一分鐘操控他人心

內(nèi)容概要

　　人生就是一所學校，生命就是一場考驗，你能否承受住這樣的洗禮。一分鐘洞察別人的心理，是一種戰(zhàn)術，它不是一朝一夕就能煉成的。仔細觀察，正確判斷，觀其行，察其心，掌握人心就能掌控一切?！　〗o你一雙識人的慧眼，度人的尺度，從談吐中推斷其修養(yǎng)，從習慣中洞察人心理。一分鐘掌握人的內(nèi)心，片刻間看透暗藏的玄機，以不變應萬變，在紛繁復雜的社會中游刃有余地生活。

書籍目錄

第一章 自我心理操縱術一分鐘展現(xiàn)自己最完美的一面如何讓自己穿出自信如何調(diào)節(jié)自己，才能沉得住氣聰明人吃小虧，避大虧讓你心情平靜的自助式鎮(zhèn)靜劑一分鐘讓緊張無蹤跡放開手腳．與借口說“拜拜”快速不怯場的心理暗示術 擺脫自動失敗機制的束縛與快樂同行喚醒你體內(nèi)的自動成功機制 讓自己從錯誤信念的催眠中蘇醒過來 擦亮你的形象品牌——真誠有點小毛病比完美更受歡迎簽名的字體大一些．可以給人留下深刻的印象善用口頭禪可以增加別人對你的印象從內(nèi)心環(huán)境改換做人方法以彈性的方法看待事物用微笑培育自己健康的心態(tài)不為迎合別人抹殺自己的個性第二章 一分鐘與他人成為親密戰(zhàn)友如何使別人更喜歡親近自己 永遠不要以命令的口吻對人打消他人顧慮，要學會順著別人的意圖來委婉的言語更易被人接受制造機會拉近與對方的身體距離適當重復對方的話，加深別人對自己的印象分享自己的一些小秘密，抓住別人的好奇心做個“凡人”，才能和他人打成一片投人脾氣，必先喜人所好聊天時一定要讓出“主角”位置一次就記住對方姓名，切忌摸頭思索多見面多溝通。才能多親近與對方并排坐有助于建立友好關系成熟的行為．是令人親近的秘密武器再不對頭的人也不要將關系做死拐彎抹角有時比直來直去更易被人接受不要逼著別人認錯不可急功近利。學著多讓功勞握手不可太隨意。禮儀舉止要明確 第三章 一分鐘走進對方的內(nèi)心世界松開拳頭，張開手掌，接納對方表現(xiàn)粗魯無禮的人往往很自卑輕易點頭也許是想拒絕你的要求 任何話都盡量在分鐘以內(nèi)說完不斷向你提問是想阻止你提問過分地熱情可能是拒絕的信號權威主義者喜歡用名言或格言如果對方談話速度加快，可能是心中緊張或不安有不滿情緒的人喜歡抬高自我他在用小動作掩飾自己的不安總是晃腿的人內(nèi)心充滿不平或者不滿通過眼神變化看穿對方心理是終極秘訣用情感打動。這是最好的操縱術地位越高越不能輕視別人責備別人不如責備自己從對方的角度看問題如何有效地假人之口探底細不適當?shù)牟逶挄故虑楦愣嗦暋爸x謝”，暖人心別在失意者的面前談論你的得意處第四章 一分鐘知道他在想什么緊握雙手，表示對方拘謹或者有挫敗感身體向前傾，表示對談話很感興趣手指緊貼臉的側(cè)面支撐頭，表示對談話失去興趣“摩拳擦掌”是內(nèi)心激動的表現(xiàn)嘴不出聲也會“說話”通過表情看出對方的本意 交叉雙臂表示拒絕或者自我保護肩部動作隱藏大學問通過聲音，辨其性格無表情的背后隱藏著復雜的情感雙手叉腰放于身前表示是準備就緒通過對方的隨意話語，可了解他的真實心理馬上就找借口是沒有自信心的表現(xiàn)微笑時臉部緊張的人在撒謊顏色與所處感覺和感情的關系東張西望的人缺乏安全感以反問抗議式代替沒有把握的答案總是愛搶話的人，渴望被人重視第五章 讓對方無法拒絕你的心理控制術如何讓人感覺你精明能干善于在談話時制造共同話題表露自己不平凡的身份讓對方感到目已很重要 要想得到對方同意需先讓其說出“是” 激怒對方，使之說出真心話“預先告知話題”使對方持續(xù)集中注意力 通過“暗示法”使對方轉(zhuǎn)變態(tài)度 巧妙的設置懸念，提高對方的興趣 讓固執(zhí)的人從別人身上看見自己 莊子的“模糊語法”策略。