18歲的MBA

前言

　?。ū疚淖髡邽閲⒄未髮W會計系教授）　　作者在本書第八章提到閱讀會計的方法，視會計為企業(yè)的照妖鏡，透過量化的會計數字可以掌握企業(yè)的經營實況。會計並不只是為了外部投資人或債權人而設立，會計更重要的角色在於客觀地呈現(xiàn)企業(yè)無形的實力與經營現(xiàn)況，使內部管理者能準確地掌握公司之經營實力。本書作者以深入淺出的方式來解釋會計的發(fā)展與重點，且藉由生活化的比喻加深公司經營者對會計的深入了解，進而體會會計在經營中扮演的重要角色。書中闡述一些重要之會計內容，非常值得吾人參考：　　　　一、數字解釋所有的現(xiàn)象　　作者利用牛頓的萬有引力以及克卜勒的天體運行解釋「數字」在現(xiàn)代科學實扮演著重要之角色。在現(xiàn)代科學中，「數字」可以解釋所有的「現(xiàn)象」，各種複雜的現(xiàn)象皆可以用「數字」來表達其潛藏的規(guī)則。數字的應用逐漸從物理學轉移至經營學，藉由數字的表達，中古世紀的貿易商得以掌握其商品與現(xiàn)金之狀況，又會計的複式簿記強調以數字來表達財務狀況，因而大大地發(fā)揮數字的理性精神，此舉實有助於現(xiàn)代化經營的健康發(fā)展。作者認為複式簿記可說是現(xiàn)代資本主義和現(xiàn)代化科學的源頭，在現(xiàn)代的企業(yè)經營中，「會計能力」是必備的條件之一。作者認為在理性經營公司的前提下，應該有計畫地「規(guī)劃收支」，而非因僅著眼於資金的調度問題，而忽略了應從根本改善企業(yè)體質的真正經營問題。作者強調在有計劃的收支規(guī)劃中，需藉由不同的制度與系統(tǒng)來幫助經營者了解企業(yè)之營運現(xiàn)況，「管理會計」中的作業(yè)制成本管理制度（ABC）就是其中一項，ABC制度可以幫助經營者有計劃地規(guī)劃及預測收支，因此，作者特別強調身為高階管理人員須懂得ABC制度。　　二、三種會計方式　　作者提到「身為現(xiàn)代經營者，必須懂會計」，然而，並不表示經營者需要了解所有會計的步驟與細節(jié)，而是應該了解該如何閱讀會計資訊。作者依照閱讀資料之對象不同，將會計方式分為三類：管理會計、稅務會計以及財務會計。一般企業(yè)當提到會計或財務報表想到的都是企業(yè)向外部利害關係人所做的財務報表，此為財務會計；然而，對於經營者而言，最重要的是藉由管理會計來確認公司之經營狀態(tài)，不僅要了解公司整體的會計資料，更需要了解各部門、各商品甚至不同顧客的資料，例如：產品或顧客之利潤資料，如此才能有效地經營企業(yè)，且訂出未來正確的策略方向，因而「管理會計」應為經營者必需重視之制度?！　∪煞N財務報表　　作者認為除了解會計之重要性外，對於經營者而言，更應知道該如何發(fā)揮會計之功能，作者利用生動的比喻提供兩個幫助經營者了解企業(yè)實力之方向，分別從「損益表」與「資產負債表」出發(fā)，其中了解企業(yè)該年的經營成績，此成績單即為「損益表」；又資產負債表為「健康檢查」表，其中資產宛如企業(yè)之體重。資產負債表表達了企業(yè)之累積庫存量，而損益表則表達當年度之流量現(xiàn)況，吾人應該同時觀察兩者，如此才可更準確地看出企業(yè)的實力與狀態(tài)。　　作者提到日本人因只重視損益表而忽略資產負債表，亦即，只重表面的資金調度問題，而不重視資產價值之下滑問題，因而看不出企業(yè)之真正體質。作者提到由於日本的企業(yè)多屬於二次大戰(zhàn)後重新出發(fā)，因而屬輕量型的小型企業(yè)，其擁有的資產相對較少，因此須向銀行大額舉債藉以增加資產，俾與歐美企業(yè)相抗衡，舉債雖能使企業(yè)的業(yè)績大幅成長，但企業(yè)常會忽略負債過高可能帶來的風險及問題，因而他建議企業(yè)需同時注意損益表及資產負債表。　　