出版時(shí)間:2007-11 出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公 作者:劉青 頁數(shù):346
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內(nèi)容概要
文員從某種角度上來講是一種協(xié)助性的工作,和文秘性質(zhì)差不多,而文員根據(jù)所屬部門的不同往往又分為很多種類。而對(duì)于所有的文員來講,除了這些專業(yè)性的技能外,還需要具備一定的素質(zhì)和心理要求,具備超強(qiáng)的溝通能力、良好的心態(tài)等眾多方面的因素。那么,文員應(yīng)如何打造自己,并使工作做得越來越完美呢?本書從5個(gè)方面為你詳細(xì)闡述文員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的形象設(shè)計(jì)、文員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的職場(chǎng)溝通、文員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的心態(tài)調(diào)試、文員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的辦公技能及文員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的靈活周旋問題。該書可供各大專院校作為教材使用,也可供從事相關(guān)工作的人員作為參考用書使用。
作者簡(jiǎn)介
劉青,著名職場(chǎng)策劃、心理分析師,上海(北京)青于藍(lán)文化傳播有限公司總經(jīng)理。對(duì)心理學(xué)及青少年勵(lì)志均有一定的研究,已出版此類圖書:《悟性》、《生活中的心理學(xué)》、《工作中的心理學(xué)》、《這樣和上司說話》《贏在心態(tài)》等。
書籍目錄
第一章 文員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的形象設(shè)計(jì)第二章 文員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的職場(chǎng)溝通文員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的心態(tài)調(diào)試第四章 文員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的辦公技能第五章 文員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的靈活周旋
編輯推薦
形象設(shè)計(jì),職場(chǎng)溝通,心態(tài)調(diào)試,辦公技能。
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