facebook臉書(shū)效應(yīng)

前言

　　每天花二百三十億分鐘上臉書(shū)　　一開(kāi)始，我對(duì)臉書(shū)網(wǎng)站所知不多，直到二○○六年夏末，一名公關(guān)人員打電話問(wèn)我是否願(yuàn)意跟祖克柏見(jiàn)面，我覺(jué)得這應(yīng)該很有趣，便答應(yīng)了。身為《財(cái)星》(Fortune)雜誌科技業(yè)資深編輯暨主筆，我經(jīng)常跟各類(lèi)科技公司的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)面，但在曼哈頓中城的義大利餐廳見(jiàn)到年僅二十二歲的祖克柏，我一時(shí)間難以接受眼前這位年輕人就是一家重要性快速增長(zhǎng)的科技公司的執(zhí)行長(zhǎng)。祖克柏穿著牛仔褲和一件T恤，T恤上繪著一隻佇足樹(shù)枝的小鳥(niǎo)，他看起來(lái)委實(shí)年輕得令人難以置信！接著，他開(kāi)口說(shuō)話，口氣和語(yǔ)詞都很?chē)?yán)肅：「我們的目的並不是要增加人們停留在這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)間，而是要幫助他們?cè)诖擞泻玫捏w驗(yàn)，並且從中獲得最大效益?！埂　∥矣?tīng)愈覺(jué)得他跟我經(jīng)常相談的那些年紀(jì)較大的企業(yè)執(zhí)行長(zhǎng)和創(chuàng)業(yè)家很像，於是，我告訴他，我覺(jué)得他看起來(lái)像是天生的企業(yè)執(zhí)行長(zhǎng)。在我看來(lái)，這是個(gè)恭維，我通常不隨便恭維，但他卻覺(jué)得這是個(gè)侮辱，臉皺成一團(tuán)，露出嫌惡的表情，幾分鐘後說(shuō)道：「我從來(lái)沒(méi)想過(guò)要經(jīng)營(yíng)公司，對(duì)我而言，一個(gè)事業(yè)只不過(guò)是達(dá)到目的的一種好工具。」不過(guò)，接下來(lái)的整個(gè)訪談過(guò)程中，他不斷說(shuō)出只有那些有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才說(shuō)得出的話。從那一刻起，我就相信，臉書(shū)的重要性將會(huì)擴(kuò)增。那次會(huì)面後，我在專(zhuān)欄裡寫(xiě)了一篇文章，標(biāo)題是：「臉書(shū)何以具有舉足輕重的地位」。接下來(lái)幾年，我在《財(cái)星》雜誌上對(duì)這家公司有更深入的報(bào)導(dǎo)，祖克柏邀請(qǐng)我獨(dú)家撰寫(xiě)一篇文章，敘述他的公司如何轉(zhuǎn)型成其他應(yīng)用軟體的平臺(tái)，這消息開(kāi)始改變外界對(duì)臉書(shū)網(wǎng)站的看法。到了二○○七年底，我已經(jīng)開(kāi)始相信，臉書(shū)將成為世上最重要的公司之一，果真如此，應(yīng)該有人為它寫(xiě)本書(shū)?！　‖F(xiàn)在，位於加州帕羅奧圖（Palo Alto）的Facebook公司有員工兩千人，二○一○年的總營(yíng)收超過(guò)十億美元，二十六歲的祖克柏仍擔(dān)任執(zhí)行長(zhǎng)，拜意志堅(jiān)定、策略穎悟力高及相當(dāng)?shù)倪\(yùn)氣所賜，他對(duì)公司的財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理保持絕對(duì)的掌控。實(shí)際上，不斷有買(mǎi)家出高價(jià)，但祖克柏看重的是「完成工作、達(dá)到目的」及促使更多人使用臉書(shū)，而不是賺錢(qián)。在保持公司的獨(dú)立性下，他對(duì)公司灌注了自己的創(chuàng)意、個(gè)性與價(jià)值觀?！　o(wú)關(guān)緊要，但促進(jìn)親近熟悉？　　打從在學(xué)校宿舍設(shè)站伊始，臉書(shū)就一直維持著簡(jiǎn)單、乾淨(jìng)、整齊的外觀。祖克柏向來(lái)對(duì)優(yōu)雅簡(jiǎn)潔的介面設(shè)計(jì)感興趣，他在自己的臉書(shū)專(zhuān)頁(yè)上的個(gè)人資料中列出如下興趣：「開(kāi)放、破規(guī)、革命、資訊交流、極簡(jiǎn)風(fēng)格、創(chuàng)作、擺脫對(duì)一切無(wú)關(guān)緊要事物的欲望」。不過(guò)，儘管創(chuàng)辦人偏好極簡(jiǎn)風(fēng)格，臉書(shū)網(wǎng)站非但不「小」，反而有「過(guò)量」傾向，它的會(huì)員每個(gè)月在此網(wǎng)站上張貼高達(dá)三百億則的資訊內(nèi)容，包括網(wǎng)路連結(jié)、新故事、相片等。截至目前為止，臉書(shū)是網(wǎng)路上最大的相片分享網(wǎng)站，每個(gè)月新張貼的相片超過(guò)三十億張，更別提難以計(jì)數(shù)的小通告、重大宣布、政治主張、生日祝賀、調(diào)情、邀請(qǐng)、羞辱、俏皮話、差勁的玩笑，當(dāng)然還有「戳」。在臉書(shū)網(wǎng)站上，還有大量恐怕是「無(wú)關(guān)緊要」的東西?！　嵐苣槙?shū)已經(jīng)變成一項(xiàng)流行的通訊交流工具，但實(shí)際上，它從未意圖取代面對(duì)面的溝通交流，祖克柏及其同仁對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的構(gòu)思與設(shè)計(jì)，向來(lái)是明確希望它成為促進(jìn)網(wǎng)站會(huì)員與真實(shí)世界朋友關(guān)係的一項(xiàng)工具，只不過(guò)，許多人並不是這樣使用臉書(shū)。這是臉書(shū)和其他社交網(wǎng)站的一大差異，而這也為該公司每次異動(dòng)構(gòu)成了一些特殊的挑戰(zhàn)。　　最常感受到臉書(shū)效應(yīng)的是小群組內(nèi)部的日常生活領(lǐng)域，它可以使通訊交流變得更有效率，培養(yǎng)熟悉感，促進(jìn)親近。舉例而言，你的朋友會(huì)從你的最新動(dòng)態(tài)得知你稍後將去購(gòu)物商場(chǎng)，你並未發(fā)送此訊息給他們，是臉書(shū)的軟體發(fā)送的，這些朋友說(shuō)將在購(gòu)物商場(chǎng)跟你碰面，而他們真的現(xiàn)身?！　∧槙?shū)的原始設(shè)計(jì)是希望建立一條更佳途徑，讓真實(shí)世界裡原本相識(shí)的人彼此交流。當(dāng)人們以這種方式使用臉書(shū)時(shí)，可以產(chǎn)生強(qiáng)大的情感作用。這是以真實(shí)世界個(gè)人關(guān)係為基礎(chǔ)的新類(lèi)型溝通工具，能夠促成全新類(lèi)型的人際互動(dòng)，這可能導(dǎo)致快樂(lè)或痛苦，但無(wú)可否認(rèn)的是，它影響了使用者的生活，科技趨勢(shì)觀察家暨投資者艾絲特．戴森（Esther Dyson）說(shuō)：「臉書(shū)是第一個(gè)為一群人而設(shè)的平臺(tái)?！埂　∵€有其他幾項(xiàng)因素使得臉書(shū)不同於之前的網(wǎng)路事業(yè)。首先，不論在理念或?qū)崉?wù)上，臉書(shū)網(wǎng)站都是以真實(shí)身分為基礎(chǔ)。不論是二○○四年二月於哈佛大學(xué)推出服務(wù)時(shí)的「名冊(cè)」網(wǎng)站（Thefacebook.com，臉書(shū)公司的前身），或是現(xiàn)在的臉書(shū)，始終存在的一個(gè)重要元素是以真實(shí)的自我現(xiàn)身。在臉書(shū)上，他人藉由檢視你的朋友清單來(lái)確知你是否就是你所敘述的這個(gè)人；換言之，實(shí)際上是朋友驗(yàn)證了你的身分，為了啟動(dòng)這個(gè)傳送通告的驗(yàn)證流程，你必須使用真實(shí)姓名。　　