向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理

用戶評(píng)論 (總計(jì)145條)

•   借用這段評(píng)論：這本書好比一間充滿智慧的寶庫。每個(gè)醫(yī)療行業(yè)的人都應(yīng)該看看這本書，商界人士也應(yīng)該看看這本書，而普通讀者讀了以后也會(huì)被它的魅力迷倒。這部里程碑似的著作為所有人上了一堂發(fā)人深省的課。 　　　　　　　　　——菲利普·科特勒 　　
  
  　中國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、服務(wù)行業(yè)以及管理界來一次心靈之旅吧。
•   1、此書乃出自二者資深營銷知名作家、歷時(shí)5年、采取最嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)；從深入實(shí)踐當(dāng)訪問學(xué)者開始、觀察、實(shí)驗(yàn)、參閱、探訪等方式到探索、反思、精煉的寫作、力求用全面、準(zhǔn)確、有趣、實(shí)用、兂誤的文字表達(dá)、使讀者從中獲得挴奧診所能百年興旺之道、是難得醫(yī)院管理之佳作。2、此書闡述梅奧診所成功的精髓；核心價(jià)值觀是患者至上，。依靠團(tuán)隊(duì)服務(wù)轱關(guān)注管理形式實(shí)現(xiàn)而落實(shí)。使眾多美國國內(nèi)及國外讀者受益。
  3、此書中文用向世界最好的醫(yī)院學(xué)營理標(biāo)題、有欠準(zhǔn)確度。因美國最佳醫(yī)院第一位、霍金斯醫(yī)院，而梅奧診所居二。但中文譯者乃一組高水平學(xué)者合作之產(chǎn)品、具有學(xué)術(shù)性、可讀性。
  4、此書應(yīng)是我囯醫(yī)院菅理者、醫(yī)務(wù)人員、行政員工之必讀的書目。並祈盼頭 中國早日能出一所梅奧診所、以造福人民大眾！
  天津讀者
•   梅奧診所是全球最杰出的醫(yī)院，也是最大的私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)，按我們中國的發(fā)展形態(tài)就是“民營醫(yī)院”。購閱本書，不是為了自己想建醫(yī)院，而是試圖尋找到民營醫(yī)院的標(biāo)桿管理的內(nèi)涵與最佳實(shí)踐。在這里，梅奧診所給我給出了答案！無論是她的組織能力，還是創(chuàng)新能力，或是醫(yī)院產(chǎn)業(yè)的品牌營銷與管理、領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)培養(yǎng)等等，無不讓人感覺到智慧與創(chuàng)新。推薦中國民營醫(yī)院的院長或CEO都讀一讀它，值得一薦。
•   梅奧診所在世界是知名的一流診所，我們正在經(jīng)營一家私人門診，提倡高品質(zhì)服務(wù)，但是對(duì)醫(yī)療行業(yè)來說，真正如何做到高品質(zhì)服務(wù)，如何打造品牌確實(shí)是個(gè)難題。這本書看了一遍，感覺還是很有啟發(fā)的，但是一定要結(jié)合自己的實(shí)際情況。
•   梅奧診所“患者至上”的管理服務(wù)理念值得我們中國的醫(yī)護(hù)人員特別是衛(wèi)生行政人員學(xué)習(xí)！不要把贏利作為第一考慮因素。更不應(yīng)該把一些錯(cuò)誤的指標(biāo)定為目標(biāo)。
•   梅奧醫(yī)院的管理模式以及管理經(jīng)驗(yàn)決定了，我們應(yīng)該實(shí)實(shí)在在的去做一些事情，為了病人。老美管理的精髓完美展現(xiàn)，如果您是醫(yī)療相關(guān)的管理者，這本書你一定要去看一看??！
•   向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理（國內(nèi)最暢銷的醫(yī)院品牌建設(shè)、改善醫(yī)患關(guān)系的醫(yī)院管理書，以價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的管理典范）
•   以前只知道協(xié)和、同仁，梅奧讓我大開眼界，源于理念、難在實(shí)踐，不僅醫(yī)院如此，值得行業(yè)服務(wù)借鑒。
•   沒有理念的人，如同沒有頭頂?shù)男强眨瑫?huì)在暗夜中肆意沖撞。梅奧醫(yī)療的案例表面，無論技術(shù)、服務(wù)還是對(duì)商業(yè)利益的追求，都需要一種價(jià)值觀的引導(dǎo)，否則，方向一旦偏離，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的崩潰。
•   書籍很不錯(cuò)，梅奧診所的管理理念、戰(zhàn)略及價(jià)值觀，將深深影響閱讀過該書的醫(yī)務(wù)人員。
•   這個(gè)診所的名聲很大，因?yàn)槭且患宜饺嗽\所，所以反而不像我們想象的那樣，醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)降低，技術(shù)低劣。他們?cè)谡嬲膶?shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想，為每一個(gè)患者服務(wù)的理念，客戶至上的理念最為真實(shí)。有此感嘆中國的醫(yī)療現(xiàn)狀。人人都應(yīng)該讀的好書！
•   這本書我是先在書店買了看的,幾乎一氣呵成,感觸很深,尤其是對(duì)于醫(yī)院一直在說的以患者為中心是一個(gè)很好的參照,梅奧診所給了我們太多的提示.好東西要大家一起分享,我在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買了15本,都送給了我的那些醫(yī)院院長朋友,院長看了很高興,還想邀請(qǐng)我給醫(yī)院的中層導(dǎo)讀.