在恰當?shù)臅r候示弱，才能夠打動人心 善于轉(zhuǎn)移不利于你的話題當你真的遭到拒絕，你該如何處理 故意打斷對方的“咄咄逼人” 主動退讓，然后打他個措不及防 將意見歸納成三大項，逐條提出更有效心中有數(shù)．就會占得主動充分利用好自己手中的選擇權利 多用選擇的方式提問，必能達到最低效果 第六章 一分鐘瓦解對方的心理防線首先摘掉自己的面具 挺直腰桿坐 世界上沒有人不好奇面對陌生人與熟人與人相處的最佳距離偶爾加入一兩個專業(yè)名詞說話快慢要適中做一個耐心的垂釣者學會主動拒絕牽著別人的舌頭走多說人情話，沒人不心軟適時地沉默，才能得到實在的好處 通過“問題攻勢”來占據(jù)上風轉(zhuǎn)換話題，讓談話按照預定方向進行 他愈急，你就要愈慢善用非語言來表達用幽默擺脫窘?jīng)r退避三舍是為了后發(fā)制人反復攻擊對方?jīng)]提防的小問題 “紅臉”“白臉”都要唱把對方的下意識行為當話題 第七章 一分鐘讓對手倒戈相向法官問話的“誤導策略” 電影大師的“二擇一策略” 林肯的“矛盾策略” 在爭論中不要先搶占上風 抓住對方的弱點予以駁斥 自己先說出別人想反駁的話善于利用善意的“威脅”讓他覺得這個想法其實是他自己的對不老實者就要?；^愛猜忌的人，他的“不安”反而是你成功的關鍵控制小人要利用他的欲望“無欲無求”最讓對手放心 讓人屈服不如讓人敬服 充滿自信的生動言辭能創(chuàng)造積極的氛圍 不按常理出牌，讓對方措手不及 意外的贊美會使人喜悅倍增 用第三者的話陳述自己的意見讓其接受 貼近別人的切身話題來說服 第八章 一分鐘看破辦公室的社會辦公桌泄露同事的個性 打電話方式看出同事的心理穿著泄露同事的處世態(tài)度 從恭維的方式找出對方是敵是友 用“利益”考察辦公室友情從工作習慣識別領導的風格 機敏應對辦公室各類討厭的小人如何判斷出領導是否賞識你 極力否認自己的錯誤會讓人產(chǎn)生懷疑 如何讓升職加薪的好事落到自己的頭上 抓住領導的心討好上司和“討好”部下的技巧幾種方法調(diào)動下屬的工作情緒第九章 一分鐘識別男人的真情假意不會用眼睛交流的男人不可能是好情人 過分注意自己形象的男人眼里只有自己 經(jīng)常摸下巴說明他比較理智不停地抽煙說明他可能有大的煩惱約會時眼神飄忽的男人心不在焉 不愿觸摸你身體，表示他對你的愛沒有信心 買固定式樣鞋子的男人，是個戀家的男人不喝酒的男人．是比較理性的男人如果他的遲道理由太牽強，說明他并不太在乎你愛諷刺別人的男人往往很自卑錢包里插滿各大銀行卡的男人熱衷名利 急于承諾的男人不可靠每次與女性見面都緊張兮兮的男人很在乎你內(nèi)衣不拘一格的男人思想也不拘一格至今仍在和年前認識的朋友交往的男人比較忠誠初次與女性見面便不拘小節(jié)的男人只能成為朋友愛說謊的男人．喜歡掩飾自己的無能從細節(jié)處看男人是否有外遇 別忽視了他堅強外表下那顆脆弱的心男人想要孩子，并非真的喜歡孩子 真愛你的男人，更在乎你的往事第十章 一分鐘透視女人內(nèi)心世界愛打聽隱私的女性往往嫉妒心強訴苦的女性依賴心強她故意挑釁或惡作劇，可能是在表達愛意當她拒絕了你，可能是想測試你愛的程度如果她百般對你挑剔．說明她在意你不喜歡在燈下做愛的女人未必是害羞不化妝的女人表現(xiàn)欲不強 聞香識別各色女人女人緊靠著你時別誤解 女性放腿的姿勢揭露其內(nèi)心世界開車經(jīng)常走錯路的女人通常依賴別人女性低頭向上看時。表示順從時常要男友對天發(fā)誓的女人不信任愛情在與男友閑聊中經(jīng)常提及其他男性的女人，試探性強I拿小時候照片給你看，說明你們的心理距離已非常接近喜歡將頭發(fā)扎成馬尾的女人比較固執(zhí)開慢車的女人傳統(tǒng)而顧家看鞋識別各色女人喜歡養(yǎng)寵物的女人比較單純吃自助餐，拿很多卻吃不了的女人比較貪婪