以真實(shí)身分現(xiàn)身的另一項(xiàng)重要作用是保護(hù)隱私，並讓用戶有控管權(quán)。雖然，這種作用未必能夠完全發(fā)揮。長(zhǎng)期擔(dān)任臉書(shū)網(wǎng)站隱私總監(jiān)、但為競(jìng)選加州檢察長(zhǎng)(後來(lái)於初選中落敗)而在二○○九年辭職的凱利（Chris Kelly）指出：「以真實(shí)身分呈現(xiàn)，並有朋友作為驗(yàn)證流程，是安全性的關(guān)鍵。在網(wǎng)路上，可信度的建立仰賴為人所知的固定身分。」若你對(duì)於網(wǎng)路上的通訊對(duì)象有疑問(wèn)，那就代表你的隱私有風(fēng)險(xiǎn)。　　打從一開(kāi)始，隱私就一直是臉書(shū)用戶的一大疑慮，他們常覺(jué)得並未受到充分的隱私保護(hù)。大體而言，臉書(shū)化解了這些爭(zhēng)議，不過(guò)，不僅臉書(shū)用戶很關(guān)切，祖克柏也很關(guān)切，他知道，臉書(shū)的長(zhǎng)期成敗恐怕將取決於它能否妥善保護(hù)使用者的隱私。該公司在二○一○年決定簡(jiǎn)化及改善控管機(jī)制，以便讓使用者決定誰(shuí)能看到他們的個(gè)人資訊。　　臉書(shū)效應(yīng)將引發(fā)的社會(huì)變化，未必都將是正面的變化。我們的生活愈來(lái)愈公開(kāi)，這代表什麼意涵？我們將變成一個(gè)愛(ài)自我表現(xiàn)、愛(ài)裸露的世界嗎？許多人認(rèn)為，臉書(shū)只不過(guò)在頌揚(yáng)個(gè)人生活中的芝麻綠豆細(xì)節(jié)，不是溝通工具。也有人疑問(wèn)，當(dāng)一個(gè)人的行動(dòng)、甚至其思想不斷受到朋友的詳細(xì)檢視時(shí)，這會(huì)如何影響他的成長(zhǎng)與改變能力？會(huì)不會(huì)導(dǎo)致他更從俗？天天流連臉書(shū)的年輕人，會(huì)不會(huì)失去辨識(shí)及體驗(yàn)真實(shí)世界變化與刺激的能力？我們會(huì)不會(huì)在獲取資訊方面變得過(guò)於仰賴朋友？臉書(shū)是否導(dǎo)致我們的資訊負(fù)荷過(guò)多？我們會(huì)不會(huì)因此變得更加蒙昧無(wú)知？　　臉書(shū)上所謂的「朋友」，實(shí)際上是什麼？平均而言，每個(gè)臉書(shū)用戶約有一百三十個(gè)朋友，你真的像許多用戶那樣，擁有五百個(gè)朋友嗎？臉書(shū)的朋友上限是五千個(gè)，你真能擁有那麼多朋友嗎？臉書(shū)可能使某些人對(duì)友誼產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知，一段時(shí)日之後，導(dǎo)致孤獨(dú)感上升。截至目前為止，沒(méi)有資料可研判此問(wèn)題的普遍程度，不過(guò)，伴隨我們的持續(xù)使用電子媒體，未來(lái)這個(gè)問(wèn)題必將是普遍的疑慮?！　∈廊斯餐ǖ奈幕w驗(yàn)　　有一次，我和祖克柏坐在離臉書(shū)公司總部?jī)?、三公里的一家法式小飯館，我問(wèn)他，當(dāng)他創(chuàng)立「名冊(cè)」網(wǎng)站」時(shí)，他認(rèn)為自己在做什麼，還有，這些年來(lái)他的想法如何改變。他的回答全跟「透明化」有關(guān)，這跟他本人的十足坦率很相稱(chēng)。　　「想像一下你是個(gè)大學(xué)生，你的所有時(shí)間都在研讀理論，對(duì)吧？因此，你以理論角度來(lái)思考，很理想主義，很自由主義，你的周遭有很多這類(lèi)價(jià)值觀，認(rèn)為這世界應(yīng)該由人治理。類(lèi)似的價(jià)值觀影響了我，臉書(shū)主要就是朝向?qū)嵺`這類(lèi)價(jià)值觀。　　「我的哈佛室友莫斯柯夫茲、休斯（Chris Hughes）和我經(jīng)常跟一起上電腦課的其他人閒聊，談到若是能為這世界增加透明化和取得與分享資訊的管道，必定能大大改變世界。但我們根本沒(méi)想到自己會(huì)參與其中……，我們只是一群大學(xué)生嘛?！菇又麛⑹觥该麅?cè)」創(chuàng)立後的情形：「漸漸地，『噢，有更多學(xué)校想要這個(gè)』，『好，更多類(lèi)型的人想要這個(gè)』，……，它就這樣不斷地?cái)U(kuò)展，令我們驚訝不已?！　　溉会?，有一天，我們想到，我們可以領(lǐng)頭做這件事，把它往前推……。原本，我和我這群沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的朋友只不過(guò)是在大學(xué)裡高談闊論，談到透明化將如何改變世界的運(yùn)作方式和機(jī)構(gòu)的治理方式，但我們突然想到：『嘿，搞不好其他人並未實(shí)際推動(dòng)此事，也許得由我們來(lái)推動(dòng)，也許我們不該放棄?！弧拐f(shuō)到這裡，他笑了起來(lái)。　　祖克柏絕非順民，臉書(shū)源起於他不滿哈佛大學(xué)不願(yuàn)意建立線上版的學(xué)校成員名冊(cè)，他所創(chuàng)建的網(wǎng)站把個(gè)人變成了當(dāng)權(quán)者，這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)以人的概況和行動(dòng)為核心內(nèi)容，擺脫習(xí)俗舊制，把權(quán)力賦予他人。　　臉書(shū)把世界連結(jié)起來(lái)，它已變成世人，尤其是年輕人，共通的一種文化體驗(yàn)。儘管它源於一個(gè)十九歲大學(xué)生的小計(jì)畫(huà)，但如今，它已變成一座強(qiáng)大的科技動(dòng)力站，對(duì)現(xiàn)代公眾及私人領(lǐng)域的生活產(chǎn)生空前影響。臉書(shū)的會(huì)員跨越世代、地區(qū)、語(yǔ)言和階級(jí)，事實(shí)上，它可能是有史以來(lái)成長(zhǎng)最快速的公司，在智利、挪威等國(guó)家，它的規(guī)模甚至比在美國(guó)還要大。臉書(shū)改變了人的溝通交流與互動(dòng)方式，改變了行銷(xiāo)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的方式，改變了政府與民眾接觸的方式，甚至改變了公司的營(yíng)運(yùn)方式。它改變了政治上積極行動(dòng)的特性，在某些國(guó)家，它開(kāi)始影響民主的過(guò)程。臉書(shū)已不再只是大學(xué)生玩的東西。　　若你使用網(wǎng)路，你愈來(lái)愈可能加入臉書(shū)使用者的行列，它是造訪人次僅次於Google的第二大網(wǎng)站，截至二○一○年十一月，它的會(huì)員數(shù)已超過(guò)六億，在全球使用網(wǎng)際網(wǎng)路的二十億人當(dāng)中，有超過(guò)30%的人現(xiàn)在經(jīng)常使用臉書(shū)。臉書(shū)在二○○五年秋季推出高中版，在二○○六年秋季開(kāi)放給所有網(wǎng)路使用者申請(qǐng)入會(huì)，現(xiàn)在，全球各地的用戶每天約花兩百三十億分鐘在臉書(shū)上，大多數(shù)用戶每天花數(shù)小時(shí)。臉書(shū)現(xiàn)在繼續(xù)以令人難以置信的速度成長(zhǎng)，會(huì)員數(shù)成長(zhǎng)率大約是每個(gè)月5%，若以目前的速度穩(wěn)定成長(zhǎng)，到了二○一三年底，全球所有網(wǎng)民都將成為臉書(shū)使用者?！　‘?dāng)然，這是永遠(yuǎn)不可能發(fā)生的事。不過(guò)，臉書(shū)現(xiàn)在已有七十五種語(yǔ)言版本，大約75%的活躍用戶居住美國(guó)以外地區(qū)。根據(jù)「臉書(shū)全球監(jiān)測(cè)」（Facebook Global Monitor）估計(jì)，約一億四千三百萬(wàn)美國(guó)人是臉書(shū)的活躍使用者，相當(dāng)於美國(guó)總?cè)丝诘?6.8%，但加拿大總?cè)丝谥械哪槙?shū)使用者比例更高，達(dá)到50.5%。