•   從一點(diǎn)出發(fā)，從一所醫(yī)院介紹，將醫(yī)院管理中可能遇到的戰(zhàn)略、規(guī)劃、意識(shí)等問題逐一展現(xiàn)，而且，最重要的是說明了一個(gè)重要的問題：醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象是患者，所以，患者的評(píng)價(jià)是醫(yī)療服務(wù)的終極評(píng)價(jià)。這本書值得珍藏認(rèn)真研讀。
  博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之
•   原來不曾知道世界上有這么一家醫(yī)院。有種世外桃源的感覺，近乎完美，看著書竟然很想去領(lǐng)略體驗(yàn)一番~中國真的很是缺少這樣的機(jī)構(gòu)，非盈利，真正的患者至上，由此可見，這本書的成功~這本書很嚴(yán)謹(jǐn)，單單就從，作者的那些訪問，調(diào)查，。。。真的就能看出來用心良苦~是值得一看的好書，我個(gè)人認(rèn)為對(duì)于學(xué)習(xí)管理來講很有用，
•   當(dāng)今醫(yī)患矛盾多多，應(yīng)該好好學(xué)習(xí)他們的管理理念，建設(shè)真正為病人服務(wù)的醫(yī)院
•   梅奧診所，希望每位醫(yī)療工作者都可以學(xué)習(xí)一下
•   醫(yī)院的管理重點(diǎn)是醫(yī)療質(zhì)量，但現(xiàn)在的醫(yī)院管理者大多出身為臨床醫(yī)生，對(duì)管理懵懵懂懂，管理也是一塌糊涂，讓他們看看這本書，知道如何管理醫(yī)院最有效。病人為中心的理念是這樣體現(xiàn)的。
•   外國醫(yī)療管理確實(shí)實(shí)現(xiàn)了患者至上，服務(wù)發(fā)自內(nèi)心，與工資和獎(jiǎng)金無關(guān)啊，書質(zhì)量很好
•   建議醫(yī)院管理有關(guān)人士多讀讀，雖然醫(yī)患之間信息不對(duì)稱，患者處于劣勢(shì)，但其實(shí)患者要的真的不是很多，只要心中把患者放在第一位，醫(yī)院可以辦好，醫(yī)患關(guān)系可以和諧。
•   難得的醫(yī)療行業(yè)管理的書籍，看后為他們的理念所感動(dòng)，其實(shí)是為醫(yī)者最簡單的道理和行為準(zhǔn)則，但是在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中看起來卻很難能可貴！我已經(jīng)買了N本給朋友和客戶了！
•   梅奧診所的精神值得每個(gè)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)
•   曾經(jīng)只是在網(wǎng)上知道MAYOCLINIC的優(yōu)秀，對(duì)這個(gè)醫(yī)學(xué)的天堂產(chǎn)生了向往，直到有一天，在書店里尋找思維靈感的時(shí)候，才在眾多的書籍中發(fā)現(xiàn)了她，她的理念、管理、整體的運(yùn)營、對(duì)待醫(yī)生和患者的特殊性，在每個(gè)方面都是那么的優(yōu)秀，而且這本書的翻譯也是很精華的.中國什么時(shí)候要是也有這樣的醫(yī)院出現(xiàn)，那就是我們的福氣。
•   向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理 很精辟，好書
•   詳細(xì)的介紹了梅奧醫(yī)院，我是聽PMP的老師推薦的，確實(shí)不錯(cuò)
•   如果我國能有這樣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)該多好啊，如果每個(gè)企業(yè)都有這種管理理念，這個(gè)世界一定會(huì)變成很美好。
•   這本書很早就想買，終于買到了，對(duì)于從事醫(yī)療行業(yè)的工作人員來講，是很難得的一本教科書，能在里面找到中國醫(yī)療行業(yè)未來發(fā)展的影子，用以借鑒學(xué)習(xí)，更好的為中國醫(yī)療行業(yè)服務(wù)。
•   對(duì)于想了解醫(yī)院管理，或者感興趣的人，強(qiáng)烈推薦看看?？隙軌虻玫讲簧俚氖斋@。
•   這本書的內(nèi)容非常值得大家認(rèn)真去看，不管是從醫(yī)院的管理，還是從內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)合作，以及對(duì)醫(yī)患關(guān)系的處理、應(yīng)對(duì)，都能給人很多啟發(fā)。
