實(shí)用禮儀教程

出版時(shí)間:2003-1  出版社:武漢大學(xué)出版社  作者:胡靜 編  頁(yè)數(shù):237  字?jǐn)?shù):276000  
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內(nèi)容概要

本書是21世紀(jì)旅游管理專業(yè)系列教材叢書之一,本書的編輯是根據(jù)高等院校旅游專業(yè)教學(xué)和現(xiàn)代社會(huì)工作和生活的實(shí)際需要,有針對(duì)性地選取素材,系統(tǒng)地論述社交禮儀的基本理論、基本知識(shí)與應(yīng)用技巧。本書的主要內(nèi)容包括禮儀的基本原理,如何塑造良好的個(gè)人形象,社會(huì)交往中的一些基本規(guī)則,所有內(nèi)容力求具有實(shí)用性、時(shí)效性和可操作性。

書籍目錄

第一章 緒論  第一節(jié) 禮儀概述  第二節(jié) 禮儀的特點(diǎn)與原則  第三節(jié) 禮儀學(xué)的研究對(duì)象及內(nèi)容體系  思考題第二章 個(gè)人禮儀(一)  第一節(jié) 言談禮儀  第二節(jié) 舉止禮儀  思考題第三章 個(gè)人禮儀(二)  第一節(jié) 著裝禮儀  第二節(jié) 儀容禮儀  思考題第四章 社交禮儀(一)  第一節(jié) 見(jiàn)面與介紹  第二節(jié) 拜訪與接待  第三節(jié) 親友禮儀  第四節(jié) 禮品禮儀  思考題第五章 社交禮儀(二)  第一節(jié) 聚會(huì)禮儀  第二節(jié) 通聯(lián)禮儀  第三節(jié) 求職禮儀  第四節(jié) 商務(wù)禮儀  思考題第六章 外事禮儀(一)第七章 外事禮儀(二)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  第三章個(gè)人禮儀(二)  第一節(jié) 著裝禮儀  著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語(yǔ)言”,是一個(gè)人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評(píng)價(jià)個(gè)人禮儀的一個(gè)重要因素。正確得體的著裝,不僅能體現(xiàn)個(gè)人較高的精神面貌和文化修養(yǎng),給人留下良好印象,而且還能夠提高與人交往的能力??偟膩?lái)說(shuō),著裝需要時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、身份以及色彩的相互協(xié)詞?! ∫?、著裝的基本原則  (一)TPO原則  TPO原則是人們著裝的總原No它是指人們?cè)谥b時(shí),要注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合并與之相適應(yīng)?!癟PO”在英語(yǔ)中是time(時(shí)間)、place(地點(diǎn))、occasion(場(chǎng)合)三個(gè)單詞開(kāi)頭字母的縮寫?! ?.與時(shí)間相適應(yīng)  在西方,不同的時(shí)間里有不同的著裝要求。例如。男士在白天不能穿小禮服和夜禮服,在夜晚不能穿晨禮服;女士在日落前則不能穿過(guò)于裸露的禮服?! ?.與地點(diǎn)相適應(yīng)  這是指根據(jù)不同國(guó)家、不同地區(qū)所處的地理位置和自然條件的要求來(lái)著裝。例如:在氣候炎熱的地方,服裝以淺色或冷色調(diào)為主;在寒冷的地區(qū),服裝則以深色或暖色調(diào)為主?! ?.與場(chǎng)合相適應(yīng)  這里的場(chǎng)合主要是指上班、社交、休閑三大場(chǎng)合。上班要穿得整潔、大方、美觀,不可過(guò)分妖艷,女士在夏季不宜將吊帶背心和超短裙穿進(jìn)辦公室,男士則不能穿短褲和拖鞋。社交裝要穿得時(shí)髦、流行又不失高雅,在出席婚禮、宴會(huì)等重要場(chǎng)合時(shí),女士既可以穿西裝和中式服裝,也可以穿旗袍和晚禮服,男士可以著中山裝,也可以著正規(guī)西裝,但必須系領(lǐng)帶。