臉書(shū)用戶最多的仍然是美國(guó)，接下來(lái)的前十個(gè)國(guó)家依序是印尼、英國(guó)、土耳其、法國(guó)、菲律賓、義大利、加拿大、墨西哥、印度、和德國(guó)?！改槙?shū)全球監(jiān)測(cè)」統(tǒng)計(jì)，從二○一○年十一月往前推的那一年間，用戶數(shù)成長(zhǎng)最快速的十個(gè)國(guó)家是羅馬尼亞、南韓、匈牙利、泰國(guó)、烏克蘭、多明尼加共和國(guó)、拉脫維亞、伊拉克、巴西和厄瓜多爾。　　跟其他網(wǎng)站或科技業(yè)不同的是，臉書(shū)以人為核心，它是一個(gè)讓人生活更豐富的平臺(tái)。在全球資訊網(wǎng)問(wèn)世的早年，人們有時(shí)會(huì)說(shuō)，每個(gè)人最終將有自己的網(wǎng)頁(yè)，如今，這個(gè)預(yù)言實(shí)現(xiàn)了，不過(guò)，這些網(wǎng)頁(yè)隸屬於臉書(shū)，而且臉書(shū)使這些網(wǎng)頁(yè)相互連結(jié)，讓我們能夠做全新的事?！　〉?，這種規(guī)模、成長(zhǎng)速度和社會(huì)滲透程度，引發(fā)了複雜的社會(huì)、政治、管制與政策問(wèn)題。臉書(shū)將如何改變使用者的真實(shí)世界互動(dòng)？高壓統(tǒng)治的政府會(huì)回應(yīng)這種新形式的人民賦權(quán)嗎？這個(gè)全新的通訊交流方式有數(shù)億人使用，但卻完全由一家公司掌控，我們有什麼感覺(jué)？我們把這麼多個(gè)人資訊信託給一個(gè)商業(yè)組織，我們的自由是否承受風(fēng)險(xiǎn)呢？ 　　推薦序　　臉書(shū)浪潮　　──徐重仁 7-11總經(jīng)理　　今年年初的重大國(guó)際新聞中，最受矚目的就是突尼西亞與埃及獨(dú)裁政權(quán)的相繼倒臺(tái)。促成這兩次革命的成功，其背後的推手，竟是來(lái)自新科技時(shí)代的「臉書(shū)」。由於透過(guò)年輕人熟悉的臉書(shū)工具串聯(lián)下，快速集結(jié)民眾力量，以迅雷不及掩耳的速度，讓革命成功，這樣的結(jié)果，可能是過(guò)去各國(guó)從事民主運(yùn)動(dòng)者無(wú)法想像的局面?！　〕闪⒉贿^(guò)六年，「臉書(shū)」在全球已超過(guò)六億的使用者，且還在持續(xù)成長(zhǎng)，創(chuàng)辦者祖克柏格，2004年在哈佛大學(xué)與同好從畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)以臉認(rèn)人的模式，創(chuàng)立這個(gè)全球最大的社群網(wǎng)站，在不知不覺(jué)中改變了人們的日常生活方式，讓全球各地的人們，能夠在虛擬世界中，分享、傳遞訊息，享受一種人人平等的自由空間?！　∵@本書(shū)所介紹的，就是祖克柏格在創(chuàng)立臉書(shū)過(guò)程的詳細(xì)故事，他與同學(xué)從年輕人的創(chuàng)意、趣味出發(fā)，顛覆傳統(tǒng)思維的操作模式，以獨(dú)特的社群經(jīng)營(yíng)方式而廣受年輕人歡迎，終於以滾雪球似的愈滾愈大，而掀起了全球性的網(wǎng)路運(yùn)動(dòng)?！　〗鼉扇辏乙苍趪?guó)外的許多報(bào)導(dǎo)上感受到這股熱潮，所以直覺(jué)認(rèn)為這對(duì)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通，將會(huì)是一個(gè)很重要的管道與工具，所以2009年10月，7-ELEVEn也正式利用臉書(shū)與消費(fèi)者開(kāi)始互動(dòng)，約莫兩個(gè)月就擁有13萬(wàn)粉絲數(shù)，迄今也達(dá)到111萬(wàn)的粉絲數(shù)，成為臺(tái)灣擁有最多粉絲的團(tuán)體。　　而7-ELEVEn的臉書(shū)經(jīng)營(yíng)，基於希望提昇與網(wǎng)友的互動(dòng)與好感度，所以在互動(dòng)的過(guò)程中，就加入許多的創(chuàng)新趣味活動(dòng)，甚至加入門(mén)市商品的推廣，在過(guò)程中都受到網(wǎng)友熱烈的響應(yīng)，也應(yīng)證臉書(shū)力量的強(qiáng)大及它與網(wǎng)友生活習(xí)慣的緊密相連?！　∥覀€(gè)人也在半年前加入了臉書(shū)使用的行列，雖然不方便大肆經(jīng)營(yíng)，但也從與他人的串聯(lián)中，觀察到年輕一代的行為模式與思想，在網(wǎng)路世界中的自在無(wú)壓力，快速即時(shí)的關(guān)心與連結(jié)，拉進(jìn)彼此距離的效果，從商業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，確有其深入經(jīng)營(yíng)的價(jià)值?！　‰m然我無(wú)法預(yù)測(cè)「臉書(shū)」的未來(lái)發(fā)展會(huì)如何，但「臉書(shū)」的熱潮仍在持續(xù)的進(jìn)行，在各面向的運(yùn)用上，想必只會(huì)更加靈活與多樣化，而它所帶給世人的影響，若能保留其單純的成立初衷—以人為出發(fā)點(diǎn)的連結(jié)，或許它會(huì)是一股正面的傳聲力量，持續(xù)伴隨網(wǎng)民在網(wǎng)路世界中自我組織，享受追求開(kāi)放與公平自由的氣息！　　推薦序　　Facebook 與網(wǎng)路的真實(shí)化　　──林之晨 (Mr. Jamie) appWorks Ventures之初創(chuàng)投創(chuàng)辦人暨合夥人　　我和Facebook 的第一類(lèi)接觸，是在2004年的秋天，也就是剛搬到紐約，開(kāi)始在 NYU Stern 攻取 MBA 學(xué)位的那年。開(kāi)學(xué)沒(méi)多久，收件夾出現(xiàn)了一封請(qǐng)加入 NYU Facebook 的邀請(qǐng)函，心中懷著「??！這就是美國(guó)人的 PTT 吧！」一般的想法，便去註冊(cè)了帳號(hào)?！　】上нM(jìn)去之後才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)只有半歲大“The Facebook”在 NYU 還不是頂受歡迎，我的 MBA 同學(xué)幾乎沒(méi)有人在上面，搜尋 Stern 則盡是一堆大學(xué)部的小鬼頭。沒(méi)有人能加好友，一個(gè)社群服務(wù)就沒(méi)什麼好玩的，但又怕亂加小學(xué)妹被冠上研究所之狼之類(lèi)的奇怪頭銜，於是這個(gè)帳號(hào)也就只能暫時(shí)這樣擱著?！　∮腥さ氖俏?96 年進(jìn)臺(tái)大，剛好目睹 PTT 97 年開(kāi)始的起飛過(guò)程，04 年進(jìn) Stern，也剛好趕上 Facebook 隔年秋天開(kāi)學(xué)後，在全美大學(xué)橫掃千軍的景象。到了 06 年初我和幾個(gè) MBA 同學(xué)組團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，MySpace 已經(jīng)成為社交網(wǎng)路的代名詞，而 Facebook 則已經(jīng)是全美學(xué)生必用的人際服務(wù)。　　很多人以為 Facebook 不就只是另一個(gè)社群網(wǎng)站，但如果你真的這樣想那可就錯(cuò)得離譜。Facebook 和之前的社群最大的不同，是「真實(shí)性」。人們?cè)?Facebook 上，使用的是真正的姓名，交往的是真實(shí)的朋友。這可是網(wǎng)路普及 20 年來(lái)第一次發(fā)生的事情。在過(guò)去，網(wǎng)路上的使用者被稱(chēng)為「網(wǎng)友」，因?yàn)槊總€(gè)人都冠著一個(gè)用英文和數(shù)字組成的代號(hào)，大多時(shí)候你不知道這些人是誰(shuí)，也不知道能不能信任他們說(shuō)的每一句話?！　