賣的產(chǎn)品是世界第一嗎
1年郵寄12封信和168000張卡片
富推銷員日常使用的詞匯
說服自己的最好方法
喬氏超值服務怎么做
怎樣讓客戶知道你對他感興趣
喬·吉拉德推銷用語禁忌
第四項修煉 工作效能
——效能大師史蒂芬·柯維教你打造高效能團隊
第16章 系統(tǒng)效能:時間管理的4個象限
時間管理的4個象限
五代時間管理模式
處理信息泛濫的秘訣
電話干擾的原因及解決方法
會議耽誤時間的原因及解決方法
時間管理的16個法則
ABC排序系統(tǒng)
第17章 溝通效能:如何進入對方的內(nèi)心世界
避免溝通不良的有效步驟
如何進入對方的內(nèi)心世界
如何利用他人的性格模式
有技巧地去要求的5個原則
一流溝通者熟知的合一架構(gòu)法則
第18章 流程效能:巧妙拒絕讓你的生活步入正軌
內(nèi)心引導生活的4個步驟
空間條理化的SPACE妙招
報告壞消息的骨架(SPINES)策略
時間管理的5個步驟
快速思考的9個步驟
巧妙拒絕讓你的生活步入正軌
第19章 團隊效能:Z型組織的文化特征
Z型組織的文化特征
團隊危機激勵法
結(jié)果導向的11層含義
管理者授權(quán)的10大原則
如何掌控關于人的因素的干擾
處理棘手問題的方法和具體戰(zhàn)術(shù)
第20章 習慣效能:高效能人士的7個習慣
攝影師和攝影愛好者的區(qū)別
高效能人士的7個習慣
記住別人名字的3個技巧
影響人作決定的6個原因
讓工作更快更好的秘訣
詳細了解一個人的7種途徑
如何規(guī)劃你的每一天
第五項修煉 財富驅(qū)動力
——財富大師比爾·蓋茨教你創(chuàng)造世界財富神話
第21章 戰(zhàn)略驅(qū)動力:兩個字可以概括微軟
速戰(zhàn)思想
情報分析策略
數(shù)字化處理系統(tǒng)
兩個字可以概括微軟
每天怎樣才能有新產(chǎn)品
為什么不與最終用戶交談
絕不屈居第二戰(zhàn)略
第22章 組織驅(qū)動力:小團體思維模式
拆分重組效應
分層治理模式
小團體思維模式
人格化管理
早期警示系統(tǒng)
神奇的反饋圈
沖突是壞事嗎
如何把壞消息轉(zhuǎn)化為好消息
為什么要愛年輕人
辦公室到底屬于誰
怎樣使員工過得舒坦
第23章 危機驅(qū)動力:比爾·蓋茨每天問的4個問題
推銷式面試
比爾·蓋茨每天問的4個問題
決策恐懼綜合癥
如何才能少犯錯誤
如何應對商業(yè)新規(guī)則
如何永遠保持NO.1優(yōu)勢
微軟距離破產(chǎn)還有多遠
迎接未來挑戰(zhàn)的唯一策略
第24章 利益驅(qū)動力:價值和價格哪個重要
無極限擴張法則
合作營銷模式
創(chuàng)意如何帶來成功
如何通過關系開展業(yè)務
比爾·蓋茨式年終金手銬
前途和錢途哪個重要
價值和價格哪個重要
比爾·蓋茨為什么而工作
第25章 完美驅(qū)動力:比爾·蓋茨式“N—1”雇員計算公式
專業(yè)化特色
挑戰(zhàn)零缺陷法則
微軟最厲害的地方
產(chǎn)品還能更好嗎
何謂吃自己的狗食
如何預期員工會失敗
讓員工給自己打分的方法
微軟為什么不雇用笨蛋
比爾·蓋茨式“N—1”雇員計算公式
第六項修煉 演說術(shù)
——演說大師戴爾·卡耐基教你用舌頭打敗拳頭
第26章 演說姿態(tài):偉人們的第一次登臺演講
偉人們的第一次登臺演講
英國國會一則古老的格言
是什么在決定聽眾的態(tài)度