章節(jié)摘錄

第一章 自我心理操縱術一分鐘展現(xiàn)自己最完美的一面每個人都知道自己的優(yōu)點所在，然而由于性格的關系，有些人表現(xiàn)出來了優(yōu)勢，所以在別人眼里他是優(yōu)秀的；有些人無法表現(xiàn)出優(yōu)勢，在別人看來他就是平庸的。當今的社會已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。優(yōu)秀的人才比比皆是，一個人要想在眾多人才中脫穎而出，必須有自己的特點，必須善于展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，并將之宣傳出去，讓每個人(包括你的領導)都知道。表現(xiàn)自己有很多種方法，但不管你是按部就班地“炒”，還是別出心裁地“炒”，目的都只有一個——讓自己得到他人的認可。那么，怎么樣才能在最短的時間之內(nèi)，讓他人發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢并肯定呢？首先，是全面的了解自己。如果我們不能知道自己的優(yōu)勢在哪里，又怎么樣發(fā)揮出來呢？其次，就是運用有效的方法將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。1．勇于表現(xiàn)例如，我們的特長是繪畫。某天，上級下達命令明天下來人做個專題檢查，領導急需完成一個黑板報的宣傳。當辦公室無人應聲、領導急得團團轉(zhuǎn)的時候，你完全可以向領導建議讓你來試一試，并且保證完成任務。這樣只需要一分鐘便能夠讓領導對你刮目相看了，當然，前提條件是你自己認為能夠很好地完成任務。2．多從眾人的大眾愛好出發(fā)。展現(xiàn)自己的不平凡之處例如，在辦公室內(nèi)大家無意問談論起了一個“織圍巾送男朋友”的話題，但是眾位女同事苦于不會織而又無人教，這時你如果有這方面的特長，千萬不要謙虛，真誠的將方法告知大家，這樣便不難得到大家的認可了。其實，優(yōu)勢是每個人都有的，只是看人們是否善于把握而已，當我們能夠運用上述方法表現(xiàn)的時候，一定能夠讓大家看到最完美的自己的。如何讓自己穿出自信在生活和工作中，要學會如何宣傳自己。簡單地說，宣傳就是為自己營造一個光環(huán)，讓人們對你產(chǎn)生更好的印象。人的認識活動有一種“潤澤性”，比如一個人的某一品質(zhì)被認為是好的，他就被一種積極的光環(huán)所籠罩，反之，該人就被賦予其他不好的品質(zhì)，這就是“光環(huán)效應”。根據(jù)著名形象設計公司英國CMB對300名金融公司決策人的調(diào)查結(jié)果顯示．成功的形象塑造是獲得高職位的關鍵。另一項調(diào)查顯示也表明，形象直接和收入相關聯(lián)，它會影響到一個人的收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14％。一個人尤其是職場人士，其外在的形象很有可能左右其職業(yè)生涯，甚至會直接影響到一個人在職場上的成敗。對每一個人來說，個人工作能力雖然是關鍵，但同時也需要注重自身形象的設計，特別是在求職、工作、會議、商務談判等重要活動場合，形象好壞將決定你的成敗。