acebook 出現(xiàn)以後，這件事情完全被扭轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái)。人們開(kāi)始用真實(shí)身分在網(wǎng)路上發(fā)言，你可以查到這個(gè)人的身家背景、社交圈子、甚至是共同的朋友。於是，網(wǎng)路上的資訊不再是來(lái)自匿名人士的小道消息，你完全可以從發(fā)言人的身分，輕易的評(píng)估這些資訊的可信度。也就是說(shuō)，F(xiàn)acebook 讓網(wǎng)路和真實(shí)社會(huì)，首次變得非常一致。　　另一方面，F(xiàn)acebook 的興起還有一個(gè)更重要的意義，那就是電腦發(fā)展了 70 年之後，第一次這麼大規(guī)模的了解了人類(lèi)的社交關(guān)係。這是非常非常重要的一步，因?yàn)閺慕裉炱穑械木W(wǎng)站、所有的應(yīng)用、所有的軟體，都可以透過(guò)這些社交資料，來(lái)提供給我們更好的服務(wù)。還在考慮要不要登入一個(gè)網(wǎng)站嗎？如果它跟你說(shuō)你的好友已經(jīng)有 15 個(gè)人加入了呢？不知道附近哪一家餐廳好吃嗎？打開(kāi)智慧手機(jī)看看最多朋友推薦的美食如何？　　所以，當(dāng)你在看這本 Facebook Effect 的時(shí)候，我希望你記住上面這兩件事情 -- 一個(gè)是電腦史上，一個(gè)是網(wǎng)路史上，兩個(gè)最大的躍進(jìn)。而帶來(lái)這樣大規(guī)模改變的人，就是 Mark Zuckerberg 和他的 Facebook 團(tuán)隊(duì)。你將會(huì)看到他們是如何的從摸索中，找出這樣的方向。你也會(huì)從他們的軌跡中，感受到這個(gè)世界還會(huì)如何的被他們顛覆?！　「魑唬瑲g迎來(lái)到一個(gè)嶄新的未來(lái)，一個(gè)網(wǎng)路與真實(shí)不再有差距的未來(lái)，一個(gè)Facebook 效應(yīng)充滿著我們四周的未來(lái)。你必須要深入了解 Facebook，因?yàn)槟愕纳钜呀?jīng)在被它改變?！　⊥扑]序　　已經(jīng)很久沒(méi)有熬夜看書(shū)到天亮了! 　　剛看到這本書(shū)的時(shí)候，覺(jué)得應(yīng)該是一般趕熱潮，對(duì)趨勢(shì)開(kāi)馬後炮的書(shū)，兼又本身背景對(duì)於網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)圈的認(rèn)識(shí)、對(duì) facebook 「外在」歷史的了解、加上看過(guò)「社群網(wǎng)站」這部電影，總覺(jué)得應(yīng)該不會(huì)有太多火花吧？不過(guò)在忍不住通宵把這本書(shū)看完後，深深從這裡面得到許多啟發(fā)，獲益良多。如果你是 facebook 的用戶，這本書(shū)告訴你很多 facebook 背後發(fā)人省思的故事；如果你是媒體與行銷(xiāo)從業(yè)人員，這本書(shū)可以讓你更認(rèn)識(shí) facebook 驚人影響力背後的來(lái)由；如果你本身就是網(wǎng)路產(chǎn)業(yè)的一員，那你更應(yīng)該仔細(xì)讀讀這本書(shū)！　　一如 facebook 本身的簡(jiǎn)潔，如果再用什麼華麗的辭藻來(lái)推薦這本書(shū)，就太多餘了，看了它吧！ 　　「現(xiàn)在，你知道你廝鬥的對(duì)象是誰(shuí)了！」　　──cacaFly技術(shù)長(zhǎng) Anderson　　推薦序　　本書(shū)前半部敘述facebook成長(zhǎng)，作者抽絲剝繭追蹤調(diào)查每一個(gè)轉(zhuǎn)捩點(diǎn)，後半部則暢談各種創(chuàng)新、效應(yīng)及願(yuàn)景，不管是在政治（數(shù)位民主）、社會(huì) (重新定義新聞)或商業(yè)(禮物經(jīng)濟(jì))層面，facebook都已產(chǎn)生巨大影響。當(dāng)我讀到它打算主宰人類(lèi)世界通訊環(huán)境的瘋狂概念，不禁令人讚嘆，因?yàn)檫@不是未來(lái)，這是現(xiàn)在。以我自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，相較於網(wǎng)路社群經(jīng)營(yíng)的多次失敗，facebook帶來(lái)的成效卻是太輕而易舉，一年左右集結(jié)超過(guò)1萬(wàn)名網(wǎng)友加入「網(wǎng)站企劃」社群，始料而未及。Facebook效應(yīng)正全面性地橫掃人類(lèi)文明，豈可不知！　　──悠識(shí)UserXper 首席資訊架構(gòu)師，「網(wǎng)站企劃」facebook 粉絲專(zhuān)頁(yè)主持人 蔡明哲　　推薦序　　網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)家們，創(chuàng)造一個(gè)非常優(yōu)秀的平臺(tái)，然後有大批大批的使用者上來(lái)你的平臺(tái)，毫不保留地上傳自己的生平、吃過(guò)的餐廳以及和朋友的動(dòng)態(tài)，然後這個(gè)網(wǎng)站呼嚕呼嚕地成長(zhǎng)，你唯一要思考的是怎麼打造更好的產(chǎn)品以及裝更多的伺服器?！　‖F(xiàn)實(shí)上這是一個(gè)夢(mèng)，你是不是也非常苦惱著，為什麼我做了一個(gè)那麼好的網(wǎng)路平臺(tái)，卻總是門(mén)可羅雀呢？只有臉書(shū)從夢(mèng)裡走到真實(shí)世界，達(dá)成了所有網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)家每天的想望。臉書(shū)怎麼做到的，我從《facebook臉書(shū)效應(yīng)》裡面可學(xué)到了不少關(guān)鍵──觀察使用者的真實(shí)行為，如果把這個(gè)行為搬到網(wǎng)路上，使用者會(huì)更開(kāi)心，那就賓果啦！　　以下是祖克觀察到哈佛學(xué)生的行為：　　一、學(xué)生們研究「新生名冊(cè)」的相片，並在上面做註記，是哈佛很普遍的休閒活動(dòng)。　　二、觀看AIM（臺(tái)灣使用者多用MSN）的「離開(kāi)訊息」，是哈佛學(xué)生們的重要習(xí)慣。　　三、「名冊(cè)」從哈佛開(kāi)始，有一種精英群優(yōu)勢(shì)?！　⑸厦鎸W(xué)生的習(xí)慣搬到網(wǎng)路上，就是臉書(shū)的原型之一，也是優(yōu)秀社交平臺(tái)的起點(diǎn)。不只是社群網(wǎng)站，任何網(wǎng)路平臺(tái)的創(chuàng)作，請(qǐng)你先看過(guò)一遍《facebook臉書(shū)效應(yīng)》，會(huì)幫你形塑出如何打造一個(gè)網(wǎng)路平臺(tái)的戰(zhàn)略意義！　　──癮科技資深編輯 吳顯二　　推薦序　　Facebook雖然早在2004年就在美國(guó)興起，但在2009年中的臺(tái)灣，雖然有許多新創(chuàng)網(wǎng)站爭(zhēng)相學(xué)習(xí)其模式，但皆未能真正成功，許多業(yè)界人士對(duì)於Facebook是否能夠在臺(tái)灣走紅，仍抱有很大疑問(wèn)?！　?009年底，中文化以及開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)的這兩把火，引爆臺(tái)灣至今的facebook風(fēng)潮，在2011年1月創(chuàng)市際臺(tái)灣百大網(wǎng)站排行榜中，F(xiàn)acebook已經(jīng)正式成為臺(tái)灣第一名的網(wǎng)站，而會(huì)員數(shù)已達(dá)到千萬(wàn)等級(jí)，不管是個(gè)人、企業(yè)、政府，都被捲入這場(chǎng)Facebook風(fēng)暴?！　