出版時間:2010-4 出版社:中國經(jīng)濟 作者:呂叔春 頁數(shù):266 字數(shù):220000
前言
我們常常想,世界著名的大企業(yè),他們是如何激勵員工的,以至于員工死心塌地地為他們賣命,甚至僅長一寸的繩子,都不遺余力地為公司節(jié)約呢?如果沒有領(lǐng)導的以身作則,沒有領(lǐng)導與下屬全面地、無障礙地溝通,恐怕很難做到這一點??梢哉f,領(lǐng)導以身作則,才能使下屬自覺追隨;領(lǐng)導忘我工作,這種激情才能感染下屬。其實,在領(lǐng)導與員工之間,橫亙著一個無形的、巨大的鴻溝,這個鴻溝的大小,往往能預見一個企業(yè)的未來。在古代,往往那些能與士兵一起同甘共苦的將軍,在作戰(zhàn)時,他所統(tǒng)帥的士兵特別勇猛。為什么呢?常跟下屬在一塊兒,下屬的優(yōu)缺點他知道,部隊的哪些方面需要改進,可以輕松獲得,這種完全的溝通方式,難道不是他勝利的原因之一嗎?用到企業(yè)也是一樣,領(lǐng)導者廣泛與下屬交流,樂于聽取員工意見,讓眾人的智慧散發(fā)出光芒,然后不就可以成竹在胸、氣定神閑、運籌帷幄,使企業(yè)立于不敗之地嗎?當然說到激勵,最直接的還是企業(yè)的薪金。每個人都是一個社會人,都需要在這個社會擔一份責任。所以,薪金的多少是一個人工作的動力,決定了員工積極性的大小。但如果是一個固定的酬薪,干好干壞一個樣,這樣,也許員工在工作之初,還有點千勁,但久了之后,就成了當一天和尚撞一天鐘了。那些世界著名的企業(yè)正是看到了這一點,所以推出了股權(quán)激勵,讓員工與企業(yè)風險共擔、利益共享。這無疑有助于員工積極性的提高。員工在這種情況下,與企業(yè)休戚相關(guān),成了一個存亡共同體,又怎么會不以企業(yè)為家,使出渾身解數(shù)、全心全力為企業(yè)服務(wù)呢?
內(nèi)容概要
員工是企業(yè)很重要的一個元素,從某種程度上說,員工強,則企業(yè)興;員工弱,則企業(yè)敗。然而僅有好的員工,企業(yè)就一定能興盛發(fā)達嗎?也不見得。所以,企業(yè)管理者要掌握一定的激勵方法,使員工煥發(fā)出百分之百、甚至百分之二百的力氣,全心全意為企業(yè)做事。 大家對世界著名大企業(yè)都是耳熟能詳?shù)?,他們從風雨中走來,從全世界數(shù)以億計的企業(yè)中脫穎而出,已形成完備的管理機制。那么,他們是如何激勵員工的呢?在這本書中,您能了解到相關(guān)內(nèi)容。 本書分八章,分別從管理者以身作則、聽取員工意見、建立各方面的交流渠道、薪酬激勵、關(guān)愛激勵、培訓激勵、贊賞激勵以及制度激勵等方面探討如何對員工進行激勵。本書通過大量內(nèi)容豐富、生動詳實的案例,力圖使管理者對激勵能有深刻、細致的理解。同時,本書側(cè)重方法,管理者通過本書,可以掌握行之有效的方法,從而有的放矢地對員工進行激勵。
書籍目錄
第一章 管理者以身作則,做員工的榜樣 第一節(jié) 領(lǐng)導以身作則,下屬全力追隨 第二節(jié) 狂熱工作,以激情感染他人 第三節(jié) 樹遠景目標,激勵他人 第四節(jié) “斥責+身教”激勵法 第五節(jié) 榜樣的激勵力量 第六節(jié) 以身作則,以德服人 第七節(jié) 以身作則,更要有魄力,講誠信第二章 聽取員工意見,眾智思考獨裁行動 第一節(jié) 重視員工意見,讓員工暢所欲言 第二節(jié) 群策群力,鼓勵員工參與公司管理 第三節(jié) “建議箱”集眾智法 第四節(jié) 發(fā)揮眾智,做正確決策 第五節(jié) 要兼聽,不要偏信 第六節(jié) 實行走動管理,隨時聽取意見 第七節(jié) 