在以前，人們心中的的形象就只是指發(fā)型、衣著等外表的東西，實際上現(xiàn)代意義的形象包括儀容(外貌)、儀表(服飾、職業(yè)氣質(zhì))、儀態(tài)(言談舉止)三方面，其中最為講究的是形象與職業(yè)、地位的匹配。當然，在這里有一個問題需要強調(diào)的是，一個好的形象，不只是把自己打扮得多么美麗、英俊，它的深層次含義是要做到自身發(fā)型服飾、氣質(zhì)、言談舉止與職業(yè)、場合、地位，以及性格相吻合。所謂職業(yè)形象，當然需要與你的職業(yè)緊密結(jié)合，而其中最重要的是要體現(xiàn)出你在職業(yè)領域的專業(yè)性。任何使你顯得不夠?qū)I(yè)化的形象，都會讓人認為你不適合從事你現(xiàn)在的職業(yè)。對那些身在職場的人士來說，最好事先對行業(yè)和企業(yè)的文化氛圍有一個了解，把握好特有的辦公室色彩，談吐和舉止中要流露出與企業(yè)、職業(yè)相符合的氣質(zhì)；要注意衣服的整潔干凈，特別要注意尺碼適合：衣服的顏色要選擇合適的顏色，注重現(xiàn)代感。對辦公室一族來說，成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象的關鍵，所以在日常工作中一定要注意表現(xiàn)出自身的成熟。應該盡量避免臉紅、哭泣等缺乏情緒控制力的表現(xiàn)，因為那不但令你顯得脆弱、缺乏自制力。更會讓人懷疑你會破壞公司形象。另外，在言談中表現(xiàn)出足夠的智慧、幽默、自信和勇氣，會使你看起來更果斷而可信。如何調(diào)節(jié)自己，才能沉得住氣青年人由于血氣方剛，遇到事時容易沖動，不能很好地控制自己的情緒，這樣逞強顯能，往往給自己帶來重大損失。偉大的教育學家曾經(jīng)針對如何調(diào)節(jié)自己的情緒得出過一個結(jié)論：天底下只有一種能在爭論中獲勝的方式，就是避免爭論，要像躲避響尾蛇和地震那樣避免爭論。當然，在很多時候，我們并非是真正的相與對方一較高低。只是在某些問題的見解上與對方意見不一致罷了。然而就是這些意見上的不一致，再加上自己的情緒或者說話語氣過激。很有可能直接產(chǎn)生爭論的后果。那么，要使不同的意見不致演變?yōu)闋幷?，下面的建議或許是有幫助：1．歡迎不同的意見記住這一句話：“當兩個伙伴意見總是相同的時候，其中之一就不需要了?！比绻行┑胤侥銢]有想到，而有人提出來的話，你應該衷心感謝。不同的意見是你避免重大錯誤的最好藥方。2．不要相信你的直覺當有人提出不同意見的時候，你第一個自然的反應是自衛(wèi)。你要慎重。要保持平靜，并且小心你的直覺反應。3．控制你的脾氣記住，你可以根據(jù)一個人在什么情況下會發(fā)脾氣的情形，測定這個人的度量究竟有多大。4．耐心聽完讓你的反對者有說話的機會，讓他們把話說完，不要抗拒或爭辯。否則的話，只會增加彼此溝通的障礙。努力建立了解的橋梁，不要再加深誤解。5．尋找同意的地方在你聽完了反對者的話以后，首先去想你同意的意見。6．要誠實承認你的錯誤．并且老實地說出來，為你的錯誤道歉。這樣有助于解除反對者的武裝和減少他們的防衛(wèi)。7．同意仔細考慮反對者的意見出于真心同意你的反對者：他提出的意見可能是對的，并愿意考慮他們的意見。8．為反對者關心你的事情而真誠地感謝他們?nèi)魏慰匣〞r間表達不同意見的人，必然和你一樣對同一件事情很關心。