尼克松為什么會敗給肯尼迪
說什么和怎么說哪個重要
演講者千萬不要犯的錯誤
演講者贏得尊重的最好方法
第27章 演說要點:講好一個故事遵循的5個原則
什么題目振奮人心
引人注意的兩個開場白
如何把要點依次列出來
如何創(chuàng)造合適的說服氛圍
如何與聽眾融為一體
講好一個故事遵循的5個原則
最有效的總結(jié)觀點的方案
第28章 演說技巧:卡耐基的“先行自責”說服法
什么人說的話最吸引人
使演講親切自然的方法
運用對比性數(shù)字的好處
什么樣的展示物是最棒的
什么樣的演說結(jié)尾最漂亮
卡耐基的“先行自責”說服法
第29章 演說焦點:什么書出版兩周賣了15000冊
使聽眾密切注意的秘密
如何讓聽眾一直點頭
吸住聽眾的8種方式
什么書出版兩周賣了15000冊
什么樣的演說辭最肉麻
穿透冰空氣的演說秘訣
第30章 演說習慣:著名演說家推銷實習備忘錄
著名演說家推銷實習備忘錄
怎樣才能記住演說要點
自我介紹的3個基本原則
如何向家庭主婦說明冰箱除霜的道理
如何給談話打個圓滿的句號
與名流說話注意什么
老式傳記與新式傳記寫法的不同
第七項修煉 商業(yè)謀略
——商業(yè)大師李嘉誠教你白手起家、以小搏大
第31章 創(chuàng)業(yè)謀略:長江實業(yè)重要的3樣東西
實業(yè)、偉業(yè)和創(chuàng)業(yè)
長江實業(yè)重要的3樣東西
李嘉誠成功的3個階段
商人的角色定位
從善生意經(jīng)
眼界何以全球化
如何保持低調(diào)
為什么要爭分奪秒搶學問
怎樣才能不浪費1分錢
簡樸生活有趣嗎
第32章 管理謀略:選公司領導層最看重什么
什么是最大資產(chǎn)
企業(yè)神奇智囊團
日常管理9要點
理財如何有耐心
怎樣做到大象螞蟻各盡所能
企業(yè)核心責任是什么
誰在養(yǎng)活老板和公司
選公司領導層最看重什么
第33章 競爭謀略:為什么不可獨霸行業(yè)
游泳哲學
如何才能贏
競爭≠斗爭
如何尋找市場空白
事不過三是什么意思
多問一個為什么的好處
怎樣討顧客歡心
如何讓對方有賺頭
為什么不可獨霸行業(yè)
何謂有所不為
為什么沒有永遠的生意
第34章 資本謀略:收購和買古螢的區(qū)別
何謂現(xiàn)金流掌控權(quán)
收網(wǎng)和撒網(wǎng)哪個重要
投資風險評估方法
十年如何磨一劍
李嘉誠如何作經(jīng)營決策
為什么要兩條腿走路
一窩蜂時怎么辦
如何照顧小股東利益
收購和買古董的區(qū)別
第35章 公關謀略:李嘉誠先生的夢想和希望
無形資產(chǎn)附加值
什么是第一生產(chǎn)力
什么是第二生命
李嘉誠的“第三個兒子”
如何做到不傷害他人
怎樣把錢花到實處
政商關系如何處理
政策的手怎么抓
李嘉誠最自豪的事
李嘉誠先生的夢想和希望
第八項修煉 魅力魔法
——魅力大師卡耐基夫人教你在商場光芒四射
第36章 性格魅力:上帝為什么偏愛普通人
湯姆-索耶原則
世界上最神圣的東西
如何讓自己滿意
弄清自己性格的3個方法
上帝為什么偏愛普通人
人為什么不知道自己要什么
判斷一個人力量大小的唯一標準
讓人喜歡你的最穩(wěn)妥的辦法
第37章 儀態(tài)魅力:美國總統(tǒng)禮儀顧問關于服飾的忠告
行走方式的含義
目光語言為何重要
藏在你面部表情背后的秘密
不降低自己身份的幾種姿態(tài)
如何為自己的聲音體檢
如何使用香水
