出版時(shí)間:2007-12 出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公 作者:蘭迪·史旺茲 頁(yè)數(shù):202 譯者:繆成石
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內(nèi)容概要
你相信嗎? 不用自賣自夸就能讓預(yù)期客戶主動(dòng)選擇你! 不用貶低對(duì)手就能挑起預(yù)期客戶對(duì)現(xiàn)任供應(yīng)商的不滿! 不用費(fèi)盡口舌就能縮短贏得客戶的時(shí)間,大幅提升成交比率! 本書(shū)介紹革命性的“楔入法”營(yíng)銷策略,告訴你如何正視現(xiàn)任供應(yīng)商的先天優(yōu)勢(shì),巧妙挑起預(yù)期客戶對(duì)現(xiàn)任供應(yīng)商的不滿?! ≌J(rèn)真讀完本書(shū),并在實(shí)際中演練“楔入法”業(yè)務(wù)拜訪六步驟,掌握精確情報(bào),提供前瞻式服務(wù),你就能記得商機(jī)?!靶ㄈ敕ā辈恢皇歉拍睿膊皇悄阋丫邆涞闹R(shí),而是能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出局、讓自己取而代之的最先進(jìn)方法,是銷售人員不可或缺的必勝利器。 《炒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的魷魚(yú)》這本書(shū)告訴我們,不要想當(dāng)然,要找出改善銷售流程的方法。成功背后一定是有方法的,就像本書(shū)提出的“楔入法”。
作者簡(jiǎn)介
蘭迪·史旺茲是目前全美備受尊崇的銷售教練、顧問(wèn)、作家和演說(shuō)家。
史旺茲的獨(dú)門銷售策略“楔入法”,已被美國(guó)、加拿大等國(guó)數(shù)百家公司及上萬(wàn)名銷售從業(yè)人員采用;他也親自為銷售人員提供咨詢,總時(shí)數(shù)超過(guò)1萬(wàn)小時(shí)。
他的客戶遍及世界500強(qiáng)企業(yè),包括“摩根士丹利、雷曼兄弟集團(tuán)、通用電氣、富國(guó)銀行、美國(guó)Verizon通信公司等。
他的著作有:The Wedge,Breaking the Sales Barrier,Red Hot Introductions。
書(shū)籍目錄
前言 營(yíng)銷“離間計(jì)” 導(dǎo)言 獲得新業(yè)務(wù)的頭號(hào)障礙 第一部分 萬(wàn)事謀為先 第1章 “楔入法” 要贏得勝利就必須了解銷售過(guò)程中的3個(gè)主角—你,預(yù)期客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 第2章 尋找制勝點(diǎn) 將已知信息加以分析,轉(zhuǎn)化成能利用的最有效方式第二部分 有效的戰(zhàn)術(shù) 第3章 “楔入法”業(yè)務(wù)拜訪 認(rèn)清“你要贏就得有人輸”這一點(diǎn) 第4章 “望聞問(wèn)切”:查找問(wèn)題階段 運(yùn)用你的提問(wèn)技巧,讓客戶回憶起痛處,并且讓痛處活躍起來(lái)?!〉?章 開(kāi)具“藥方”:提出解決方案階段 不是提供辦法,而是協(xié)助客戶自己提出解決方案?!〉?章 炒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出局:作出承諾階段 你應(yīng)該像導(dǎo)游一樣,帶領(lǐng)客戶一路自我發(fā)現(xiàn)。第三部分 銷售方式變革 第7章 成就夢(mèng)想 想多賺錢少做事是人類的天性,這無(wú)關(guān)懶惰或貪婪,而只是效率問(wèn)題?!〉?章 “楔入法”銷售文化 所有成員若能朝一個(gè)目標(biāo)通力合作,就定能成功;缺乏共同愿景而盲目努力,只會(huì)招致反效果?!〉?章 給買家的獨(dú)門秘笈 采購(gòu)是最難的工作之一:第一,時(shí)間有限;第二,經(jīng)費(fèi)有限。 第10章 給供應(yīng)商的獨(dú)門秘笈 若能敞開(kāi)心胸,就可以遙遙領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在客戶心目中的地位也將難以撼動(dòng)?!〉?1章 “楔入法”飛行計(jì)劃 推銷是一種光榮的、能為社會(huì)帶來(lái)美好價(jià)值的謀生方式,這是不容置疑的事實(shí)。結(jié)束語(yǔ) 營(yíng)銷真經(jīng)大演練
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