出版時間:2011-3 出版社:中國言實 作者:崔生祥 頁數(shù):221 字?jǐn)?shù):190000
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內(nèi)容概要
那班組長要有怎樣的能力才能完成企業(yè)和崗位賦予的使命?答案當(dāng)然是創(chuàng)新能力。我們正處在一個加速變革的社會中,只有創(chuàng)新,才能讓我們緊跟時代潮流;只有創(chuàng)新,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中取得勝利;只有創(chuàng)新,才能讓班組長擁有競爭的優(yōu)勢,適應(yīng)市場的迅速變化,滿足企業(yè)的發(fā)展要求。那么,如何才能成為創(chuàng)新型班組長?
《怎樣當(dāng)好創(chuàng)新型班組長》是為想成為一流的創(chuàng)新型班組長的人提供一個有效的指南。新思路成就新行動。
讀過這本《怎樣當(dāng)好創(chuàng)新型班組長》,我們的班組長就會在清楚認識自己角色的同時,加強自身的能力訓(xùn)練,激活體內(nèi)的創(chuàng)新細胞,培養(yǎng)實戰(zhàn)技能,做好班組的制度管理,熟練把握溝通的技巧,不斷地更新完善自我,從而把自己打造成一名優(yōu)秀的創(chuàng)新型班組長。本書由崔生祥編著。
作者簡介
崔生祥
中國勞動關(guān)系學(xué)院經(jīng)濟管理系主任、教授,全國優(yōu)秀教師,中國企業(yè)管理協(xié)會、中國企業(yè)家聯(lián)合會特聘教授,商務(wù)部《WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》專家組成員、企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心首席專家、北京市委講師團特聘教授、國家電網(wǎng)高培中心特聘教授。主要從事宏觀經(jīng)濟、企業(yè)班組建設(shè)與管理以及企業(yè)文化建設(shè)的教學(xué)與研究工作,有近千家企業(yè)的班組接受過他的培訓(xùn),得到很高評價。撰寫和公開發(fā)表了300多萬字的管理學(xué)及班組建設(shè)與管理的培訓(xùn)教材、專著和論文,多次獲得國家、部委及學(xué)院頒發(fā)的獎項。
書籍目錄
第一章 認清角色,做一流的創(chuàng)新型“兵頭將尾”
1.班組長是現(xiàn)代企業(yè)中的“兵頭將尾”
2.班組長是上級的左右手
3.班組長是生產(chǎn)管理的執(zhí)行長
4.班組長是下級的代言人
5.班組長是一專多能的好榜樣
6.樹立班組長的威信
7.擦亮班組長的招牌
第二章 能力修煉,創(chuàng)新型班組長的必備武器
1.能力提升你的勝任力
2.德才兼?zhèn)湓炀蛢?yōu)秀之才
3.善于思考是你創(chuàng)新的源泉
4.保持源源不斷的學(xué)習(xí)動力
5.不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力
6.決策務(wù)必果斷,執(zhí)行貴在到位
7.指揮高明,執(zhí)行得當(dāng)
8.制定明確的班組工作計劃
9.提高班組工作效率
10.扮演好“副手”的角色
11.不斷提高自己的心理承受能力
12.自我調(diào)整情緒,做情緒的主人
第三章 激活創(chuàng)新細胞,打造稱職的創(chuàng)新型班組長
1.不斷樹立自主創(chuàng)新的理念
2.帶著思想去工作,在疑問中找方法
3.“反彈琵琶”,開辟新徑
4.“換一個地方打井”
5.探索“UEP”新型管理模式
6.選擇正確的方法,才有正確的結(jié)果
7.突破常規(guī),不做經(jīng)驗的奴隸
8.創(chuàng)新源于勤奮
第四章 培養(yǎng)實戰(zhàn)技能,做最優(yōu)秀的創(chuàng)新型班組長
1.創(chuàng)建“351”新型管理模式
2.探索科學(xué)管理體系,優(yōu)化班組建設(shè)
3.組織班組學(xué)習(xí),探索創(chuàng)新之路
4.如何做一個A+團隊的領(lǐng)導(dǎo)者
5.現(xiàn)場管理秘訣——“6S”管理
6.重視班組全面質(zhì)量管理
7.準(zhǔn)確掌握控制班組成本的途徑和方法
8.推進班組信息化管理
9.如何管理“知識型”員工
10.重視班組建設(shè)的安全問題
第五章 掌握創(chuàng)新管理藝術(shù),讓班組長管理有效落地
1.提升自己的人格魅力
2.優(yōu)秀班組長做事要果敢
3.選對人更要用對人
4.管人要懂得以權(quán)立威
5.用班組文化凝聚人心
6.創(chuàng)造“特色”的班組文化
7.明確共同愿景,激發(fā)班組活力