∪绻呀?jīng)看過(guò)2010年的電影「社群網(wǎng)戰(zhàn)」，並認(rèn)為它是對(duì)facebook黑暗面的深層譴責(zé)，那麼更不應(yīng)該錯(cuò)過(guò)《facebook臉書(shū)效應(yīng)》，本書(shū)由另一個(gè)角度來(lái)述說(shuō)facebook的成長(zhǎng)過(guò)程，讓讀者們了解網(wǎng)站成長(zhǎng)背後的人、事、物以及對(duì)手，並對(duì)於其引燃的世界社群革命之火有更深的感動(dòng)，相當(dāng)值得閱讀！　　──inside網(wǎng)站創(chuàng)辦人、iOS應(yīng)用程式開(kāi)發(fā)商Polydice共同創(chuàng)辦人 Fox　　推薦序　　Facebook創(chuàng)辦人Mark Zuckerberg說(shuō)Facebook並不是要取代你的實(shí)體社交生活，而是協(xié)助你藉由網(wǎng)路，來(lái)跟你現(xiàn)實(shí)生活中的朋友更容易聯(lián)絡(luò)感情。目前，無(wú)論是朋友之間聯(lián)繫感情、舉辦活動(dòng)，或是企業(yè)需要透過(guò)社群網(wǎng)站接觸消費(fèi)者，F(xiàn)acebook顯然已經(jīng)成為許多人生活中最重要的一部分，　　我相信Facebook將為我們的世界，無(wú)論是虛擬的網(wǎng)路世界還是現(xiàn)實(shí)生活，帶來(lái)更多的改變與衝擊。Facebook仍然持續(xù)在創(chuàng)造歷史、改變世界，本書(shū)將帶你走過(guò)Facebook過(guò)去發(fā)展的歷程並且讓你更加了解Facebook的精神，建議你別錯(cuò)過(guò)這本好書(shū)。　　──Inside網(wǎng)站創(chuàng)辦人、網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)者 Lawrence　　推薦序　　你也許經(jīng)常在Facebook上朋友的動(dòng)態(tài)或分享時(shí)按“讚“、用Facebook社團(tuán)和密友或工作夥伴保持連絡(luò)、偷看朋友的好友清單上照片看起來(lái)吸引人的個(gè)人檔案和照片、拉Facebook上的朋友玩遊戲、習(xí)慣每到一個(gè)地方就“打卡“……無(wú)論如何，F(xiàn)acebook正在逐漸影響你與你的朋的網(wǎng)路生活甚至日常社交?！　〕藦碾娪啊干缛壕W(wǎng)戰(zhàn)」裡看到的Facebook創(chuàng)辦傳奇之外，現(xiàn)在你有機(jī)會(huì)一窺Facebook如何從哈佛學(xué)生的“通訊錄“如何經(jīng)過(guò)一次又一次的轉(zhuǎn)折，逐漸成為數(shù)億人每天社交生活不可或缺的生活重心。並且思考如何把握這股擋不住的社交效應(yīng)，為自己創(chuàng)造新的價(jià)值與舞臺(tái)。　　──Inside網(wǎng)站創(chuàng)辦人、Yahoo!奇摩社群經(jīng)理 Charles老查　　推薦序　　Google串聯(lián)起全世界的資訊，從此改變?nèi)藗儷@得資訊的方式；臉書(shū)串聯(lián)起世界上所有的人們，從此改變?nèi)藗兓?dòng)的方式?！　∵B結(jié)，是21世紀(jì)最重要的一股力量?！　」P者在2005年剛成為史丹佛大學(xué)的新鮮人時(shí)，最常在校園被問(wèn)到的問(wèn)題是「你有Facebook嗎？」原來(lái)當(dāng)時(shí)不滿兩歲的臉書(shū)，在美國(guó)各大校園已形成風(fēng)潮，擴(kuò)張速度驚人，足見(jiàn)人們對(duì)於連結(jié)的渴望。如今臉書(shū)是史上最大的社交網(wǎng)站，因此在全世界的民主制度、群眾智慧、行銷(xiāo)手法等領(lǐng)域扮演革命性的角色?！　”緯?shū)詳細(xì)紀(jì)錄了臉書(shū)發(fā)展至今的歷史，大量?jī)?nèi)容來(lái)自於長(zhǎng)期訪談臉書(shū)創(chuàng)辦人Mark Zuckerberg的第一手資料，彌足珍貴。作者並佐以其對(duì)資訊產(chǎn)業(yè)多年的觀察，深入淺出地分析了臉書(shū)成功背後的商業(yè)智慧。無(wú)論你有沒(méi)有在玩臉書(shū)，都不應(yīng)錯(cuò)過(guò)本書(shū)！　　──MMDAYS blog 板主 程世嘉　　推薦序　　我曾經(jīng)開(kāi)玩笑的跟別人說(shuō)，當(dāng)任何一個(gè)科技文化或產(chǎn)品已經(jīng)普遍到連我爸媽都忍不住問(wèn)我那是什麼東西時(shí)，它的知名度跟影響力可能已經(jīng)超越一般人所能想像了，「臉書(shū)」就是一個(gè)這樣的東西，持續(xù)占領(lǐng)全球每一個(gè)人的生活?！　【W(wǎng)路社群絕對(duì)不是什麼新鮮話題，我曾經(jīng)參與Anonet聊天室，mIRC，ICQ，MSN，噗浪等媒介，可是沒(méi)有一個(gè)能夠達(dá)到甚至逼進(jìn)臉書(shū)今天的地位。強(qiáng)調(diào)完全透明化，真人身份為核心，執(zhí)行長(zhǎng)祖克柏從哈佛的宿舍把臉書(shū)帶到全球五億人 (每月2.5千萬(wàn)新用戶成長(zhǎng)中) 的電腦中，背後的龐大真人資料庫(kù)讓臉書(shū)成為史上瞄準(zhǔn)度最精準(zhǔn)的媒體?！　倪@本書(shū)中你將感受到臉書(shū)每個(gè)重大功能所帶來(lái)的革命，看著史上最年輕的執(zhí)行長(zhǎng)如何與微軟談判，扣人心弦的每一章讓我更了解臉書(shū)今天的成就絕非偶然，今年非看不可的一本書(shū)?！　々ぉぶ?C部落客 鄭蛋蛋　　推薦序　　三月十一日午後，我正在休假。我和同事在新竹市的海岸線騎自行車(chē)，途中不忘在南寮漁港打卡，沒(méi)想到兩分鐘後，身上的iPhone手機(jī)卻不斷滴答作響。我旋即在路邊停下車(chē)，取出手機(jī)定睛一看，這才發(fā)現(xiàn)日本東北地區(qū)剛剛發(fā)生芮氏規(guī)模九級(jí)的大地震；還有幾位朋友從Facebook上頭看到我在海邊的狀態(tài)，連忙發(fā)訊要我遠(yuǎn)離海岸以策安全，雖然海嘯的規(guī)模不大，但小心為上。後來(lái)，F(xiàn)acebook不斷傳來(lái)有關(guān)日本地震的最新消息，各種災(zāi)情的影片和傷亡數(shù)據(jù)紛紛出籠。再過(guò)一個(gè)小時(shí)，開(kāi)始有網(wǎng)友在Facebook上舉辦祈?；顒?dòng)，短短一小時(shí)內(nèi)我就收到超過(guò)五個(gè)祈?；顒?dòng)邀請(qǐng)。而各種祈禱、尋人啟事和賑災(zāi)捐款的訊息，也開(kāi)始大量出現(xiàn)在大家的塗鴉牆上。　　至此，F(xiàn)acebook儼然成為一個(gè)迅猛的媒體，不僅僅是地震新聞的集散地，更匯聚了大眾的關(guān)注。六度分離的人際網(wǎng)絡(luò)，曾幾何時(shí)變得如此緊密，在零與一所組成的虛擬網(wǎng)絡(luò)上，我開(kāi)始感受到人情的溫度。在回臺(tái)北的車(chē)上，我開(kāi)始思索這件事?！　≡陔娪啊干缛壕W(wǎng)戰(zhàn)」中，大家也許看到了佐克伯的人格特質(zhì)和創(chuàng)業(yè)精神，也能約略窺得Facebook發(fā)跡的歷史?！　〉绻阆胫繤acebook何以能夠打敗MySpace、Orkut等各路好手，又有何能耐可以吸引全球六億人使用？還有，F(xiàn)acebook是如何看待隱私和擁抱開(kāi)放，甚至是Facebook的未來(lái)該何去何從？那麼，你一定要好好看看《facebook臉書(shū)效應(yīng)》這本書(shū)。