休閑裝要穿得寬松、舒適、隨意,棉制的襯衣、T恤、牛仔裝是郊外游玩的首選,穿上它們可以使你顯得輕松和愜意。  (二)著裝的配色原則  一般來(lái)說(shuō),黑、白、灰是服裝搭配時(shí)最常用的三種顏色,它們最容易與其他顏色的服裝搭配并取得很好的效果。因此,這三種顏色也被稱做“安全色”。如果你對(duì)配色不是很在行,你可以大膽地使用這三種顏色?! 〕酥?,服裝色彩的搭配要遵循上深下淺或上淺下深的原則,可采取同類型配色或襯托配色的方式,例如:綠色配黃色、淺藍(lán)配粉紅、深藍(lán)配紅色等。  不同顏色的服裝穿在不同的人身上也會(huì)產(chǎn)生不同的效果。如深色的衣服。特別是黑色、深藍(lán)色、深咖啡色等給人以收縮感,瘦人穿著顯得更加“瘦小”,而胖人穿著則會(huì)顯得苗條,反之,淺色的衣服給人以擴(kuò)張感,適宜瘦人穿著    二、著裝的要求及技巧  服飾是一種禮儀、一種文化,也是一個(gè)國(guó)家和民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)志之一。隨著國(guó)際間的交流日益加深,服裝逐漸向國(guó)際化、多樣化、個(gè)性化方向發(fā)展,但是,我們對(duì)著裝的總體要求沒(méi)有改變。除了整潔、大方、典雅、和諧是著裝永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)外,我們還要求著裝與自己的年齡、體形、職業(yè)相稱,與周圍的環(huán)境相協(xié)調(diào)?! ?一)穿著要和年齡協(xié)調(diào)  俗話說(shuō),“愛(ài)美之心,人皆有之”。古往今來(lái),人們對(duì)美的追求是沒(méi)有年齡之分的,但是,不同年齡的人有不同的審美觀和不同的穿著要求。老年人喜著深色以顯成熟穩(wěn)重,青年人喜著亮色以顯青春活潑。一套黑色的中山裝,穿在中老年人身上會(huì)顯得端莊大方、風(fēng)度翩翩;穿在青少年身上則會(huì)顯得少年老成、老氣橫秋。少女穿著色彩鮮艷的超短裙會(huì)顯得朝氣蓬勃、熱情開(kāi)朗,少婦穿超短裙則不免有虛浮輕佻之感。  (二)穿著要和體型協(xié)調(diào)  不同的人,身材有高矮,體型有胖瘦,膚色有深淺,穿著要因人而異、揚(yáng)長(zhǎng)避短。瘦子穿淺色、橫條紋、大花圖案的衣服可以顯得圓潤(rùn)豐滿些,胖子穿深色、豎條紋的衣服則可顯得苗條清秀些。膚色較深的人穿淺色服裝會(huì)顯得時(shí)尚健美,膚色較白的人穿深色服裝更能顯出皮膚的細(xì)膩白嫩?! ?三)穿著要和職業(yè)協(xié)調(diào)  例如,年輕人模仿能力強(qiáng),教師的一言一行和穿著打扮對(duì)學(xué)生們有很大影響,因此,教師在學(xué)校里不宜染頭發(fā)、穿奇裝異服,不能打扮得過(guò)于前衛(wèi),在上課時(shí)更不能濃妝艷抹、珠光寶氣。醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士也不能穿得過(guò)于鮮艷,打扮得花枝招展不僅會(huì)影響病人和家屬的心情,也不利于病人的治療和休養(yǎng)?! ?四)穿著要和環(huán)境協(xié)調(diào)  在喜慶場(chǎng)合不能穿得太古板,在悲傷場(chǎng)合不能穿得太花哨,在莊重場(chǎng)合不能穿得太隨意,在休閑場(chǎng)合不能穿得太隆重。高跟鞋和西服套裙顯得高雅大方,適合在參加宴會(huì)時(shí)穿著,但不適于去登高探險(xiǎn)、郊外野營(yíng)?! ∪?、男士西服著裝規(guī)范  西服,又稱西裝、洋服,它起源于歐洲,目前是全世界最流行的一種服裝,也是男士們?cè)谡綀?chǎng)合著裝的最佳選擇。男士們要想使自己所穿的西裝真正稱心合意,就要了解西裝在選擇、穿法和搭配上相關(guān)的禮儀規(guī)范和要求?! ?一)西服的選擇  挑選一套面料上乘、做工精細(xì)、款式大方、適合于多種場(chǎng)合穿著的西服,需要關(guān)注其面料、色彩、圖案、款式、造型、尺寸、做工等七個(gè)方面的細(xì)節(jié)?!  ?/pre>