自然而然的微笑長什么樣
把自己藏在形體后面的秘密
手勢語的3種基本動作方式
美國總統(tǒng)禮儀顧問關于服飾的忠告
第38章 交際魅力:與人談話保持距離的4個圓
第一印象為何重要
勝者的“介紹信”是什么
如果你錯了怎么辦
如何探詢別人的訴求
從爭論中獲勝的唯一秘訣
影響別人最重要的一條原則
與人談話保持距離的4個圓
第39章 心智魅力:增強自我尊重的若干方法
治愈傷害的良藥
你了解自己嗎
如何與自己對話
怎樣講述自己的優(yōu)點
如何擺脫時尚的壓迫
如何改變自己的年齡
增強自我尊重的若干方法
富蘭克林判斷一本書價值的標準
使生命更富于力量的思維模式
第40章 行為魅力:為什么有教養(yǎng)的人遵守條條框框
真正的教養(yǎng)是什么
什么樣的形體會降低你的影響力
為什么沒有人想雇用刺頭
如何有效地使用真誠的肯定
為什么有教養(yǎng)的人遵守條條框框
表達感情時注意什么
人類最糟糕的行為方式
章節(jié)摘錄
追求個人成功最保險的方式 幫助別人解決問題。也會幫助你解決自己的問題。每一個事業(yè)有成的人,在成功的路上,都曾經(jīng)得到過別人許多幫助。幫助別人成功,是追求個人成功最保險的方式。每個人都有能力幫助別人。一個能夠為別人付出時間和心力的人,才是真正富足的人。如果一個人頂尖的成就讓你感到光榮,你能夠說“是我讓他有今天”,這將是你最 值得驕傲的經(jīng)驗。幫助別人不僅利人,同時也提升自身生命的價值,不論對方是否接 受你的幫助,或是否心存感激。想想看,如果每一個人都幫助他人,終其一生幫助對 方,世界將變得多么和諧與美好!當然,我們每一個人也都會得到別人的幫助。 幫助別人也可以使你的事業(yè)獲利。拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,獲利性最大的習慣是:出人意料地提供有用的服務?! ∫韵逻@些真實的故事,將幫助你思考幫助別人的方法。美國東部某一個城市里,有一家經(jīng)營非常成功的商店,他們所用的方法非常簡單。店里的職員經(jīng)常巡視商店附近的停車表,看到“已逾時”的燈號就代為投幣,并且附上一張紙條,說明該家商店非常樂意為駕駛?cè)朔?,以免他們因為逾時停車而被開罰單。許多駕駛?cè)藢3痰降昀锏乐x——然后買了一些東西。 波士頓有一家大型的男飾店,他們所賣出的每一套西裝口袋里,都塞著一張印刷精美的卡片。他們告訴消費者,如果那一套西裝令他感到滿意,可以在6個月后,拿著那張卡片回到店里換一條領帶。當然,消費者很高興再回到店里——經(jīng)常會再買一套西裝。 另外一個例子是講布爾特·史托克,他原本在俄亥俄州立監(jiān)獄服刑,后來被釋放,免除20年的有期徒刑。史托克在獄中成立一所函授學校,教授各項課程,對象是監(jiān)獄中的受刑人,學生超過1000人。這些課程不但完全免費,也不要求政府補助,他甚至說服國際函授學校捐助教材。這項計劃得到很大的回響,史托克重獲自由,作為他努力付出的報酬?! ∮媚愕哪X筋,評估你的能力和心力。誰需要你的幫助?如何幫助他們?不需要花錢,只要技巧和服務的熱誠?! 椭鷦e人解決問題,也會幫助你解決自己的問題。付出定律:宇宙中最偉大的成功定律成功是你愿意拿什么來換取什么的問題,而不是你單方面的獲得。宇宙中有一種偉大的定律,叫付出定律。它告訴我們,只要你有付出,就一定有獲得,獲得不夠,表明付出不夠,想要得到的更多,你必須付出更多。 