公民質(zhì)量安全知識(shí)讀本

內(nèi)容概要

本書共8章，以問答的形式，介紹了綜合基礎(chǔ)知識(shí)，食品、化妝品安全，服裝飾品質(zhì)量，家用電器質(zhì)量，安全標(biāo)志，旅游服務(wù)質(zhì)量，建筑裝修、裝飾及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量和安全，環(huán)保和節(jié)能知識(shí)等內(nèi)容。    本書內(nèi)容豐富全面，文字通俗簡練，實(shí)用價(jià)值較高，可作為廣大消費(fèi)者學(xué)習(xí)質(zhì)量安全相關(guān)知識(shí)、提高自身質(zhì)量安全意識(shí)的參考書籍。

書籍目錄

第1章　綜合基礎(chǔ)知識(shí)　1.什么是質(zhì)量？質(zhì)量有哪些特性？　2.什么是三包？三包規(guī)定的義務(wù)有哪些？　3.三包產(chǎn)品的范圍是什么？　4.三包責(zé)任時(shí)間是什么意思？　5.產(chǎn)品質(zhì)量不合格，誰應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任？　6.實(shí)行生產(chǎn)許可證管理制度的產(chǎn)品有哪些？什么是生產(chǎn)許可證標(biāo)識(shí)？　7.標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的含義分別是什么？　8.什么是世界標(biāo)準(zhǔn)日？　9.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)指的是什么？　10.在玩具使用說明上，生產(chǎn)商應(yīng)標(biāo)注哪些內(nèi)容？　11.家用電器的產(chǎn)品（銘牌）、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品說明書上應(yīng)注明哪些內(nèi)容？　12.什么是地理標(biāo)志產(chǎn)品？什么是地理標(biāo)志產(chǎn)品專用標(biāo)志？我國對(duì)地理標(biāo)志如何進(jìn)行管理？　13.什么是計(jì)量？計(jì)量和測量有何不同？　14.什么叫法定計(jì)量單位？我國現(xiàn)行法定計(jì)量單位由什么組成？　15.認(rèn)證和認(rèn)可分別是什么含義？在我國，實(shí)行認(rèn)證制度的范圍包括哪些？　16.主要的認(rèn)證標(biāo)志有哪些？　17.什么是ISO 9001認(rèn)證？　18.HACCP認(rèn)證指的是什么？　19.什么叫“CCC”認(rèn)it？“CE”認(rèn)證又是什么？　20.中國環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證是怎么回事？　21.什么是ISO 14001認(rèn)證？　22.什么是出入境檢驗(yàn)檢疫？　23.什么是報(bào)檢？什么是報(bào)關(guān)？二者有何區(qū)別和聯(lián)系？　24.出入境動(dòng)植物檢疫的主要程序有哪些？　25.有關(guān)動(dòng)植物檢疫方面國家禁止哪些物品入境？　26.什么是人獸共患病？　27.旅客攜帶入境的動(dòng)植物檢疫不合格，可以申請(qǐng)退回輸出國嗎？　28.攜帶動(dòng)植物、動(dòng)植物產(chǎn)品和其他檢疫物入境時(shí)如何申報(bào)？　29.國家禁止攜帶、郵寄入境的動(dòng)植物和動(dòng)植物產(chǎn)品有哪些？　30.攜帶、郵寄動(dòng)植物、動(dòng)植物產(chǎn)品和其他檢疫物出境有什么規(guī)定？　31.郵寄動(dòng)植物、動(dòng)植物產(chǎn)品入境有什么規(guī)定？32.什么是特種設(shè)備？　33.特種設(shè)備事故由什么部門負(fù)責(zé)調(diào)查處理？第2章　食品、化妝品安全　34.什么是食品安全？　35.導(dǎo)致食品不安全的因素有哪些？　……第3章　服裝飾品質(zhì)量第4章　家用電器質(zhì)量第5章　安全標(biāo)志第6章　旅游服務(wù)質(zhì)量第7章　建筑裝修、裝飾及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量和安全第8章　環(huán)保和節(jié)能知識(shí)

章節(jié)摘錄

　　第1章　綜合基礎(chǔ)知識(shí)　　1.什么是質(zhì)量？質(zhì)量有哪些特性？　　按照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所下的定義，質(zhì)量是“一組固有特性滿足要求的程度”。但我們也可以更直觀地理解為質(zhì)量就是“產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度”。所謂“產(chǎn)品或工作”，包括硬件、軟件、流程性材料、服務(wù)、過程、活動(dòng)、組織、體系等方面?！　≠|(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系的內(nèi)在特性，它是區(qū)分不同個(gè)體之間質(zhì)量差別的性質(zhì)、性能和特色。質(zhì)量特性主要包括：①技術(shù)或理化特性，它可以用檢測儀器精確測量；②反映顧客心理感覺和審美價(jià)值的心理方面的特性，如服裝的式樣、食品的味道等；③反映時(shí)間方面的可靠性、可維修性、精度保持性等特性；④確保不給顧客造成傷害和事故的安全方面的特性；⑤符合國家法律法規(guī)和環(huán)保及社會(huì)倫理道德等有關(guān)整體社會(huì)利益方面要求的特性?！　?.什么是三包？三包規(guī)定的義務(wù)有哪些？　　三包是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡稱，是指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣方對(duì)買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法?！　　?/pre>








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