出版時(shí)間:2012-5 出版社:如何出版社有限公司 作者:廖春紅 頁(yè)數(shù):288
前言
前言 祈求幸福,正是人類固定不變的天性 知名作家龍應(yīng)臺(tái)曾說,中國(guó)人對(duì)「自己人」講感情、重道義,對(duì)陌生人卻輕易踐踏。擠車時(shí)用肘把別人推開,停車時(shí)堵住別人的車子,垃圾倒在別人的牆角下,害的都是不認(rèn)識(shí)的陌生人。一旦是「自己人」,他便會(huì)熱情的給你各種優(yōu)待,讓你不排隊(duì)可以買到票,不掛號(hào)可以看醫(yī)生,不交錢可以成會(huì)員等等?! ≡邶垜?yīng)臺(tái)的這番言論中,頗有點(diǎn)「掌控了人情,也就掌握了這個(gè)世界」的意思。生活中人們也常常說「人情大過天」。為什麼人情能起到如此巨大的作用呢?答案無非就是—人性?! ∧屈N,人性究竟是什麼?為什麼它有著如此巨大的魔力? 對(duì)於人性概念的界定,不同學(xué)科的專家們都有各自的說法。但人們普遍認(rèn)為,人性,顧名思義,指人的本性,將其昇華為最簡(jiǎn)單、最實(shí)際的生活理念,就是:祈求幸福。這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的「祈求幸?!?,恰恰是人類固定不變的天性?! ∫患抑墓拘律w了一棟高聳入天的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個(gè)星期後,員工們便紛紛抱怨,因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了?! ∵@些抱怨很快就傳開了,因此公司馬上向顧問公司求助,先後找了三家顧問公司?! 〉谝患翌檰柟緛淼酱髽轻?,首先找來了大樓的設(shè)計(jì)師,詢問電梯的速度為何如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。於是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花三十萬美元,而且需要兩個(gè)月的時(shí)間。這樣做會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,公司當(dāng)然不同意。 第二家顧問公司在第一家顧問公司的基礎(chǔ)上對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)儘管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),因而不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯做任何的改進(jìn)。 第三家顧問公司做了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查,向公司提出了一個(gè)方案;在電梯的每一層都安裝一面鏡子。 故事的結(jié)局是公司最終採(cǎi)納了第三家公司的建議,而且效果非常好,再也沒有員工抱怨了?! ∑鋵?shí),電梯本身的速度是沒有問題的,只是搭電梯的人感覺等待電梯的時(shí)間太長(zhǎng)太過難熬,他們希望擺脫這種等待的痛苦,也就是「祈求幸福」,因此,他們向公司提出了抗議。然而,當(dāng)公司在電梯的每一層都安裝一面鏡子之後,等待的人們通過欣賞鏡中的自己實(shí)現(xiàn)了一種幸福感,於是忘卻了等待的痛苦?! ∵@個(gè)故事說明:任何問題如果從人性的角度去思考,往往會(huì)找到更簡(jiǎn)單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入複雜之中,結(jié)果帶來資源的浪費(fèi)。這正如有些人所認(rèn)識(shí)的那樣:人性將控制一切,因?yàn)槿说那楦泻透杏X是不可抵抗的。 大多數(shù)人剛進(jìn)入社會(huì),缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),不識(shí)人性的潛規(guī)則,因此在處理人際關(guān)係時(shí)往往缺少技巧,一不小心就落入別人設(shè)好的圈套之中,落得滿身傷痕。為了讓大家在社會(huì)的打拚中少走錯(cuò)路、少摔跟斗,編寫了本書,帶你走進(jìn)幽暗的人性叢林,解析人性惡的一面,教你看透他人的心理詭計(jì);告訴你那些不可不知的人性掌控術(shù);讓你懂得辨析和應(yīng)對(duì)神奇博弈中的人性詭計(jì),並在職場(chǎng)、人際往來時(shí)加以巧妙運(yùn)用,輕鬆謀得自己的利益。 要記牢前人積累的人性經(jīng)驗(yàn),從別人的故事中取經(jīng),追求更多的幸福?! ?/pre>內(nèi)容概要