不了解付出定律的人非常多,他們雖總是想得到什么,可他們總是得不到,因為他們從來不想先付出什么?! ‘斈阋恢辈粩嗟卦诟冻?,并不計較回報的時候,你會發(fā)現(xiàn),很多收獲是自然而然得來的?! ≈灰隳芟雀冻?,并不斷付出,讓別人得到他想要的,別人就一定會還給你你想要的,你能讓上天欠你債,總有一天上天也會還你債的?! 「冻雠c收獲永遠是成正比的,付出越多,收獲越多。但有時你會發(fā)現(xiàn),付出與收獲不成正比,也就是說你付出得多,但收獲得少。此時,你千萬不要停止付出。因為最后 可能有一天,你會付出得少,但收獲得多。時間會證明你的付出是沒有白費的,不幸的是99%的人都在這個時候停止付出了。 你必須知道別人要的是什么,并且?guī)椭鷦e人得到他要的。如果你是推銷員,先對顧客付出,他就會讓你收獲。你的工作不是在賺錢,而是在大量地為每一個顧客付出。如果你是領導者,不斷地為你的部屬付出,幫助部屬得到他所想要的,最后你還是會得到你所想要的。如果你是父母,就對兒女先付出;如果你是老師,就對學生先付出。不論你以什么樣的方式付出,你的工作就是為了付出而付出,而不是為了獲得而付出?! 〕晒κ悄阍敢饽檬裁磥頁Q取什么的問題,而不是你單方面的獲得。為什么花園里能開滿花?因為花粉在不斷地傳播?;ǚ蹫槭裁茨懿粩鄠鞑??因為蜜蜂在采花蜜,蜜蜂傳播了花粉,花因為付出花粉給蜜蜂,才有辦法獲得生命的延續(xù)。大自然的法則,告訴了我們這個道理。
編輯推薦
實戰(zhàn)派MBA課程精華 《老板經(jīng)典:中小企業(yè)做大做強的八項修煉(超值金版)》是商業(yè)大師寫給未來精英的忠告。來自全世界最有人氣的成功及商業(yè)大師培訓課: 拿破侖·希爾、戴爾·卡耐基、松下幸之助、喬·吉拉德、比爾·蓋茨、史蒂芬·柯維、卡耐基夫人和李嘉誠等人——現(xiàn)身說法,為老板們指點迷津。 每一位老板都需要思考: 是什么限制了大多數(shù)人的成功?為什么很少有人40歲前成功?決定 什么沒有對和錯?松下為什么選用看到國旗掉淚的人?微軟為什么不與最終用戶交談?為什么不可獨霸行業(yè)?人為什么不知道自己要什么?為什么有教養(yǎng)的人遵守條條框框? 《老板經(jīng)典:中小企業(yè)做大做強的八項修煉(超值金版)》的閱讀建議: ?。?)閱讀前,120%相信《老板經(jīng)典:中小企業(yè)做大做強的八項修煉(超值金版)》定有受用之處——看見是從相信開始的 ?。?)閱讀時間最好為早起后30分鐘和睡前30分鐘——心靈成長歡迎安靜,拒絕喧鬧 ?。?)倘若不認同書中某章或某節(jié),請拋開——智者從來不把本來快樂的事變成折磨 ?。?)讀完一章或一節(jié)不忙于分享——達人需要沉淀,達人需要傳播做到的而不是學到的 ?。?)讀完后,請將實用部分融入經(jīng)營和成長中,逐漸忘記《老板經(jīng)典:中小企業(yè)做大做強的八項修煉(超值金版)》——書是為你服務的! 《老板經(jīng)典:中小企業(yè)做大做強的八項修煉(超值金版)》的使用功能: ?。?)自學功能——為企業(yè)總裁或經(jīng)理人提供思考方法和問題解決方案; (2)培訓功能——用來對主管和下屬實施自助閱讀培訓; ?。?)贈送功能——通過跟客戶、朋友分享,一起成長和進步。
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