•   這本書非常好， 管理還是美國人成熟。目前中國的醫(yī)療市場(chǎng)還達(dá)不到，是因?yàn)橹袊尼t(yī)療市場(chǎng)都是商業(yè)化的，因?yàn)獒t(yī)生的工資都是低的，所以醫(yī)生要拿高工資是來自藥品和醫(yī)療材料的提成及患者給的紅包。所以中國的醫(yī)務(wù)人員多少缺少高尚的治病救人的職責(zé)。
•   這是一本不錯(cuò)的書，不緊是在醫(yī)院運(yùn)營方面可以給我們一個(gè)啟迪，對(duì)醫(yī)者仁心有更真實(shí)的闡述，對(duì)目前中國這樣的一個(gè)醫(yī)療環(huán)境應(yīng)該說是一種很好的借鑒。
•   將醫(yī)院服務(wù)理念講的比較透徹，適合中國醫(yī)院學(xué)習(xí)的一本書。
•   這本書是講醫(yī)院管理方面的通俗易懂的書，文字淺顯，內(nèi)容深刻，讀來愛不釋手。
•   在此書里不僅能學(xué)到先進(jìn)的管理知識(shí)，還能學(xué)習(xí)人家的服務(wù)理念。不可復(fù)制的東西！
•   對(duì)于管理醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，這本書受益非淺。好的助手。
•   做醫(yī)院管理的人員很值得一讀
•   一個(gè)能把診所做成醫(yī)院的人，值得學(xué)習(xí)
•   仔細(xì)閱讀了本書，受益匪淺。
  贊。
  贊醫(yī)院的管理，贊此書的編寫團(tuán)隊(duì)！
  經(jīng)典教材。
•   這是一本非常好的醫(yī)院管理的書，符合我們對(duì)醫(yī)院管理的理念，先進(jìn)又現(xiàn)實(shí)
•   向好的醫(yī)院學(xué)管理，不是虛言
•   很好的一本書，老師推薦的，學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)院管理
•   醫(yī)院的管理很復(fù)雜，這本書實(shí)踐性很強(qiáng)，值得一看！
•   很不錯(cuò)的一本書，對(duì)醫(yī)院的管理非常有指導(dǎo)意義
•   絕對(duì)的好書，醫(yī)院管理和醫(yī)生值得一讀。
•   向世界最好的醫(yī)院學(xué)習(xí)，這本書實(shí)在
•   管理醫(yī)院，老婆想當(dāng)院長
•   很實(shí)用的醫(yī)院管理類書籍。
•   如果您的工作是與醫(yī)院管理有關(guān)，那么極力推薦此書。
•   醫(yī)院院長、管理者都應(yīng)該多次全篇通讀的經(jīng)典?，F(xiàn)國內(nèi)多家醫(yī)院都在向梅奧學(xué)習(xí)。最突出的就有浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院。
•   醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要好好看看這本書
•   很不錯(cuò)的醫(yī)療管理類書籍！
•   當(dāng)初是聽別人介紹的這本書，我是從事醫(yī)療行業(yè)的，這是不錯(cuò)的書，擴(kuò)增自己的知識(shí)。
•   醫(yī)院人性呼喚。稀缺的價(jià)值觀?？蓤?zhí)行的價(jià)值觀。我的博客寫了這一本數(shù)的推薦。歡迎娶我博客閱讀了 ***.klhm****
•   醫(yī)療行業(yè)管理者可以來閱讀。
•   這本書建議全國的醫(yī)院管理者都去讀一讀，內(nèi)容好，貼近百姓，是解決老百姓看病辛苦的一劑良藥啊。
•   剛翻了幾頁，大體說的是一種服務(wù)理念，值得一讀，因?yàn)樗且环N外邊的空氣
•   這是一本對(duì)我國開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)很有借鑒作用的好書！
•   非常好的醫(yī)學(xué)管理模式
•   書很好,有一些可借鑒的點(diǎn)子和做法,值得學(xué)習(xí)
  很人性化的服務(wù),不只是口號(hào),真正落實(shí)在行動(dòng)上
•   可以學(xué)到很多內(nèi)容的，包括對(duì)醫(yī)院的方針