害人之心不可有,防人之心可不能沒有! 助你趨吉避兇的人性寶典 帶你走進(jìn)幽暗的人性叢林,看透他人的心理詭計(jì) 教你懂點(diǎn)人性掌控術(shù),看清前車之鑑的血淚經(jīng)驗(yàn)…… 12種一定要知道的人性,不論在商場(chǎng)或職場(chǎng), 讓你知己知彼百戰(zhàn)百勝。 別讓老實(shí)毀了你! 小人、馬屁精、自私鬼、大嘴巴、自大狂、忘恩負(fù)義的人……總是圍繞在身邊,老實(shí)的你只有被欺負(fù)的份? 想反抗卻怕傷和諧,又怕得罪人,但一口氣就是怎麼也吞不下? 搞懂人性詭計(jì),讓你在混沌不明中,看清一切真相,發(fā)現(xiàn)背後隱藏的真正目的,從而順利避開地雷區(qū),巧妙化解尷尬場(chǎng)面,解除自身危機(jī),還能助你趨吉避兇,將阻力化為助力,將人性詭計(jì)轉(zhuǎn)為人生智慧,就能邁向幸福的人生坦途。作者簡(jiǎn)介
廖春紅 多年來徜徉於浩瀚的中國(guó)歷史文化中,品悟歷經(jīng)千年歲月淬煉而成之精華。並將這些心得融合撰寫成現(xiàn)代人必須知道的人生智慧書。期望能為正受困於人性詭計(jì)中的人,點(diǎn)亮一盞明燈。書籍目錄
前言 祈求幸福,正是人類固定不變的天性 003第一章 年輕就要知道的十二種人性 015第一種 被奴性折彎脊梁的哈巴狗 016第二種 讓人防不勝防的小人 018第三種 牆頭草,兩邊倒 022第四種 笑裡藏刀,口蜜腹劍:笑面虎 024第五種 現(xiàn)代岳不群:偽君子 026第六種 甘心做欲望的奴隸:貪婪的人 028第七種 無賴與無信的集合體:賴皮鬼 029第八種 心胸狹窄的善妒之人 031第九種 為私利出賣恩情:忘恩負(fù)義的人 033第十種 對(duì)外溫順,對(duì)內(nèi)蠻橫:小霸王 034第十一種 好奇心與傳播欲的結(jié)合體:大嘴巴 035第十二種 平庸者披上自大的外套:自負(fù)狂 037第二章 時(shí)時(shí)自我警惕的人性之惡 039嫉妒如毒,毀人害己 040收起報(bào)復(fù)心,也是在為自己開路 042得饒人時(shí)且饒人,停止你的刻薄 046朋友不是用來背叛的 047給吹毛求疪的心貼上封條 050第三章 交心術(shù):耍點(diǎn)小手段,贏得眾人心 053不要斤斤計(jì)較 054讓對(duì)方感覺幫你像在幫自己 055讓合作夥伴生活得更好 060給對(duì)方面子 062不揭對(duì)方傷疤 064第四章 攻心術(shù):玩的就是心計(jì) 067單刀直入,開門見山直逼要害 068故意用虛假資訊蒙蔽對(duì)方 071恭維要不動(dòng)聲色 073對(duì)付經(jīng)驗(yàn)老到的人,恩威並施為上策 076第五章 生存術(shù):活著是藝術(shù),也是技術(shù) 079功成身退,保命亦留名 080別讓任何人保守你的秘密 083糾纏爭(zhēng)奪之中,學(xué)會(huì)裝傻以避險(xiǎn) 086聽懂對(duì)方的場(chǎng)面話,說好自己的場(chǎng)面話 089迂迴出擊,主動(dòng)給自己創(chuàng)造契機(jī) 092第六章 磁性超強(qiáng)的人性掌控術(shù) 097與陌生人攀談,把握開始五分鐘 098把談話焦點(diǎn)放在對(duì)方身上 101適時(shí)附和,討對(duì)方歡心 102製造戲劇性,吸引對(duì)方注意 107不求完美你會(huì)更具吸引力 110第七章 獲取對(duì)方信任的人性掌控術(shù) 113層層釋疑,讓對(duì)方放下心理包袱 114因資訊落差,更要消除不信任感 117善用自我介紹 119商量勝於命令百倍 121第八章 巧妙拒絕他人要求的人性掌控術(shù) 123拖延、淡化的拒絕不傷其自尊 124先承後轉(zhuǎn),拒絕對(duì)方也給自己留退路 125拒絕對(duì)方,從他喜歡的話題談起 127貶低自己,降低對(duì)方期望值順勢(shì)拒絕 129拒絕對(duì)方,又不傷對(duì)方面子 132第九章 選擇一條走向成功的最佳路徑 135狹路相逢勇者勝,勇者相逢智者勝 136從好蘋果吃起,別浪費(fèi)機(jī)會(huì)成本 138做笑到最後的那個(gè)人 142甘當(dāng)老二,後發(fā)制人 144第十章 與人合作要採(cǎi)取雙贏策略 149從你死我活到你好我也好的策略 150一報(bào)還一報(bào)也可以帶來合作 152適時(shí)懲罰可以保證合作的順利進(jìn)行 157真誠(chéng)合作,但不要輕信合作者 161說話寧可犯錯(cuò),不要犯忌 165第十一章 生存就是一場(chǎng)博弈智慧 169夾縫求生的哲學(xué) 170碰到牆壁就轉(zhuǎn)彎 173甩開紅海與藍(lán)海同行 175第十二章 應(yīng)對(duì)面試官的最佳策略 179在自我介紹中拉攏面試官 180與眾不同才是最大資本 