四、五種獲利　　作者認為許多經營者在閱讀財務報告時僅關注於最後的「淨利」，然而，損益表中所表達的淨利除了包含營業(yè)收入和費用以外，還有與營業(yè)無關的收益和支出，這些細項被分門別類的記載於損益表中，因此，經營者須具備解剖損益表的能力，才能掌握關鍵的營運成果。作者指出損益表中的獲利可分為五項，分別為銷貨毛利、營業(yè)利益、經常利益、本期稅前淨利及本期淨利?！　匿N貨毛利中吾人可以觀察到單純與銷貨相關的利益，堪稱為企業(yè)的「基礎體力」；營業(yè)利益則是銷貨毛利減去行銷與管理費用，能讓經營者全面掌握企業(yè)的本業(yè)經營生產力；經常利益表達先前提到與營業(yè)相關之資訊外，亦包含了企業(yè)為求經營所產生之本業(yè)外之收入及費用，如：股利和貸款利息等活動；而本期稅前淨利則納入處分土地之資訊，不論是在日本或臺灣，許多經營不善的企業(yè)會藉由處分土地提高其稅前淨利，然而處分土地所創(chuàng)造之利益並非本業(yè)營業(yè)所得，實非長遠之計，因此經營者需要特別注意此類非經常性之交易；損益表中最後所列出之利益即為本期淨利。當了解這五項利益所代表的意義後，方稱為確實了解損益表。又作者特別強調高淨利之公司並不代表是「優(yōu)良公司」，因為在日本利率偏低之情況下，只要銀行把利率調高一點，即可能會影響「債臺高築」企業(yè)之生存空間，因而不能只表面地重視損益表之淨利數字?！　∥濉⒋砥髽I(yè)實力的指標　　作者認為閱讀資產負債表與損益表雖可了解企業(yè)的財務與營業(yè)利益情況，然而公司卻無法知道企業(yè)的財務是否有異常，因而需藉由「指標分析」來比較不同公司之優(yōu)劣情況。例如吾人可從獲利能力好的小型企業(yè)的資產負債表中，了解自有資本率之情況來判斷企業(yè)的穩(wěn)定度，自有資本率高的企業(yè)其負債較少，因此即使業(yè)績稍有下滑仍不至於影響企業(yè)的經營實力及體質?！　∽髡哒J為除在損益表與資產負債表中分別計算指標外，也有一些象徵企業(yè)綜合力的指標須加以注意，例如ROA和ROE兩者皆可表達企業(yè)的綜合力經營成績，ROA為「總資產報酬率」，此指標可看出企業(yè)是否有效地運用現(xiàn)有的資產，來創(chuàng)造出利潤；ROE則是「淨值報酬率」，可了解企業(yè)利用股東的資本能創(chuàng)造出多少利潤。作者強調除了ROA之外，吾人不可忽略ROE，因為股份有限公司之真正主人是出資的股東，因此由「資本」所創(chuàng)造出來的「利潤」實為股東最關心之指標，經營者應該回到經營的本質思考：如何為股東創(chuàng)造最大的利益?！　∽髡咛岬降呢攧罩笜耍蓭椭洜I者了解各項經營成果外，現(xiàn)今會計實務或研究上也常使用這些指標當為績效評估及奬酬之依據，又外部投資人與債權人亦常使用財務指標評估公司之能力。由此可知，會計所提供之資訊並不只有列示在表格中的數字，其延伸出來的相對「指標」訊息更為重要，又一些公司因有平衡計分卡（BSC）制度之實施，已將財務及非財務指標整合一體，俾全盤了解企業(yè)之經營實力，此部分之發(fā)展非常值得經理人員長期關心及注意。　　總之，《18歲的MBA》以實務的角度介紹會計之用途，並且強調「會計」並不只是會計部門或會計師的責任，應為經營者與管理者的責任，經營者應善用會計所提供之數字及資訊，來深入了解企業(yè)之「成績」表現(xiàn)及「健康檢查」情況。

