上天下地全靠一張嘴

內(nèi)容概要

　　你是否因?yàn)椴簧票磉_(dá)而吃盡悶虧？　　你是否感覺自己有時(shí)很難說服別人同意你的觀點(diǎn)？　　你是否感覺自己有時(shí)很難讓別人對(duì)你產(chǎn)生興趣？　　你是否感覺自己並不十分善於和下屬進(jìn)行溝通？　　你是否感覺上司是個(gè)難纏的傢伙？　　你是否感覺自己安排的某次會(huì)議並沒有達(dá)到理想的效果？　　你是否有過溝而不通，談而不暢，話沒有說對(duì)而平白被誤會(huì)的經(jīng)驗(yàn)？　　如果你曾經(jīng)有過諸如此類的苦惱，那麼本書就是為你準(zhǔn)備的！本書將告訴你：　　強(qiáng)效溝通的11條基本法則　　有效傾聽的8大訣竅、13項(xiàng)技巧　　使用非語言手段進(jìn)行溝通的四種方式　　如何成功的與任何對(duì)象開始及結(jié)束一場(chǎng)談話　　如何跟你的上司或下屬進(jìn)行有效溝通　　如何成為辦公室裡最受歡迎的人　　如何成功的主持一場(chǎng)會(huì)議　　無論你目前從事何種職業(yè)，處於何種年齡階段，希望在工作當(dāng)中取得怎樣的成績，本書提到的溝通技巧都是你所必須的！

作者簡介

　　聖湯瑪士大學(xué)（University of St. Thomas）企管博士。知名理財(cái)大師及暢銷作家?！　‖F(xiàn)任職於某大私營企業(yè)財(cái)務(wù)企畫長，豐富的演講與顧問經(jīng)驗(yàn)，使得他能確實(shí)掌握一般民眾理財(cái)?shù)睦Ь常妒菑氖轮赂粚W(xué)入門書籍的寫作以及職場(chǎng)知識(shí)的傳遞，希望能夠藉此提高一般大眾的理財(cái)問題與工作EQ，享受到工作所帶來的成就感。　　著有《學(xué)會(huì)理財(cái)，財(cái)富跟著來》、《複製一個(gè)億萬富翁》暢銷書。

書籍目錄

前言第一章　溝通學(xué)問大第一節(jié)　無所不在的溝通第二節(jié) 完整溝通的三大要素第三節(jié) 關(guān)於溝通，我們了解多少第四節(jié) 有效溝通的十一條基本原則第五節(jié) 溝通的三個(gè)盲點(diǎn)和三大理念第二章　學(xué)會(huì)說「漂亮」話第一節(jié)　漂亮話這樣說第二節(jié) 有效傾聽的十三項(xiàng)技巧和八大訣竅第三節(jié) 沒有傾聽就沒有溝通第四節(jié) 創(chuàng)造良好的交談氛圍第五節(jié) 打開天窗說「漂亮話」第六節(jié) 語言能力的運(yùn)用第三章　讓你的身體說話第一節(jié) 非語言溝通方式之一－手勢(shì)的運(yùn)用第二節(jié) 非語言溝通方式之二－肢體語言的運(yùn)用第三節(jié) 非語言溝通方式之三－靈活表情的運(yùn)用第四節(jié) 非語言溝通的四大技巧第五節(jié) 非語言溝通的五大功能第六節(jié) 第一印象的重要性，及影響第一印象的要素第七節(jié) 為第一印象加分的禮儀第八節(jié) 語音、聲調(diào)以及表情的運(yùn)用第九節(jié) 善用微笑的力量第四章　批評(píng)與讚揚(yáng)的藝術(shù)第一節(jié) 批評(píng)也是一種藝術(shù)第二節(jié) 五種有效的批評(píng)方式第三節(jié) 讚揚(yáng)的魔力第五章 職場(chǎng)生存的藝術(shù)第一節(jié) 遵守職場(chǎng)禮儀第二節(jié) 職場(chǎng)生存的兩大秘訣第三節(jié) 辨認(rèn)出四種職場(chǎng)小人第四節(jié) 職場(chǎng)遊戲規(guī)則第五節(jié) 如何成為辦公室裡最受歡迎的人第六章　如何與下屬進(jìn)行溝通第一節(jié) 如何改善上司與下屬的溝通第二節(jié) 批評(píng)與表揚(yáng)的拿捏第七章　如何與上司進(jìn)行溝通第一節(jié) 如何與上司相處第二節(jié) 與上司保持良好關(guān)係的基本注意事項(xiàng)第三節(jié) 品味八種類型的上司第四節(jié) 說服上司的六種技巧和三項(xiàng)建議第八章　會(huì)議溝通技巧第一節(jié) 會(huì)議的準(zhǔn)備階段第二節(jié) 會(huì)議的內(nèi)容與主持第三節(jié) 會(huì)議的進(jìn)行階段第四節(jié) 十五種不良的與會(huì)弊病和

圖書封面

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