電子商務(wù)實(shí)務(wù)項(xiàng)目教程

出版時(shí)間:2012-5  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:宋林林,張潤(rùn)卓 主編  頁(yè)數(shù):380  字?jǐn)?shù):563000  

內(nèi)容概要

《電子商務(wù)實(shí)務(wù)項(xiàng)目教程》按照項(xiàng)目教學(xué)方式進(jìn)行編寫,以電子商務(wù)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)設(shè)計(jì)教材體系,體現(xiàn)崗位職業(yè)技能要求。
《電子商務(wù)實(shí)務(wù)項(xiàng)目教程》共設(shè)計(jì)11個(gè)項(xiàng)目,主要包括認(rèn)知電子商務(wù)、電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上銀行與電子支付、B2B電子商務(wù)模式、B2C電子商務(wù)模式、C2C電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)的典型應(yīng)用等內(nèi)容,并根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容與特點(diǎn),合理設(shè)置工作任務(wù)。
本書注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),在每項(xiàng)任務(wù)的最后都安排了拓展練習(xí),以加深學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容的理解,鞏固所學(xué)的知識(shí),掌握基本的應(yīng)用技能。
本書既可作為高等本科院校、高職高專、成人高等教育院校電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的教材,也可作為廣大電子商務(wù)愛好者自學(xué)的入門教材。
本書由遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院宋林林、張潤(rùn)卓擔(dān)任主編,于海峰、袁海濤擔(dān)任副主編,劉澍、佟昕參加了教材的編寫工作。