內容概要

　　經營學，18歲就該懂！　　本書適合這樣的你！　　－ 正要投入社會、希望有一番作為的年輕人　　－ 已經擔負某些責任、活躍於職場的上班族　　－ 有脫離組織的勇氣、敢自食其力的創(chuàng)新者　　不管時代如何改變，社會的每個角落仍然充滿競爭，有競爭就會有贏家以及輸家，這就是現(xiàn)實?！　∧屈N到底有哪些方法可以讓我們成為贏家呢？－－對於個人或是組織而言，　　只有「經營學」能夠幫助我們科學地找到獲勝方程式?！　∨囵B(yǎng)「經營者的眼光」，就從現(xiàn)在開始！　　經營學是一門「以勝利為目標」的學問，本書以「狀況分析」的觀點，試著讓讀者能夠擁有「經營者的眼光」，前三章的內容是經營學的基礎，4～6章討論組織理論、領導及人事系統(tǒng)，第7、8章分別介紹行銷學和會計學，最後以宏觀角度觀察社會演變。作者希望者透過閱讀重新檢視人生，下定決心並且付諸行動，開創(chuàng)屬於自己的未來?！　　蚵?lián)合推薦：　　政大會計系教授／吳安妮　　政大企管系教授／洪順慶　　政大企管系教授／管康彥

作者簡介

　　阪口大和（阪口大和）　　一九四一年生於東京。東京大學法學部畢業(yè)後，進入NISSAN汽車公司服務。一九七二年前往密西根大學經營研究所留學，並取得MBA學位。一九七五年進入波士頓顧問集團服務。之後成為立正大學經營學系教授。一九八六年受邀至美國范德比爾特大學（Vanderbilt University）擔任客座教授，同時擔任墨西哥**大學墨西哥客座研究員。專攻國際經營論。興趣是圍棋與高爾夫?！　≡S郁文　　1977年出生於臺北市。輔仁大學影像傳播學系畢業(yè)。目前正於東吳日語教育研究所進修中。曾擔任日商多媒體編輯、雜誌日文編採記者。譯作《新時代．大轉變》（合譯）、《三年不辭職》（天下雜誌日本館出版）。

書籍目錄

序言第１章 我們生存於「組織時代」裡第２章 經營就是現(xiàn)實主義第３章 完全競爭的光和影專 欄　給想自立門戶人的「麻辣建言」第４章 敵人就在內部──解剖「組織邏輯」第５章 領導人永無止盡的爭戰(zhàn)專 欄　教你出人頭地的必勝法第６章 「日本的人事系統(tǒng)」為何？第７章 從製造轉型為銷售的時代──行銷學登場專 欄　「4P」掌握消費者第８章 數字會說話──閱讀會計的方法第９章 從經營學看「未來的世界」