通用電氣如何集思廣益第三章 建立各方面的交流渠道 第一節(jié) 適當溝通,增進激勵 第二節(jié) 建立完善的溝通系統(tǒng) 第三節(jié) 加強上下交流,提高員工積極性 第四節(jié) 溝通模式的構(gòu)建 第五節(jié) 非正式溝通,促內(nèi)部交流 第六節(jié) 更開放的信息,更好地交流 第七節(jié) 網(wǎng)絡(luò)溝通法 第八節(jié) 集體討論,加強部門交流 第九節(jié) 不拘形式,高效會議交流法第四章 酬薪+獎金,最直接的激勵法 第三節(jié) 設(shè)計薪酬的注意事項 第四節(jié) 合理獎勵標準,激發(fā)員工潛力 第五節(jié) 薪酬的直接激勵藝術(shù) 第六節(jié) 獎勵“走鋼絲”的人 第七節(jié) 與實績掛鉤的獎勵 第八節(jié) 薪酬的激勵作用 第九節(jié) IBM的薪酬激勵 第十節(jié) 期權(quán)激勵的幾種模式 第十一節(jié) 長期潛在收益激勵法 第十二節(jié) 員工持股,利潤共享 第十三節(jié) 浦東大眾的股權(quán)激勵方案 第十四節(jié) 員工持股,助企業(yè)走出困境 第十五節(jié) 大眾持股的激勵模式 第十六節(jié) 股票增值權(quán)激勵 第十七節(jié) 沃爾瑪?shù)睦麧櫡窒碛媱澋谖逭? 建立一個團結(jié)的大家庭,增強企業(yè)員工的歸屬感 第一節(jié) 定期活動,凝結(jié)人心 第二節(jié) 制造“柔性”氣氛 第三節(jié) 提倡“企業(yè)如家”的精神理念 第四節(jié) 與下屬打成一片 第五節(jié) 營造寬松環(huán)境,激發(fā)員工的靈感 第六節(jié) 共享利益,讓員工有歸屬感 第七節(jié) 用關(guān)愛贏取員工忠誠 第八節(jié) 善于溝通,親和員工 第九節(jié) 與員工同甘共苦 第十節(jié) 推進員工的自我管理 第十一節(jié) 給員工自由的空間 第十二節(jié) 關(guān)心員工家人,就是關(guān)心員工 第十三節(jié) 重視每一位雇員第六章 各種培訓、“洗腦工程”不可少 第一節(jié) 選擇恰當?shù)呐嘤柲J? 第二節(jié) 交叉培訓“洗腦”法 第三節(jié) 不同層次人才培養(yǎng)方法 第四節(jié) 培訓是一種雙贏策略 第五節(jié) 培訓有助企業(yè)創(chuàng)效益 第六節(jié) 培訓能吸引、穩(wěn)定人才 第七節(jié) IBM的魔鬼式培訓 第八節(jié) 迪斯尼:分類培訓員工 第九節(jié) 松下的在職培訓模式 第十節(jié) 微軟:在實踐中學第七章 認可、寬容并存,增強員工的積極性 第一節(jié) 贊賞——直接而有效的激勵方式 第二節(jié) 鼓勵員工參與管理 第三節(jié) 認可員工,提供晉升機會 第四節(jié) 充分授權(quán),人盡其才 第五節(jié) 滿足員工的自我實現(xiàn) 第六節(jié) 給員工選擇的權(quán)利 第七節(jié) 適當指出美中不足,促員工追求卓越 第八節(jié) 給員工處理問題的自由 第九節(jié) 聯(lián)想的人才激勵 第八章 建立激勵員工的制度,解除員工的后顧之憂 第一節(jié) 員工激勵的理論基礎(chǔ) 第二節(jié) 建立激勵制度 第三節(jié) 組織制度激勵法 第四節(jié) 松下激勵員工的21點技巧 第五節(jié) 完備福利,員工少憂 第六節(jié) 給員工安全環(huán)境 第七節(jié) 企業(yè)健康保險計劃的幾種形式 第八節(jié) 企業(yè)健康保險計劃 第九節(jié) 貝爾的福利激勵
章節(jié)摘錄