183選對(duì)時(shí)機(jī),薪資問題不可開門見山 186知己知彼,從容應(yīng)對(duì)不同性格的面試官 188第十三章 處理職場(chǎng)人際關(guān)係的最佳策略 193功勞屬於上司,利益屬於自己 194把忠告和進(jìn)諫變成提醒,讓上司欣然接受 196伴君如伴虎,不要恃寵而驕 200背後讚美同事,讓他感激不盡 203借同事之力為自己搭臺(tái)階 205把功利型同事?lián)踉诎踩嚯x之外 208與爭(zhēng)功的同事相處,要勇於向上司亮出自己 210第十四章 成交高於一切,最有效的銷售策略 215四大心理效應(yīng)助你四分鐘建立優(yōu)勢(shì) 216點(diǎn)石成金,刺激顧客購(gòu)買欲 219炫耀性消費(fèi)就是你的大好機(jī)會(huì) 222恰當(dāng)提問,挖出目標(biāo)客戶的真正需求 224催眠顧客,有效促進(jìn)成交 228第十五章 透過談判獲得你想要的 233不同的談判對(duì)象,不同的語(yǔ)言策略 234不給對(duì)方開口反對(duì)的機(jī)會(huì) 237讓對(duì)方與你統(tǒng)一戰(zhàn)線 241適時(shí)退一步,才能進(jìn)十步 242運(yùn)用最後通牒,讓對(duì)方屈服 245合作是談判的最高境界 248第十六章 歷史上的人性詭計(jì) 253無能蠢皇帝與弄權(quán)毒皇后 254盤踞權(quán)力巔峰的女人 257胸懷天下的傀儡皇帝 261絕頂聰明,卻難逃厄運(yùn)的書生 265被聰明誤一生的大文豪 268見不得權(quán)力的小人 272嬌媚佳人背後的刀光劍影 276最大的威脅往往來自可靠的家奴 279章節(jié)摘錄
前言 祈求幸福,正是人類固定不變的天性 知名作家龍應(yīng)臺(tái)曾說,中國(guó)人對(duì)「自己人」講感情、重道義,對(duì)陌生人卻輕易踐踏。擠車時(shí)用肘把別人推開,停車時(shí)堵住別人的車子,垃圾倒在別人的牆角下,害的都是不認(rèn)識(shí)的陌生人。一旦是「自己人」,他便會(huì)熱情的給你各種優(yōu)待,讓你不排隊(duì)可以買到票,不掛號(hào)可以看醫(yī)生,不交錢可以成會(huì)員等等?! ≡邶垜?yīng)臺(tái)的這番言論中,頗有點(diǎn)「掌控了人情,也就掌握了這個(gè)世界」的意思。生活中人們也常常說「人情大過天」。為什麼人情能起到如此巨大的作用呢?答案無非就是—人性?! ∧屈N,人性究竟是什麼?為什麼它有著如此巨大的魔力? 對(duì)於人性概念的界定,不同學(xué)科的專家們都有各自的說法。但人們普遍認(rèn)為,人性,顧名思義,指人的本性,將其昇華為最簡(jiǎn)單、最實(shí)際的生活理念,就是:祈求幸福。這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的「祈求幸?!?,恰恰是人類固定不變的天性?! ∫患抑墓拘律w了一棟高聳入天的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個(gè)星期後,員工們便紛紛抱怨,因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了?! ∵@些抱怨很快就傳開了,因此公司馬上向顧問公司求助,先後找了三家顧問公司?! 〉谝患翌檰柟緛淼酱髽轻?,首先找來了大樓的設(shè)計(jì)師,詢問電梯的速度為何如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。於是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花三十萬美元,而且需要兩個(gè)月的時(shí)間。這樣做會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,公司當(dāng)然不同意?! 〉诙翌檰柟驹诘谝患翌檰柟镜幕A(chǔ)上對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)儘管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),因而不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯做任何的改進(jìn)?! 〉谌翌檰柟咀隽艘环屑?xì)的研究和調(diào)查,向公司提出了一個(gè)方案;在電梯的每一層都安裝一面鏡子?! 」适碌慕Y(jié)局是公司最終採(cǎi)納了第三家公司的建議,而且效果非常好,再也沒有員工抱怨了?! ∑鋵?shí),電梯本身的速度是沒有問題的,只是搭電梯的人感覺等待電梯的時(shí)間太長(zhǎng)太過難熬,他們希望擺脫這種等待的痛苦,也就是「祈求幸?!?,因此,他們向公司提出了抗議。