酒店英語聽說強(qiáng)化教程

出版時(shí)間：2011-3 出版社：旅游教育出版社作者：韓雪頁數(shù)：216

內(nèi)容概要

　　本書特色：
　　場景化教學(xué)模式編排，注重聽說
　　訓(xùn)練項(xiàng)目模塊化設(shè)計(jì)，趣味多變
　　講與練內(nèi)容對頁放置，隨講隨練
　　習(xí)題豐富、題型新穎，強(qiáng)化訓(xùn)練
　　插配實(shí)地、實(shí)物圖片，直觀易記
　　配錄5小時(shí)超長錄音，方便聽學(xué)

書籍目錄

前廳篇
　客房預(yù)訂
　　客房種類
　　散客預(yù)訂
　　團(tuán)休預(yù)訂
　　客房超額預(yù)訂
　　變更預(yù)訂
　酒店入住登記
　　做一名前臺接待員
　　預(yù)訂?人入住登記　
　　團(tuán)隊(duì)入住登記
　　無預(yù)訂客人入住登記
　　處理入住登記糾紛
　禮賓服務(wù)
　　酒店設(shè)施
　　行李生服務(wù)
　　為客人辦事
　　代訂機(jī)票
　　租車服務(wù)
　總機(jī)服務(wù)
　　做一名電話接線員
　　留言服務(wù)
　　撥打長途電話
　　撥打內(nèi)部電話
　　叫醒服務(wù)
　……
客房篇
餐飲篇
其他部分篇
附錄

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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用戶評論 (總計(jì)9條)

書還配有MP3，整本看下來，對酒店各部門的英語都能有個(gè)大概的了解哈~
內(nèi)容非常不錯,設(shè)計(jì)也非常好!
內(nèi)容很全面。很時(shí)尚，必須贊一個(gè)~
蠻不錯的，，，，，很全面，，，值得學(xué)習(xí)，，，，
自己老師編的書，當(dāng)然要看看嘍。嘿嘿。
該是行業(yè)內(nèi)最前衛(wèi)的教材了，非常實(shí)用。
，更好，，更好，，光華路，兩國
書挺實(shí)用的，就是紙張不是很好但是值這個(gè)價(jià)錢
比想象中的質(zhì)量差好多，雖然是旅游專業(yè)出版社，但是里面的內(nèi)容太簡單，尤其是詞匯，而且習(xí)題太多，實(shí)際場景對話的案例較少，像是一本練習(xí)冊，變體思路也較為傳統(tǒng)，內(nèi)含的圖片很模糊。

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用戶評論 (總計(jì)9條)

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