作者大衛(wèi)克可派屈克的文筆流暢、觀察細(xì)微，他把Facebook內(nèi)部的祕(mì)辛描繪得栩栩如生，也解開(kāi)我心中若干的謎團(tuán)。　　我忍不住一口氣看完整本書(shū)，然後在Facebook的網(wǎng)誌上寫(xiě)下這番註記?！　々ぉ?shù)位時(shí)代雜誌主編 鄭緯筌Vista　　推薦序　　從哈佛限定到擁有全球6億用戶，臉書(shū)創(chuàng)辦人祖克伯總不忘追求開(kāi)放與公平，在他的網(wǎng)路世界裡沒(méi)有匿名，只有真實(shí)的我和你。正因?yàn)橄嘈湃诵则?qū)動(dòng)的需求可以造就潛力無(wú)限的市場(chǎng)，所以他總在拒絕短期的利益之後，寫(xiě)下一則則令人興奮的歷史記錄。　　相信直覺(jué)勝過(guò)數(shù)字，習(xí)慣經(jīng)過(guò)片刻思考才回答的見(jiàn)解總是精準(zhǔn)得教人無(wú)法輕忽。這是臉書(shū)的生產(chǎn)歷程，也是網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)家的成長(zhǎng)過(guò)程，想閱讀不同以往的創(chuàng)業(yè)故事，這正是首推的入門(mén)書(shū)。　　──TechOrange科技報(bào)橘副總編輯編 吳芳瑜　　推薦序　　妳要怎樣裝扮妳的臉？　　臉書(shū)，這個(gè)幾年來(lái)無(wú)所不用其極、不斷透過(guò)各種方式邀請(qǐng)我們加入的網(wǎng)路社群服務(wù)，繼Google、Youtube之後，接棒扮演全球市值最高大戲的夢(mèng)幻公司，屬於臉書(shū)的故事充滿了傳奇與不可思議?！　∝堃幌虿皇悄槙?shū)的擁護(hù)者（但是至少被各路好友邀請(qǐng)了上千次），原因無(wú)他，沒(méi)有必要而已！臉書(shū)的基本設(shè)計(jì)構(gòu)想破壞了網(wǎng)路應(yīng)有的距離感與隱私權(quán)，在這個(gè)夠鳥(niǎo)的社會(huì)裡做個(gè)好人都很難了，還要在網(wǎng)路上裝扮自己的臉，實(shí)在是一種對(duì)生命的自殘，這是貓不愛(ài)臉書(shū)甚至不用臉書(shū)的原因?！　∧槙?shū)創(chuàng)造了網(wǎng)路革命，也引發(fā)了很多真實(shí)世界的革命，甚至導(dǎo)致獨(dú)裁者下臺(tái)...等等，媒體對(duì)臉書(shū)的吹捧，簡(jiǎn)直肉麻到了叫人牙酸的程度，事實(shí)上，她在正確的時(shí)間點(diǎn)引發(fā)了正確的連鎖反應(yīng)，這些改變並不是臉書(shū)造成的，臉書(shū)只是點(diǎn)燃連鎖反應(yīng)的工具罷了！　　無(wú)可否認(rèn)臉書(shū)帶來(lái)新的網(wǎng)路視野，也招惹新的網(wǎng)路風(fēng)險(xiǎn)，與以往各種網(wǎng)路新服務(wù)不同的是，臉書(shū)讓每一位使用他的人，都暴露在風(fēng)險(xiǎn)之中，臉書(shū)本身卻在風(fēng)險(xiǎn)之外！纏繞臉書(shū)的爭(zhēng)議一如她的傳奇一般精彩，創(chuàng)辦人的個(gè)性、使命感、理想性、獨(dú)裁性與類(lèi)神化，都到了某種令人戰(zhàn)慄的極致程度，但是她就是紅！　　近年來(lái)這種傳奇書(shū)很多，歌功頌德的程度看到連貓都想吐，難得本書(shū)作者寫(xiě)得異常中肯與冷酷，這本書(shū)對(duì)熱愛(ài)或厭惡臉書(shū)的兩種朋友都有意義，都可以得到某種程度的滿足，因?yàn)槟銈兌紝⒃跁?shū)中平實(shí)描述的臉書(shū)發(fā)展過(guò)程中，各自找到可能是上帝亦或是撒旦的證據(jù)，因而合理化你對(duì)臉書(shū)的崇拜與唾棄！　　──銀河互動(dòng)網(wǎng)路創(chuàng)辦人、執(zhí)行長(zhǎng) 老貓　　推薦序　　個(gè)人力量提昇的槓桿　　不論是開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)，想被包養(yǎng)的正妹、團(tuán)購(gòu)訊息、日本地震、TED影片、埃及總統(tǒng)下臺(tái)等，這些的訊息透過(guò)我們Facebook的好友清單散佈，藉由互動(dòng)及連結(jié)，傳遞到自己無(wú)法想像的遙遠(yuǎn)地方。　　這樣的力量還可以持續(xù)增強(qiáng)，因?yàn)槲覀兩训挠嵪⑵焚|(zhì)好，越容易吸引有能力的朋友結(jié)為好友，因此我們的朋友清單越傑出，分享貼出的訊息更有力，更讓散佈的力量更強(qiáng)，這是強(qiáng)力的槓桿?！　acebook給個(gè)人用戶「散佈」相片、塗鴉牆等內(nèi)容的力量，讓數(shù)億用戶相互連結(jié)及分享，我覺(jué)得Facebook是讓「?jìng)€(gè)人力量提昇的槓桿」，想了解這個(gè)槓桿嘛？好好閱讀《facebook臉書(shū)效應(yīng)》，讓您擁有「散佈」的力量。　　May the force be with you.　　──時(shí)間管理達(dá)人、部落客＆講師 張永錫　　推薦序　　近年，社群網(wǎng)站蓬勃發(fā)展，其中又以Facebook成長(zhǎng)幅度最為可觀，在臺(tái)兩年不到會(huì)員已突破1,000萬(wàn)大關(guān)，可說(shuō)是全民瘋臉書(shū)。臉書(shū)社群行銷(xiāo)的概念，隨之逐漸發(fā)展成形。Facebook對(duì)我們有多大的影響；有多少上班族打開(kāi)網(wǎng)路，看了工作的電子郵件以後，就開(kāi)始使用Facebook；多少學(xué)生透過(guò)Facebook串聯(lián)校園活動(dòng)？多少的家人親友遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)，透過(guò)Facebook聯(lián)繫彼此感情；現(xiàn)在更多的品牌都透過(guò)臉書(shū)與互動(dòng)，提升品牌忠程度，將網(wǎng)友轉(zhuǎn)化為粉絲。　　最後，藉由Appvertising（Application + Advertising）應(yīng)用程式行銷(xiāo)的活動(dòng)誘因，促使粉絲大量擴(kuò)散廣宣訊息，在產(chǎn)品知名度建立的同時(shí)，找到正確目標(biāo)族群；不論你我，不管是誰(shuí)，都需要好好閱讀《facebook臉書(shū)效應(yīng)》這本書(shū)，因?yàn)镕acebook提供了臺(tái)灣社群網(wǎng)路經(jīng)營(yíng)的全新思維，這本書(shū)充分說(shuō)明這是一股不能忽視的媒體新勢(shì)力！　　──艾微科技／淘評(píng)傳媒 副總經(jīng)理 陳宏偉　　

內(nèi)容概要