然而,當(dāng)公司在電梯的每一層都安裝一面鏡子之後,等待的人們通過欣賞鏡中的自己實(shí)現(xiàn)了一種幸福感,於是忘卻了等待的痛苦?! ∵@個(gè)故事說明:任何問題如果從人性的角度去思考,往往會(huì)找到更簡(jiǎn)單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入複雜之中,結(jié)果帶來資源的浪費(fèi)。這正如有些人所認(rèn)識(shí)的那樣:人性將控制一切,因?yàn)槿说那楦泻透杏X是不可抵抗的?! 〈蠖鄶?shù)人剛進(jìn)入社會(huì),缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),不識(shí)人性的潛規(guī)則,因此在處理人際關(guān)係時(shí)往往缺少技巧,一不小心就落入別人設(shè)好的圈套之中,落得滿身傷痕。為了讓大家在社會(huì)的打拚中少走錯(cuò)路、少摔跟斗,編寫了本書,帶你走進(jìn)幽暗的人性叢林,解析人性惡的一面,教你看透他人的心理詭計(jì);告訴你那些不可不知的人性掌控術(shù);讓你懂得辨析和應(yīng)對(duì)神奇博弈中的人性詭計(jì),並在職場(chǎng)、人際往來時(shí)加以巧妙運(yùn)用,輕鬆謀得自己的利益。 要記牢前人積累的人性經(jīng)驗(yàn),從別人的故事中取經(jīng),追求更多的幸福?! 〉谝徽履贻p就要知道的十二種人性 第一種 被奴性折彎脊梁的哈巴狗 一切看主子臉色行事,無自主意識(shí),無正義良知,無是非觀念,在主子面前討好賣乖、阿諛逢迎—這就是典型的哈巴狗形象。沒有人不喜歡聽來自別人的讚揚(yáng),哈巴狗就利用人的這種需求,拍拍馬屁,從而為自己謀得利益?! ?duì)付哈巴狗,首先要把喜怒哀樂放在口袋裡。哈巴狗善於察言觀色,他藉由觀察人所展現(xiàn)的各種表情來判斷何時(shí)出手、怎樣巴結(jié)。要想讓他無機(jī)可乘,那就關(guān)掉你對(duì)外的大門,把喜怒哀樂放在口袋裡?! ∑浯我旗度棠停靼讜簳r(shí)的忍耐是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。哈巴狗往往是老板、主管身邊的紅人,仗著後臺(tái)硬,對(duì)下屬頤指氣使,儼然一副上司的架勢(shì),而你又拿他沒轍。既然如此,何不忍他一時(shí)呢? 最後,不要得罪強(qiáng)勢(shì)的哈巴狗?! 」凸泛θ说某S眉總z有二:其一,借上司之威或借上司給他的機(jī)會(huì)報(bào)復(fù)人;其二,對(duì)於不和他親近之人,極盡破壞之能事,損害此人在老板心目中的形象,將其抹黑?! ≡谂c哈巴狗相處時(shí),千萬要小心,不可輕易得罪。因?yàn)樗呀?jīng)得到上司的認(rèn)可和信任,一旦與他結(jié)下冤仇,說不定哪天你就會(huì)落入不明不白的圈套中。同時(shí),不該說的話盡量不說,沉默是金,不讓哈巴狗有機(jī)可乘?! ∪诵怨ヂ浴 」凸吩谌饲芭鸟R屁,極盡奉承之能事,奴性把脊梁都?jí)簭澚?。在生活中、職?chǎng)上、官場(chǎng)上,這種人比比皆是,與他們結(jié)下怨仇無異於自毀前程,一定要小心! 第二種 讓人防不勝防的小人 現(xiàn)實(shí)生活中,小人都會(huì)將其最真實(shí)的一面掩藏起來,在為人處世方面,總是表現(xiàn)得真真假假、虛虛實(shí)實(shí)?! ∠胍皇苄∪怂?,想從險(xiǎn)象環(huán)生的人生汪洋中,繞過波濤洶湧的暗流,穿越錯(cuò)綜複雜的險(xiǎn)礁,到達(dá)夢(mèng)想的彼岸,必須練就一雙識(shí)人的慧眼。它能讓你擺脫無所適從的困境,使你的人生航向不致迷失;它也能讓你認(rèn)清環(huán)境,辨別小人,找到人生知己?! ∪耸鞘澜缟献钛}雜的動(dòng)物,不同人的情緒表現(xiàn)和內(nèi)心活動(dòng)千姿百態(tài),絕不能從某一個(gè)側(cè)面貿(mào)然作出判斷。真正了解一個(gè)人,是一門艱深的學(xué)問,不僅需要理論上的知識(shí),還需要在具體的交往實(shí)踐中反覆學(xué)習(xí)、總結(jié)?! 【哂凶R(shí)人的本領(lǐng),你就能在瞬間看透周遭發(fā)生的人與事,看出一個(gè)人的真?zhèn)危聪に麅?nèi)心深處潛藏的玄機(jī)。具備這樣的本領(lǐng),就可以掌握他人的長(zhǎng)短優(yōu)劣,辨人於彈指之間,察其心而制其人,觀人於咫尺之內(nèi),識(shí)其言而審其本,在和小人博弈中占據(jù)優(yōu)勢(shì)?! ?duì)付小人,要掌握以下幾招: 1.要善於辨別小人:沒有誰的臉上會(huì)標(biāo)著「小人」二字,事實(shí)上,小人往往有幾分口才和能力,而且長(zhǎng)得有模有樣。