管理學(xué)基礎(chǔ)

出版時(shí)間:2011-6  出版社:機(jī)械工業(yè)出版社  作者:袁雪峰 編  頁數(shù):244  

內(nèi)容概要

  本書是適應(yīng)高職高專教學(xué)改革需要,體現(xiàn)高職高專教材特色為目標(biāo)而編寫的。在內(nèi)容上,堅(jiān)持實(shí)用性、針對(duì)性原則,根據(jù)學(xué)生就業(yè)后所需的管理技能來選擇教材內(nèi)容;在形式上,努力探索“講、讀、練”一體化的新型教學(xué)模式。本書各章后附自我測(cè)試題,便于學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行練習(xí)、鞏固和自我評(píng)測(cè)。
  全書共15章,內(nèi)容包括:緒論、管理思想的發(fā)展、計(jì)劃職能概述、戰(zhàn)略管理、決策、組織職能概述、組織中的職權(quán)配置、人力資源管理、組織變革、領(lǐng)導(dǎo)職能概述、領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通、激勵(lì)、控制職能概述和控制方法,任課教師可根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)對(duì)象的具體情況對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行取舍。
  本書可作為??圃盒?、高等職業(yè)學(xué)院、成人教育學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)教材,也可作為開設(shè)本課程的其他專業(yè)的教材。

書籍目錄

前言
第1章 緒論
 1.1 管理的內(nèi)涵
 1.2 管理者的角色與技能
 1.3 組織與環(huán)境
 1.4 管理學(xué)的研究對(duì)象與研究方法
 1.5 學(xué)習(xí)管理的目的 
 自我測(cè)試
第2章 管理思想的發(fā)展
 2.1 早期管理思想
 2.2古典管理理論
 2.3 人際關(guān)系學(xué)說與行為科學(xué)理論
 2.4 現(xiàn)代管理理論
 自我測(cè)試
第3章 計(jì)劃職能概述
 3.1 計(jì)劃概述
 3.2 編制計(jì)劃的程序與方法
 3.3 目標(biāo)管理
 自我測(cè)試
第4章 戰(zhàn)略管理
 4.1 戰(zhàn)略管理的含義與作用
 4.2 戰(zhàn)略分析
 4.3 戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與控制
 自我測(cè)試
第5章 決策
 5.1 決策概述
 5.2 決策的程序與影響因素
 5.3 決策的方法
 自我測(cè)試
第6章 組織職能概述
 6.1 組織職能的含義及內(nèi)容
 6.2 組織結(jié)構(gòu)形式
 6.3 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
 自我測(cè)試
第7章 組織中的職權(quán)配置
 7.1 權(quán)力及權(quán)力來源
 7.2 職責(zé)與職權(quán)
 7.3 集權(quán)與分權(quán)
 7.4 授權(quán) 
 自我測(cè)試
第8章 人力資源管理
 8.1 人力資源管理的含義及
  規(guī)劃 
 8.2 工作分析 
 8.3 員工的招聘、培訓(xùn)與發(fā)展
 8.4 績(jī)效考核與薪酬管理
 自我測(cè)試
第9章 組織變革
 9.1 組織變革概述
 9.2 組織變革的動(dòng)力和阻力 
 9.3 組織變革的程序
 9.4 組織生命周期與組織變革
 自我測(cè)試
第10章 領(lǐng)導(dǎo)職能概述
第11章 領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第12章 溝通
第13章 激勵(lì)
第14章 控制職能概述
第15章 控制方法
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:插圖:(2)統(tǒng)計(jì)報(bào)告統(tǒng)計(jì)報(bào)告是根據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn),采集相關(guān)的數(shù)據(jù)并按一定的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行加工處理而形成的報(bào)告。采用統(tǒng)計(jì)報(bào)告時(shí)特別要注意兩個(gè)問題:①所采集的原始數(shù)據(jù)要真實(shí)、準(zhǔn)確。②所使用的統(tǒng)計(jì)方法要恰當(dāng)。否則,統(tǒng)計(jì)報(bào)告就沒有實(shí)際意義。此外,統(tǒng)計(jì)報(bào)告要求全面,要求包括涉及衡量工作的各個(gè)重要方面,特別是其關(guān)鍵點(diǎn)不能遺漏。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用越來越廣,統(tǒng)計(jì)報(bào)告的地位會(huì)越來越高,作用越來越重要。(3)口頭報(bào)告和書面報(bào)告口頭報(bào)告的優(yōu)點(diǎn)是快捷方便,而且能夠得到立即反饋。其缺點(diǎn)是:報(bào)告內(nèi)容容易受報(bào)告人一時(shí)的主觀意識(shí)所左右,也不便于存檔查找和重復(fù)使用。兩者相比,書面報(bào)告要比口頭報(bào)告更加精確全面,也更加易于分類存檔和查找,報(bào)告的質(zhì)量也更容易控制。(4)抽樣檢查在全面檢查工作量比較大,而且個(gè)人工作質(zhì)量比較平均的情況下,通過抽樣檢查來衡量工作業(yè)績(jī),不失是一個(gè)好辦法。抽樣檢查就是隨機(jī)抽取一部分工作作為樣本,進(jìn)行深入、細(xì)致的檢查、測(cè)量,再統(tǒng)計(jì)分析樣本數(shù)據(jù),從而推測(cè)全部工作的情況。這是一種科學(xué)、有效方法,例如,在大批量生產(chǎn)的企業(yè),產(chǎn)品的質(zhì)量檢查通常就采用這種方法。無論采取哪一種方法來衡量工作業(yè)績(jī),都要注意所獲取信息的質(zhì)量問題,信息質(zhì)量主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面:①真實(shí)性,即所獲取的信息應(yīng)能客觀地反映現(xiàn)實(shí),這是最基本的要求。②完整性,即不要遺漏重要的信息,以防影響工作的全面性和可靠性。③及時(shí)性,就是信息的采集、加工、檢索、傳遞要及時(shí),以反映即時(shí)動(dòng)態(tài)。過時(shí)的信息就會(huì)失去其作用,使控制工作無效,甚至導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。④適用性,即應(yīng)根據(jù)不同部門的不同要求,采集不同種類、范圍、內(nèi)容、詳細(xì)程度、精確度的信息。

編輯推薦

《管理學(xué)基礎(chǔ)》是普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材,21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材之一。

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