　　這是一場(chǎng)你我都參與的社會(huì)大突破！　　一場(chǎng)徹底改變七億人互動(dòng)連結(jié)的網(wǎng)路效應(yīng)，　　一本首度完整解密Facebook快速崛起的真相?！　e再?gòu)钠瑪鄶嗟男侣?、資訊、戲劇和道聽(tīng)塗說(shuō)來(lái)拼湊臉書(shū)的面貌，請(qǐng)跟著真實(shí)、全面而詳盡的《facebook臉書(shū)效應(yīng)》，來(lái)掌握臉書(shū)帶給世界的衝擊。這個(gè)世界真的變了！　　有別於電影編劇，本書(shū)實(shí)際採(cǎi)訪了與Facebook崛起相關(guān)的人士，其中包括員工、投資人、意向投資人及合作伙伴，超過(guò)130人，大量?jī)?nèi)容更來(lái)自於長(zhǎng)期訪談臉書(shū)創(chuàng)辦人Mark Zuckerberg的第一手資料，作者並佐以其對(duì)資訊產(chǎn)業(yè)多年的觀察，深入淺出地分析了臉書(shū)成功背後的商業(yè)智慧。　　書(shū)中以故事性的手法敘述Facebook如何從哈佛的宿舍萌發(fā)，創(chuàng)辦人的內(nèi)訌、權(quán)力之爭(zhēng)，為何放棄華盛頓郵報(bào)的投資，怎樣爭(zhēng)取到第一個(gè)廣告客戶，而第一輪融資又如何獲得一億美元的估值，令人人癡迷的圖片分享如何上線，面對(duì)Twitter競(jìng)爭(zhēng)，與Google的世紀(jì)之爭(zhēng)……同時(shí)明確揭露Facebook如何改變?nèi)藗儽舜藴贤ɑ?dòng)的方式，如何改寫(xiě)「新聞」和「廣告」的定義，同時(shí)改變了政府與民眾接觸的方式、政治參與的樣貌、民主程序、產(chǎn)品行銷(xiāo)的方式、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式……，讓你認(rèn)識(shí)且想像Facebook引爆的更多衝擊。　　◎2010年金融時(shí)報(bào)與高盛年度商業(yè)書(shū)，獲選標(biāo)準(zhǔn)為「針對(duì)現(xiàn)代商業(yè)議題而作，令人注目、妙趣橫生、極具洞見(jiàn)的作品」。　　◎科技趨勢(shì)網(wǎng)站ReadWriteWeb 2010年度推薦商業(yè)書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

陳平 泰德時(shí)代科技董事長(zhǎng)兼總裁，陽(yáng)光衛(wèi)視董事長(zhǎng)兼特約評(píng)論員。學(xué)者出身，一九九○年棄文經(jīng)商，旗下有科技傳媒、投資等產(chǎn)業(yè)。

書(shū)籍目錄

讚！　徐重仁、林之晨、Mr. Jamie、Anderson 、蔡明哲、吳顯二、Fox、 Lawrence、Charles老查、程世嘉、鄭蛋蛋、鄭緯筌、吳芳瑜、老貓、張永錫、陳宏偉序　每天花二百三十億分鐘上臉書(shū)第一章　從哈佛宿舍名冊(cè)開(kāi)始大二學(xué)生祖克柏寫(xiě)程式找樂(lè)子，其中之一是線上版宿舍學(xué)生名冊(cè)，據(jù)說(shuō)是為解決電腦咖交際困難問(wèn)題，沒(méi)想到……第二章 暑假奇遇，團(tuán)隊(duì)成形暑假，祖克柏跟朋友前往科技業(yè)天堂的加州帕羅奧圖，在當(dāng)?shù)厍捎瞿贻p創(chuàng)業(yè)家帕克。這是一個(gè)不再返校的暑假。第三章 剽竊官司社交網(wǎng)站的概念可溯自四十多年前，祖克柏為何挨告？第四章 快，網(wǎng)站千萬(wàn)別掛掉！短短三個(gè)月，網(wǎng)站用戶從二十萬(wàn)突破一百萬(wàn)，急需大量伺服器，祖克柏穿著他的招牌人字拖鞋，找到第一批貸款。第五章 出高價(jià)的投資人來(lái)了十二家創(chuàng)投、四家大科技公司、華盛頓郵報(bào)都來(lái)大力敲門(mén)，祖克柏選了哪一家？決定前他為何放聲痛哭？第六章 臉書(shū)正式誕生花了二十萬(wàn)美金，買(mǎi)來(lái)Facebook.com這個(gè)網(wǎng)址，開(kāi)始了臉書(shū)元年，祖克柏也坐穩(wěn)了臉書(shū)國(guó)王之位。第七章 啊哈！人脈的傳播力量可以上臉書(shū)分享相片了，第一張是卡通貓，接著是女孩，接著是……四百億張相片！原來(lái)，尋?；顒?dòng)到了臉書(shū)就有神奇力量。第八章 學(xué)做執(zhí)行長(zhǎng)買(mǎi)家絡(luò)繹不絕，祖克柏似乎都欣然赴會(huì)，公司裡有人角力、有人擔(dān)心被賣(mài)掉，二十一歲的執(zhí)行長(zhǎng)如何滅火？第九章 顛覆惹來(lái)重大危機(jī)臉書(shū)的動(dòng)態(tài)消息，自動(dòng)幫你昭告全世界，無(wú)論好事壞事芝麻綠豆事。數(shù)十萬(wàn)人強(qiáng)烈抗議：太狗仔！第十章 隱私誰(shuí)來(lái)管？愈來(lái)愈多大學(xué)和企業(yè)主，先上臉書(shū)搜尋一番，再?zèng)Q定錄取和錄用人選。在臉書(shū)，誰(shuí)會(huì)出賣(mài)你？第十一章 小網(wǎng)站的大平臺(tái)雄心平臺(tái)，祖克柏第一次接觸電腦鍵盤(pán)時(shí)就想望的東西，當(dāng)他一償宿願(yuàn)，他也苦澀地發(fā)現(xiàn)……。第十二章 瘋了，一百五十億美元微軟出價(jià)一百五十億美元，祖克柏還是不賣(mài)，當(dāng)時(shí)臉書(shū)甚至還未獲利。這是怎麼回事？第十三章 拿什麼賺錢(qián)？廣告！用戶成長(zhǎng)迅速，臉書(shū)燒錢(qián)更迅速，新?tīng)I(yíng)運(yùn)長(zhǎng)召開(kāi)一連串會(huì)議，想弄清楚：臉書(shū)做的是什麼生意？第十四章 前進(jìn)世界一百八十國(guó)全球關(guān)鍵字索引，「臉書(shū)」打敗「性」，然而這並非通行無(wú)阻的歷程。祖克柏用什麼辦法，回應(yīng)中國(guó)的封鎖？第十五章 禮物經(jīng)濟(jì)的深遠(yuǎn)效應(yīng)「分享」是一份禮物，「回應(yīng)」是一種回贈(zèng)，彼此熟識(shí)的人相互貢獻(xiàn)，何以就能夠推動(dòng)政治發(fā)展、改變媒體面貌？第十六章 進(jìn)化到無(wú)所不在打江山容易，坐江山難。帶著上億的用戶成長(zhǎng)，祖克柏嚴(yán)肅了起來(lái)。臉書(shū)還是個(gè)社交網(wǎng)站嗎？恐怕已不是。第十七章 邁向全球互連時(shí)代「地球村」裡讓全球一統(tǒng)的人際溝通橋梁，就是臉書(shū)嗎？二十六歲的祖克柏還有挑戰(zhàn)嗎？後記：願(yuàn)意不斷自我改變

章節(jié)摘錄

　　第一章　從哈佛宿舍名冊(cè)開(kāi)始　　　　「我們創(chuàng)設(shè)『名冊(cè)』網(wǎng)站，供哈佛大學(xué)的大眾使用?！埂　　　《稹鹑昃旁?，哈佛大二生祖克柏拖著八米長(zhǎng)的白板走進(jìn)哈佛柯蘭宿舍（Kirkland House）寢室，這種笨重的大白板是電腦玩家理想的腦力激盪工具祖克柏。在這間兩臥室的四人宿舍裡，只有通往臥室走道的那面牆夠長(zhǎng)，能擺放這張白板。主修電腦的祖克柏開(kāi)始在白板上潦草地寫(xiě)了起來(lái)。　　　　板上總是寫(xiě)滿凌亂的公式和符號(hào)，各種顏色的線條連來(lái)連去，祖克柏經(jīng)常站在走道上盯著板子，手裡拿著麥克筆，要是有人經(jīng)過(guò)，他就退往牆邊，讓出路來(lái)。有時(shí)候，他會(huì)退到其中一間臥室的門(mén)口，以便看得更清楚?！杆娴暮芟矚g那塊白板，」祖克柏的室友莫斯柯夫茲回憶：「他總是想把構(gòu)想寫(xiě)出來(lái)，儘管有時(shí)候，這麼做未必會(huì)使構(gòu)想更清晰?！埂　　　∽婵税卦陂_(kāi)學(xué)後第一週就拼湊出一套他稱(chēng)之為「課程配對(duì)」（Course Match）的軟體，相當(dāng)簡(jiǎn)單的東西，純粹只為了找樂(lè)子的創(chuàng)作。這套軟體協(xié)助學(xué)生了解有誰(shuí)選修了某門(mén)課程，藉此決定自己要不要選這門(mén)課，你可以點(diǎn)選一門(mén)課，看看是哪些人選修了這門(mén)課，或是點(diǎn)選一個(gè)人，看看他總共選修了哪些課。祖克柏後來(lái)對(duì)自己的先見(jiàn)之明頗有幾分自豪：「透過(guò)一些東西，就能把人們連結(jié)起來(lái)。」這套軟體一推出，很快就有數(shù)百名學(xué)生開(kāi)始使用，重視身分地位的哈佛學(xué)生很在意跟自己修同一門(mén)課的人，祖克柏的這套軟體投其所好?！　　　∽婵税仄淙恕　　　∽婵税貍€(gè)兒不高，瘦瘦的，有著一頭濃密的棕色捲髮?zhuān)樕系娜赴咦屖艢q的他看起來(lái)更像十五歲。他的「制服」是寬鬆的牛仔褲、橡膠涼鞋（連冬天也穿），上半身通常是印著俏皮圖案或文字的T恤。那段期間，他特別喜歡穿的一件T恤上繪了一隻小猴子，再加上一個(gè)略帶貶意的詞「菜鳥(niǎo)程式設(shè)計(jì)師」（Code Monkey）。