電力供應與市場營銷手冊

內(nèi)容概要

近年來，隨著全國電力供應和市場營銷的新形勢與發(fā)展，以及全國各供電企業(yè)的供配電與營銷的實際情況，根據(jù)《電力供應與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《供用電監(jiān)督管理辦法》、《用電檢查管理辦法》等法規(guī)和電力行業(yè)標準規(guī)范等要求，組織編寫了本書，主要內(nèi)容分三部分：一是電力供應，介紹概述、電學基本知識、電力系統(tǒng)與客戶供電系統(tǒng)、供電及客戶服務管理指標、供電設施、供電網(wǎng)、供電網(wǎng)安全生產(chǎn)、城市配電網(wǎng)的建設和改造工程管理、變壓器經(jīng)濟運行、供電線路經(jīng)濟運行、供電技術(shù)管理、繼電保護裝置；二是市場營銷，介紹電力銷售、報裝用電、電價、電費管理、電能計量、用電檢查；三是可戶管理，介紹客戶服務、電力市場營銷、電力營銷狀況、農(nóng)電管理等。     本書可供供電企業(yè)從事電力供應（配電）、電力市場（業(yè)擴）、電力（營銷）的員工、技術(shù)人員和管理干部業(yè)務等必備書籍，也可供有關(guān)建筑企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等供電技術(shù)、業(yè)務人員參考。

書籍目錄

前言第一篇  電力供應   第一章  概述  第二章  電學基本知識  第三章  電力系統(tǒng)與客戶供電系統(tǒng)  第四章  供電及客戶服務管理指標  第五章  供電設施  第六章  配電網(wǎng)  第七章  供電網(wǎng)安全生產(chǎn)  第八章  城市配電網(wǎng)的建設和改造工程管理  第九章  變壓器經(jīng)濟運行  第十章  供電線路經(jīng)濟運行  第十一章  貢獻技術(shù)管理  第十二章  繼電保護裝置第二篇  市場營銷  第十三章  市場營銷  第十四章  報裝用電  第十五章  電價  第十六章  電費管理  第十七章  電能計量  第十八章  用電檢查第三篇  客戶管理  第十九章  客戶服務  第二十章  電力市場營銷  第二十一章  電力營銷狀況  第二十二章  農(nóng)電管理參考文獻

圖書封面

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