媒體關(guān)注與評(píng)論

  前言  我國(guó)是文明古國(guó),富有優(yōu)良的文明禮貌傳、統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看做是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一;對(duì)個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)?! 《Y儀講的是規(guī)矩。表面上它有無(wú)數(shù)的清規(guī)戒律,但其根本目的卻在于使世界成為一個(gè)充滿生活樂(lè)趣的地方。孟德斯鳩曾說(shuō)過(guò); “沒(méi)有絕對(duì)的自由,規(guī)矩是束縛我們行為的,同時(shí)也是給我們的自由以保證的?!鄙鐣?huì)的發(fā)展需要規(guī)則意識(shí),它是一個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其需要禮貌謙和。禮儀可以有效地展現(xiàn)施禮者和還禮者的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,體現(xiàn)著一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平、尊敬程度,是人與人之間表達(dá)心意、增進(jìn)交流、促進(jìn)了解的有效保障,是人際交往中不可缺少的潤(rùn)滑劑和聯(lián)系紐帶。為讓世界和平安寧,社會(huì)中的每一個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)的社交禮儀知識(shí)?! ”緯木幾歉鶕?jù)高等院校旅游專業(yè)教學(xué)和現(xiàn)代社會(huì)工作和生活的實(shí)際需要,有針對(duì)性地選取素材,系統(tǒng)地論述社交禮儀的基本理論、基本知識(shí)與應(yīng)用技巧。本書的主要內(nèi)容包括禮儀的基本原理;如何塑造良好的個(gè)人形象,如言談舉止、儀容儀表等;社會(huì)交往中的一些基本規(guī)則,如見(jiàn)面介紹、接待拜訪、各種聚會(huì)、通聯(lián)等;外事活動(dòng)中的相關(guān)規(guī)則,如:國(guó)際禮儀、外交禮儀、國(guó)旗國(guó)徽國(guó)歌禮儀以及涉外習(xí)俗、交往禁忌等。所述內(nèi)容力求具有實(shí)用性、時(shí)效性和可操作性?! ∪珪灿衅哒拢珊o提出整體構(gòu)架并撰寫編寫大綱。參加本書編撰的有(按各章節(jié)先后順序):華中師范大學(xué)胡靜(第一章、第二章、第五章第3節(jié)、第六章第1節(jié)和第3節(jié));武漢大學(xué)李帥男(第三章、第五章第2節(jié)和第4節(jié));中國(guó)地質(zhì)大學(xué)李江敏(第四章、第五章第1節(jié));華中師范大學(xué)李星明(第七章);武漢科技學(xué)院陳萬(wàn)卷(第六章第2節(jié))。全書最后由胡靜統(tǒng)編定稿。本書的出版得到了武漢大學(xué)出版社的大力幫助,在此深表謝意。此外還應(yīng)特別感謝海外歸來(lái)的許強(qiáng)先生,在本書的撰寫和修改過(guò)程中提出了寶貴意見(jiàn),并給予了許多具體幫助?! 」P者衷心地希望本書能為培養(yǎng)和提高讀者的規(guī)則意識(shí)、道德感和責(zé)任心以及提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和禮儀的理論水平盡一點(diǎn)力量,為讀者生活事業(yè)更為順利和成功提供一些相關(guān)的資訊和必要的技巧。由于筆者水平有限,其不成熟和疏漏之處在所難免,敬希讀者和有關(guān)專家不吝賜教。  編者  于武昌桂子山

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