•   很不錯(cuò)的一本書，讀了很有啟發(fā)，推薦對(duì)管理感興趣的讀者讀一讀。
•   梅亞的機(jī)制是國內(nèi)醫(yī)院難以企及的，可望不可及！
•   服務(wù)理念、責(zé)任、執(zhí)行，值得好好學(xué)習(xí)
•   醫(yī)院給管理層都買了，我自己也買了一本，很好的理念
•   很好，很感到人，中國的醫(yī)院要能做到如此，那就太好了。
•   挺不錯(cuò)了 我們醫(yī)院每個(gè)科室一本啊 好好學(xué)習(xí)
•   書籍內(nèi)容深入人心，對(duì)醫(yī)療或患者是一個(gè)鼓勵(lì)！
•   好多東西看起來簡單，但是做起來很難。但還是有值得借鑒的地方，特別是剛開業(yè)的醫(yī)院。
•   還沒開始看，但是一直都希望可以提高自己的管理能力
•   外國醫(yī)院真心很好，書很好看，一定要買，強(qiáng)烈推薦。
•   很好，但對(duì)于中國的醫(yī)院，有點(diǎn)像遙遠(yuǎn)的潘多拉。
•   對(duì)當(dāng)下中國的醫(yī)院管理者很有啟發(fā)
•   管理的細(xì)節(jié)！細(xì)節(jié)決定成敗！
•   東西很好，服務(wù)也很好！
•   如果我有醫(yī)院，肯定先學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。
•   我喜歡讀管理的書籍，讓我受益匪淺。
•   在單位圖書館看到的！和同事分享一起讀一讀，別人優(yōu)秀的管理和奉獻(xiàn)精神，立足高遠(yuǎn)，從小事做起?。?！
•   國內(nèi)的醫(yī)療、教育都是老百姓心頭的永遠(yuǎn)的痛。
•   正在閱讀，慢慢思考，學(xué)會(huì)管理
•   所有醫(yī)療管理者必備之書
•   有用，對(duì)管理起到了一定的啟示作用。
•   老板點(diǎn)名要的管理好書。
•   給我們?nèi)w人員各訂一本，據(jù)很多人說這本書非常好，等我晉級(jí)成功了一定好好看看
•   國外很好的經(jīng)驗(yàn)，但在國內(nèi)如此緊張的醫(yī)患關(guān)系之間（金錢關(guān)系）能否施行，尚值得探討！
•   書很好，又買了16本，發(fā)給職能科室主任們也看看
•   買了第一次，領(lǐng)導(dǎo)看了很好，又買了第二次。
•   看看還不錯(cuò)，好好學(xué)習(xí)，天天向上。
•   很好，值得我們醫(yī)務(wù)人員看看。
•   國外更重視人文，國內(nèi)大多向前看。推薦給你們單位的院長寄一本去
•   院長推薦的一本書，雖然還沒有看，但是內(nèi)容應(yīng)該很不錯(cuò)。
•   看了很多評(píng)論，讀了前幾頁，應(yīng)該不錯(cuò)
•   看過之后學(xué)會(huì)很多知識(shí)，是一本好書值得醫(yī)學(xué)管理人員閱讀。保證讓你受益匪淺·······
•   每一次來當(dāng)當(dāng)買書都覺得劃算、好。這個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)推薦的書、值得一看。
•   剛拿到書，很好，不論是包裝還是速度都沒得說，書籍應(yīng)該都是正版，很滿意。
•   比市場(chǎng)價(jià)格優(yōu)惠很多，剛開始還擔(dān)心是盜版，所以只買了一本試試，收到后很滿意，確定是正版，單位同事都要，所以又買了批量的。不錯(cuò)，到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書，蠻劃算！
•   很好的書，讓我明白什么才是真正的核心價(jià)值是什么。
•   包裝很漂亮，書也美，十分滿意，就是慶陽只能發(fā)平郵，收貨時(shí)間太慢，而且收貨也不方便，得跑郵局取貨。建議當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可以和相關(guān)快遞溝通，方面客戶。慶陽快遞有很多。
•   很多人都在讀這本書，我看了幾頁覺得值得學(xué)習(xí)，里面有很多好的理念。
•   幫同事買的，沒看見實(shí)物，應(yīng)該還不錯(cuò)。
•   還沒看過 應(yīng)該還好
•   給老公買的，我沒有怎么看，應(yīng)該還可以吧。

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