但小人也不難辨別,他們有一些突出的特點(diǎn): ◎喜歡挑撥離間。為了某種目的,他們會(huì)挑撥同事間的感情,製造不和,好從中牟利。 ◎喜歡落井下石。只要有人跌跤,他們會(huì)追上來落井下石,狠狠地再補(bǔ)一腳?! 蛳矚g阿諛奉承。這種人很容易被上司所寵,他們也很可能會(huì)在上司面前說別人的壞話。 ◎喜歡踩著別人前進(jìn)。這種人會(huì)利用你為他們開路,對(duì)於你的犧牲他們是不在乎的?! 蛳矚g陽(yáng)奉陰違。這種行為代表他們這種人的行事風(fēng)格,當(dāng)面答應(yīng)的事情,背後暗自破壞,這也是一種小人行徑。 ◎喜歡造謠生事。他們的造謠生事都另有目的,並不是以造謠生事為樂。 ◎喜歡找替死鬼。這類人明明自己有錯(cuò)卻死不承認(rèn),硬要找個(gè)人承擔(dān)罪過?! ?.像刺蝟一樣保護(hù)自己:在遇到危險(xiǎn)時(shí),刺蝟總是把自己縮成一團(tuán),用堅(jiān)硬的刺來保護(hù)自我。當(dāng)人們遇到小人的威脅時(shí),不妨也像刺蝟一樣啟動(dòng)自身的自衛(wèi)系統(tǒng)?! ?.給小人來點(diǎn)好處:聰明的人在與小人打交道時(shí),一般不會(huì)輕易招惹小人、得罪小人,因?yàn)樾∪苏腥遣坏?、得罪不起,招惹或得罪了他們,本來好好的事業(yè),被小人一陷害,結(jié)果就會(huì)一敗塗地。因此,與其和小人硬碰硬弄得兩敗俱傷,不如給他來點(diǎn)好處,就能堵住小人的嘴。再則,一般來說,小人們還是很精明能幹的,也並非一無是處。小人其實(shí)更喜歡有人去招惹他們,以便從攻擊中獲取樂趣。因此,千萬不要主動(dòng)招惹他們?! ?.不與小人深交:朋友是我們比較親近的人,對(duì)我們的情況最為了解,如果他是一個(gè)小人,必將成為你最危險(xiǎn)的敵人。故交友必慎,尚未完全知其心時(shí),應(yīng)當(dāng)提防;一旦發(fā)現(xiàn)朋友對(duì)自己不忠,是個(gè)小人,迅速遠(yuǎn)離他。而在交友之前,應(yīng)謹(jǐn)慎看人,全面了解後,才確立朋友關(guān)係?! ?.多聽聽老人的經(jīng)驗(yàn):人們常說:「不聽老人言,吃虧在眼前。」老人們的生活閱歷比年輕人豐富,因此在應(yīng)對(duì)小人方面有著一定的經(jīng)驗(yàn)。因此,不妨多向那些閱歷豐富的人請(qǐng)教,從別人的經(jīng)驗(yàn)中汲取適合自己的應(yīng)對(duì)小人的妙法?! 】傊?,面對(duì)生活中遇到的形形色色的小人,不必懼怕,不要一味退讓,也不要一味硬槓,而要軟硬兼施,才能真正制伏那些心懷不軌的小人們?! ∪诵怨ヂ浴 【烤购螢樾∪??大致而言,小人就是做事做人不擇手段、損人利己、挑撥離間、造謠生事、有仇必報(bào)、人品極差、毫無度量的人?! 〉谌N 牆頭草,兩邊倒 通常用「牆頭草」形容這類人,他們見異思遷,唯利是圖,哪裡有好處就往哪裡靠,行事的唯一指標(biāo)和方向就是利益。在利益的驅(qū)使下,隨時(shí)隨地變換臉色,是十足的變色龍。 身在關(guān)係複雜的職場(chǎng),首先應(yīng)當(dāng)保持清醒的頭腦。哪些是實(shí)事求是的評(píng)價(jià),哪些又是阿諛奉承;哪些人是出於真心而讚美你幾句,哪些人又是打算藉由奉承你達(dá)到個(gè)人的企圖,哪些奉承話是憑空捏造、子虛烏有等等,都要分辨清楚?! ?duì)付只會(huì)拍馬屁而不學(xué)無術(shù)的牆頭草,最好的方法就是不必理他,讓他自討沒趣。如果你接受他的阿諛奉承,就相當(dāng)於在自己身邊埋下一顆不定時(shí)炸彈,成天生活在心驚膽戰(zhàn)之中,哪裡能安心拚事業(yè)? 對(duì)於有一定能力而又愛奉承的人,你不能完全斷絕與他的來往,要適時(shí)利用他為你做事,但也不能過於相信他,因?yàn)樗闹艺\(chéng)度有限,難保不會(huì)因?yàn)槟承├娉鲑u你?! ?duì)於那些確有較強(qiáng)能力也喜好拍馬屁的牆頭草,你一定要小心對(duì)待,這些人弄不好會(huì)給你造成極大的麻煩。對(duì)待這種人,你既要善用他們的才能為你謀利,更要在能力上、氣勢(shì)上壓住他們,使他們對(duì)你心服口服?! 】傊?,牆頭草因?yàn)槿狈χ艺\(chéng)度,所以往往會(huì)在見風(fēng)轉(zhuǎn)舵的同時(shí)對(duì)你落井下石,狠狠咬你一口。因此,在人際交往中應(yīng)抱著這樣的理念:「害人之心不可有,防人之心不可無?!箤W(xué)會(huì)分清他人語(yǔ)言、行為中的虛實(shí),不要過於相信他人,並堅(jiān)持自己的原則,「行得正,坐得直」,也就不怕牆頭草臨陣倒戈,對(duì)你造成傷害了?! ∪诵怨ヂ浴 ?duì)於牆頭草,既要發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,加以充分利用,也要防範(fàn)他們的倒戈?! 