章節(jié)摘錄

　?。ū疚淖髡邽閲⒄未髮W商學院企業(yè)管理學系教授）　　臺灣地區(qū)的經營學教育啟始於半個世紀前，比大陸地區(qū)提前三十年以上，為時不算晚，和歐洲及日本差不多是同步起動。基於產業(yè)要升級，管理也要升級，當年國立政治大學在國家政策引導之下，肩負起中華民國管理教育的領航者角色，於金華街政大公企中心成立了企業(yè)管理研究所，並且在木柵校本部的商學院成立了企業(yè)管理學系，約十五年前系所合一。民國六十五年興起與企業(yè)合作的新一代管理教育，才首先有了大同大學的事業(yè)經營研究所，無論是第一版的政大模式，或是第二版的大同模式，或是近年來很有創(chuàng)新概念的遠東集團元智模式，大都是以西方管理思維為主導的教育模式。因為半個世紀以來，我國的管理師資培育都以美國馬首是瞻，就算是本土版的博士師資也都是美式的思維訓練，因此較缺乏正確的國際觀與世界觀，以為國際化就是美國化，會說英文就算是具備國際化的能力，只要學得美國式的經營理論就是管理的前瞻者，甚至學術界也都是以美國的SSCI做為學術表現(xiàn)的考核標準?！　　　≡谖鞣矫襟w壟斷的臺灣，美式教育的校園環(huán)境，加上缺乏日文解讀能力的培育，雖然緊鄰世界經濟大國，但是要看清楚日本企業(yè)經營的卓越性實屬不易。從過去的歷史看來，日本的民族文化意識基本上是屬於保守型的，在總體環(huán)境穩(wěn)定時，日本趨於以高度的紀律、細膩的控制來維持既有制度和組織的運作方式；但是每當日本面臨總體環(huán)境劇變時，總是有足夠的韌性及適應能力來對應時代的轉變。在企業(yè)經營上，由於日本並非是完全資本主義的社會，不完全採用西方作法，而是展現(xiàn)其東方社會主義的特色，並同時引進西方的經營活力。日本最大的強項就是將外來的優(yōu)勢經過自身的調適內化後，成為其特有的日本型經營，並且青出於藍?！　∪毡酒髽I(yè)的競爭優(yōu)勢，在於組織能力，諸如日常營運能力、解決問題所需的改善能力、知識創(chuàng)造累積與分享，和價值鏈上下游廠商的連結等，以及形成這些組織能力的「進化能力」。組織能力是深層的競爭力，與表層競爭力相較，很難被競爭者輕易模倣。日本人善於內化知識，重視組織學習，強化知識管理，創(chuàng)新發(fā)明後再挑戰(zhàn)超越，這種「習」、「破」、「離」的創(chuàng)新三階段思維和美式經營有著極大的差別，但是近代的美國優(yōu)質企業(yè)也開始展現(xiàn)日本企業(yè)的特徵。日本企業(yè)不會切割或出售當初公司建基的事業(yè)，而是不斷地重新定義旗下的事業(yè)體，並賦予其新的生命力與事業(yè)目標；反觀歐美企業(yè)，往往把員工當做用完既丟的耗材。美國BCG矩陣中的喪家狗（Dogs）區(qū)域業(yè)務，在日本企業(yè)的觀念中，認為它是基盤事業(yè)，績效變差是要改革，而非裁撤。重視員工的價值也是日本式經營的特色，人必有其可用之處，組織的功能是要讓人員發(fā)展其強項，促進人員成長，並且使其弱項變得無關緊要，所以真正落實員工是組織寶貴的資產，連美國的管理大師彼得杜拉克都對其讚揚不已。傳統(tǒng)組織的人力資源管理跟企業(yè)經營在運作上是分離的，現(xiàn)代歐美所發(fā)展的策略性人力資源管理則是強調要和公司目標和策略一起考慮，但是日本企業(yè)一向都是如此運作?！　　　∪毡酒髽I(yè)融合了東方的和諧倫理傳統(tǒng)和西方的創(chuàng)新轉型思維，是許多經營制度的實驗場，相較於歐美等國，日本的民情與國情跟臺灣較相近，因此很多日本企業(yè)的經營理念、策略思惟、與組織變革的經驗更值得臺灣學習借鏡。日本過去卓越成功的經營模式儘管目前有遭遇到瓶頸，在面對目前環(huán)境變動挑戰(zhàn)所做的應變策略，仍值得現(xiàn)今臺灣學習。《18歲的MBA》從歷史文化與政治經濟的角度來闡釋經營學的功與過，並且隨時呼應東西雙方經營理念之異同，讓讀者能打通東方與西方的任督二脈，掌握經營學的真髓，不致流於匠氣地認識經營學的教條，藉由本書不同的思考角度，必定會開闊讀者的視野。" />

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　　政大會計系教授　吳安妮　　政大企管系教授　洪順慶　　政大企管系教授　管康彥

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