周遭有陌生人時(shí)，他可能沈默寡言，但一旦開(kāi)口，就變了個(gè)人似的。他通常會(huì)等他人充分說(shuō)完後才開(kāi)口，你說(shuō)話時(shí)，他會(huì)注視著你，完全保持沈默。若你說(shuō)了有趣的東西，等你說(shuō)完，他就會(huì)開(kāi)始滔滔不絕講自己的看法。祖克柏是個(gè)深思熟慮的人，思慮極度理性，手寫(xiě)字很工整，一絲不茍，且字體細(xì)小，他有時(shí)就以這種筆跡，在筆記本上寫(xiě)下冗長(zhǎng)的想法?！　　　∷翘詺獾男θ莺芪⒆?，身邊幾乎從來(lái)不缺女朋友，她們喜歡他的自信、幽默、桀驁不馴。他臉上總是掛上安然自得的表情，似乎在說(shuō)：「我知道我在做什麼」，人稱(chēng)「祖克」的他有著一種不論做什麼，最終都會(huì)有好結(jié)局的神態(tài)。截至目前為止，確實(shí)如此。　　　　他向哈佛大學(xué)申請(qǐng)入學(xué)時(shí)，申請(qǐng)書(shū)中列滿了高中時(shí)代贏得的榮譽(yù)及獎(jiǎng)項(xiàng)―─數(shù)學(xué)、天文學(xué)、物理學(xué)、古典語(yǔ)言等，他還擔(dān)任過(guò)劍術(shù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，獲選為最有價(jià)值劍術(shù)員，能讀寫(xiě)法語(yǔ)、希伯來(lái)語(yǔ)、拉丁語(yǔ)和古希臘語(yǔ)。（他以慣用的冷幽默說(shuō)，因?yàn)榭谝艉苤?，因此，他偏好他不需要說(shuō)的語(yǔ)言。）哈佛的精英社會(huì)地位既不令他生畏，也不令他感到陌生，他讀的是菁英等級(jí)的菲利普艾斯特中學(xué)（Phillips Exeter Academy），那裡的學(xué)生大都準(zhǔn)備進(jìn)入常春藤盟校。不過(guò)，他轉(zhuǎn)學(xué)到這所中學(xué)的原因挺有趣的，原來(lái)，他之前在紐約市北部小鎮(zhèn)杜布斯渡口（Dobbs Ferry）的一所公立高中讀了兩年，漸嫌無(wú)趣，決定轉(zhuǎn)學(xué)?！　　　∽婵税卦诩已e的四個(gè)小孩中排行老二，是唯一的男孩，父親是牙醫(yī)，母親是精神科醫(yī)師。他們家雖是街坊中占地面積最大的，但並不太大，位在地下室的牙醫(yī)診所有個(gè)巨大的水族箱。祖克的父親喜歡引人注目，人稱(chēng)「無(wú)痛Z醫(yī)生」，他在網(wǎng)站上宣稱(chēng)：「專(zhuān)門(mén)服務(wù)膽小怕痛者」，家庭診所外的招牌上，挖苦地繪著一個(gè)提心弔膽的牙病患者。祖克的姊妹跟他一樣，全都是成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生（他的姊姊蘭蒂現(xiàn)任臉書(shū)公司資深行銷(xiāo)員），祖克從小就是個(gè)科技迷，他的猶太成年禮主題是「星際大戰(zhàn)」。(待續(xù))　　...看全部

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　國(guó)內(nèi)外齊聲同讚！　　徐重仁 7-11總經(jīng)理　　林之晨(Mr. Jamie) appWorks Ventures 之初創(chuàng)投創(chuàng)辦人暨合夥人　　劉威麟(Mr.6) 趨勢(shì)創(chuàng)投作家　　Anderson cacaFly技術(shù)長(zhǎng)　　蔡明哲 悠識(shí)UserXper首席資訊架構(gòu)師、「網(wǎng)站企劃」facebook 粉絲專(zhuān)頁(yè)主持人　　吳顯二 癮科技資深編輯　　Fox Inside網(wǎng)站創(chuàng)辦人、目前為iOS應(yīng)用程式開(kāi)發(fā)商Polydice共同創(chuàng)辦人　　Lawrence I

編輯推薦

　　這是一場(chǎng)你我都參與的社會(huì)大突破！　　一場(chǎng)徹底改變七億人互動(dòng)連結(jié)的網(wǎng)路效應(yīng)，　　一本首度完整解密Facebook快速崛起的真相?！　∮袆e於電影編劇，本書(shū)實(shí)際採(cǎi)訪了與Facebook崛起相關(guān)的人士，其中包括員工、投資人、意向投資人及合作伙伴，超過(guò)130人，大量?jī)?nèi)容更來(lái)自於長(zhǎng)期訪談臉書(shū)創(chuàng)辦人Mark Zuckerberg的第一手資料，作者並佐以其對(duì)資訊產(chǎn)業(yè)多年的觀察，深入淺出地分析了臉書(shū)成功背後的商業(yè)智慧。　　書(shū)中以故事性的手法敘述Facebook如何從哈佛的宿舍萌發(fā)，創(chuàng)辦人的內(nèi)訌、權(quán)力之爭(zhēng)，為何放棄華盛頓郵報(bào)的投資，怎樣爭(zhēng)取到第一個(gè)廣告客戶，而第一輪融資又如何獲得一億美元的估值，令人人癡迷的圖片分享如何上線，面對(duì)Twitter競(jìng)爭(zhēng)，與Google的世紀(jì)之爭(zhēng)……同時(shí)明確揭露Facebook如何改變?nèi)藗儽舜藴贤ɑ?dòng)的方式，如何改寫(xiě)「新聞」和「廣告」的定義，同時(shí)改變了政府與民眾接觸的方式、政治參與的樣貌、民主程序、產(chǎn)品行銷(xiāo)的方式、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式……，讓你認(rèn)識(shí)且想像Facebook引爆的更多衝擊?！　e再?gòu)钠瑪鄶嗟男侣?、資訊、戲劇和道聽(tīng)塗說(shuō)來(lái)拼湊臉書(shū)的面貌，請(qǐng)跟著真實(shí)、全面而詳盡的《facebook臉書(shū)效應(yīng)》，來(lái)掌握臉書(shū)帶給世界的衝擊。這個(gè)世界真的變了！　　★2010年金融時(shí)報(bào)與高盛年度商業(yè)書(shū)，獲選標(biāo)準(zhǔn)為「針對(duì)現(xiàn)代商業(yè)議題而作，令人注目、妙趣橫生、極具洞見(jiàn)的作品」。　　★科技趨勢(shì)網(wǎng)站ReadWriteWeb 2010年度推薦商業(yè)書(shū)?！　∽髡吆?jiǎn)介　　大衛(wèi)．柯克派崔克　David Kirkpatrick　　科技趨勢(shì)專(zhuān)家，曾任「財(cái)星」雜誌網(wǎng)路及科技資深編輯多年，寫(xiě)過(guò)蘋(píng)果電腦、美國(guó)商業(yè)機(jī)器公司、英特爾、微軟及昇陽(yáng)等公司的封面故事，長(zhǎng)年報(bào)導(dǎo)網(wǎng)路對(duì)企業(yè)和社會(huì)的衝擊?，F(xiàn)為自由作家、美國(guó)政府智庫(kù)「外交關(guān)係協(xié)會(huì)」成員，經(jīng)常以科技專(zhuān)家身分受邀電視、廣播及網(wǎng)路節(jié)目?！　∽g者簡(jiǎn)介　　李芳齡　　專(zhuān)業(yè)譯者，譯著包括《第五項(xiàng)修練III：變革之舞》、《創(chuàng)新者的解答》、《創(chuàng)新者的修練》、《當(dāng)債務(wù)吞噬國(guó)家》、《成長(zhǎng)的賭局》、《創(chuàng)新3力》、《境外共和國(guó)》、《創(chuàng)新的軌跡》、《開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)》、《企業(yè)觸媒策略》、《新帝國(guó)遊戲》、《超極資本主義》、《創(chuàng)新者的成長(zhǎng)指南》、《企業(yè)永續(xù)發(fā)展指南》、《當(dāng)十億中國(guó)人一起跳》近八十部。

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