〉谒姆N 笑裡藏刀,口蜜腹劍:笑面虎 《孫子兵法》曰:「信而安之,陰以圖之;務(wù)而後動(dòng),勿使有變。剛中柔也?!谷湟鉃椋菏箶撤揭詾槲曳铰槟倔犘?,而暗地裡我方卻另有圖謀;要做好充分準(zhǔn)備,然後再採(cǎi)取行動(dòng),不要使得敵方發(fā)生意外的變故。這就是外表上柔和、骨子裡卻要?jiǎng)倧?qiáng)的謀略。這一笑裡藏刀之計(jì),用在軍事上是妙招,屢屢出奇制勝,但是應(yīng)用到人際關(guān)係、為人處世,這種計(jì)策的使用者就十分陰險(xiǎn),他們也就是人們常說的笑面虎?! ⌒γ婊⒕哂幸韵聨讉€(gè)特徵: 第一,具有很強(qiáng)的功利心?! 〉诙瞄L(zhǎng)玩陰謀詭計(jì),喜歡耍小聰明?! 〉谌娜缟呦?,惡毒陰險(xiǎn)。 第四,無論什麼人都不能阻止他們前進(jìn)的步伐。 他們表裡各有一套,陰謀藏在笑容裡,善用雙關(guān)語(yǔ),初聽來是誇讚之語(yǔ),實(shí)則話裡有話、暗藏殺機(jī),你稍有遲疑便中了他們的圈套,被羞辱一番,卻是有苦說不出?! ?duì)付這種笑面虎,要學(xué)會(huì)以下幾招: 第一,他笑你也笑。 對(duì)口蜜腹劍的笑面虎,你就要學(xué)會(huì)「他笑你也笑」,以其人之道還治其人之身。他對(duì)你虛偽,你就要對(duì)他更虛偽,讓他以為你和他是同一類人,自然不會(huì)輕易招惹你?! 〉诙?,不讓笑面虎牽著鼻子走?! 】诿鄹箘Φ娜撕軙?huì)籠絡(luò)人心,你千萬不要對(duì)他放鬆了警惕。你可以與他聊些無關(guān)痛癢的八卦,但話題不要被他牽著走。如果他發(fā)牢騷抱怨單位或公司的壞處,或是議論別人的長(zhǎng)短,即使與你心中所想的一拍即合,你也不能與之附和,最好把話題岔開。否則,日後這些話會(huì)被他加油添醋傳出去,說成是你的意見,叫你解釋不清,有苦難言。 人性攻略 和口蜜腹劍的笑面虎相處,不管他是何等身分、哪種角色,都不要輕易相信他的甜言蜜語(yǔ)。你的目標(biāo)是要從他那裡得到直截了當(dāng)?shù)拇鸶?,以了解自己所處的地位,制定相?yīng)的計(jì)畫。在他刁難你之前,首先找出他這樣做的原因,見機(jī)行事?! 〉谖宸N 現(xiàn)代岳不群:偽君子 我們常常把那些虛偽的人稱為偽君子,他們表面上道貌岸然,暗地裡窩藏不良居心。這類人的典型代表是金庸小說《笑傲江湖》中的岳不群。他們內(nèi)心醜惡,卻滿口仁義道德,讓人防不勝防。 下面介紹幾點(diǎn)防「?jìng)巍鬼氈骸 ?.不要隨便交友:隨便交朋友,結(jié)果往往要後悔。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)對(duì)方不是真正的朋友時(shí),要及時(shí)拒絕,以免被友情所累?! ?.行得正坐得端:有些人常和你打得火熱,以知音相稱,說自己如何痛恨虛偽的人,不與他們?yōu)槲椋车匮e卻在老板面前大書特書你的罪狀,虛偽得很。只要你平時(shí)注意自己的言行,不要犯下過錯(cuò),自然能行得正坐得端,無懼偽君子的謠言攻擊?! ?duì)待偽君子的小報(bào)告,我們?cè)跉鈶嵵N也要反省一下自己,從中吸取教訓(xùn)?! ?.以其人之道還治其人之身:偽君子一向以偽裝出招,你以其人之道,還治其人之身,也用偽裝蒙蔽他,保護(hù)自己?! 】傊?,在看透一個(gè)人偽君子的本質(zhì)後,要盡量和他敬而遠(yuǎn)之,客套禮貌地對(duì)待,嚴(yán)守自己的隱私,不給他們陷害你的機(jī)會(huì)?! ∪诵怨ヂ浴 ‘?dāng)你得勢(shì)、發(fā)達(dá)的時(shí)候,偽君子視你為可資利用的現(xiàn)成資源,千方百計(jì)靠近你,一聲「朋友、兄弟」縮短了距離;當(dāng)你陷入困境時(shí),偽君子就會(huì)撕去偽裝,露出真面目?! 〉诹N 甘心做欲望的奴隸:貪婪的人 貪婪的人甘心當(dāng)欲望的奴隸,十個(gè)指頭不停地掐算得失,張開大手,隨時(shí)想把小利攬入懷中,但無論如何也填不滿無邊欲海?! ∧屈N,怎樣與貪婪之人相處而不為其所害呢? 1.適當(dāng)給他幾顆糖:貪婪的人也是難纏的人,為一點(diǎn)蠅頭小利,一點(diǎn)小事也纏著你不放,惹得你心煩意亂。與其讓他像蒼蠅一樣圍著你轉(zhuǎn),還不如給他幾顆糖打發(fā)他,當(dāng)然要注意適可而止?! ?.把貪婪者放在明處:與貪婪小人博弈,如果他們是下屬,成天瞞著你做貪污收賄的勾當(dāng),你又無法掌握其證據(jù),那就先藏好自己的真實(shí)意圖,把他們放到陽(yáng)光下考驗(yàn),等待時(shí)機(jī)成熟,再落下你的鍘刀不遲?! ?.