書籍目錄

第1章  認(rèn)知電子商務(wù)
1.1 任務(wù)一:了解電子商務(wù)的含義
1.1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.2 電子商務(wù)的概念
1.1.3 電子商務(wù)的基本組成要素
1.2 任務(wù)二:了解電子商務(wù)的分類
1.2.1 按照電子商務(wù)活動(dòng)的范圍分類
1.2.2 按照電子商務(wù)活動(dòng)的對(duì)象類型進(jìn)行分類
1.2.3 按交易所涉及的商品內(nèi)容分類
1.2.4 按照電子商務(wù)所使用的網(wǎng)絡(luò)類型分類
1.3 任務(wù)三:電子商務(wù)的影響
1.3.1 電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響
1.3.2 邑子商務(wù)對(duì)政府的影響
1.3.3 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響
1.3.4 電子商務(wù)對(duì)個(gè)人的影響
1.4 任務(wù)四:我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
1.4.1 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展過程
1.4.2 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.4.3 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)
1.4.4 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展總趨勢(shì)
1.4.5 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問題
第2章 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 任務(wù)一:互聯(lián)網(wǎng)的接入
2.1.1 Internet的產(chǎn)生和發(fā)展
2.1.2 常用的Internet接人方式
2.1.3 IP地址
2.2 任務(wù)二:Internet基本服務(wù)應(yīng)用
2.2.1 TCP/IP協(xié)議
2.2.2 Internet的基本服務(wù)
2.2.3 域名的應(yīng)用
2.3 任務(wù)三:ED1技術(shù)的應(yīng)用
第3章 網(wǎng)上銀行與電子支付
3.1 任務(wù)一:了解電子支付的基本知識(shí)
3.1.1 電子支付的概念
3.1.2 電子支付的主要類型
3.1.3 網(wǎng)上支付方式的比較分析
3.2 任務(wù)二:網(wǎng)上銀行的應(yīng)用
3.2.1 網(wǎng)上銀行的概念
3.2.2 網(wǎng)上銀行的主要模式
3.2.3 網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)
3.2.4 網(wǎng)上銀行的支付流程
3.2.5 網(wǎng)上銀行的安全支付
3.3 任務(wù)三:第三方平臺(tái)結(jié)算支付方式
3.3.1 第三方支付概述
3.3.2 第三方支付的贏利模式
3.3.3 第三方網(wǎng)上支付流程
3.3.4 第三方支付平臺(tái)介紹
第4章 B2B電子商務(wù)模式
4.1 任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場(chǎng)分析
4.1.1 我國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)概述
4.1.2 B2B電子商務(wù)交易平臺(tái)的選擇
4.2 任務(wù)二:B2B電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用——以阿里巴巴為例
4.2.1 阿里巴巴網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式
4.2.2 誠(chéng)信通會(huì)員
4.2.3 阿里巴巴網(wǎng)站操作流程
第5章 B2C電子商務(wù)模式
5.1 任務(wù)一:B2C電子商務(wù)模式分析
5.1.1 B2C電子商務(wù)的主要模式
5.1.2 B2C電子商務(wù)的企業(yè)類型及收益模式
5.1.3 B2C電子商務(wù)模式成功的條件
5.1.4 適合B2C電子商務(wù)模式優(yōu)先發(fā)展的行業(yè)
5.2 任務(wù)二:B2C商城購(gòu)物
5.2.1 B2C電子商務(wù)的主要流程
5.2.2 國(guó)內(nèi)知名B2C商城平臺(tái)簡(jiǎn)介
第6章 C2C電子商務(wù)模式
6.1 任務(wù)一:C2C平臺(tái)購(gòu)物——以淘寶店鋪為例
6.1.1 C2C電子商務(wù)的運(yùn)作模式
6.1.2 C2C電子商務(wù)平臺(tái)的特征
6.1.3 C2C電子商務(wù)的贏利模式
6.1.4 我國(guó)C2C電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
6.1.5 目前我國(guó)C2C電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
6.1.6 應(yīng)對(duì)我國(guó)C2C電子商務(wù)問題的措施
6.2 任務(wù)二:C2C網(wǎng)上開店
6.2.1 開店前軟硬件的準(zhǔn)備
6.2.2 網(wǎng)店的定位
6.2.3 貨源的選擇
6.2.4 定價(jià)的技巧
6.2.5 網(wǎng)店名稱的選擇
6.2.6 寶貝名稱及寶貝描述
6.2.7 商品最佳的上架時(shí)間
6.2.8 淘寶賣家規(guī)則
第7章 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)
7.1.1 Groupon模式分析
7.1.2 團(tuán)購(gòu)企業(yè)的贏利模式分析
7.1.3 團(tuán)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)
7.1.4 團(tuán)購(gòu)行業(yè)存在的主要問題
7.1.5 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)規(guī)模
第8章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
8.1 任務(wù)一:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的分析
8.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念
8.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容
8.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊
8.1.4 網(wǎng)絡(luò)推廣
8.2 任務(wù)二:網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
8.2.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的含義
8.2.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
8.2.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研策略
8.2.4 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法
8.3 任務(wù)三:商務(wù)信息收集
8.3.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的認(rèn)識(shí)
8.3.2 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的方法
第9章 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
9.1 任務(wù)一:企業(yè)物流活動(dòng)的分析
9.1.1 物流及物流管理的含義
9.1.2 物流活動(dòng)的要素
9.1.3 物流與商流、資金流、信息流的關(guān)系
9.2 任務(wù)二:物流模式的比較選擇
9.2.1 自營(yíng)物流
9.2.2 第三方物流
9.3 任務(wù)三:網(wǎng)上快遞操作
9.3.1 快遞公司的選擇
9.3.2 網(wǎng)上快遞業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范
第10章 電子商務(wù)安全技術(shù)
10.1 任務(wù)一:了解電子商務(wù)安全問題
10.1.1 電子商務(wù)系統(tǒng)安全的概念
10.1.2 電子商務(wù)安全技術(shù)
10.1.3 電子商務(wù)安全協(xié)議
10.1.4 正確看待企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的安全問題
10.2 任務(wù)二:防火墻技術(shù)(Firewall)的應(yīng)用
10.2.1 防火墻的概念
10.2.2 防火墻的功能
10.2.3 防火墻的主要類型
10.2.4 防火墻的優(yōu)點(diǎn)
10.2.5 防火墻的缺點(diǎn)
10.3 任務(wù)三:防病毒技術(shù)的應(yīng)用
10.3.1 計(jì)算機(jī)病毒的特征
10.3.2 計(jì)算機(jī)病毒的分類
10.3.3 計(jì)算機(jī)病毒傳播途徑
10.3.4 計(jì)算機(jī)病毒的防治
10.4 任務(wù)四:數(shù)據(jù)加密技術(shù)的應(yīng)用
10.4.1 電子商務(wù)信息安全要求
10.4.2 數(shù)據(jù)加密技術(shù)
10.4.3 數(shù)字摘要
10.4.4 數(shù)字簽名
10.4.5 數(shù)字時(shí)間戳
10.5 任務(wù)五:身份認(rèn)證技術(shù)的應(yīng)用
10.5.1 認(rèn)證技術(shù)的概述
10.5.2 數(shù)字證書
10.5.3 認(rèn)證中心
第11章 電子商務(wù)的典型應(yīng)用
11.1 任務(wù)一:網(wǎng)上保險(xiǎn)
11.1.1 網(wǎng)上保險(xiǎn)概述
11.1.2 網(wǎng)上保險(xiǎn)的特點(diǎn)
11.1.3 網(wǎng)上保險(xiǎn)的模式
11.1.4 網(wǎng)上保險(xiǎn)的基本功能
11.2 任務(wù)二:網(wǎng)上證券
11.2.1 網(wǎng)上證券概述
11.2.2 網(wǎng)上證券的特點(diǎn)
11.2.3 網(wǎng)上證券的優(yōu)勢(shì)
11.2.4 網(wǎng)上證券交易操作過程
11.3 任務(wù)三:電子政務(wù)的應(yīng)用
11.3.1 電子政務(wù)的概念
11.3.2 電子政務(wù)的作用
11.3.3 電子政務(wù)的具體內(nèi)容
11.3.4 我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
11.4 任務(wù)四:網(wǎng)上旅游的應(yīng)用
11.4.1 旅游電子商務(wù)的概念與內(nèi)涵
11.4.2 旅游電子商務(wù)的特點(diǎn)
11.4.3 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的類型
11.4.4 旅游電子商務(wù)的功能
11.4.5 中國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展前景
11.5 任務(wù)五:移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用
11.5.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念
11.5.2 移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)
11.5.3 移動(dòng)電子商務(wù)的服務(wù)
11.5.4 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)
11.5.5 移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
參考文獻(xiàn)

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