第六章 做好制度管理,沒有規(guī)矩不成方圓
1.沒有規(guī)矩不成方圓
2.建立和完善班組規(guī)章制度
3.制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行
4.嚴(yán)肅班組紀(jì)律
5.重視班組規(guī)章制度創(chuàng)新
6.比物質(zhì)激勵更重要的是制度激勵
7.民主管理離不開制度保障
第七章 把握溝通技巧,做一個聰明的創(chuàng)新型班組長
1.向上司提意見的秘訣
2.如何獲取上司的信任
3.匯報工作方法知多少
4.面對上司的批評,你應(yīng)該怎么辦
5.當(dāng)你和上司發(fā)生矛盾時
6.如何管理有個性的下屬
7.面對“有背景”的下屬,該怎么辦
8.面對能力比自己優(yōu)秀的員工
9.如何面對員工的工作倦怠癥
10.巧妙化解員工之間的沖突
11.當(dāng)和下屬發(fā)生矛盾時
12.懂得為員工提供機會
13.學(xué)會與同事愉快相處
14.溝通從傾聽開始
第八章 完善自我,提升班組長的綜合素質(zhì)
1.規(guī)劃自己的職業(yè)生涯
2.審時度勢,認定“天生我材必有用”
3.提升人性化管理班組的能力
4.知人善用,人盡其才
5.心胸開闊,練就“和”功
6.更新觀念加強學(xué)習(xí),創(chuàng)造競爭新優(yōu)勢
7.提升身體素質(zhì)
8.順利實現(xiàn)晉升
章節(jié)摘錄
第一章 認清角色,做一流的創(chuàng)新型“兵頭將尾” 3. 班組長是生產(chǎn)管理的執(zhí)行長 從工作職責(zé)來講,班組長既是管理者又是執(zhí)行者,優(yōu)秀的班組長在接到上級的工作命令的時候,會把命令轉(zhuǎn)化為執(zhí)行動作,帶領(lǐng)班組成員出色地完成任務(wù)。 黃林是某制藥企業(yè)三車間的班組長。車間的工作任務(wù)都是定量生產(chǎn)。可是有一次,上頭突然接到了一種不在安排內(nèi)的新藥品的生產(chǎn)任務(wù),還要求在不影響正常生產(chǎn)的情況下生產(chǎn)新產(chǎn)品。 接到任務(wù)之后,黃林合理安排人員,連續(xù)放棄好幾個周末的休假日,帶領(lǐng)大家按時完成了生產(chǎn)任務(wù)。 由于之前沒有生產(chǎn)過這種新藥品,產(chǎn)品在上市以后不能和市場接軌。因此,車間必須組織進行二步法的中試放大工作,但是這種方法在生產(chǎn)過程中對人體有不好的影響,黃林總是沖在危險第一線,穿戴好防護用品,認真謹(jǐn)慎地做好投料和出料工作?! ∶鎸χ性嚪糯蠊ぷ髦蟹磻?yīng)時間會比較長的情況,他還及時調(diào)整當(dāng)班工作人員,將崗位重組,經(jīng)過大家的努力,最后試驗取得了成功。 黃林在生產(chǎn)和試驗過程中表現(xiàn)出來的專業(yè)素養(yǎng)很具有表率作用,高效率地完成上級安排的工作任務(wù),在實際生產(chǎn)中,為員工的安排著想自己沖在最前?。他對班組長使命的理解非常到位,每一個想成為優(yōu)秀班組長的人,不妨像黃林一樣從以下幾個方面努力: 1.提高對加強班組生產(chǎn)管理重要性的認識。首先,班組長自己要提升生產(chǎn)管理的意識,有些班組長沒有這方面的意識,覺得自己和老黃牛一樣勤勞地生產(chǎn)就行了,這種認識是一種致命的錯誤。從企業(yè)生產(chǎn)管理的好壞,即可判斷出企業(yè)員工的素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度;而班組又是企業(yè)生產(chǎn)管理的前沿陣地和重要組成部分。所以,提高班組生產(chǎn)管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。 2.提升產(chǎn)品質(zhì)量。從企業(yè)的角度來講,產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)乎到企業(yè)市場的發(fā)展和客戶的穩(wěn)定,創(chuàng)新型班組長一定要領(lǐng)導(dǎo)工人高質(zhì)量地完成生產(chǎn)任務(wù),提升產(chǎn)品質(zhì)量?! ?.提高生產(chǎn)效率。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,創(chuàng)新型班組長應(yīng)該為提高生產(chǎn)效率不斷努力,要不斷創(chuàng)造性地挖掘生產(chǎn)潛力、改進操作和管理,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品?! ?hellip;…
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