不與貪者爭(zhēng)名利:那些貪戀功名利祿的人,見別人頭上的光環(huán)就覺得刺眼,這時(shí)你頭上的光環(huán)反而讓小人爭(zhēng)著以你為打擊目標(biāo),所以放棄與他們爭(zhēng)功名,反而是一種豁達(dá)與解脫?! ∪诵怨ヂ浴 ∮秦澙氛叩陌?,他們從未想過減輕背上的包袱,而是一路拾名利之石,負(fù)於肩頭,越來越多,越裝越大,直至被名利壓垮?! 〉谄叻N 無賴與無信的集合體:賴皮鬼 誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)提倡的美德,言出必行向來被視為信守承諾的尺規(guī),與人為善則是人們追求和力行的道德準(zhǔn)則,偏偏有些人賴皮到底,無理走遍天下?! ≠嚻す碛腥缦聨追N特徵:犯錯(cuò)逃避批評(píng),找一堆藉口塘塞;為了「攻擊」對(duì)方無理取鬧;推卸責(zé)任製造說詞?! ≌瓶剡@類人要用以下幾招: 1.不與賴皮鬼做交易:交友做生意得看對(duì)象,碰上了賴皮的人,經(jīng)常會(huì)吃虧?! ?.討債有法:欠債還錢,天經(jīng)地義。然而在現(xiàn)代社會(huì)裡,常常是借錢的人理直氣壯地賴帳,被借的人低聲下氣地討債。對(duì)付這樣的賴皮鬼,可以採(cǎi)用以下幾種方法:對(duì)於有些忘性極強(qiáng)的負(fù)債人,如果你無法用直接的討債辦法來對(duì)付他們,不妨「以其人之道,還治其人之身」,直接向他們借錢。至於那些裝糊塗的人,在你多次討債不成後,不妨不動(dòng)聲色地借用他一件可抵債款的財(cái)物,作為抵押物品,直到他還錢為止?! ∫部梢哉覀€(gè)第三者,代你向負(fù)債人討債,注意,這個(gè)第三者必須是你和負(fù)債人都熟識(shí)的朋友。在以上討債方法未果的情況下,你就只能動(dòng)用最後一招—訴諸法律,利用法律手段強(qiáng)制負(fù)債人償還債務(wù)?! ?.千萬不能心軟:人生在世,難免遇到無賴當(dāng)?shù)?,你就?yīng)對(duì)其予以堅(jiān)決的還擊。因這些人一般都是吃硬不吃軟,你再好言相勸,也是白費(fèi)。在他面前擺出強(qiáng)硬的姿態(tài),隨時(shí)握緊拳頭準(zhǔn)備致命一擊,他就不得不考慮一下了。 生活中,人們常會(huì)遇到各式各樣的無賴之徒,對(duì)付這些蠻不講理的無賴,就要擺出強(qiáng)硬的態(tài)度來,以對(duì)他們起到威服作用。 人性攻略 無論你面對(duì)的賴皮鬼是蠻橫不講理型,還是善於詭辯推卸責(zé)任型,都是以糾纏不休的方式來消磨你的耐心,最終逼迫你讓步,使得他從中謀利。對(duì)付無賴,頭腦機(jī)智、口齒伶俐的人可以牙還牙、以惡制惡;而口齒不夠伶俐的人,可以採(cǎi)取一概不理的態(tài)度,賴皮鬼獨(dú)角戲唱累了就會(huì)自動(dòng)消失?! 〉诎朔N 心胸狹窄的善妒之人 善妒之人是對(duì)才能、名譽(yù)、地位和境遇比自己好的人心懷怨恨。自己才能不如人,不是努力奮鬥,提高競(jìng)爭(zhēng)能力,而是暗自怨天尤人,或搞陰謀詭計(jì)來?yè)p人利己?! ?duì)付善妒之人,要用到以下幾招: 1.切莫引人注目:一個(gè)很優(yōu)秀的人原本就是眾人的焦點(diǎn),即使不去刻意表現(xiàn),也是人群中突出的一份子,如果一味把自己推向更顯著的位置,得到榮耀與豔羨之後,誰能保證沒人因過分嫉妒而對(duì)你採(cǎi)取不利行動(dòng)呢??jī)?yōu)秀是一件很好的事,但要學(xué)會(huì)適當(dāng)隱藏。 2.學(xué)會(huì)韜光養(yǎng)晦:韜光養(yǎng)晦並非消極的策略,它並不是一味忍讓,什麼都不做,而是少惹是非、少找麻煩的方式,更好地展現(xiàn)自己的才華,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。 3.與嫉妒心強(qiáng)的人適當(dāng)溝通:除了不出風(fēng)頭,我們還要善於與有嫉妒心的人和睦相處。在與人交往中要避免別人的嫉妒,除了注意不要刺激他人以外,還要注意與嫉妒者溝通彼此的感情和想法,力圖贏得他們的好感,緩和甚至能消除他們的嫉妒心理?! ∪诵怨ヂ浴 ⌒男鬲M窄的人,嫉妒賢能,絲毫不能容忍別人一點(diǎn)點(diǎn)的傷害或嘲笑,他們看到的總是風(fēng)雨而非彩虹。 第九種 為私利出賣恩情:忘恩負(fù)義的人 忘恩負(fù)義的人心裡沒有「感謝」二字。有所成就時(shí),他首先會(huì)認(rèn)為是自己的功勞,別人的幫助只是綠葉而已?! ?duì)付這類人的方法也很多,下面就介紹幾種: 1.留好退路再幫人:人活在世上,免不了需要?jiǎng)e人幫忙,同時(shí)也要幫助處?kù)独Ь持械娜?。但是忘恩?fù)義的人,在接受他人幫助後非但不知感激,反而認(rèn)為助人者對(duì)他圖謀不軌,從而反咬助人者一口。