它必須成為文化的一部分,并通過培訓和會議而不斷加強。杰克·韋爾奇說過:“在通用電氣,學習是‘我們的血液’”。(4)對促進學習型文化的行為進行獎勵:督促管理者將獎勵與企業(yè)所預期的結(jié)果相聯(lián)系。當杰克·韋爾奇剛就任的時候,股票期權(quán)嚴格地限定于通用電氣管理層中的出類拔萃者。他把這一切改變了,使數(shù)以萬計的通用電氣員工參與該計劃。(5)在必要的時候向顧問咨詢:廣泛地使用顧問。將其學習的重點集中在關(guān)鍵的事情上,例如培育企業(yè)核心價值觀。杰克·韋爾奇從不避諱承認他需要他所能得到的這些智慧并且有時要求助于外部專家。杰克·韋爾奇決定發(fā)動一場遍及全公司范圍的行動,即“群策群力”計劃,鼓勵員工就公司業(yè)務(wù)中存在的弊端,坦率地向上級主管提出自己的看法?!叭翰呷毫Α睂嵸|(zhì)上是疏通內(nèi)部意見的程序,其宗旨是使包括最高經(jīng)營者在內(nèi)的全體職工通過集體住宿訓練,提出各自的困難,集思廣益,尋求共同的解決意見。最終的目的是讓各部門的各級成員都能直接參與確定公司目標、決策及成果。特別值得一提的是,建立在“讓每一個人參與競爭”基礎(chǔ)上的“群策群力”,是通用電氣公司發(fā)動全體職工動腦筋、想辦法、提出合理化建議以改進工作效率的一種活動。這種活動體現(xiàn)著通用電氣公司內(nèi)部經(jīng)營戰(zhàn)略的精神,以至于有人把它視為是通用電氣公司“管理革命的象征”。“群策群力”的理念是杰克·韋爾奇1988年9月在位于紐約的克勞頓維爾逗留期間首次提出的。那天在座的是來自公司各個層次的管理人員。對杰克·韋爾奇來說,那天真是令人沮喪。聽眾們頻頻向他發(fā)問,其中有不少問題是他幾年來多次聽到的。他只是簡單地說不知道來答復大多數(shù)此類提問。
媒體關(guān)注與評論
毫無疑問,一個領(lǐng)導者擁有鼓舞激勵人的能力是很重要的,但一個好的領(lǐng)導人不但要具有洞察力而且要具有溝通的能力。 ——比爾·蓋茨我不威脅員工,也不雇用會威脅員工的主管,而是采用激勵的方法,就像教練,不斷給球員精神鼓勵,讓他們感到興奮。我最重要的事,就是要雇用好的領(lǐng)導人,然后他會雇用其他好的領(lǐng)導人,A級的人會用A級的人,B級的人只會雇用C級的人,所以公司必須小心翼翼留住最好的人。 ——麥思尼利如果一個人因犯錯而被摒于升遷管道之外,他以后可能會再也提不起勁,也無法再對公司產(chǎn)生任何貢獻?! ⑻镎逊蛑灰煤谜疹櫮愕膯T工,公司業(yè)績自然會好?! 葼枴じ鹋嗵乇頁P是一種極其有效的鼓勵形式。 ——瑪麗-凱·阿什感情的投入所產(chǎn)生的力量是巨大的。 ——約翰.利文爾
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《最有效的員工激勵法:世界著名企業(yè)激勵員工的8大手段》編輯推薦:解析世界頂尖企業(yè)的成功激勵模式。世界500強優(yōu)化秀企業(yè)員工激勵模式手段借鑒。在我們的生活中最讓人感動的日子總是那些一心一意為了一個目標而努力奮斗的日子。哪怕是為了一個卑微的目標而奮斗也是值得我們驕傲的,因為無數(shù)個卑微的目標累積起來可能就是一個偉大的成就。金字塔也是由每一塊石頭累積而成的,每一塊石頭都是很簡單的而金字塔卻是宏偉而永恒的?!碽r〉十個失敗的領(lǐng)導者,九個不懂得激勵下屬?!碽r〉十個失敗的企業(yè),九個忽視激勵員工?!碽r〉拒絕失敗,請你從激勵下屬和員工開始!〈br〉8大激勵手段使你的管理水平與世界500強企業(yè)比肩!
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