出版時(shí)間:2010-8 出版社:劉柯、 李瓊 新世界出版社 (2010-08出版) 作者:文柯,李瓊 著 頁(yè)數(shù):282
內(nèi)容概要
現(xiàn)代職場(chǎng)員工面面觀:5%的人看不出來(lái)是在工作,而是在制造矛盾,無(wú)事必生非=破壞性地做;10%的人正在等待著什么=不想做;20%的人正在為增加庫(kù)存而工作=“蠻做”、“盲做”、“胡做”;10%的人沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)=在做,而是負(fù)效勞動(dòng);40%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作=想做,而不會(huì)正確有效地做;只有15%的人屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高=做不好,做事不到位?! 〉轿皇且环N態(tài)度,工作做到位。就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦,并把自己的工作做好?!蹲鍪伦龅轿蝗繁小白鍪伦龅轿弧钡睦砟睿謩e從一次就把工作做到位、重視工作中的小事、用心做事,盡職盡責(zé)、瞄準(zhǔn)目標(biāo)才能做到位等等方面,揭示了做事做到位是員工最基本的行事準(zhǔn)則。曾有位著名的跨國(guó)公司總裁告誡自己的員工:“要么把工作做到位,要么走人?!痹高@句話和《做事做到位全集》能為身在職場(chǎng)中的你帶來(lái)啟示。
書(shū)籍目錄
chapter 1 一次就把工作做到位到位是一種態(tài)度知道更要做到到不到位,只差一點(diǎn)第一次就把事情做到位做對(duì),更要做到位99分也是“不及格”不要把問(wèn)題留給老板成功,就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做不要只滿足于合格不要只是完成任務(wù)chapter 2 重視工作中的小事小事也要做到最好客戶無(wú)小事用心做事顯細(xì)節(jié)功夫細(xì)節(jié)是魔鬼也是天使小事情與大責(zé)任把小事做細(xì),把細(xì)事做透從大處著眼,從小處入手把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到位忽視細(xì)節(jié)會(huì)鑄成大錯(cuò)把簡(jiǎn)單的事做好和“差不多”先生說(shuō)再見(jiàn)小事做好很重要小節(jié)不可小視chapter 3 盡職盡責(zé),責(zé)任是一種使命責(zé)任比生命更重要責(zé)任保證一切責(zé)任一成就人生的基石責(zé)任贏得尊重責(zé)任不打折責(zé)任激發(fā)潛能讓問(wèn)題到此為止做到責(zé)任明確做個(gè)有責(zé)任感的員工承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任責(zé)任無(wú)法逃避chapter 4 踏踏實(shí)實(shí),將敬業(yè)進(jìn)行到底chapter 5 瞄準(zhǔn)目標(biāo)才能做到位chapter 6 執(zhí)行高于一切chapter 7 要做就做最好chapter 8 效率是到位的前提chapter 9 方法總比問(wèn)題多chapter 10 做事做到位,拒絕任何借口chapter 11 自動(dòng)自發(fā),充滿激情地工作chapter 12 及時(shí)補(bǔ)位,善于跑位附錄:生活中無(wú)處不在的不到位
章節(jié)摘錄
chapter 1 一次就把工作做到位到位是一種態(tài)度到位是一種態(tài)度,做人要到位,做事也要到位。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦,并把自己的工作做好。出身名門的野田圣子,37歲就當(dāng)上了日本內(nèi)閣郵政大臣。她的第一份工作是在帝國(guó)酒店當(dāng)白領(lǐng)麗人。不過(guò),在受訓(xùn)期間,圣子竟然被安排去清潔廁所,每天都要把馬桶抹得光潔如新才算合格??上攵谶@段日子里,圣子的感覺(jué)是多么的糟糕。當(dāng)她第一天碰到馬桶的一剎那,她幾乎想吐。很快地,圣子就開(kāi)始討厭起了這份工作,干起活來(lái)馬馬虎虎。但有一天,一位與圣子一起工作的前輩在抹完馬桶后,居然伸手盛了滿滿的一大杯沖廁水,然后當(dāng)著她的面一飲而盡,在前輩的眼中,圣子的工作根本沒(méi)有做到位,光潔如新只是工作的最低標(biāo)準(zhǔn),她以此向圣子證明,經(jīng)她清潔過(guò)的馬桶,干凈得連里面的水都可以用來(lái)飲用。前輩這一出人意料的舉動(dòng)。使圣子大吃一驚。她發(fā)現(xiàn)自己在工作態(tài)度方面出了問(wèn)題,根本沒(méi)有負(fù)起任何責(zé)任,于是,她對(duì)自己說(shuō):“就算這一輩子都在洗廁所,也要當(dāng)個(gè)最出色的洗廁人?!庇?xùn)練結(jié)束的那一天,圣子在抹完馬桶后,毅然盛了滿滿的一大杯沖廁水,并喝了下去。這次經(jīng)歷,讓野田圣子知道了什么是工作的最高準(zhǔn)則,而在很多人眼中的合格、到位,只能算得上是工作的最低要求。
編輯推薦
《做事做到位全集》推薦:各行各業(yè),無(wú)不在呼喚做事做到位的員工,把每一件小事做到位,大事也會(huì)隨之完整,只有工作做到位了,才可以擺脫“多做多錯(cuò),越做越錯(cuò)”的怪圈?!碽r〉毫不夸張地說(shuō),企業(yè)和組織內(nèi)從來(lái)不缺乏聰明人,也從來(lái)不缺乏能夠做大事的人,但是缺乏那種能夠?qū)⑹虑樘ぬ?shí)實(shí)地做到位的人——做事做到位,杰出員工最基本的行事準(zhǔn)則。
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