為了避免這種被反咬一口的情況,助人者在助人前應(yīng)考慮壞的後果,給自己留條退路,以免幫了人還受害?! ?.不期待別人的感激:人們常說助人為樂,就是說助人能使助人者感到快樂。因此,助人者不應(yīng)再期望他人的回報(bào)和感激,因?yàn)槟阋勋@得了最好的回報(bào)—助人的快樂?! ∪诵怨ヂ浴 ∮芯涔旁挘骸傅嗡?,湧泉相報(bào)?!挂簿褪钦f,人家對(duì)你的幫助,你要牢記在心,今後加倍地回報(bào)人家。懂得回報(bào)的人,人們會(huì)更關(guān)愛他;而只知索取,不知回報(bào)的人,最終要落入孤立無援之境?! 〉谑N 對(duì)外溫順,對(duì)內(nèi)蠻橫:小霸王 有人在外面對(duì)人畢恭畢敬、尊重有加,一回到家裡、公司裡就來個(gè)一百八十度的大轉(zhuǎn)變,把在外頭無法表現(xiàn)的霸氣全耍出來,頤指氣使,稍有不順便要咬人。對(duì)付這種人,要記住下面幾點(diǎn): 1.一味地軟弱反而更易受傷:雖然在待人處世中沒必要像刺蝟那樣全副武裝,渾身帶刺,但也要像那些兇猛的動(dòng)物一樣,讓人覺得你不好惹。這也能時(shí)刻提醒這類人,招惹你是要承擔(dān)後果並付出更大代價(jià)?! ?.強(qiáng)悍面對(duì)刁難:現(xiàn)實(shí)生活中有不少人性喜故意刁難別人,以顯示他們的能力,我們既要直接喝斥他們的無恥行徑,也要「以其人之道,還治其人之身」,給他們點(diǎn)顏色看看,讓他們不敢再冒犯?! ∪诵怨ヂ浴 ∮涀∫稽c(diǎn):這種人從來只會(huì)把過錯(cuò)推給別人,你說再多也無益,倒不如專心做自己的事,讓他唱他的獨(dú)角戲?! 〉谑环N 好奇心與傳播欲的結(jié)合體:大嘴巴 大嘴巴之人,通常愛揭露別人的隱私,或影射別人的人格,不管是直接散布,還是委婉傳播,不管是加油添醋,還是潑冷水,都不利於發(fā)展良好的人際關(guān)係。那麼,怎麼應(yīng)付這類人呢? 1.心事寧可放在肚裡:面對(duì)大嘴巴之人,該保留的一句話也不能透露,要善於隨機(jī)應(yīng)變,慎防禍從口出?! ?.不要被輕易激怒:大嘴巴散播流言蜚語(yǔ),很多時(shí)候是要激起你的憤怒,然後抓住你的破綻。當(dāng)他們懷著種種目的來激怒你時(shí),你稍有不慎,便會(huì)掉入他們?yōu)槟阍O(shè)計(jì)的情緒圈套當(dāng)中,因此,一定要克制?! ?.不回應(yīng)流言:對(duì)待流言最好採(cǎi)取不理不睬的態(tài)度?! ?.耳聽為虛,眼見為實(shí):世界上,真真假假,假假真真,難以分辨,因此,人們?cè)诿鎸?duì)任何一件事情時(shí),都應(yīng)全方位了解事情的來龍去脈之後,再做判斷。 5.做謠言的休止符:當(dāng)謠言的休止符不僅是制止謠言從你這裡再傳出去,也同時(shí)要求你能用各種方式化解謠言。面對(duì)謠言,豁達(dá)大度當(dāng)然很好,如果不得不反擊,就要思考好策略再行動(dòng)?! ∪诵怨ヂ浴 〈笞彀椭藧郯崤欠峭撬麄冃睦聿黄胶獾谋憩F(xiàn)。從精神分析理論來看,亂嚼舌根與謾罵他人的心理基礎(chǔ)類似,是一種「殺人不見血」的攻擊行為,嚴(yán)重影響他人的人際交往。因此,對(duì)付這種人,最好的方法就是對(duì)其敬而遠(yuǎn)之,不予理睬,讓他自動(dòng)消失?! 〉谑N 平庸者披上自大的外套:自負(fù)狂 自負(fù)實(shí)質(zhì)是無知。無知有兩種表現(xiàn),一是盲從,二是狂妄。自負(fù)則表現(xiàn)為狂妄?! ?duì)付自負(fù)狂有以下幾招: 1.識(shí)破空殼子:面對(duì)目中無人的自負(fù)狂,要學(xué)會(huì)識(shí)破空殼子,辨明他們語(yǔ)言、行為中的虛實(shí)?! ?.不可對(duì)其抱有過大的希望:一個(gè)人有無本事,本事有多大,別人都看得見,心裡都有數(shù),不用自吹,更不能狂妄。畢竟,沒有多少人樂意信賴一個(gè)言過其實(shí)的人,更沒有一個(gè)人會(huì)對(duì)一個(gè)出言不遜的人抱過大的希望。因?yàn)橄M酱螅酱??! ?.自負(fù)之人不可用:歷史上諸多自負(fù)者失敗的慘痛教訓(xùn)提醒我們,如果要尋求合作夥伴,那麼請(qǐng)不要選擇自負(fù)狂妄之人。你無法保證他不再犯相同的錯(cuò)誤,也不清楚這種人能力如何,能否擔(dān)當(dāng)重任,更致命的是自負(fù)的人不合群?! ∪诵怨ヂ浴 ∪丝偸窍矚g掩蓋自己的缺陷來避免別人的嘲笑,卻不知在滿足自身虛榮心的同時(shí)讓自己越陷越深。他們穿上一件華麗外衣,騙不了別人卻矇騙了自己,非要擠進(jìn)與眾不同的行列,卻反而更讓人看破手腳。圖書封面
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