電子商務(wù)理論與實(shí)踐

內(nèi)容概要

本書全面介紹了電子商務(wù)基本理論、電子商務(wù)主體、電子商務(wù)營銷技術(shù)、電子商務(wù)營銷模式、電子商務(wù)交易過程、電子商務(wù)物流配送、電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)法律體系。在每章后面安排了習(xí)題和實(shí)踐內(nèi)容。    本書的特點(diǎn)是理論與實(shí)踐相結(jié)合，各章的知識點(diǎn)銜接有序又獨(dú)立成章，便于老師教學(xué)時(shí)根據(jù)需要選取有關(guān)內(nèi)容。全書內(nèi)容新穎、敘述嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用性強(qiáng)，突出了電子商務(wù)實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。    本書適合作為信息管理專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、市場營銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)教材，也可以作為相關(guān)領(lǐng)域高級管理人員的參考用書和電子商務(wù)培訓(xùn)教材。

書籍目錄

出版說明前言第1章  電子商務(wù)概述  1.1 電子商務(wù)的概念  1.2 電子商務(wù)的地位、作用  1.3 電子商務(wù)平臺  1.4 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)  1.5 電子商務(wù)的形成和發(fā)展  1.6 習(xí)題與實(shí)踐第2章  電子商務(wù)市場主體  2.1 電子商務(wù)市場及其主體  2.2 電子商務(wù)企業(yè)  2.3 電子商務(wù)客戶  2.4 電子商務(wù)產(chǎn)品  2.5 電子商務(wù)與政府行為  2.6 習(xí)題與實(shí)踐第3章  電子商務(wù)營銷  3.1 電子商務(wù)營銷概述  3.2 電子商務(wù)信息的收集和整理  3.3 電子商務(wù)信息的發(fā)布  3.4 電子商務(wù)目標(biāo)市場的確定與細(xì)分  3.5 電子商務(wù)營銷策略    3.6 習(xí)題與實(shí)踐第4章  電子商務(wù)模式  4.1 企業(yè)電子商務(wù)模式  4.2 個(gè)人電子商務(wù)模式  4.3 政府電子采購  4.4 網(wǎng)上團(tuán)購模式  4.5 移動電子商務(wù)模式  4.6 習(xí)題與實(shí)踐第5章  電子商務(wù)交易  5.1 電子商務(wù)交易準(zhǔn)備  5.2 電子商務(wù)交易過程  5.3 電子支付  5.4 網(wǎng)上支付的發(fā)展  5.5 習(xí)題與實(shí)踐第6章  電子商務(wù)物流  6.1 電子商務(wù)物流概述  6.2 企業(yè)物流  6.3 第三方物流  6.4 第四方物流  6.5 其他物流形式  6.6 電子商務(wù)物流配送  6.7 電子商務(wù)物流配送的發(fā)展  6.8 習(xí)題與實(shí)踐第7章  企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用  7.1 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略  7.2 企業(yè)電子商務(wù)平臺  7.3 企業(yè)客戶關(guān)系管理  7.4 企業(yè)信息化與流程再造  7.5 企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施  7.6 電子商務(wù)在各行業(yè)中的運(yùn)用  7.7 習(xí)題與實(shí)踐第8章  電子商務(wù)法律規(guī)范  8.1 電子商務(wù)法律概述  8.2 電子商務(wù)參與各方的法律地位  8.3 電子商務(wù)中的法律規(guī)范  8.4 電子商務(wù)中的職業(yè)道德  8.5 習(xí)題與實(shí)踐參考文獻(xiàn)

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