把他們當作真心幫助你的人，或許就可以把你的反對者轉(zhuǎn)變?yōu)槟愕呐笥?。只有這樣。我們才能顯得更成熟、穩(wěn)重，讓自己沉得住氣。聰明人吃小虧，避大虧好漢要吃眼前虧的目的是為了留得青山，要以吃眼前虧來換取其他的利益，如果因為不吃眼前虧而蒙受巨大的損失或災難，甚至把命都弄丟了。那還有什么意義呢？可以假設這樣一個情況：你開車和別的車擦撞，對方只是“小傷”，甚至可以說根本不算傷，可是對方車上下來四個彪形大漢，個個橫眉豎目，圍住你索賠，眼看四周荒僻，也無公用電話，更不可能有人對你伸出援助之手后。請問．你要不要吃“賠錢了事”這個虧呢？當然。很多人可以選擇“不吃”，然而那些能夠“說退”他們或者“打退”他們的人尚為少數(shù)。倘若你沒有那么兩下子——既不能“說退”，又不能“打退”，那么，我們只能選擇聰明的做法——“賠錢了事”了。在這里“賠錢”就是“眼前虧”，怎么做，自然一目了然了。所以說：“好漢要吃眼前虧”。因為“眼前虧”不吃，可能要吃更大的虧。 事實上，當一個人實力微弱、處境困難的時候，也就是最容易受到打擊和欺侮的時候。在這種情況下，人們的抗爭力最差，如果能避開大劫也算很幸運了。假如此時面對他人過分的“待遇”內(nèi)心能夠產(chǎn)生一種“退一步海闊天空”的心境。忍下一口氣——先吃一下眼前虧，讓自己立足于“留得青山在，不怕沒柴燒”的境地，不去做那些吃虧不討好的傻事，便不難避開大的兇險，將自己立于不敗之地了。當然，這里我們所說的吃眼前虧，應把握好以下行為界限，否則便真的會變成一個懦弱的人的。其一，目的應該是為了渡過難關，克服別人給你制造的麻煩，以免影響你的正事：其二，這種信念所針對的麻煩應是對抗性的矛盾和沖突，而不是那些雞毛蒜皮的小事：其三，著眼于遠大目標，致力于成就大事，而不能采取卑鄙的報復行為：其四，這種信念的價值就在于以暫時之吃虧換取長久的利益。其五，切不可因為面子問題而讓自己吃了大虧。讓你心情平靜的自助式鎮(zhèn)靜劑人總是很情緒化，總是在事情發(fā)生過后才會發(fā)現(xiàn)。殊不知，這種不易自知的情緒隨時會把你帶進天堂或地獄。每天的生活中免不了會出現(xiàn)好情緒和壞情緒。但關鍵是如何保持情緒的平衡，而情緒控制的關鍵是如何處理沖動。當我們遇到意外的溝通情景時。如果我們不能理智地控制住自己的情緒，任由怒火肆意而來，那么很可能傷害別人，造成人際關系的不和諧，對自己的生活和工作都將帶來很大的影響。如果學會運用理智和自制，控制自己的情緒，就能正確地處理好事情。因此我們應該學會控制自己，學會盡量不發(fā)火而把事情解決好。那么如何在一些不愉快的場景中迅速地控制自己的情緒呢？1．語言暗示法在情緒激動時，自己在心里默念或輕聲警告“冷靜些”、“不要發(fā)火”等等詞句，抑制自己的情緒，也可以做成小紙條放在自己的包里、辦公桌或是床頭。

編輯推薦

《一分鐘操控他人心》由中國商業(yè)出版社出版。操控人心，只在彈指之間。得人心者得天下，掌控人心就能掌控一切。在競爭日益激烈的時代，掌握他人的長短優(yōu)劣，在細微之間察人于無形，從而控制其人，是一切追求成功、想要有所作為的人必須要牢牢掌握的殺手锏。

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