基于生命周期的企業(yè)危機信息管理

出版時間:2007-3  出版社:安徽大學  作者:汪傳雷  頁數(shù):220  

內(nèi)容概要

  信息社會的企業(yè)危機此起彼伏,市場競爭的超強態(tài)勢、企業(yè)危機管理理論研究的深化和危機管理實踐的應用、企業(yè)信息管理職能的增強和組織地位的上升,以及危機固有的生命周期特征,推動了企業(yè)危機信息管理的理論和實踐的產(chǎn)生和發(fā)展。本書結(jié)合危機管理理論和信息管理理論,以系統(tǒng)分析等現(xiàn)代管理科學方法為工具,研究基于生命周期的企業(yè)危機信息管理問題?! ∪珪源藙澐譃槿齻€部分:第一部分(第一章)緒論,探討危機信息管理的相關(guān)概念及研究進展;第二部分(第二章至第六章)運用系統(tǒng)分析方法,研究基于生命周期的企業(yè)危機生命周期管理問題,構(gòu)建基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)與概念模型,并分別分析企業(yè)危機的預警和預控階段、反應和應對階段、恢復和補救階段的信息管理問題,深入研究基于生命周  期的企業(yè)危機信息管理組織的機制問題.第三部分(第七章)是對基于生命周期的企業(yè)危機信息管理理論進行的應用研究。

書籍目錄

第一章 緒論1.1 研究背景及意義1.1.1 日益激烈的市場競爭態(tài)勢1.1.2 企業(yè)危機管理理論研究的深入和實踐應用的拓展1.1.3 企業(yè)信息管理職能的強化和組織地位的提升1.2 相關(guān)理論及研究綜述1.2.1 企業(yè)危機管理理論1.2.2 企業(yè)信息管理理論1.2.3 企業(yè)危機信息管理理論1.3 本書的主要研究工作1.3.1 研究的目的與方法1.3.2 研究的內(nèi)容與思路第二章 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)分析2.1 企業(yè)危機及其類型2.2 企業(yè)危機生命周期各階段的信息特征2.2.1 危機前的信息活動及特征2.2.2 危機中的信息活動及特征2.2.3 危機后的信息活動及特征2.3 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)的目標和功能2.4 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)的環(huán)境和影響因素2.5 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)層的次結(jié)構(gòu)和構(gòu)成要素2.6 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)概念模型第三章 企業(yè)危機預警和預控階段的信息管理3.1 企業(yè)危機預警指標體系的構(gòu)建3.2 企業(yè)危機預警指標值的獲取和處理3.3 基于知識發(fā)現(xiàn)和案例推理的企業(yè)危機預警信息管理3.4 基于預警和預案的企業(yè)危機預控信息管理3.5 信息不完全條件下企業(yè)危機預警和預控失靈及其防范第四章 企業(yè)危機反應和應對階段的信息管理4.1 基于信息過濾的企業(yè)危機快速反應決策4.2 基于信息利用的企業(yè)危機應對和處理4.3 基于信息交流的企業(yè)危機溝通4.4 危機反應和應對中的信息不對稱問題研究第五章 企業(yè)危機恢復和補救階段的信息管理5.1 基于資源匹配的企業(yè)危機恢復信息管理5.2 企業(yè)危機補救信息管理5.3 企業(yè)危機管理后的信息能力評價5.4 基于知識管理的企業(yè)危機利用信息管理第六章 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理組織機制和動態(tài)協(xié)調(diào)6.1 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理組織機制6.2 基于生命周期的企業(yè)危機信息管理系統(tǒng)動態(tài)協(xié)調(diào)的動因和原理6.2.1 動因6.2.2 原理……第七章 應用研究:XXX股份有限公司危機信息管理系統(tǒng)參考文獻后記

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